第建设工程项目管理组织.

2019/12/181第二章建设工程项目管理组织•2.1组织与组织论•2.2组织结构的基本类型、特点和适用范围•2.3建设工程项目结构•2.4建设工程项目管理组织•2.5建设工程项目管理组织结构的类型与选择•2.6项目经理2019/12/1822.1组织与组织论•2.1.1组织的概念和特征•组织，有两种词性，–一是动词性的，二是名词性的。•组织的基本特征–1）有明确的目标–2）拥有资源–3）保持一定的权责结构2019/12/1832.1组织与组织论•2.1.2组织设计–组织设计就是对组织的活动和组织的结构的设计过程，有效的组织设计在提高组织活动效能方面起着重大的作用。•1.组织构成因素–1）管理层次–2）管理跨度–3）管理部门–4）管理职能42.1.2组织设计•2.组织设计原则–1）集权与分权统一的原则–2）专业分工与协作统一的原则–3）管理跨度与管理层次统一的原则–4）权责一致的原则–5）职位和能力相称原则–6）经济效率原则–7）弹性原则•分析与思考：–管理跨度和管理层次之间的关系。2019/12/1852.1组织与组织论•2.1.3组织结构–组织结构，就是组织内部构成和各个组成单位所确立的较为稳定的相互关系和联系方式。•1.组织结构与职权的关系•2.组织结构与职责的关系•3.组织结构图2.1.3组织论2019/12/1862019/12/1872.2组织结构的基本类型、特点和适用范围•2.2.1直线式组织结构•2.2.2职能式组织结构•2.2.3矩阵式组织结构•2.2.4动态网络型组织结构2019/12/1882.2.1直线式组织结构•1.直线式组织结构的含义–在直线式组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属下达工作命令，不能超越级别进行指挥，同时任何一个工作部门也只有一个直接的上级部门。•2.直线式组织结构的特点–优点是：权力系统自上而下形成直线控制，使得命令源单一，各自的权力和责任明确；–缺点：专业分工差、横向协调联系困难•3.直线式组织结构的适用范围2019/12/1892.2.1直线式组织结构2019/12/18102.2.2职能式组织结构•1.职能式组织结构特点–是每一个工作部门会有多个指令源，并且这多个指令源之间会彼此产生冲突，会让具体执行人员不知所措，影响组织运行的效率。–职能式组织结构的优点：①专业化程度高，给各成员提供职业和技能上交流进步的工作环境；②技术专家可同时被不同项目所使用；③职能部门可作为保持项目技术连续性的基础；④在人员的使用上具有较大的连续性；⑤职能部门可作为本部门专业人员提供正常的晋升途径。2019/12/18112.2.2职能式组织结构–职能式组织结构也存在诸多缺点：①政出多门，命令源多，各职能部门之间很难协调；②职能部门有其日常的工作，项目及客户的利益往往得不到优先照顾，客户并不是活动和关系的焦点；③职能部门工作方式多数面对本部门，而项目工作方式必须面向问题；④经常会出现没有一个人承担项目全部责任的现象；⑤对客户的要求的响应比较迟缓和艰难，因为在项目和客户之间存在多个管理层次；⑥项目经常得不到很好地对待，调配给项目的人员，其积极性不是很高；⑦技术复杂的项目通常需要多个职能部门的共同合作，跨部门之间的沟通和交流比较困难。2019/12/1812•2.职能式组织结构的适用范围–规模较小的建设工程项目中2.2.2职能式组织结构2019/12/18132.2.3矩阵式组织结构•1.矩阵式组织结构含义–矩阵式组织结构就是职员由公司有关部门指派，加入项目组织，受项目经理的直接领导。矩阵式组织结构把职能原则和对象原则结合起来，即发挥职能部门的优势，又发挥项目组织的优势。•2.矩阵式组织结构特点–在矩阵式组织结构中，职能部门是永久性的，是隶属于公司的职能部门，而项目部是临时的，是针对特定的建设工程项目而设立的临时的、一次性的组织。