1行业博物馆管理与研究公共事业管理专业学生胡丹指导教师卢夏摘要:本文从我国行业博物馆的管理现状入手,引出行业博物馆的管理问题,结合典型的行业博物馆管理成败的例子,针对其管理与经营做出分析研究,总结其中管理的经验和教训;从行业博物馆的内容形式、功能、经营管理思路和获取支持等方面,总结管理策略。如何使行业文化、观众需求和社会发展以及政府支持这四个方面很好地结合起来,从而找到一个适合行业博物馆科学管理与发展的结合点是本文所关注的重点。关键词:行业博物馆;行业文化;观众需求;社会发展AdministrationandResearchinIndustryMuseumStudentmajoringinPublicAdministrationHUDanTutorLUXiaAbstract:ThisarticlesetsoutfromthemanagementofIndustryMuseuminChina,leadsthemanagementquestionsofIndustryMuseum,combinedwithtwotypicalexamplesofsuccessorfailureofthemanagementofIndustryMuseum,aimingatitsmanagementandoperationdoesananalysisresearch,whichsumuplessonslearnedofthemanagement.SumupmanagementstrategyfromthecontentsoftheIndustryMuseum,function,managementideasandaccesstosupportandsoon.HowtomakeIndustrycultural,theaudienceneedsanddevelopmentofthecommunity,andtheGovernmentsupportsthesefourverygoodcombined,howtofindasuitablescientificmanagementanddevelopment,thisisthepointofthispaperconcern.Keywords:Industrymuseum;Industryculture;Audiencedemands;Socialdevelopment从世界的各类博物馆发展趋势来看,行业性博物馆的发展已经成为城市博物馆发展的一个新的趋势。现在世界上的博物馆中,以专业性、行业性的博物馆数量增加最为明显,小型化专门化行业性的新型博物馆在国际上许多国家的城市中纷纷出现,比如爱尔兰威士忌交流博物馆、移民博物馆、锦标赛展馆,德国汽化器博物馆、气体博物馆、啤酒博物馆,柏林的糖博物馆,[1]英国伦敦玩具博物馆和模型博物馆、油橄榄博物馆、小麦和面包馆等等。国外发达国家的博物馆建设如火如荼,各种类型各种行业性的博物馆数不胜数,渐入正规。从我国的实际情况看,博物馆发展相对滞后,而行业性的博物馆的兴起也只是近十几年,却显示出了巨大的发展潜力。行业博物馆以其独特的陈列内容和展示形式为我国博物馆大家庭增添了无穷的活力,不仅发挥了博物馆收藏、教育和研究等功能,而且在本行业的精神产品提供方面做出了贡献。可长期以来,由于管理体制2和经营机制的原因,行业博物馆面临着许多方面的困扰,譬如,行政隶属关系不明,资金人才短缺,业务相对滞后,收藏及陈列未能紧跟时代等。由于行业博物馆将是今后我国博物馆事业发展的一个主要方向,所以学术界对其做出的分析研究也越来越多,主要集中在行业性博物馆的特殊功能性和未来发展的实用性及面临的问题。但是,已有的研究成果中在涉及行业博物馆的具体管理方面深入研究很少,笔者认为,深入讨论这些管理问题,对行业博物馆持续和稳定的发展具有现实意义。