搜索
选择题1、[题目]一份设计良好和规范的问卷，可以提高调查的()。A、质量B、样本C、互斥性D、穷尽性[答案]A2、[题目]按照提问方式分类，问卷可划分为()。A、自填式问卷和访问式问卷B、自填式问卷和封闭式问卷C、开放式问卷和访问式问卷D、开放式问卷和封闭式问卷[答案]D3、[题目]在自填式问卷中要有详细的填表说明，即向()说明如何填写问卷、填表要求、需要注意的问题等。A、调查者B、被调查者C、消费者D、被消费者[答案]B4、[题目]问卷的问句设计，要求问题要易于度量，下列问句中不易于度量的是()。A、您是否一周至少买三次烟？B、您是否每天都买烟C、您买烟时是否总是只买一包烟？D、你是否经常买烟？[答案]D5、[题目]只有在运用()对问卷调查数据分析研究后，才能找到其中的规律和藏在现象后的原因。A、某种分析方法B、列表分析方法C、单一答案列表分析法D、横列表分析方法[答案]A6、[题目]为了了解不同学历、不同性别消费者对卷烟类型的认识情况，可在问卷调查后采用()一起交叉列表分析。A、学历、地区两个因素B、学历、性别两个因素C、学历、地区、性别三个因素D、性别、地区两个因素[答案]B7、[题目]横列表分析就是对同一个问题的不同的()，分别用多个表进行分解列表分析。A、多个影响因素B、单个影响因素C、多个表D、单个表[答案]A8、[题目]调查数据的逻辑检查是从()角度检查数据是否符合逻辑。A、定量B、定性C、定点D、定时[答案]B9、[题目]调查数据的数学检查是从定量角度检查各项数据在计算方法和()上有无错误。A、推理结果B、计算结果C、定性结果D、归纳结果[答案]B10、[题目]由需求特点相似的所有购买者构成的群体叫做一个()。A、细分市场B、市场细分C、选择市场D、市场选择[答案]A11、[题目]离开了()，就无法选择目标市场。A、市场细分B、市场营销C、市场销售D、市场服务[答案]A12、[题目]离开了市场细分，就无法选择()。A、整体市场B、目标市场C、市场整体D、市场优势[答案]B13、[题目]一般而言，消费者市场细分的标准因素可从()、人口因素、心理因素、行为因素等方面入手寻找。A、地理B、地理因素C、省别D、省别因素[答案]B14、[题目]目标市场选择模式中的()，是指企业同时选择几个不同类型的细分市场作为目标市场。A、单一化模式B、现代化模式C、多角化模式D、全面化模式[答案]C15、[题目]在产品的衰退期，企业为保持原有市场，延长()，集中力量对付竞争者，可采用集中性市场策略。A、企业寿命B、竞争者寿命C、企业生命周期D、产品生命周期[答案]D16、[题目]所谓市场定位，就是为企业或者产品在顾客心目中树立一定位置，塑造预定的形象，并争取()的认同。A、目标B、目标顾客C、形象D、目标形象[答案]B17、[题目]市场定位第二步为提供差别，其过程就是一个企业在各方面与()比较实力的过程。A、竞争伙伴B、合作伙伴C、竞争对手D、合作对手[答案]C18、[题目]作为市场补缺者的企业，首先要找出市场的()，即善于发现机会。A、空白点B、饱和点C、挑战点D、领先点[答案]A19、时间序列预测法将所有的影响因素归结到(C)这一因素上.A.地区B.行业C.时间D.空间20、平均预测法属于（C）。A．季节指数预测法B．定性预测法C．时间序列预测法D．主观预测法21、加权算术平均法中权数设置的原则是，离预测期近的数据，给予权数（B）。A．较小B．较大C．权数相同D．没有要求22、[题目]卷烟品牌调查与分析，在收集有关信息后，要提出()。A、预测销量B、调查分析报告C、品牌承诺D、品牌标识[答案]B23、[题目]品牌卷烟的市场价格、上柜率、动销率、主流渠道客户的进货周期、客户盈利水平等是()调查分析的主要内容。A、品牌竞争力B、经济环境C、品牌替代性D、典型消费者[答案]A24、[题目]新品牌引入可行性调查分析，主要是为了预测新品牌的()。A、相关性B、兼容性C、成长性D、周延性[答案]C25、[题目]()是卷烟品牌调查与分析的基本流程的第二步。