第十章情绪情感.

第十章情绪当我们看到林丹得到奥运冠军时，大家的心情是：2003年美国出兵伊拉克，本该和大家一样享受幸福生活的伊拉克儿童却流离失所，你对美国的行为感到：你觉得此图中的人感受怎样？第一节情绪概述（一）什么是情绪情绪：以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。客观事物或情境符合主体的愿望和要求时，引起积极、肯定的情绪。反之，引起消极、否定的情绪第一节情绪概述一、情绪的性质与功能情绪的三种组成成分主观体验生理唤醒外部表现（1）主观体验指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。不同情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的心理内容。（2）外部表现情绪情感的外部表现通常称为表情，是情绪和情感状态下，身体各部位的动作量化形式。包括三种表情：面部表情、姿态表情、语调表情（3）生理唤醒情绪和情感也会引起生理反应，涉及广泛的神经系统。心跳、血压、呼吸频率11①呼吸人在不同情绪状态下的呼吸情况：高兴：17次/分钟消极悲伤：9次积极的动脑筋：20次恐惧：64次愤怒：40次12皮肤电反应的基本原理是；在一般情况下，皮肤具有一定的电阻参数。而当人在情绪状态时，皮肤内血管或舒张或收缩，汗腺分泌也会发生变化，这便会引起皮肤电阻的变化。通过对皮肤电流的测量和记录，就可以测定情绪反应。②皮肤电反应（GALVANICSKINRESPONSE，GSR）13③心率、血压和血管容积满意、愉快时，心率正常；恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高恐惧时，大腿血管舒张，而脸部血管则会收缩，面色变得惨白。14测谎仪及其记录适应功能动机功能组织功能信号功能（社会功能）（二）情绪的功能情绪是个体适应环境、求得生存发展的重要方式（工具）达尔文曾指出，情绪最初只有生存适应的功能，情绪的社会性涵义是后天派生出来的。情绪是人类早期赖以生存的手段。如婴儿出生时不具备独立的维持生存的能力,这时主要依赖情绪来传递信息、与成人交流,得到成人的抚养。从成人角度而言，个体可借助各种情绪和情感来了解其自身和他人的处境或状态，以求得良好的适应。适应功能情绪是动机的源泉之一，是动机系统的一个基本成分。它能够激励人的活动，提高人的活动效率。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态，进而推动人们有效地完成工作、学习任务。研究表明，适度的紧张和焦虑能促使人积极地思考和解决问题。同时，对于生理内驱力也具有放大信号的作用，成为驱使人们行为的巨大动力。如在危险的情况下，人们产生的恐慌感和急迫感会放大和增强内驱力，使之成为行为的强大动力。动机功能情绪的组织作用指情绪对其他心理过程的影响：积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。研究表明，中等强度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果。情绪还常常支配个体的的行为，处于积极乐观的情绪状态之下，人容易注意到事物好的一面，其行为比较开放，愿意接纳外界事物，倾向于和善、慷慨和乐于助人；而处于消极悲观的情绪状态时，则会万念俱灰，容易放弃自己的愿望，对他人也会变得冷漠、不关心，甚至产生攻击性行为。组织功能情绪在人际之间具有传递信息，沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现、即表情来实现的。表情是思想的信号。在许多场合，只能通过表情来传递信息，如用微笑表示赞赏，用点头表示默认等。表情是言语交流的重要补充,如利用手势.语调.从信息交流的发生上看，表情的交流比言语交流要早得多。在前语言阶段，婴儿与成人相互交流的惟一手段就是情绪。情绪的适应功能也是通过信号交流来实现的。