一、我国行业博物馆的兴起和发展当前我国有博物馆2200多座,大多分布在东南沿海和中部省市,大致分为综合博物馆、艺术博物馆、考古博物馆、社会历史博物馆、民族民俗博物馆、人物博物馆、文化教育博物馆、自然博物馆、科技与产业博物馆、收藏博物馆、园艺博物馆等11类,其中1500多座属于文化、文物系统管理,其余的则是有关部门、行业、协会和个人等兴办的博物馆。[2]自1955年新中国最早的行业博物馆河南郑州的黄河博物馆成立开始,至改革开放以来,我国的行业博物馆和民办博物馆作为一种新型体制的博物馆在蓬勃兴起。行业博物馆对多数人来说可能是陌生的,但随着中国经济的发展,人民生活水平的提高,各行各业的繁荣与发展,行业博物馆的需要也正在不断的增长。例如上海市曾更明确要求在“十五”期间,即到2005年底前,上海的博物馆总量达到100座,并建成一批具有鲜明特色和国际影响的一流行业博物馆。[3]行业博物馆针对性很强,一座行业博物馆仅针对一个专题范畴,发展的趋势非常明显:在上海,各行都陆续开办本行业的专业博物馆,如上海汽车博物馆、乳业博物馆、公安博物馆、烟草博物馆等;在杭州地区已经形成了行业博物馆的群体,其中包括中国丝绸博物馆、中国茶叶博物馆、南宋官窑博物馆、胡庆余堂中药博物馆等。行业博物馆主要有两种形式:一种是某行业兴建的同本行行业业务密切相关的博物馆,如上海烟草集团公司建立的烟草博物馆,以及上海民族乐器一厂建立的中国乐器博物馆等;另一种是由政府拨款建立关于某行业的博物馆,如苏州国宝钱币博物馆、苏州农具博物馆等。(一)行业博物馆兴起的特殊性和存在的价值1.行业博物馆兴起的特殊性行业博物馆是指专门从事某一行业相关文物标本的收藏、保护、研究和展示的机构。它利用特殊的行业文物,以其特有的展示手段,阐述该行业的历史发展和文化内涵,达到传播文化科学知识,为社会发展服务的目的。[4]行业博物馆从本质上讲,并没有超越上述一般博物馆的范畴,它包含在一般博物馆的概念之中,是博物馆的一种特殊类型,显而易见,行业博物馆的特殊性质正在于“行业”二字。所谓行业,宽泛地讲即指社会中的各种职业和行当,行业的产生是社会分工的结果,本身就是社会进步的一个标志。保护、继承和弘扬行业文化正是行业博物馆创建的本意,因为行业是一个社会的重要组成部分,每一个行业在它的产生和发展过程中,都凝聚了极为丰富的历史文化内涵。行业发展的历史不仅记录了行业自身的发展过程,而且还反映了人类在技术、经济、生活乃至信仰、风俗、审美等众多领域的活动。因此行业博物馆所有工作的出发点,必须是针对某一特定行业及其相关行业文化,这一限定把行业博物馆和其他类型的博物馆区分开来,它的特殊性也就一目了然了。[5]2.行业博物馆的存在价值行业博物馆,作为行业文化的良好载体,是文博界的重要组成部分。顾名思义,它的收藏领域、研究与展示范围主要集中于历史上曾出现过并形成了一定规模与影响力,在当今社会尚存或正在逐渐从人们生活中消失的各行当职业的历史见证物,作为专业博3物馆中的一个类别,其特殊性与存在价值恰恰就体现在对行业文化特有的呵护上。[6]而各行各业对于行业博物馆这个概念还是比较陌生,行业对他们来说,是一种谋生的手段,对其的认识还没有上升到文化精神的高度,他们难以发觉自身行业文物的重要性以及宝贵性,不会重视其精神内涵。这就需要政府加大宣传力度,提高这些行业的社会地位,并加强各行业对自身的了解,改变各行业对行业文化资料的收集的忽视态度,保护即将消失的行业文物资料。尤其要指导及搜集改革开放以后,产业结构调整与改变所遗留下来的大量珍贵的反映新中国历史的行业资料。优化与保护那些即将消失或日渐衰退的弱小行业,使其在新中国良好的经济大环境中蓬勃发展,挽回与弥补过去对行业文化资料不重视的损失。(二)行业博物馆的管理现状行业博物馆在其主办单位的管理中,一般都处在非主流的从属地位,或是锦上添花的形象工程,一旦遇到“减肥消肿”精简机构,这些单位总是首当其冲。比如,1955年成立的“治黄陈列馆”,即黄河博物馆的前身,是中国最早的行业博物馆,也是世界上最早建立的水利行业博物馆。60年代国家经济困难,当时的“治黄陈列馆”就人员下放,关门大吉。