2.2.3矩阵式组织结构2019/12/18142019/12/18152.2.3矩阵式组织结构•矩阵式组织结构有明显的优点：–①由不同背景，不同技能和不同专业知识的人员为某个特定项目共同工作，可以取得专业化分工的优势，同时面对特别棘手的问题时可以得到原职能部门技术上的支持，可以更有效地完成工作任务；–②项目部是由原来不同职能部门的人员组成，职能人员可以在不同项目之间灵活分配，可以加强不同部门之间的配合和信息交流，可以有效克服职能部门之间相互脱节的弱点；–③项目部有明确的目标、规章制度等运作规程，可以增强职能人员直接参与项目管理的积极性，增加项目经理和项目组成人员对项目目标的责任感和工作热情。2019/12/18162.2.3矩阵式组织结构•矩阵式项目组织结构的缺点：–①当组织中的信息和权利等资源不能共享时，项目经理和职能经理之间会因为人力资源的不平衡而发生矛盾；–②项目成员要接受项目经理和原有职能部门经理的领导，他们必须具备较好的人际沟通能力和平衡协调能力；–③组织成员之间还会发生任务分配不均、权责不统一的问题。2019/12/18172.2.3矩阵式组织结构•3.矩阵式组织结构扩展–以横向指令为主的矩阵式组织结构；–以纵向指令为主的矩阵式组织结构。•4.矩阵式组织结构的适应范围–几乎所有的建设项目采用矩阵式组织结构2.2.3矩阵式组织结构2019/12/18182.2.3矩阵式组织结构2019/12/18192019/12/18202.2.4动态网络型组织结构•1.动态网络型组织结构的含义–动态网络型组织结构是一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网络，有效发挥核心业务专长的协作型组织。•2.动态网络型组织结构的特点–它以市场的组合方式替代传统的纵向层级式组织，实现组织内在核心优势与外部资源优势的动态有机结合，因而更具敏捷性和快速应变能力，2019/12/18212.2.4动态网络型组织结构•动态网络型结构的优点是：–①组织结构具有更大的灵活性和柔性，以项目为中心的合作可以更好地结合市场需求来调整各项资源；–②网络中各个价值链部分也随时可以根据市场需求的变动情况增加、调整或撤并；–③组织结构进一步扁平化，因为组织中的大多数活动都实现了外包，同时这些活动更多地靠电子商务来协调处理。2019/12/18222.2.4动态网络型组织结构•动态网络型结构的缺点是：–①可控性太差，动态网络型组织结构的有效工作都是通过独立的供应商的合作来实现的，由于存在道德风险和逆向选择性，一旦组织依赖的外部资源出现问题；–②同时，外部合作组织都是临时的，如果网络中某一不可替代合作单位退出，则组织将面临解散的风险；–③网络组织还要求建立较高的组织文化以保证组织的凝聚力，然而，项目是临时的，员工随时都有被解雇的可能，因而员工对组织的忠诚度也比较低。2.2.4动态网络型组织结构2019/12/18232019/12/18242.3建设工程项目结构•2.3.1建设工程项目结构定义•2.3.2建设工程项目的项目结构分解•2.3.2建设项目项目结构的编码•2.3.3建设工程项目结构编码实例2019/12/18252.3建设工程项目结构•2.3.1建设工程项目结构定义–建设工程项目结构就是用树状的结构图来表达建设工程项目的组织结构，该结构图通过层层分解，将要进行的建设工程项目进行分解，真实反映完成一个工程建设项目所有的工作任务，也就是通过组织结构图反映构成工程建设项目的组成。–建设工程项目结构简称项目结构图(ProjectDiagram,或称WBS-Workbreakdownstructure)。如下图2.8所示。2.3.1建设工程项目结构定义2019/12/18261区段某工程项目基础工程主体工程屋面工程2区段……1区段段2区段图2.8建设工程项目结构图2019/12/18272.3建设工程项目结构•2.3.2建设工程项目的项目结构分解–建设工程项目结构分解模式并没有统一的模式，每项工程建设项目的结构分解均应考虑各自的特点进行分解。