第八章员工福利管理.

第八章员工福利管理员工福利管理学习目标：通过本章的学习，要求在准确理解员工福利概念的基础上，明确员工福利的构成，掌握员工福利的设计与管理方法，了解员工福利管理方式的创新等方面的理论知识和实践运用。员工福利管理本章要点员工福利概述1员工福利的种类2员工福利的规划与管理3第一节员工福利概论PlanSupportImplement薪酬基本薪酬奖金福利员工福利(包括退休福利、健康福利、带薪休假、实物发放等等)是与工作有关的旨在提高工作生活质量的经济保障条件。员工福利特征一是基本薪酬往往采取的是货币支付和现期支付的方式，而福利则通常采取实物支付或者延期支付的方式；二是基本薪酬在企业的成本项目中属于可变成本，而福利，无论是实物支付还是延期支付，通常都有类似固定成本的特点，因为福利与员工的工作时间之间并没有直接的关系。（一）员工福利的影响对企业的影响对员工的影响1、政府的法律规定2、劳动力市场竞争的压力3、集体谈判4、有目的地吸引和保留员工，培养员工的忠诚度5、享受国家的优惠税收政策，提高企业成本支出的有效性1、税收的优惠2、集体购买优惠或规模经济效应3、员工的偏好4、平等和归属的需要二、员工福利方面存在的问题企业和员工在对福利的认识上存在一些混乱福利成本居高不下福利的低回报性福利制度缺乏灵活性和针对性（一）在企业员工福利方面存在的若干问题（二）员工福利的发展趋势●弹性福利计划大行其道并且日趋完善。弹性福利计划，又被称为“自助餐式的福利计划”，它起源于20世纪70年代，这种福利计划一共可以划分为三种类型，即全部自选（全部福利项目均可自由挑选）、部分自选（有些福利项目可以自选，有些则是规定好的福利项目）以及小范围自选（可选择的福利项目比较有限）三种。（二）员工福利的发展趋势●组织开始寻求与其战略目标、组织文化和员工类型相匹配的福利模式。在制订企业的福利计划时，不仅仅要考虑现在市场上流行什么样的福利计划，更要对自己的组织进行深入的分析，知道组织的价值观是什么，组织的目标是什么，组织的员工队伍是如何构成的，未来组织要经历什么样的变革等等。第二节员工福利的种类员工福利的种类法定福利企业补充保险员工服务福利弹性福利计划一、法定福利法定福利的概念及构成法定福利是指国家通过立法强制实施的对员工的福利保护政策，包括社会保险和各类休假制度法定社会保险住房公积金法定假期（一）法定社会保险法定社会保险养老保险失业保险医疗保险工伤保险生育保险1、养老保险养老保险（或养老保险制度）是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决劳动力在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。1、养老保险我国目前采用的是社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险制度。在基本养老保险基金的筹集上由国家、单位和个人共同负担。缴费比例分作以企业参保和以个体劳动者参保两类：各类企业按职工缴费工资总额的20%缴费，职工按个人缴费基数的8%缴费。个体劳动者包括个体工商户和自由职业者按缴费基数的19%缴费，全部由自己负担。2、失业保险失业保险是指国家通过立法强制实行的，由社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。我国规定企事业单位按本单位工资总额的2%缴纳失业保险，职工本人按工资的1%缴纳失业保险费，政府提供财政补贴、失业保险基金的利息和依法纳入失业保险基金的其他资金。2、失业保险享受失业保险待遇的条件：（同时具备）所在单位和本人按规定履行缴费义务满1年；非本人意愿中断就业；已办理失业登记并有求职要求。失业保险累计缴费时间满1年不满5年的，最长可领取12个月的失业保险金；累计缴费时间满5年不满10年的，领取失业保险金的期限为18个月；累计缴费时间满10年以上的，领取失业保险金的期限为24个月。3、医疗保险医疗保险是为补偿疾病所带来的医疗费用的一种保险。