近年来事业单位改革力度加大,事业经费紧张,首先受挤压砍一刀的还是博物馆之类。行业博物馆的主办单位,受行业的局限,既精通本专业又懂博物馆的领导不多,对办博物馆毕竟不是行家,也谈不上什么博物馆意识,所以办起博物馆来就难以周全。他们的初衷往往是看中了博物馆的教育作用,办个展览为本行业自我宣传,仅此而已。对收藏、研究这些博物馆的基础工作则认识不够,所以在行业馆中就有相当数量的机构不健全的博物馆。行业博物馆要改变这一状况,突破自身发展的这一瓶颈,就必须尽快建立新的投资管理体制和适应社会主义市场经济的运行机制,建立文博行业统一的行政领导,以加强行业博物馆的规范管理,促进自身健康地发展。二、行业博物馆现存问题的分析研究当前在我国,加大行业博物馆的建设,是文博事业发展的需要。尽管各地新建博物馆的热情高涨,但在现存的博物馆中有三分之二的处于人气低迷、门庭冷落、举步维艰的尴尬局面。其原因主要是由于博物馆没有突破管理瓶颈问题。由于体制和经费的原因,行业博物馆有着软硬件方面的局限,面临着行政隶属关系不明,资金人才短缺等软件上的困扰,还有未能适应时代的发展,未能更好地服务公众,收藏及陈列未能紧跟时代等硬件上的不足,这些因素致使行业博物馆管理不规范,业务相对滞后。[7]行业博物馆现存问题有如下几个方面:(一)行业博物馆缺乏经营的主动性我国的博物馆都是依靠政府的财政拨款维持运转,不允许进行营利性质的经营活动。国家所有的管理体制使博物馆的管理者习惯于“等、靠、要”的工作模式,这就导致了博物馆的管理者和员工缺乏市场意识,日常经营管理缺乏主动性,不能跟上时代的步伐和社会对博物馆事业的要求。[8]例如,在1974年,黄河博物馆就成了世界了解黄河乃至了解中国的“窗口”。港澳台同胞往往把黄河博物馆作为旅游的第一站,接着还要到黄帝陵祭祖,到洪洞大槐树寻根。他们比外国人有更浓的感情表达,称黄河博物馆为“中华巨龙的缩影”。黄河博物馆的基本陈列,融黄河的历史,治理成就和美好未来于一体,是地理课堂和爱国主义教育的生动教材。然而,就是这样一所博物馆,在社会经济和治黄事业都快速发展的今天,社会公众的经济收入及休闲时间逐渐增多的情况下,却仍处在“门可罗雀”的尴尬境地。这是社会对博物馆的无声评价,总结其教训,第一方面,就是博物馆管理上资金4缺乏,业务相对滞后。由于政府财政拨款不足,又缺乏社会的捐赠,致使博物馆的日常运行经费不足。这就显得行业博物馆必须得有经营主动性,自谋生路,解决经费问题,只有这样,才能使自身强大,从而博得政府的大力支持。博物馆经费不足是一个世界性的问题,即使像美国这样发达的国家,也有许多博物馆被这个问题所困扰,只是程度不同而已。目前美国等发达国家对博物馆的体制进行了改革,让其依靠社会力量自谋生路,与此同时,博物馆在传播、服务等领域拥有更多的自由,在日常运作上出现独立化的趋势。自20世纪后半期以来,一些国家的政府为了减轻财政负担和提高博物馆的运营效率,把博物馆管理权和部分经营权租让给商业企业,甚至采取将博物馆私有化的举措。我国的行业博物馆可以借鉴外国博物馆的这些管理经验,加强自身经营管理的主动性,解决行政隶属关系不明,资金人才短缺等软件上的困扰。(二)经营管理思想没有适应时代的要求1.忽视了以观众为导向的营销跟上时代发展,有时代的预见力,行业博物馆自身才会有旺盛的生命力。要适应时代的要求,也就要思考如何使行业悠久丰厚的历史文化积淀满足当代观众需求和社会发展。这就要求其经营管理思想不能过于强调收藏、研究、教育功能和社会公益性,要注重以观众为导向的营销,不能忽视了休闲、娱乐、旅游等这些更受普通观众欢迎的功能。行业博物馆不能长期将自己囿于规定的圈子里,从事着几十年不变的工作内容,要放眼时代的发展和当今公众和社会的需求,对休闲市场的做深入地研究,加强与休闲产品开发商、旅游开发经营商的交流合作,对游客的需求要有足够的了解,尽量加大文物开放程度。再举例黄河博物馆,没能及时跟上时代的发展去主动适应观众,未能充分满足当代