A、确定调查目的B、实施调查工作C、制定调查计划D、进行调查分析[答案]C26、[题目]上柜率是()与当期零售客户总数的比例。A、上期上柜客户数B、当期上柜客户数C、上期目标客户数D、当期目标客户数[答案]B27、[题目]满足率是()与当期客户要货数的比例。A、当期实际供应数B、上期实际供应数C、当期计划供应数D、上期计划供应数[答案]A28、[题目]某卷烟品牌的满足率为供应偏紧，再购率为需求偏弱，应当()。A、建议退出市场或调整策略B、保持现有上柜率C、减少供应，避免库存积压D、维持上柜率，并适当控制满足率[答案]A29、[题目]企业既面临外部威胁，自身条件也存在问题，应采取()。A、增长性战略B、扭转型战略C、多种经营战略D、防御型战略[答案]D30、[题目]在著名的波士顿矩阵中，一个经营多种业务的企业可以按照市场增长率和企业的()市场份额将自己的业务分为四类。A、相对B、绝对C、目标D、计划[答案]A31、[题目]低市场增长率、低相对市场份额的业务是()类业务。A、瘦狗B、问题C、明星D、现金牛[答案]A32、[题目]调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上，用()的语言实事求是地反映某一客观事物。A、感染性B、叙述性C、华丽D、发散性[答案]B33、[题目]()是调查报告的主体部分。A、调查目的B、调查背景C、调查内容D、结论与建议[答案]C34、[题目]安全库存定额又称安全库存量、()库存量。A、最大B、最低C、最佳D、最经济[答案]B35、[题目]最高库存量＝()。A、季节库存定额B、经常库存定额＋安全库存定额C、经常库存定额＋季节库存定额D、安全库存定额＋季节库存定额[答案]B36、[题目]某品牌采购数量＝()。A、该品牌日均销售量×提前进货期天数B、该品牌安全库存量×订货间隔天数C、该品牌日均销售量×订货间隔天数D、该品牌安全库存量×提前进货期天数[答案]C37、[题目]基于重要物资的特点，采购者应努力与供应商构建()。A、战略合作伙伴关系B、双赢博弈关系C、零和博弈关系D、一般关系[答案]B38、[题目]国家烟草专卖局大力倡导的工商协同营销是一种典型的()。A、水平协同营销B、专项协同营销C、单向协同营销D、垂直协同营销[答案]D39、[题目]工商协同营销主要应坚持()、市场导向、专业分工、效益最佳四个原则。A、整体发展B、独立发展C、信息协同D、队伍协同[答案]A40、通过对人力、物力、财力等资源利用情况的分析，可以找出优化资源利用的方法，不断提高企业经济效益。这是指销售活动分析具有（C）的作用。A、提高企业经营管理水平B、推行目标管理C、实现目标利润D、提高客户满意度4、以下哪一项不是销售活动分析的直接作用？（D）A、提高企业经营管理水平B、推行目标管理C、实现目标利润D、提高客户满意度41、可以揭示客观存在的差距，发现值得研究的问题，为进一步分析原因指明方向。这是指以下哪一种销售活动分析方法？（A）A、绝对分析法B、相对分析法C、因素替代法D、比较分析法42、某烟草公司今年共销售卷烟93000箱，其中一类烟销售12500箱，占总销量的比重为13.4%，与同期一类烟比重11.5%相比提高了近2个百分点。这种分析方法叫做（B）。A、相关比率分析B、构成比率分析C、动态比率分析D、绝对比较分析43、关于按客户类型进行销售分析，以下哪种说法是错误的？（C）A、针对不同类型的客户提供经营指导是按客户类型进行销售分析的目的之一B、可以从客户业态、经营规模、经营能力、诚信度等多角度对客户进行销售分析C、销售分析主要针对销量、卷烟产品、占有率等指标进行，客户数量众多、特征各异，按客户类型进行销售分析意义不大D、按客户类型进行销售分析可以了解不同类型客户的销售状况，以发现问题、改进工作44、以下哪个指标可以揭示企业或品牌的竞争实力，反映企业或品牌的市场地位和业绩。（A）A、市场占有率B、销售量指标C、销售额指标D、销售增长率45、关于市场占有率的表述，以下哪种说法是错误的？