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1、在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推行以下哪种策略的可能性较高：A.市场撇脂定价B.顾客自行定价C.市场渗透定价D.通行价格定价法2、当一个企业规模较小，资源薄弱，人力、物力、财力都不足时，适采用下列那一种战略：Ａ.无差异性的市场营销Ｂ.差异性市场营销Ｃ.大量市场营销Ｄ.集中性市场营销3、零售商业企业一方面向批发企业购进商品，另一方面再把商品销售给：A．直接消费者B．更小的零售商C．连锁商店D．小商、小贩4、龙腾公司生产机床标准配件，采用了无差异的营销战略，实施该战略的最大优点是什么：A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足的程度高5、整理是协调渠道矛盾的手段，下列哪一项渠道整理过程解决了由于生产专业化产生的生产与需求之间的矛盾：A.分配B.分类C.集聚D.标准化6、魅力女袜采用一级渠道，在其渠道中不会出现下列哪种中间商：A.零售商B.批发商C.佣金商D.销售代理商7、佳佳家私只有在接到客户的订单后才进行进货和生产，他们采用了哪种生产战略：A.集中性战略B.调整性战略C.灵活性战略D.应对型战略8、在折扣策略中，以下哪种折扣不是对所有商品都适宜：A.数量折扣B.季节性折扣C.现金折扣D.商业折扣9、对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用哪种策略：A.广告B.公共关系C.推式策略D.拉式策略10、当客户对你的产品或服务表示怀疑的态度时，作为推销人员应该：A.辩解B.提出实证C.用闭锁式调查问话法D.不管它11、销售人员了解潜在顾客的购买模式，找出顾客的购买影响力，寻找关键人物与销售瓶颈，这是在销售过程的哪个阶段：A.前奏B.接触C.探测D.提案12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求。这是因为目前新加坡对汽车的需求属于：A.负需求B.不健康的需求C.超饱和需求D.不规则需求13、“酒香不怕巷子深”是哪一种观念：A.生产B.产品C.推销D.社会营销14、北京卷烟厂采取了个别品牌策略，这种策略的主要缺点是：Ａ.不利于企业形象的树立Ｂ.保持品牌的相对独立性Ｃ.费用开支较大Ｄ.难以调动中间商积极性15、某业务单位市场增长率5％，相对市场占有率为0.5，它属于哪一类产品：A.问题类B.明星类C.金牛类D.狗类16、上汽公司开发了一款新的经济型轿车，公司利用各种传播途径让潜在顾客了解新产品的特征、用途和优点，这属于产品生命周期的哪一项策略：A.市场导入期B.市场成长期C.市场成熟期D.产品衰退期17、宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度：A.长度B.深度C.广度D.粘度18、《天天娱乐》是一家在当地小有名气的家庭娱乐保健杂志。本月的销量突然下滑了35个百分点，杂志社决定要研究弄清产生这种市场现象的原因。在解决“为什么会这样”的问题时，通常采用的市场调研方法是：A.描述性市场调研B.探测性市场调研C.因果性市场调研D.推断性市场调研19、动机研究者组织几十位消费者“深入面谈”，以便深入揭示某项产品对这些消费者所引发的更深一层的动机，这属于：A.文化因素调研B.社会因素调研C.个人因素调研D.心理因素调研20、话锋文具厂是一家专门生产学生文具的企业。企业希望弄清选择不同年级的学生在文具的选择上还有没有明显的不同。在调查时，调研人员把不同年级的学生分为不同的小样本。要想分析来自于同一总体的两个小样本是否存在显著性差异，我们一般采用：A.T检验B.相关分析C.频数分布对比D.偏相关分析21、组织购买和消费者购物的一个显著不同是，组织购买一般由专门的采购中心来完成。在采购决策的整个过程中，采购中心的成员担任着不同的角色，其中有权决定产品要求和供应商的人是：A.