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马尾区办公自动化设备网上竞价报价文件附件一：网上竞价竞价函致：福建省承诚招标代理有限公司根据贵方关于马尾区行政事业单位、社会团体办公自动化设备、（2009-CCZB-MW014）网上竞价项目及服务的采购文件，签字代表黄华妹、客户经理（全名、职务）经正式授权并代表竞价方福州朗科电脑有限公司、福州市大利嘉城A座503室（竞价方名称、地址）参与贵方组织的本批网上竞价活动，并提交以下文件正副本各一份。（1）竞价一览表（2）货物简要说明一览表（3）所供设备及安装质量的保证和售后服务承诺(包括维保)（4）资格证明文件（企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法人授权委托书、网上报价承诺书）（5）按竞价须知要求提供的全部文件（6）以转帐形式提交的竞价保证金，金额为3000元。据此函，签字代表宣布同意如下：1、竞价方将按竞价招标文件规定履行合同责任和义务。2、竞价方已详细审查全部竞价文件，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和相关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。3、保证依据竞价招标文件要求和我公司竞价书的承诺，及时与用户签订供货合同，按竞价书承诺的价格及时向马尾区直单位提供高质量的产品和服务。4、本项目竞价招标文件、竞价方的报价文件包括对售后服务的承诺对我方具有同等约束力。5、获得竞价供货资格后若无法按约定条款履行义务或有拆、换设备及零件，贵方有权取消我方竞价供货资格，接受按政府采购有关法规对我方的处罚。6、本竞价有效期自网上竞价报价文件递交截止时间起60个日历日。7、如果在规定的网上竞价报价文件递交截止时间后，竞价方在竞价有效期内撤回竞价，其竞价保证金将被没收。8、与本竞价有关的一切正式往来通讯请寄：地址：福州市大利嘉城写字楼A座503室邮编：350001电话：83336994传真：83306937竞价代表姓名、职务：黄华妹客户经理手机：13696825035竞价方全称（加盖公章）：福州朗科电脑有限公司日期2009年3月6日附件二：竞价一览表竞价方全称（加盖公章）：福州朗科电脑有限公司竞价项目编号：2009-CCZB-MW014合同包品目号货物名称品牌型号配置和参数数量单价小计交货期31数码相同NikonD90：单反数码相机/配18-105mmVR防抖镜头/尼康配套相机包1个/8GSLC型SD卡1张/尼康D90原装电池一块/原厂原包装不得拆封/现货供应。194709470接到通知书后2日内与用户签订合同。（现货供应）总价：玖仟肆佰柒拾元整（大写）￥：9470元（小写）竞价代表签字：黄华妹职务：客户经理日期：2009年3月6日附件三：货物简要说明一览表竞价方全称(加盖公章)：福州朗科电脑有限公司合同包/品目号3/1货物名称数码相机型号规格尼康D90数量1详细技术规格性能说明：尼康D90：单反数码相机/配18-105mmVR防抖镜头/尼康配套相机包1个/8GSLC型SD卡1张/尼康D90原装电池一块/原厂原包装不得拆封/现货供应竞价代表签字：黄华妹日期：2009年3月6日附件四所供设备及安装质量的保证和售后服务承诺(包括维保)设备服务要求1、质量技术要求（1）、我司所提供的设备是全新的货物（2）、我司所供的国产货物及有关服务符合中华人民共和国的设计和制造生产或行业标准。（3）、我司所提供的进口货物及有关服务符合原产地和/或中华人民共和国的设计制造生产或行业标准。（4）、我司所提供的货物在提供给采购单位前具有完全的所有权，采购单位在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一部分时，免受第三方提出的包括但不限于侵犯其专利权、商标权、工业设计权等知识产权和抵押权在内的担保物权的起诉。（5）、我司所提供的货物具有行政主管部门颁发的资质证书或国家质量监督部门的产品《检验报告》。货到验收时，提供货物的产品合格证、质量保证文件。并按合同规定完成货物的安装，且达到验收标准。（6）、我司承担货物运输、安装调试，提供验收检测说明书、图纸等其他类似的义务。提供的货物符合国家质量标准，具有国家认可的质检部门出具的质量鉴定书。2、设备安装及调试要求（1）、负责将原包装设备运至用户所在处并提供设备的免费安装。（2）、在设备安装前应派人员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。（3）、负责组织专业技术人员进行设备安装调试，确保各项工作顺利进行。