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LA-I解决小辣椒（LA-I）开机定屏暂行解决方案目的：解决小辣椒手机出现开机定屏，不能正常进入开机画面方法：进入recovery(工程)模式，对用户的数据进行清除。注意：此方法将清除手机上所有的数据，进行该步骤操作的时候要提前与用户协商好，以免造成不必要的纠纷。操作步骤：1、按住开机音量上键+开机键，进行开机，直接进入工程模式；按音量键进行上下移动，选择“wipedata/factoryreset”选项，按住开机键三秒钟进行确定。LA-I2、按住音量上下键进行移动，选择“deletealluserdata”，按住开机键三秒钟进行确定。3、完成动作后，界面自动跳转到工程模式初始界面，鼠标停在rebootsystemnow（重启系统），按住开机键三秒钟，手机自动重启，完成整个数据清除动作。原因分析：小辣椒手机作为ROOT开放平台，用户随意操作系统导致不能正常启动，所以直接清除用户资料可以解决，如果发现操作该步骤后不能解决问题，可以先联系售后技术人员，作进一步分析。2012-09-13语信客服部