1附件1裸机销售操作手册2一、销售要求:按照销售流程,通过CRM“裸机销售模块”销售裸机,确保销售数据与库存数据一致。二、裸机销售CRM操作说明(一)在网天翼移动电话用户购买裸机,且在本机号码上使用。在天翼手机组合变更受理裸机销售。1、组合变更2、进入订单填写界面3、点击修改终端34、销售来源选择“裸机销售”5、输入串号后,点击查询,出来终端信息,点击选择后加入新终端6、加入后点击确认,然后提交到收银台47、在打印界面确认一下信息58、查看没有问题后,生成定单,受理完成(二)用户购买裸机(包括老用户购买但不在本机号码上使用),例如作为礼品赠送。即新装裸终端受理裸机销售。1、在销售品栏搜索或者直接找到裸终端,双击后加入购物车2、进入填写订单界面3、进入定单填写界面后先填写地址64、然后点击修改终端5、销售来源选择“裸机销售”76、输入串号后,点击查询,出来终端信息,点击选择后加入新终端7、加入后点击确认,然后提交到收银台8、在协议打印界面确认信息后生成单子8