（4）、设备验收前，我司将提供完整的技术资料（包括产品说明书、用户手册、出厂明细表或装箱单、制造厂合格证书及其他相关文件资料）。（5）、向用户提供安装和维修所需特殊专用的工具、备件及清单和中文说明书，其费用包括在报价内。福州朗科公司售后服务承诺说明1、将严格执行国家质量监督检验检疫局和信息产业部要求的标准。并按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的“三包”服务。2、对本次所投标的所有产品均提供原始的、完好的标准包装及产品的技术资料（包括产品目录或使用说明书或质量证书或维护手册或服务指南）。保证为原厂家出产，且与投标的规格型号一致(除厂商推出的新机型之外)。3、接到市采购招标代理公司供货通知之日起一个工作日内与采购人取得联系,签定供货合同后，叁个工作日之内（除高端机型或特殊情况）免费送货到用户指定的地点，现场免费安装调试直至正常运行。4、免费为用户单位关于提供操作使用及维护咨询服务5、备有充足的零配件，能为用户提供长期优良的技术支持及相应的硬件及系统升级的免费技术支持。6、下列情况，即使在保修期内,也应按优惠价格有偿收费修理、调试处理。（1）由于操作错误或不按使用说明书所要求的操作条件或方法而造成的故障或损坏。（2）使用非纯正的零配件。（3）有使用寿命、易磨损的定期更换零件。（4）因输送、震动、摔落、过载电压/电压异常或人为而导致的故障或损坏。（5）因地震、台风、水灾、雷击以及其他不可抗力事故所引致的故障或损坏。7、定期回访制度：（1）短期跟踪：设备调试完毕，二个星期后作第一次服务跟踪调查，了解产品的使用情况，服务满意度，意见反馈，以及未来需求情况；（2）中期跟踪：每三个月再做一次服务跟踪调查；（3）年度跟踪：每年年末，再做一次年终服务总结，了解客户对产品的质量、售后服务满意度和需求，以及对下一年的采购计划。8.售后服务保证：（1）公司政府采购大客户部专门负责省政府定点采购工作。（2）2名协调员专门接听用户报修电话，他们将详细登记用户信息及需求并及时反馈报修信息。（3）确保在第一时间内以最快的速度免费为用户送货上门；（4）加强监督，定期回访（5）投诉处理：对接到客户的投诉电话，公司经理将及时处理，对相关人员进行相应的通报批评或行政处罚，情况严重者将责令部门主管亲自上门处理，赔礼道歉，说明事由，维护客户的每一分利益。（6）我们的技术服务及投诉电话：13950420986协调员:许志林13774553083售后服务要求汇总表产品品牌免费送货至合同指定地点交货时间现场安装调试整机免费换货时间质量保证承诺故障反应和到现场维修时间上门保修尼康是现货是5日内原厂原包装，符合本次投标要求送修送修投标人：（全称并加盖公章）福州朗科电脑有限公司授权代表签字：黄华妹日期：2009年3月6附件五：法定代表人授权书_福州朗科电脑有限价公司____（竞价方全称）法人代表授权___黄华妹____(竞价方代表姓名)为竞价方代表，参加贵方组织的__马尾区行政事业单位、社会团体办公自动化设备项目（竞价文件编号_2009-CCZB-MW014_）竞价采购活动，全权代表我方处理与本批竞价采购活动有关的一切事宜。法定代表人签字：王荣芳被授权人签字：黄华妹被授权人职务：客户经理竞价方全称（加盖公章）：福州朗科电脑有限公司2009年3月6日附件六招标代理服务费承诺书致：福建省承诚招标代理有限公司：我们在贵司组织的马尾区行政事业单位、社会团体办公自动化设备项目（项目编号：2009-CCZB-MW014）的网上竞价活动中，如获成交。我们保证在领取网上竞价采购通知书的同时按中标金额的1.5%向贵司缴纳中标服务费。我方如违约，愿接受按上述承诺金额的200%在投标保证金或货款中扣缴。特此承诺！竞价方全称（加盖公章）：__福州朗科电脑有限公司地址：___福州市大利嘉城A座503室邮编：___350001电话：_83336994_____传真：_83306937__竞价方授权代表签字：___黄华妹___日期：_______2009年3月6日_________附件七网上报价承诺书致：福建省承诚招标代理有限公司在贵公司组织的马尾区行政事业单位、社会团体办公自动化设备项目网上竞价招标活动中（编号：2009-CCZB-MW014），我方承诺本报价数据以贵公司服务器数据库记录为准，一切因网络通信造成的报价数据错误或缺失均与贵公司无关。特此承诺！竞价方全称（加盖公章）：__福州朗科电脑有限公司地址：___福州市大利嘉城A座503室邮编：___350001电话：_83336994_____传真：_83306937__竞价方授权代表签字：___黄华妹___日期：_______2009年3月6日_________附件八报价方应交的其它资料1、资格证明文件：企业营业执照（上传扫描件）、税务登记证、组织机构代码证