–对于群体工程，可以参考以下方式进行结构分解：–（1）项目进展的总体部署；（2）项目的组成；–（3）有利于项目实施任务(设计、施工和物资采购)的发包；（4）有利于项目实施任务的进行；–（5）利于项目目标的控制；（6）结合合同结构；–（7）结合项目管理的组织结构等。2019/12/18282.3建设工程项目结构•2.3.3建设项目项目结构的编码•1.建设工程项目结构编码的含义–建设工程项目的结构编码是依据建设工程项目的结构分解图，按照一定的规律进行编码，编码包括一系列的符号和数字组成。这些符号和数字的排列工作应该保证建设工程项目参与方之间的有效沟通，也是在建设工程领域中充分运用计算机科学技术发展的成果。2019/12/18292.3.2建设项目项目结构的编码•2.建设工程项目结构编码的类型–建设工程项目的信息种类繁多，其编码工作也分门别类：–1）按照不同的内容进行编制•建设工程项目的结构编码；建设工程项目管理的组织结构编码；建设工程项目的组织编码等；–2）依据不同的用途进行编制•服务于投资工作的投资项编码；用于成本控制工作的成本项编码；用于进度控制工作的进度项编码。2019/12/18302.4建设工程项目管理组织•2.4.1建设工程项目管理组织的定义及特征•2.4.2建设工程项目管理组织的层次与生命周期•2.4.3建设工程项目组织的运行要素与主要结构2019/12/18312.4.1建设工程项目管理组织的定义及特征•1.建设工程项目管理组织的定义–1）狭义的建设工程项目管理组织–狭义的建设工程项目管理组织是指建设工程项目的阶段性管理工作中的管理组织。主要是指由业主或者业主委托指定的负责整个工程管理的项目公司、项目经理部（或项目管理小组），一般按项目管理职能设置职位（部门），按项目管理流程，完成属于自己管理职能内的工作。2019/12/18322.4.1建设工程项目管理组织的定义及特征•1.建设工程项目管理组织的定义–2）广义的建设工程项目管理组织–是由业主、承包商、材料供应商、设备供应商、分包商、运营单位等所有项目参与者所共同构成的一种复杂的组织系统。在建设工程项目具体的管理工作中，每个参与者都有各自项目管理的内容。2019/12/18332.4.1建设工程项目管理组织的定义及特征•2.建设工程项目组织的特性–1）具有明确的目的性–2）建设工程项目组织具有“目标多元性”和“统一性”–3）建设工程项目组织具有一次性和临时性–4）建设工程项目组织和企业组织之间的关联性–5）建设工程项目组织关系的多样性–6）建设工程项目组织具有弹性和可变性–7）项目组织结构具有开放性2019/12/18342.4.2建设工程项目组织的运行要素与主要结构•1.建设工程项目组织运行的要素–1）建设工程项目的组织方式–2）建设工程项目的组织结构–3）建设工程项目管理流程–4）建设工程项目组织制度–5）建设工程项目组织文化–6）建设工程项目信息管理与组织协调–7）建设工程项目组织运行的动力–8）建设工程项目组织的优化与调整–9）建设工程项目组织绩效管理2019/12/18352.4.2建设工程项目组织的运行要素与主要结构•2.建设工程项目组织的主要内容–从建设工程项目管理的角度来看，主要包括两个方面的工作：–一是建立合理的建设工程项目组织结构，–二是保证建设工程项目组织结构的良好运作。2019/12/18362.5建设工程项目管理组织结构的类型与选择•2.5.1建设工程项目管理组织的主要类型•2.5.2建设工程项目管理组织结构的选择2019/12/18372.5.1建设工程项目管理组织的主要类型•1.工程指挥部式组织结构–工程指挥部式组织结构是由政府部门牵头，组织建设单位、设计单位、施工单位针对具体建设工程项目成立指挥部、筹建处、办公室等相应职能部门，工程指挥部负责建设工程项目建设期间的设计、采购、施工管理工作。–项目建成后交给生产管理职能部门负责运营，工程指挥部即完成使命。2.5.1建设工程项目管理组织的主要类型2019/12/1838政府主管部门建设单位设计