管理学基础期末复习

1管理学基础期末复习资料一．单项选择题（只给了正确答案）1.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是(C)。C.125台2.“管理的十四项原则”是由(B)提出来的。B.亨利•法约尔3.可口可乐公司一直坚持只生产一种饮料，这种发展战略属于(C)。C.密集型发展战略4.组织制定业务层战略的依据是(C)。C.公司层战略5.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是(D)。D.矩阵制组织结构6.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。B.更短7.根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是(A)。A.高工作-高关系8.对于营利性组织，(D)是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。D.降低成本9.人员控制系统的控制对象是(B)。B.员工的行为10.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于(A)的招聘。A.高层管理者11.泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。C.提高劳动生产率12.在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的(B)特征。B.灵活性13.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用(A)。A.参与制目标设定法14.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的(C)特征。C.全局性15.日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为(B)。B.业务性决策16.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。A.上级部门17.沟通的深层次目的是(B)。B.激励或影响人的行为18.赫茨伯格提出的双因素理论认为，(B)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。B.保健因素19.控制是一种动态的、适时的信息(D)过程。D.反馈20.在管理学中，组织的静态方面含义就是指(C)。C.组织结构21.下列各选项中，（B）属于管理的对象。B.组织资源和组织活动22.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（D）。D.彼得.德鲁克23.（B）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中语计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。B.20世纪70年代24.经常重复发生，能按已规定的程序，处理方法和标准进行的简单化决策，属于（B）。B.程序化决策25.M型结构又称为多部门结构，亦即（B）。B.事业部制结构26.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响的因素包括这样几个方面（A）。A.品德、学识、能力、情感27.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（A）。A.正式沟通28.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（B）。B.前馈控制29.古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是（C）。C.经济人30.计划工作的核心环节是（A）。A.决策31.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是决定企业目标的（D）原则。D.权变性32.关于战略远景的描述，下列选项中，（B）是不准确的。B.它规定了可量化的经济指标33.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（C）。C.职务轮换34.（A）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。A.工作质量35.对于高层管理者来说，掌握良好的（D）是最为重要的。D.概念技能36.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。A.培养并利用了自己独特的企业文化37.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（A）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A.生产流程38.一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（C）。C.满意利润39.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（B）的发展战略。B.关联多元化40.某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（D）元/件时才不至于亏损。D.3041.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（C）。C.自身影响力42.韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力。其中，（D）最符合理性原则、效率最高的权力形式。D.理性——合法的权力43.某企业拟开发新产品，有三种设计方法可供选择，各种方案在各种市场形态下的损益值如下表所示：（单位：万元）畅销一般滞销方案一654540方案二80500方案三12040-40则用保守法选取的最优方案为（B）。B.方案一44.老李作为一名高级管理者受雇于某大型企业，其才华和学识得到了公司上下的认可。但是近年来，他越来越不满足，因为有很多想法无法实现。根据马斯洛的需要层次理论，对目前的老李老说，其激励因素是（A）。A.自我实现的需要45.“管理就是决策”是（A）的观点。A.西蒙46.目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（D）。D.BCG矩阵法47.当领导者面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题，这种调适人际关系的方法就是（D）。D.转移法48.工作丰富化的重点是（C）。C.一般专业人员49.为进行有效的成本控制，许多企业引用了（A）的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。A.成本中心50.关于管理的含义，下列选项中（C）的表述不确切。C.放任、自由51.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（B）。B.人际关系学说52.下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是（A）。A.计划是高层管理者的职责范畴53.下面决策方法中，选项（D）具有“匿名性”的特点。D.特尔菲法54.销售人员意见综合预测方法主要适用于（A）。A.市场预测55.某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5000，单位变动成为为100；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本为56。若丙方案为最佳方案，则产量为（D）。D.70057.20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是（C）。C.韦伯58.如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用（B）组织形式。B.分权式59.评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于（B）。B.下属人员60.领导理论的发展大致经历了三个阶段，（A）侧重于研究领导人的性格、素质方面2的特征。A.性格理论阶段61.布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导的特点是（A）。A.对生产和工作的完成情况很关心，很少注意下属的士气、情绪和发展状况62.控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。其中控制主体是指（D）。D.控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门63.下列对现代冲突理论的理解不确切的是（A）。A.冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突64.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（A）。A.管理幅度与管理层次功能共同决定组织规模65.根据对“管理”定义的分析得出，管理的对象是（D）。D.组织活动和组织资源66.“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了管理职能中（A）的重要性。A.协调67.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制定（C）。C.战略性计划68.管理学家彼得.德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（B）。B.创造顾客69.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（B）坐基础。B.数据资料70.某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：市场状态方案畅销较好一般滞销0.40.20.30.1甲11080500乙90604020丙70503010那么，用决策树法选出的最优方案是（A）方案。A.甲71.企业组织结构的核心内容是（A）。A.权责利关系72.组织结构设计的核心内容是（B）。B.企业目标73.企业管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（C）选聘多采用外源渠道。C.高层管理者74.在管理系统理论的领导方式中，效率较高的是（C）。C.参与式75.根据佛鲁姆的期望理论公式，一般来说，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（A）。A.高76.控制的最高境界是（A）。它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。A.前馈控制77.关于全面质量管理，以下（B）选项的描述是错误的。B.全面质量管理重视最终的检验过程78.协调最基本的手段就是（D）。D.加强信息沟通79.在建设性冲突中，组织充满活力，对环境变化反应快，组织绩效较高。此时，（D）。D.冲突水平适当80.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（A）。A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制81.关于企业文化，正确的理解是（C）。C.企业文化在一段时间内是稳定的，它影响着企业中的每个人82.关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是（A）。A.计划是一种无意识形态83.用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（C）。C.预算84.目标管理应用最为广泛的是（B）。B.财务领域85.进行产品价格决策常常采用（D）。D.短期预测86.按照集体和个人相结合的决策原则，对那些带有战略性、非程序化、非确定性的事关组织全局的决策应由（D）。D.集体制定87.为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。这是（A）。A.组织的一般含义88.企业组织结构的本质是（C）。C.职工的分工合作关系89.企业划分部门的方法有多种，其中，早、中、晚三班制是（D）。D.按时间划分90.组织各资源要素中占据首要地位的是（D）。D.人力资源91.西方领导理论的研究主要集中于（B）。B.领导行为模式92.控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程，它是一种动态的、适时的（A）过程。A.信息反馈以下选择题，只给了标准答案。1、在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制）2、人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（管理的实践性）3、在管理的各项职能中，（控制）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。4、西方早期的管理思想中，（亚当、斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。5、1993年，海默和钱皮合写了《企业再造工程》一书，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。6、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）。7、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势进行的预测就是（市场预测）。8、当预测者能够得到足够的准确资料时，采用（定量预测）是可取的方法。9、通过对目标变迁的分析，我们相信，（企业长寿）是成功管理的标志，也是企业的追求。10、企业目标具有变动性，第二次世界大战后，（顾客至上）的企业目标日益普及。11、目标建立过程中要注意，目标数量要适中，一般地，要把目标限制在（5个）以内。12、决策的第一步是（识别问题）。13、（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。14、企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权