使用者B.影响者C.决定者D.购买者22、菲娅家用电器有限公司最近新研制出一种能说话的电脑声控电饭锅。公司决定以较高价位向市场推出自己的最新产品，以期从早期购买和使用者手中争取最大的溢价收入，这种定价策略属于：A.成本加成定价策略B.固定比率定价策略C.市场撇脂定价策略D.市场渗透定价策略23、网景调研公司最近准备着手开始一项关于“未来私家车的市场前景”的调查。这项调查的调查对象应该是购车族，为了有效鉴别回答者的身份，最大程度上保证回收问卷的有效性和有效比例，我们最好采用：A.邮寄问卷调查B.随附商品问卷调查C.现场问卷调查D.留置式问卷调查24、顾客是公司和销售人员最宝贵的资产，而顾客管理就是力图通过一系列有效的管理手段和方法运营好顾客这项资产。在顾客管理包括客户评估、客户服务、客户激励、客户协调四大模块中，其中价格管理属于：A.客户评估B.客户服务C.客户激励D.客户协调25、当企业组织向特定的供应商购买产品/服务时，他们表现出与个人相似的需要层次，在组织需要层次论中最高层的需要是：A.准时获得核心产品/服务B.享受可靠、快速的服务C.顾客与供应商双向沟通D.建立双赢伙伴关系26、机会型促成购买决定是指销售人员提醒客户立即采取购买行动以抓住即将消失的利益或机会，以下哪种不属于机会型促成购买决定：A.“我们注意到在以后的两周内这种产品的价格将会上涨”B.“您这种尺寸的该款服装我们已经不多了，该款服装销得很快，我们估计这款服装不会等您到星期天”C.“如果您今天购买，我们将提供免费安装并为您的职员提供2小时的免费培训”D.“如果我能演示这种吸尘器的良好效果您现在就能决定购买，是吗？”27、按下列哪种方法可以将包装划分为商业包装和运输包装：A.包装的通用性B.包装在流通中的作用C.包装容器结构形式D.包装技术28、按参与营销活动的程度和接触顾客的程度，居德（R.JUDD）将服务人员分成了四类。那么电话总机话务人员属于四类人员中的哪一类：A.接触者B.改善者C.影响者D.隔离者29、家长找家教时常常向家教服务中心提出一些附加条件，如教师的性别、年龄等，这些附加条件体现了家长心目中怎样的家教服务：A.理想的家教服务B.宽容的家教服务C.合格的家教服务D.以上都不对30、按接触的媒介对服务接触方式进行划分，那么寄信人与邮筒接触所属的服务接触方式为：A.当面接触B.遥距接触C.电话接触D.以上都不对31、就服务调研的类型而言，证券公司对投资大户的调研属于：A.事端调研B.要求调研C.关系调研D.关键顾客调研32、悉尼希尔顿市中心酒店的命名反映了该酒店的坐落地点，以针对到悉尼购物和游览的游客。这里该酒店所使用的服务市场细分法主要是：A.人文因素市场细分法B.地理因素市场细分法C.心理因素市场细分法D.消费行为市场细分法33、某饭店请客人在饭店准备的不同表格上诉说他们的喜忧，这一做法属于哪种顾客满意追踪调查和衡量方法：A.建立投诉和建议制度B.佯装顾客收集信息C.进行顾客满意调查D.分析流失顾客34、许多网站鼓励访问者注册姓名、电子邮箱、年龄和职务等基本信息，这主要体现了网络营销环境的哪一项基本特征：A.获取性B.控制性C.说明性D.互动性35、一个Gucci公司的手提包在意大利卖120美元，而在日本卖240美元。这主要体现了跨国公司外销商品时面临的哪种特定定价问题：A.价格阶升B.转移价格C.倾销价格D.灰色市场36、国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于：A.长渠道策略B.短渠道策略C.宽渠道策略D.窄渠道策略37、如按创新程度的高低对服务创新进行划分，那么航空公司开拓新航线所属的服务创新类型为：A.全新型服务创新B.拓展型服务创新C.延伸型服务创新D.改进型服务创新38、电子渠道与特许渠道、代理渠道和经纪人渠道相比，主要区别在于：A.增强的顾客自主参与感B.扩大的市场C.非面对面的接触顾客D.降低的服务成本39、贷款户担心银行利息费用的计算正确与否，这体现了顾客购买服务的哪种非货币成本：A.时间成本B.