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2002年西北工业大学管理学真题一、名称解释：二、简答题：每题4分，共40分。1、简述计划工作的任务和内容。清华P61资料P682、简述目标的作用和意义。资料P733、简述时序预测方法是什么？清华P804、简述决策过程的主要内容是什么？北大P71资料P1035、组织工作的三种分析方法及内容是什么？6、事业部制的优点和缺点是什么？清华P104资料P1397、简述沟通的作用和意义。清华P254资料P2328、“经济人”（X）和“自我实现人”（Y）主要区别是什么？北大P214清华P201资料P369、简述领导权变理论的主要观点是什么？资料P204,21710、零基预算法的含义是什么?资料P772003年西北工业大学管理学真题一、名称解释：每题8分，共40分。1、计划：清华P61资料P672、决策树：北大P902、滚动计划：清华P84资料P784、矩阵式组织形式：北大P152资料P1235、过程控制（现场控制）北大P270二、简答题:每题10分，共50分。1、人员选聘的基本原则是什么？2、为什么说预测是计划工作的前提条件？北大P112资料P803、直线职能制的基本特点？北大P1494、斯金纳的强化理论的基本内容是什么？北大P237清华P187资料P2595、管理者如何对待非正式沟通方式？资料P239三、论述题：每题20分，共40分。1、试述目标管理的基本过程及须注意问题？清华P92资料P832、你认为实现决策科学化的基本途径有哪些？清华P2222004年西北工业大学管理学真题一、名称解释：每题6分，共30分。1、目标管理：清华P922、非程序化决策：北大P67资料P1003、间接控制：清华P1554、预算：清华P1565、企业文化：清华P282二、简述题：每题8分，共40分。1、简述梅奥的“人际关系学说”的基本内容？清华P32资料P352、管理工作是在一定的环境条件下进行的，环境分析的重要性？清华P99北大P18资料P583、组织过分集权的弊端有哪些？北大P1704、为什么决策被描述为“管理者工作的本质”？5、简述组织设计的原则?北大P140资料P132三、论述题：每题15分，共30分。1、组织结构扁平化已成为一种发展趋势，谈谈你的看法？2、试比较中国、日本、美国在企业管理方面的异同？一、名词解释：每题6分，共30分。1、程序化决策：北大P67清华P2222、直接控制：清华P1553、组织生命周期：北大P1074、授权：北大P171资料P1215、管理幅度：北大P143资料P122二：简述题：每题8分，共40分。1、简述组织变革的阻力有哪些？北大P184资料P1512、简述正确决策的基本要求?3、如果你赞同Y理论，你将如何激励你的员工?4、简述正式权利的基本内容?北大P208资料P2025、自我控制有哪些特点？清华P153三、论述题每题15分，共30。1、小王成立了一家从事楼房内外清洁的保洁公司。经营这样一家公司你认为，应该关注哪些一般环境?2、现代企业需要关注股东利益，顾客利益，员工利益，及社会利益。这四者利益的重要性对企业来说有没有先后顺序，如果有，你认为应该是什么?并说明理由？二、简答题：每题4分，共20。1、管理的外部环境包括哪些因素和分析意义是什么？资料P472、简述决策在管理中的地位和作用？资料P903、简述组织职能的工作包括的内容和意义？北大P136资料P1134、“经济人”（X）和“自我实现人”（Y）主要区别是什么？北大P214清华P201资料P365简述控制工作过程包括的内容和意义?北大P268清华P143三、论述题：20分。1、试论述在目标和业务内容，以及外界环境和竞争状况都既定的条件下，如果建立一定的程序和步骤，有系统的分工合作，将会有助于达成组织目标的假设对组织设计的作用和意义？资料P1222005年西北工业大学管理学真题一、名称解释：每题5分，共20.1、管理的两重性：清华P8资料P42、决策：资料P903、激励：资料P2464、组织：北大P135清华P98资料P113二、简答题：每题10分，共30分。1、影响组织管理幅度的因素有哪些？北大P143资料P1222、滚动计划法的步骤及优缺点？北大P120清华P84资料P783、领导行为理论及其意义？北大P216三、论述题：每题15分，共30分。1、试述管理决策的一般过程？北大P71资料P1032、分析非正式组织对组织发展的正面与负面影响？北大P171资料P130一、名词解释：每题5分，共20分。1、滚动计划：北大P120清华P84资料P782、前馈控制：北大P270清华P154资料P2793、激励北大P229清华P173资料P2464、管理宽度：资料P123二、简答题：每题10分，共30分。1、简述组织的一般环境内容？资料P462、影响决策的主要因素有哪些？资料P913、组织内过分集权的主要弊端有哪些？北大P170三、论述题：每题15分，共30分。1、结合实际说明计划职能与控制职能的关系。清华P142资料P2812、结合SWOT方法，论述组织与环境的关系2006年西北工业大学管理学真题一、名词解释：每题5分，共30分。1、前馈控制：资料P2792、系统论：北大P513、决策学派：资料P1074、战略决策：北大P665、文化力：清华P2856、模拟二、简答题：每题10分，共50分。1、领导者应具备哪些素质？清华P206资料P2022、如何进行有效的控制？北大P266资料P2743、亚当斯的公平理论清华P185资料P2564、自我实现人的特点？北大P2145、简述非程序化决策？资料P100三、论述题：每题15分，共30分。1、企业文化的三层内涵？清华P2822、计划的步骤？清华P782007年西北工业大学管理学真题一、名词解释每题5分，共20分。1、管理的两重性：清华P8资料P42、决策：资料P903、授权：北大P171资料P1214、管理幅度：北大P143资料P122二、简述题：每题10分，共40分。1、影响组织管理幅度的因素有哪些？北大P143资料P1222、滚动计划法的步骤及优缺点？北大P120清华P84资料P783、如果你赞同Y理论，你将如何激励你的员工?4、自我控制有哪些特点？清华P153三、论述题：每题15分，共30分。1、小王成立了一家从事楼房内外清洁的保洁公司。