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上海管易软件科技有限公司2012-11管易OMS系统产品介绍纲要ERPWMSCRM关于管易产品定位功能介绍产品特色合作伙伴关于管易上海深圳厦门杭州北京广州•全国共有员工超过580人•研发占33%，技术支持占45%，市场占10%，其他20%义乌成都武汉福州关于管易立足做中国电子商务ERP软件第1品牌国内电子商务服务客户市场占有率第一唯一提供成熟电商整体解决方案供应商大量线上线下电商公司整合的实施案例（O2O）深厚的电商行业运营管理经验关于管易服务保障20082009管易成立EC-ERP产品发布，并后续发CRM\B2C等5条产品线员工500人，迁入2500平米北外环信息产业园2010.112010.6获阿里巴巴“最佳10大外包服务商”淘宝双十一大促，超过3000家电商使用EC-ERP稳定运行2010.12全国8家分公司服务布点完成2011.52011.8第一轮千万美金融资完成，启动上市计划2012.1“管易服务年计划”启动2012.11191亿交易额，约20%的包裹从管易系统发货出库客户数量突破5000家，从1到5000管易仅用了2年零9个月2012.32012.10携手阿里“聚石塔”协助商家成功进入“云电商”时代全员持股计划启动2012.122011.11全网大促的考验，系统轻松应对关于管易对客户来说，我们不但是厨师，还是营养师关于管易对客户来说，我们不但是厨师，还是营养师关于管易服务保障纲要ERPWMSCRM关于管易产品定位功能介绍产品特色合作伙伴产品定位开展电商业务管理层重视有专业WMS系统或管易WMS日均单量500单以上SKU3000以上多平台多店铺经营纲要ERPWMSCRM关于管易产品定位功能介绍产品特色合作伙伴功能介绍功能描述：多平台支持（淘宝、拍拍、京东、当当。。。。。等主流电商平台）多平台下载集中式管理；支持淘宝聚石塔业务；海量订单下载支持订单下载订单下载中心P.13系统特点先进性云推送云下载多线程下载开放性插件化开发对接平台仅需7天扩展性硬件负载均衡多地部署稳定性下载效率50单/秒/台监控及容错服务99.99%功能介绍功能描述：系统订单与平台订单一一对应；转化将平台省市区信息标准化为系统省市区信息；订单下载根据支付时间锁定库存及时更新退款状态，在不同阶段对退款订单进行截停根据留言解析发票、快递、业务员等根据营销方案自动识别赠品订单转化成系统订单订单自动转化服务预售、缺货自动拆单缺货到货自动配货一单多货拆分不同地址按商品SKU拆单异常、缺货、预售订单预定金、定制、周期购订单海外、港澳台订单加急、留单、到付订单不同店铺不同快递购买金额、会员指定、备注根据送达范围匹配快递不同仓库不同快递合并拆分订单归类匹配快递不同店铺不同仓库根据仓库优先级匹配仓库覆盖区域匹配仓库是否有货自动拆单仓库匹配订单自动转化服务买A送B、满X送T、多级送、循环送购买件数、付款前N名送购买周期、购买金额、购买次数加X元送、排除送、组合、套餐多种方式支付财务价格预警优惠让利、积分抵扣价格区间判断自动发货状态更新异常发货提醒多家承运商结算物流跟踪添加赠品解析支付自动发货快速退货录入及签收支持提前退款自动生成换货单退款金额分摊计算退货售后功能介绍功能描述：异常订单、缺货订单、预售订单快速处理；根据设定的条件系统自动处理订单；人工进行订单加急、留单、物流到付处理自动区分海外、港澳台和国内订单订单处理功能介绍功能描述：根据预售计划、平台标记判断预售订单；预售订单快速处理和提醒；预售商品到货系统自动配货，更加智能化预售管理功能介绍功能描述：订单自动合并配货；库存不足根据条件自动拆单；缺货订单，到货后系统自动配货系统可以人工干预配货或系统自动配货一单多货可以人工拆分发不同的地址订单配货功能介绍功能描述：不同店铺指定不同快递；不同仓库指定不同的快递；可以根据快递到达范围优先级、会员指定快递、购买金额指定快递、备注快递等规则自动匹配快递可以人为指定快递；支持三级以下是否到达维护，匹配快递自动判断物流公司匹配功能介绍功能描述：按照不同店铺指定不同的仓库发货；根据仓库优先级进行匹配仓库；根据仓库是否有库存自动拆单；根据仓库覆盖地区进行仓库匹配仓库匹配功能介绍功能描述：自动平台进行发货；指定店铺、快递不自动发货；顺风货到付款自动获取LC号异常发货提示，并可以重新发货自动发货功能介绍功能描述：支持预售订单下载自动发短信；平台发货自动短信通知；根据不同类型定义不同的短信模板退货、退款自动发送短信指定不同店铺不同类型订单发短信短信功能功能介绍功能描述：支持多级虚拟仓库；支持不同店铺关联不同虚拟仓；不同店铺可以按照不同的比例上传库存可以设置不同SKU上传不同比例库存变化实时触发库存上传可以根据店铺进行库存独占促销，防止被其他店铺销售库存同步功能介绍功能描述：快速退换货单据录入；退货快递签收功能，记录签收快递；退款金额自动分摊到商品中退货收货后自动进行换货订单审核和关联退货收货后自动关联提前退款退款单退换货管理功能介绍功能描述：交易订单优惠、佣金等详情下载支付宝对账单下载订单交易与支付宝对账支付宝对账02468纲要ERPWMSCRM关于管易产品定位功能介绍产品特色合作伙伴产品特色提高效率节约成本提升服务加强管理•合理选择物流公司,节约运费成本•高度自动化、智能化,降低人力成本•合并配货,节约包裹,运费成本•提高订单处理效率•加快订单配送效率•提升客服售中售后效率•系统稳定、最大化销售，反应快速减少超卖•发货及时,并快速反应到销售平台•售后服务及时响应,快速完成退款•加入短信,提醒,提高满意度•账务更透明•流程化管理更加精细化•利润分析更透明•财务数据贯穿订单、退货流程海量订单自动化流转自动识别异常订单自动匹配仓库并预分配自动选择最优承运商支持线上虚拟库存管理防超卖插件化设计满足个性化需求升级架构提升系统运行速度分拆产品线降低系统间的耦合系统灵活配置，适应不同企业不同阶段运营模式订单处理中心产品特色订单下载自动转化预处理分仓配货对接WMS自动化设备操作接口电子标签无线射频智能终端高速打印输送设备对外应用系统接口（XML,Text,RossetNet,EDI）客户信息系统供应商信息系统企业内部标准化接口企业资源规划（ERP）企业供应链管理系统（SCM）呼叫中心（CallCenter）WebPortals仓储管理WMS订单处理OMS客户关系CRM管易系统集成服务系统集成方式产品架构UsersAPServicesWCFServicesWMSDBOMSDBCRMDBODSServer三层架构，支持异地分布式部署数据更安全纲要ERPWMSCRM关于管易产品定位功能介绍产品特色合作伙伴技术模块化可扩展业务逻辑与用户界面分离基于C#这一强大的语言基于微软WCF的SOA架构支撑电商海量数据的系统框架功能为电商环境设计支持跨平台线上线下多店铺支持异地多仓库支持RF等智能手持设备可配置的流程增值服务公司产品的大力投入产品不断升级关注电子商务和物流领先的电商软件市场占有率员工经验丰富行业与IT背景7×24的专业服务精英团队的全程参与合作伙伴合作伙伴合作伙伴合作伙伴