制定团队战略核心理论::工程管理二班第2组李玮吴佳慧龙泓泽郭博文张昌哲吴宇晨关键词:团队小组角色核心经验目录确定研究对象1提出假设2实验与分析3意义与启示401确定研究对象PartOne①假设所有团队成员在团队中执行角色相同(即没有角色区分)②所有团队角色对团队绩效影响相同先前同类团队研究不足之处:以个体角度研究①外科手术团队组成举例反驳②新产品开发团队核心角色定义①在团队中可能会遇到更多问题②肩负团队中的大部分工作③在整个团队工作流程中更为中心举例:印刷团队中的印刷机管理员举例:四人团队中工作量最大的甲02提出假设PartTwo职业经验②及时应急①隐性知识提出假设:1A:具有较高水平的职业经验的团队将具有更高的团队绩效。1B:核心角色拥有较多职业经验更能提高团队绩效。职业经验②及时应急①隐性知识团队经验③了解其他角色②增加知识交互①加强相互协调提出假设:2A:拥有更高水平团队经验的团队具有更高的团队绩效。2B:核心角色拥有较多团队经验更能提高团队绩效。职业经验②及时应急①隐性知识团队经验③了解其他角色②增加知识交互①加强相互协调提出假设:3A:具有较高水平的职业技能的团队将有更高的团队绩效。3B:核心角色拥有较高水平职业技能更能影响团队绩效。工作有关技能知识能力技巧涉及资源分配问题:战略上使用核心角色的知识和大量对核心角色投入资源的组织应该有能力达到更高水平的团队绩效,对非核心角色投入的资源价值未必大于其所带来的效益。提出假设:4:在总资源不变的情况下,对核心角色分配更多资源的团队具有更高绩效。03实验与分析PartThree①运动队伍的团队绩效较为直观,即联赛中获胜次数。②实验样本数目庞大,数据测量较为准确。③棒球队内部同样存在相互依存、协调的关系。④棒球队中核心与非核心角色有明显差异,易于区分。⑤棒球队是高度分化且有着重复性表现的团队。实验对象:若干支棒球队实验数据:1974-2002年主要联盟的棒球队的比赛数据核心角色:投球手与接球手角色实验配置:3个影响团队绩效的元素、资源分配的差异分析方法:分层线性模型(HLM)选择原因1A成立2A成立3A成立1A2A3B3A1B2B具有较高水平的的团队将具有更高的团队绩效。拥有更高水平的团队具有更高的团队绩效。具有较高水平的的团队将有更高的团队绩效。拥有较多更能提高团队绩效。拥有较多更能提高团队绩效。拥有较高水平更能影响团队绩效。假设4:在总资源不变的情况下,对核心角色分配更多资源的团队具有更高绩效。1B成立2B不成立3B成立4成立1A2A3B3A1B2B具有较高水平的的团队将具有更高的团队绩效。拥有更高水平的团队具有更高的团队绩效。具有较高水平的的团队将有更高的团队绩效。拥有较多更能提高团队绩效。拥有较多更能提高团队绩效。拥有较高水平更能影响团队绩效。假设4:在总资源不变的情况下,对核心角色分配更多资源的团队具有更高绩效。①三种元素均与团队绩效的高低有关,且成正相关。②核心角色持有特性(工作经验、工作相关技能)能提高团队绩效。③对核心角色投入更多资源的团队其团队绩效更优。结论04意义与启示PartFour意义②发现了支持战略核心的观点,对团队结构研究文献具有重要意义。①提供了战略核心角色的先验定义。④对于今后关于团队的研究提供参考价值。③利于资源的合理分配,以获得更高回报。⑤使团队认识到各具体角色的价值。本次实验着重研究了工作有关技能及经验对团队绩效的影响。今后实验应着重其他特征。3从本质上来说,如果两角色的关系越紧密,他们成为团队核心的可能性越小。42研究团队问题时,应统一责任心等人格因素对实验的影响,否则不容易得出结果。管理者考虑角色组合问题时应着重考虑战略核心角色。1启示