信号功能请你用生活中的实例来分析情绪的功能探究活动（一）什么是情绪的维度与两极性二、情绪的维度与两极性情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，如情绪的动力性、激动性、强度和紧张度等。这些特征的变化具有两极性，即存在两种对立的状态。情绪的动力性有增力和减力两极肯定的情绪——是积极的、增力的，能提高个体的活动能力。否定的情绪——是消极的、减力的，能降低个体活动的能力。但某些情况下，同一种情绪既可具有增力性质，也可具有减力性质，如恐惧。情绪的激动性有激动和平静两极激动的情绪是强烈、短暂和爆发式的态度体验，具有明显的外部表现。如狂喜、激愤等。它们常在时间对个体具有重要意义或出乎意料之外，超出意志力控制的情况下产生。与激动情绪对立的是平静情绪，是一种平稳安静的情绪状态，个体在大多数情况下处于平静的情绪状态之中，它保证个体从事正常的工作、学习和生活。情绪的强度具有强与弱两极一般说来，情绪都有从弱到强的等级变化。而每一种从弱到强的情绪中间还存在着许多程度上的差别。如欣喜——欢喜——大喜——狂喜。情绪强度越大，自我情绪卷入的程度就越深。情绪强度主要取决于引起情绪的事物对个体所具有的意义，意义越大，引起的情绪越强烈。情绪的紧张度有紧张和轻松两极紧张与轻松这一对立的情绪状态，往往在个体活动的关键时刻表现出来，如重要考试时，个体会处于高度紧张的状态，一旦考试结束，紧张状态便逐渐消失，随之而来的是轻松的情绪体验。人们情绪的紧张程度取决于面对情境的紧迫性，也取决于个体的心理准备状态和应变能力。一般而言，紧张会促使个体积极机行动，但过分紧张，也可导致个体不知所措，甚至停止行动、严重的可导致行为瓦解。（二）情绪维度的理论1、三维理论（1）冯特愉快—不愉快、激动—平静、紧张—松弛（2）施洛伯格愉快—不愉快、注意—拒绝和激活水平（3）普拉切克强度、相似性和两极性。（二）情绪维度的理论2、四维理论（伊扎德）将情绪分为愉快度、紧张度、激动度和确信度等四个维度。愉快度：主观体验的享乐色调紧张度：情绪的生理激活水平，包括肌肉紧张、动作抑制等成分的激活水平激动度：个体对情绪或情境出现的突然性缺乏准备的程度确信度：个体承受感情的程度三、情绪的分类（一）情绪的分类情绪基本情绪积极情绪消极情绪复合情绪基本情绪：任何动物共有的，先天的。复合情绪：是基本情绪的不同组合派生的。1、基本情绪与复合情绪288种基本情绪美国心理学家普拉切克（R.Plutchik，2003）将人的基本情绪（primaryemotion）区分8种：恐惧（fear）惊讶（surprise）悲痛（sadness）厌恶（disgust）愤怒（anger）期待（anticipation）快乐（joy）接受（acceptance）一种基本情绪可能与相邻情绪混合而产生某种复合情绪，也可能与相距更远的情绪混合而产生某种复合情绪。强度低兴趣宁静接受忧虑分心忧伤厌烦生气基本情绪期待快乐信任恐惧惊讶悲伤厌恶愤怒强度高警觉狂喜赞赏恐怖惊愕悲痛憎恶狂怒8种基本情绪按照强度变化细分积极情绪：有人认为积极情绪是当事情进展顺利时的那种好的感受；有人认为积极情绪是与某种需要的满足相联系，通常伴随愉悦的主观体验。快乐、兴趣、满足、爱消极情绪：指生活事件对人的心理所造成的负面影响。痛苦、悲伤、愤怒、恐惧适度的焦虑有时是有益的。过于强烈和长久的消极情绪对人的健康和社会适应有害，如抑制推理、辨别，使人的自制力降低，降低工作学习效率。2、积极情绪与消极情绪情绪状态：在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的某种情绪。（二）、情绪状态及其分类应激激情心境比较平静、持久的情绪状态。心境具有弥漫性：它使个体对所有事物都有着同样的态度体验（爱屋及乌，草木皆兵，人逢喜事精神爽）。心境持续的时间有长有短，这取决于客观刺激和人格特征。如失去亲人引起长时间的郁闷；性格内向的人更易受影响。心境对人的一切活动都有影响：如消极悲观，这既会降低活动效率，同时也有害于身心健康。心境东晋时，前秦一直想吞并晋王朝，秦王苻坚亲自率领九十万大军，去攻打晋国。晋国派大将谢石、谢玄领八万兵马迎战。苻坚当然很傲慢，根本没把力量悬殊的晋军看在眼里。