就是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种社会保障制度。种类缴存比例医疗保险用人单位交费率应控制在职工工资总额的6%左右，其中30%进入个人账户；职工缴费率一般为本人工资收入的2%。4、工伤保险工伤保险，是指劳动者在工作中或在规定的特殊情况下，遭受意外伤害或患职业病导致暂时或永久丧失劳动能力以及死亡时，劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度。种类缴存比例工伤保险工伤保险费完全由企业负担，按照本企业职工工资总额的一定比例缴纳，职工个人不缴纳工伤保险费。5、生育保险生育保险是社会保险的其中一项，是国家通过立法，对怀孕、分娩女职工给予生活保障和物质帮助的一项社会政策。其宗旨在于通过向职业妇女提供生育津贴、医疗服务和产假，帮助他们恢复劳动能力，重返工作岗位。我国生育保险待遇主要包括两项。一是生育津贴，用于保障女职工产假期间的基本生活需要；二是生育医疗待遇，用于保障女职工怀孕、分娩期间以及职工实施节育手术时的基本医疗保健需要。生育保险费由企业按月缴纳，个人不缴纳。北京生育保险缴费比例为：企业按照职工缴费基数的0.80％缴纳生育保险费；广州生育保险缴费比例为：企业按照职工缴费基数的0.85％缴纳生育保险费。住房公积金是单位及其在职职工缴存的长期住房储金，是住房分配货币化、社会化和法制化的主要形式。具有强制性、互助性、保障性。单位和职工个人必须依法履行缴存住房公积金的义务。住房公积金由两部分组成，一部分由职工所在单位缴存，另一部分由职工个人缴存，职工个人缴存部分由单位代扣后，连同单位缴存部分一并缴存到住房公积金个人账户内。（二）住房公积金住房公积金缴存的长期性。住房公积金制度一经建立，职工在职期间必须不间断地按规定缴存，除职工离退休或发生《住房公积金管理条例》规定的其他情形外，不得中止和中断。职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的5％；有条件的城市，可以适当提高缴存比例。（二）住房公积金员工福利：住房公积金地区缴存比例缴费基数范围时间段：2005年7月1日至2006年6月30日北京8%，效益好的单位可以为10%，单位、企业一样最高以当地政府部门公布的社会平均工资300%为限，最低不能低于社会平均工资60％缴存比例突破上限的要经过相关部门审批。广州8%，最高比例不得超过20%，单位、企业一样武汉8%，最高比例不得超过15%，单位、企业一样山西单位10％，个人6％，贵州企业15%，个人5%国务院《住房公积金管理条例》第十八条：职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的5％；有条件的城市，可以适当提高缴存比例。国家建设部：职工住房公积金的缴存比例为5%——12%，有条件的地区和单位可以上调。五险一金：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；住房公积金。三险一金：养老保险、失业保险、医疗保险；住房公积金（购房按揭时所用）其中养老保险、医疗保险和失业保险，这三种险是由企业和个人共同缴纳的保费，工伤保险和生育保险完全是由企业承担的，个人不需要缴纳。险种企业缴费比例员工个人缴费比例养老保险不超过20%8%失业保险2%1%医疗保险10%2%（+3）工伤保险行业差别费率不缴纳生育保险不超过1%不缴纳合计35%左右11%（+3）（三）法定假期法定假期法定节假日带薪年休假其他假期探亲假婚丧假产假及配偶生育假其他法定休假等1、公休假日（加班费：200%）是指职工工作满一个工作周以后的休息时间，一般情况下安排在每个星期六和星期日。我国《劳动法》规定：用人单位应当保证劳动者每周至少休息一天。2、法定休假日（加班费：300%）是指根据各国、各民族的风俗习惯或纪念要求，由国家法律统一规定的用以进行庆祝及度假的休息时间。