（D）A、市场占有率是指某企业经营的某种商品销售量（额）占所在市场该种商品销售总量（额）的百分比B、市场占有率可以揭示企业或品牌的竞争实力，反映企业或品牌的市场地位和业绩C、市场占有率评估，既要与历史市场占有率相比，也要与竞争对手的市场占有率相比D、虽然企业的市场占有率明显下降，但销售额增长，这仍表明该企业在行业的竞争实力有所增强46、以下哪一项不是销售活动分析报告的特点？（A）A、独特性B、专业性C、定期性D、注重数量描述4、大体上，写作销售活动分析报告的首要步骤应该是（B）。A、收集资料、掌握数据B、制订分析计划，明确分析的目的、要求C、拟订写作提纲D、组织市场调研47、商品结构是由什么组合而成的？（D）A、范围和类别B、范围和项目C、类别和价格D、类别和项目48、关于客户发展方案的说法，以下哪个是错误的？（C）A、发展方案的目标客户应参考一些标准，有针对性地进行选择B、要对公司向目标客户提供的现有服务进行分析，了解服务的增长空间C、发展方案一旦确定并开始实施，在按计划实施结束前不应再作调整D、应保持对发展方案实施情况的跟踪，必要时及时进行调整和改进4、不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户，其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循（D）原则。A、积极参与原则B、目标明晰原则C、实战为上原则D、因材施教原则49、选择有关案例，并书面说明各种情况和问题，使受训人员根据其实践经验和知识，寻求解决之道。这指的是以下哪种培训方法？（C）A、会议法B、小组讨论法C、实例研究法D、角色扮演法50、编制培训计划时，关于培训目标，以下说法错误的是（A）。A、一次培训不可以有多个目标B、每次培训至少有一个主要目标C、培训的目标可以是增强客户对公司的了解和信任D、培训的最终目的是提高卷烟零售客户的综合素质，以增加销售、提高利润水平判断题1、问卷调查时调查者与被调查者应就调查目的、调查内容、如何填写问卷等进行详尽沟通。[答案]×2、问句备选答案设计时，若备选答案太多且不易穷尽时，可以设一个其他项作为备选答案，以满足穷尽性原则。[答案]√3、填空题不属于开放式问句。[答案]×4、市场调查中，一个问题有多种答案的情况很常见，多项选择题就属于这种情况。[答案]√5、交叉列表的目的，是为了通过列表将调查资料的某种特征揭示出来。[答案]√6、横列表分析就是对同一个问题的不同的多个影响因素。用单个表进行分解表分析。[答案]×7、调查数据逻辑检查时若某组数据有逻辑问题，则该组数据应予纠正或剔除。[答案]√8、市场细分不是对需求各异的消费者进行细分，而是对整体市场细分。[答案]×9、我国有3亿多吸烟者，他们对卷烟商品的需求千差万别，这是烟草业进行市场细分的客观基础。[答案]√10、按心理因素细分市场，就是按消费者的生活方式、个性等地理变量来细分市场。[答案]×11、市场细分是否有效，应以细分后的市场是否可以衡量，是否可以获利，是否易于进入为标准来判断。[答案]√12、若按卷烟类型（例如烤烟型、混合型、雪茄型）细分卷烟商品市场，则其市场细分方法为综合因素细分法。[答案]×13、最简单的目标市场选择模式是多角化模式。[答案]×14、进入目标市场的差别性市场策略的特征是：大批量、单一品种生产。[答案]×15、在营销实践中，选择何种策略进入目标市场，应综合考虑企业资源，市场同质性、产品生命周期、竞争状况等因素。[答案]√16、如果企业资源丰富，经济实力和营销能力强，可选择差别性市场策略进入目标市场。[答案]√17、当市场形势或企业实力发生重大变化时，目标市场策略应及时调整和转换。[答案]√18、市场定位的任务，是使企业的产品和竞争与竞争者相一致。[答案]×19、市场定位的主要任务，就是通过企业的产品和形象设计，将本企业与竞争者的位置区别开来，并让目标顾客认同。[答案]√20、市场定位的主要任务，就是通过市场调查，将本