可是，谁料到先头部队的前锋同晋军首战便被打败，苻坚慌了手脚。他和弟弟苻融趁夜去前线视察，他看到晋军阵容严整，士气高昂，连晋军驻扎的八公山上的草木，也影影绰绰像是满山遍野的士兵呢！接着，在淝水(今中国安徽瓦埠湖一带)决战，秦军被彻底击溃，损失惨重，秦王苻坚自己受伤，弟弟苻融也阵亡了。苻坚仓皇而逃，他听到风风吹树木的声音也以为是敌人追兵又到了。（淝水之战）33心境的三个典型特点第一，缓和而微弱；第二，持续时间较长；第三，是一种非定向的弥散性的情绪体验。激情这是一种强烈的、有爆发性的、为时短促的情绪状态。通常由重大事情引起，如重大成功后的狂喜，突如其来的危险引起的异常恐惧等。激情常伴随明显的生理变化和外部行为表现。如盛怒时，全身紧张，怒发冲冠等。激情状态下，人常出现“意识狭窄”现象。不能以此作为不良后果的推脱。激情2012年3月23日下午16时30分左右，哈医大一院风湿免疫科医务人员正在紧张地忙碌着。这时，一名男子突然闯入医生办公室，抡起手中的刀，疯狂砍向正在埋头工作的医务人员和实习学生，大家躲避不及，三名医务人员和一名实习学生被砍伤。硕士研究生王浩坐在门口，来不及躲闪，被刺中颈动脉，顿时鲜血喷涌而出，后因抢救无效死亡。其余3名医生受到了不同程度的伤害，所幸现在都已脱离了生命危险。其中伤势最重的医生叫王宇，刀从右眼角刺入，颅内血肿、右手肌腱断裂。另一位女医生面部被刀划伤。目击此事的一名护士回忆当时的情景，难过又害怕：下午4点半，突然听见走廊有人喊救命，“我一开办公室的门，看见满地是血……一名男医生趴在地上，另一名男医生面部血肉模糊。”死者王浩，男，28岁，哈尔滨医科大学09级硕士研究生，出事前刚刚收到香港中文大学医学院博士录取通知书。受伤的三名医生分别是郑一宁、王宇、于惠铭。犯罪嫌疑人李某2012年17岁，内蒙古人。2011年4月，他因患强直性脊柱炎曾在哈医大一院风湿免疫科住院治疗一周，这次来复诊。该院风湿免疫科副主任赵彦萍回忆说，李某是一位同事的病人，23日上午，这位同事带着李某的爷爷前来咨询，当时患者想用“类克”（抗风湿药，主要用于强直性脊柱炎、类风湿关节炎等疾病），赵彦萍根据其病症判断李某的病已有了好转，没必要再用如此昂贵的药，而且李某患有肺结核，即使要用，也得先治好肺结核。于是，她建议患者去哈尔滨胸科医院检查。下午4点，爷孙俩再次来到医院找赵彦萍，并带来检验结果。赵彦萍认为，该患者的肺结核病经过前期治疗虽已好转，但仍需观察3个月再进一步治疗。当时她与老人沟通得挺好，并未产生矛盾，而李某本人一直在屋外等候。赵彦萍接待完该患者几分钟后就下班了，让她没想到的是，悲剧却发生在刚刚接班的几名医生身上。后经警方审理，李某供认，他觉得医生是在故意刁难他，不给他看病，随即心生不满。案例：哈尔滨杀医案37第一，有激动性和冲动性，力度强烈；第二，发作短促，冲动一过迅速弱化或消失；第三，发作通常由专门对象引起，指向性较为明显。激情的三个典型特点应激：人对某种意外的环境刺激所作出的适应性反应。应激状态产生：与人对情景和人对自己的能力判断有关。如果个体判断自己的能力不能应付情景，就会体验到紧张，而处于应激状态。应激事件起因：飞来横祸：2012年5月29日上午，一辆大巴在高速上正常行驶，不知从哪里飞出一块铁片，砸碎了大巴的前挡风玻璃，砸中正在开车的司机吴斌，肝脏破损、肋骨骨折......重伤后的短短几十秒里，吴斌先将大巴车缓缓停下，然后拉上手刹，开启双闪灯，艰难地站起来，告知车上乘客注意安全，危机时刻，强烈的职业责任让他保全了车上24名乘客的生命安全。案例：最美的公交车司机人在应激状态下，会引起机体的一系列生物性反应。适应性综合症（汉斯.塞里）：动员、阻抗、衰竭动员：最初察觉到危险时出现，该阶段心跳和呼吸都会加速，血压升高，血糖含量也会增多。阻抗：血压继续升高，心跳、呼吸继续加速，以应付突发事件衰竭：突发事件持续存在，而能量耗竭，便无法对新的刺激作出适应，会产生适应障碍应激是在某些情况下可能导致疾病的机制之一第二节情绪与脑情绪的神经回路包括：前额皮层、杏仁核、海马、前部扣带回、腹侧纹状体等。两种情绪系统：趋近系统、退缩系统趋近系统：促进欲求行为和