经营这样一家公司你认为，应该关注哪些一般环境?2、分析非正式组织对组织发展的正面与负面影响？北大P171资料P1302008年西北工业大学管理学真题一、名词解释：每题5分，共25分。1、系统分析2、、组织生命周期：北大P1073、滚动计划法北大P120清华P84资料P784、决策树：北大P905、前馈控制：资料P279二、简答题：每题8分，共40分。1、什么样的企业组织适合采用事业部制得组织形式？北大P150清华P1032、为了使控制工作做得切实有效，一般需要注意的原则？北大P2873、X理论与Y理论的根本区别在哪里?北大P214资料P364、你认为管理者怎样对待企业内部的冲突？资料P2395、从管理的角度，可以采取哪些措施使组织内的沟通有效？资料P233三、论述题：每题20分，共40分。1、有人说，改革就是放权，而在实践中，常常出现“一管就死，一死就放，一放就乱，一乱就收”的怪圈子，请从管理的角度给予解释？2、刘先生近日组建了一家专门从事软件开发的咨询公司，面对日趋激烈的竞争性市场，你会对刘先生提供哪些有关行业竞争对手的主要因素分析？西北工业大学2009年管理学真题一、名词解释1、概念技能资料P42、网络分析清华P853、初始决策北大P654、有机式组织北大P1545、激励资料P2466、间接控制清华P155二、简答题1，泰勒科学管理的主要内容有哪些清华P192，假如你赞同Y理论，你将如何去激励你的员工清华P2023，作为正式组织的主管应如何对待非正式组织北大P1744，影响信息沟通的主要因素有哪些资料P2275，直线职能结构的优缺点北大P1506，自我控制的特点清华P153三、论述题1，从文化的角度分析中、日、美企业管理的特点2，以提高市场占有率为主要经营目标对企业长期发展的利与弊，请举例说明北大P57四、案例分析题西北工业大学2010年管理学真题一、选择题（20道）二、名词解释1、管理资料P12、经营理念清华P753、趋势比例法4、动机P171清华5、企业文化清华P282三、简答题1、计划的作用和意义资料P67.792、目标管理的指导思想与意义清华P92.943、委员会制的优缺点北大P1754、正式组织结构的控制内容清华P1525、沟通的作用和意义资料P227.232四、材料分析1、关于非正式组织2、关于激励五、论述题假设行业是决定企业成败的一个重要因素，试论企业只能选择“差异化”“低成本”或“集权化”三种竞争战略的一种才能获得竞争优势西北工业大学2011管理学真题一：名词解释251.学习型组织北大P1962.尊重的需要北大P2303.文化力清华P2864.冲突北大P2565.企业的社会责任资料P53二：判断20（来自参考教材课后题）三：简答401.与管理大企业相比，管理小企业有哪些特点？北大P572.概念技能在高层管理人员制定战略决策的作用？资料P43.为什么有组织扁平化的趋势？北大P1454.决策的效果往往很长时间以后才会看到，那么应该如何正确评价决策本身的效果？5.激励理论对于计划工作的积极影响？四：计算15乐观法、悲观法、后悔值法的应用五：论述301.盛田稻夫说过：乐观的设想，悲观的计划，愉快的执行；谈谈你对这句话的理解。2.中国制造业目前面临着人力与资源成本增加，人民币升值的问题，结合实例，谈谈你对中国制造业所处困境的认识，以及如何摆脱这种困境。六：案例20材料大致说的是：一个下层管理人员向总经理反映的关于公司文化转型过程中存在的领导不能以身作则的问题，并举了停车场的一个例子。总经理回复说企业文化建设需要时间，然后就解决停车场问题提出了个很无脑的解决办法。问题一：总经理的回答存在什么问题？问题二：如果是你，怎么回答？西北工业大学2008年管理学试题一.名词解释：（25，每小题5分）1、系统分析2、滚动计划法3、决策树4、前馈控制5、组织生命周期二、选择题（50，每小题2分）1、某公司总裁决定进一步采取授权行动，在公司内部推行民主管理，最近公司发文规定，在文件所列举的20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但须将进展情况和结果及时报告上级经理，对于这一安排，你认为下属描述中那一条最贴切。（）A这表明公司显著增加了一线经理的决策B公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权C如果无需报告上级经理，这种做法就是授权D这不是真正意义上的授权，而只是一种工作落实2.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（）A对管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C决策能力对于管理具有特别重要的作用D管理首先需要的是面对复杂的环境做出决策3、俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”，从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当（）A在领导班子中如果有多个固执己见的人最终会降低管理效率B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱4、所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往涉及有各种治理和制衡的手段，包括1股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；2董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；3监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；4要强化审计监督。如此等等，这些措施是（）A均为事前控制B均为事后控制C1为事前2为同步3、4为事后D1、2为事前3、4为事后控制5、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作合法性，考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能较好地支撑沸光公司的业务要求？