单选题1.礼仪实践的阶段从低到高包括:√A常识、知识、行为B同理心、常识、知识C同理心、知识、行为D同理心、常识、行为正确答案:B2.以下哪个因素不会对国际礼仪样貌起决定作用:√A人口数量B综合国力C文化强势D国际影响力正确答案:A3.选择使用礼仪方式时,首先要考虑的因素是:√A参与者有没有国际人士B是否国际场合C主办方的国籍D与会者国籍的比例正确答案:B4.本课程中提到的合理的排队方式是:√A东方人的方式B西方人的方式C两者都合理D两者都不合理正确答案:B5.生活中注重礼仪的最终目的是:√A将知识运用于实践B父母的要求C提高生活品质D自己的爱好正确答案:C6.下列哪种人难以将礼仪提升为生活艺术:√A善解人意的人B将礼仪落实于行动的人C感受性迟钝的人D有同理心的人正确答案:C7.接待人员接到客人到访,向领导通报之后,还需要做的最重要的工作是:√A回通报B奉茶C催促领导D不打扰对方正确答案:A8.下列选项中,打招呼时都会有鞠躬动作的是:√A中国人、日本人、韩国人B中国人、英国人、朝鲜人C日本人、美国人、韩国人D德国人、美国人、日本人正确答案:A9.在为少量贵宾客户做指引时,接待人员应该站的位置是:√A左前半步B左后半步C右前半步D与对方平齐正确答案:B10.以下有关电梯的礼仪,正确的有:√A主人先进、主人先出B客人先进、主人先出C主人先进、客人先出D客人先进、客人先出正确答案:C判断题11.中国人去法国、意大利等欧洲国家时要特别注意降低说话的音量。√正确错误正确答案:错误12.生活礼仪国际化时,要注意时间观念、对待个人隐私的态度、小费文化等方面的不同。√正确错误正确答案:正确13.随着女性主义抬头,女性越来越强势,国际礼仪中的“女士优先”原则已经不适应时代要求了。√正确错误正确答案:错误14.握手时两手的接触面积不能过小,一般要两只手的虎口相碰为标准,否则就会显得小气。√正确错误正确答案:正确15.走到楼梯口时,男士很有必要回头对跟着的女士说“我去前面为你带路”之类的话。√正确错误正确答案:正确