信息成本C.交通成本D.精神成本40、剧院和电影院在实施服务定价策略时，其包厢的定价是利用了哪种定价策略：A.声望价C.欲求差价B.撇脂价D.顾客差价41、广告是企业宣传产品的一种重要手段，随着营销环境的变化，广告也逐渐从单一的形式转变为现在的多样化。在人口比较集中的大城市，许多公司在公共汽车的车身上做广告，这种广告形式属于以下中的哪种？A.户外广告B.交通广告C.售点广告D.招牌广告42、随着中国经济的快速发展，市场竞争日趋激烈，“决胜终端”已经成为众多企业、营销人员取胜市场的“宝典”。各种形式的促销策略被各企业频繁使用，成功的促销活动已成为市场营销人员努力追求的目标。对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，你认为重点应该采用哪种策略？A.广告B.公共关系C.推式策略D.拉式策略43、美国宝丽来公司开始推出它的一次成像新式相机时，由于其特有的一次成像的功能，目标市场上许多顾客都争相选购，这种情况最适宜采用哪种定价方法？A.市场撇脂定价B.市场渗透定价C.自我定价法D.价值定价法44、某些行业的公司生产必须与它的主要产品一起使用的产品，主要产品的制造厂商常常将它们的价格定得低而将一个高的毛利额加在附带产品上，如电子游戏机卖得很便宜，但其游戏软件卖得很贵，弥补了游戏机低价所损失的利润，这种定价方式属于：A.附带产品定价B.产品群定价C.产品线定价D.弹性价格定价法45、当企业组织向特定供应商购买产品/服务时，他们表现出与个人相似的需要层次，在组织需要层次论中最高层的需要是？A.准时获得核心产品/服务B.享受可靠、快速的服务D.建立双赢伙伴关系C.顾客与供应商双向沟通46、在步朗的VIE理论中，他认为激励是人们3种信念的结果，其中一个人因有绩效这一媒介而得到报酬称为：A.期望B.手段C.效价D.态度47、促销工具是营销活动中的关键环节，假如你决定开一家名为ComputerShoppe的零售店，该店出售功能多样的计算机，从平衡帐务到管理加热系统种类繁多且针对性强，这时你应该特别重视以下哪种促销工具？A.广告宣传B.人员推销C.公共关系D.营业推广48、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于哪种定价方法？A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价49、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。结合所学的知识，你认为他们采用的是以下哪种定价策略？A、速进定价B、渐进定价C、弹性定价D、理解价值定价50、所有营利性组织和非营利组织都面临一个给它们的产品或服务制定价格的任务，在这个过程中通常会考虑需求、成本、竞争者价格等方面的因素。结合实际，你认为在由少数制造商控制市场的行业中，如销售钢铁、纸张、化肥等产品的企业通常会采取以下哪种定价方法？A.通行价格定价法B.弹性价格定价法C.认知价值定价法D.自我定价法51、生产摩托车配件的骑克公司已经拟定了若干可供选择的渠道结构，需要对渠道结构进行评估和选择，你作为骑克公司的营销主管，下列哪个因素不是影响你选择渠道结构的主要考虑因素：A、公司变量B、产品变量C、公司高层变量D、市场变量52、在零售阶段，企业的使命和目标转化为具体的经营组合。随着市场竞争的日益激烈，中国零售业受到很大的挑战。尤其是加入世贸后，受到外来零售业的挑战。从商品的角度看，中国零售业面临的首要问题是：A、商品的质量B、商品的功能C、商品的品种D、商品的外观53、并不是所有公司都需要通过中间商分销其产品，制造商可以自建销售渠道，根据公司具体情况的不同，对中间商的依赖程度也会不一样。下列哪种情况下，公司会更依赖中间商：A、公司资本雄厚B、公司缺乏管理技巧C、公司实力强大D、公司有丰富的管理技能54、渠道经理必须从渠道关系中了解渠道成员的需要，做好渠道成员的激励工作。科讯公司是一家生产电脑主板的厂商，他们要制定激励中间商的