2007年11月9日，对国家法定节假日时间安排进行调整：元旦放假1天不变；春节放假3天不变，但放假起始时间由农历年正月初一调整为除夕；“五一”国际劳动节由3天调整为1天，减少2天；“十一”国庆节放假3天不变；清明、端午、中秋增设为国家法定节假日，各放假1天(农历节日如遇闰月，以第一个月为休假日)。部分公民放假的节日及纪念日、少数民族习惯的节日（三）带薪年休假带薪年休假，是指劳动者连续工作一年以上，就可以享受一定时间的带薪年假。条例规定：职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。同时，条例还规定：国家法定休假日、休息日不计入年休假假期。（四）其他假期1、探亲假：是指职工享有保留工作岗位和工资而同分居两地，又不能在公休日团聚的配偶或父母团聚的假期。2、婚丧假：是指劳动者本人结婚以及劳动者的直系亲属死亡时依法享受的假期。（为了鼓励计划生育，各地对大龄晚婚青年的婚假均有奖励假期的规定，除了国家规定的3天假期外，各地一般另给7天左右的有薪假期。）3、产假是指在职妇女产期前后的休假待遇。女员工生育享受不少于90天的产假，包括15天的预产假。已婚妇女23周岁以上生育第一个子女为晚育，实行晚育的，增加产假30天，难产增加产假15天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。产前工间休息：怀孕七个月以上，每天工间休息一小时，不得安排夜班劳动。哺乳时间：婴儿一周岁内每天两次哺乳时间，每次30分钟，也可合并使用。4、配偶生育假：丈夫休护理假受是否是晚育及所在省份的规定。大多数省份《人口与计划生育管理条例》中都规定了晚育者丈夫休护理假的时间，一般在7到10天左右）三、企业补充保险计划企业补充保险计划企业补充养老金计划团体人寿保险计划健康医疗保险计划（一）企业补充养老金计划企业补充养老保险是指由企业根据自身经济实力，在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业职工所建立的一种辅助性的养老保险。其主要手段是提供税收方面的优惠。1、团体养老金计划是指企业（或包括员工）向养老基金缴纳一定的养老金。2、延期利润分享计划是指组织会在每个员工的储蓄账户上贷记一笔数额一定的应得利润。3、储蓄计划是指员工从其工资中提取一定比例的储蓄金作为以后的养老金，同时企业通常还会付给员工一定数额的补贴。401(k)计划起源于上个世纪80年代初美国税法修改、相关免税条款的出台。其名称来自《国内税收法案》第401(k)节，它允许员工将一部分税前工资存入一个储蓄计划，积累至退休后使用，在此基础上，一种新的养老金计划——“401(k)”开始出现，并大受欢迎。到2000年底其资产规模已达17000亿美元，参与人数超过4200万。按照新规定，只要有5个以上的雇员参与，就可以成立一个401(k)计划。通常雇员会授权雇主将工资的部分或全部转入该账户，雇员可将工资的15%投入该账户，但年存入额不得超过15000美元。由于是税前缴费，而且政府不对个人退休账户赚取的红利、利息和资本所得征税，只是退休后取出资金时才征税。除了个别情形，401(k)计划成员在59.5岁以前不能提取这笔款项，否则不但要照章纳税，而且还要缴纳10%的罚金。（二）集体人寿保险计划大多数企业都要为其员工提供团体人寿保险。因为这是一个适用于团体的寿险方案，对企业和员工都有优点。作为一个群体的员工，相对个人而言，可以以较低的费率购买到相同的保险。而且团体方案通常适用于所有的员工。（三）健康医疗保险计划健康医疗保险的目的是减少当员工生病或遭受事故时本人或其家庭所遭受的损失。1、集体投保是指企业向保险公司支付一笔费用，作为保险费，当员工或其家庭发生某些事故时，保险公司可以部分或全部地赔偿其损失。2、加入健康维护组织企业还可以采取加入健康维护组织的方式来为员工提供健康医疗保险服务。（一）员工援助计划员工援助计划是企业针对诸如酗酒、吸毒、赌博或压力问题等向员工提供咨询或治疗的正式计划。（二）咨询计划企业可以向员工提供广泛的咨询服务。包括以下几种：财务咨询；家庭咨询；职业生涯咨询；重新谋职咨询；退休咨询；法律咨询三、员工服务福利（