中国地质大学(北京)继续教育学院2015年11课程考试第1页(共5页)《管理学原理》模拟题(补)一、单项选择题1.管理学是一门()学科。A.单一性B.综合性C.精确性D.固定不变2.被称为“科学管理之父”的是()。A.法约尔B.梅奥C.斯隆D.泰勒3.我国朴素的辩证思维方式,首先表现在()方面。A.整体观B.和谐观C.转化观D.中庸观4.数字化了的计划是()。A.规划B.预算C.决算D.规定5.对于大型材料工业企业,如玻璃、造纸、化工等企业解决组织结构问题,唯一可以采用的结构是()。A.事业部结构B.直线制结构C.委员会结构D.模拟分权结构6.国家强调法制,制定较详细的法律条文并大力宣传,这属于()控制措施。A.更正性控制B.预防性控制C.过程性控制D.事后控制7.期望公式中,V表示()。A.激发力量B.期望值C.目标D.目标效价8.管理方格理论中,()为俱乐部式管理。A.1.1方式B.1.9方式C.9.1方式D.9.9方式9.根据生产力各要素所占的比重可将企业划分为劳动密集型、技术密集型和()。A.人员密集型B.资金密集型C.全民所有制型D.知识密集型10.()最早把系统理论和社会学知识应用于管理领域,创立了社会系统学派。A.法约尔B.巴纳德C.维纳D.密尔11.“挥泪斩马谡”是()思想最形象化的注解。A.辩证思维B.廉洁思想C.任人唯亲D.任人唯贤12.战略管理的核心是()。A.战略思想B.战略计划C.战略执行D.战略控制13.销售处、生产处、供应处等,是按()进行分工。A.操作技术B.管理职能C.不同产品D.顾客群14.每日情况的统计报表,属于()。中国地质大学(北京)继续教育学院2015年11课程考试第2页(共5页)A.预先控制B.过程控制C.事后控制D.更正性控制15.期望公式中,E表示()。A.激发力量B.期望值C.目标D.目标效价二、判断题1.管理学是一门硬科学。()2.霍桑实验得出一个重要的结论就是工人是“经济人”而不是“社会人”。()3.“日之能烛远,势高也;使日在井中,则不能烛十步也”讲的是领导者应高瞻远瞩,而不能鼠目寸光。()4.每次修订都使整个计划滚动一个阶段的计划方法被称为滚动计划法。()5.二维矩阵结构是二战后在日本首先出现的。()6.按控制活动性质,可以将控制划分为反馈控制和前馈控制。()7.马斯洛认为最高层次的需要是社交的需要。()8.认为大多数人是懒惰的,尽可能逃避工作的观点属于“经济人”假设。()9.管理学是一门综合性学科。()10.被称为“科学管理之父”的是韦伯。()11.“日之能烛远,势高也;使日在井中,则不能烛十步也”讲的是高级领导者运筹帷幄的大将风度。()12.管理计划一般是由高层管理者制定的。()13.矩阵结构又称为规划——目标结构。()14.预算是数字化了的计划,是用数字来表示预计的结果。()15.赫兹伯格认为,工作本身属于激励因素。()16.认为大多数人是懒惰的,尽可能逃避工作的观点属于“社会人”假设。()三、填空题1.管理的二重性是指自然属性和。2.在《工业管理和一般管理》一书中首先提出了一般管理的14条原则。3.战略管理的核心是。4.管理跨度与管理层次成关系。5.就是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行,发现偏差,分析原因,进中国地质大学(北京)继续教育学院2015年11课程考试第3页(共5页)行纠正,以确保组织目标的实现。6.人们行为产生的直接原因是。7.领导本质上是一种。8.管理既是科学又是。9.人群关系理论的诞生是从著名的试验开始的。10.是管理者指挥的依据,是管理者进行控制的标准。11.就是一个上级直接指挥的下级数目。12.按控制活动的性质,可以将控制分为预防性控制和。13.是客观的刺激作用于人们大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。14.所谓就是为了达到一定的目的,从两个以上的代替方案中,选择一个有效方案的合理过程。四、简答题1.一个完整的计划一般需要哪些步骤?2.财务审计的方法有哪些?3.人员激励应遵循哪些原则?4.泰勒科学管理的局限性有哪些?5.使职位具有弹性可以采用的方法有哪些?6.一个正式控制模型需要哪些步骤?五、论述题1.试述公平理论的基本观点及对管理的启示。2.试述建立有效团队的策略。中国地质大学(北京)继续教育学院2015年11课程考试第4页(共5页)参考答案:一.单项选择题12345678BDABDBDB9101112131415DBDBBBB二.判断题12345678错错对对错错错对910111213141516对错错错对对对错三.填空题1、社会属性2、法约尔3、战略计划4、反比5、控制6、动机7、影响力8、艺术9、霍桑10、计划11、管理跨度(管理幅度)12、更正性控制13、需要14、决策四.简答题1.一个完整的计划一般需要哪些步骤?答:选定目标;认清前提;发掘各种可行方案;对方案进行评估;确定方案;拟定方案;拟定引申计划2.财务审计的方法有哪些?答:监督性盘存;抽样;发函询证;反复对证;凭证检查3.人员激励应遵循哪些原则?答:目标结合原则;物质激励与精神激励相结合的原则;外激与内激相结合的原则;正激与负激相结合的原则;按需激励原则;民主公正原则。4.泰勒科学管理的局限性有哪些?答:泰勒对工人的看法是错误的;泰勒的科学管理仅重视技术的因素,不重视人群社会的因素;中国地质大学(北京)继续教育学院2015年11课程考试第5页(共5页)泰勒制仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。5.使职位具有弹性可以采用的方法有哪些?答:按任务和目标需要设立岗位,不按人设岗;干部的定期更换;实施一专多能、一人多岗,使岗位人员有弹性;实行多种用工制度,使组织内人员富有弹性。6.一个正式控制模型需要哪些步骤?答:限定子系统的范围;识别所要测量的特性;订立标准;收集数据;衡量绩效;诊断与更正五.论述题1.试述公平理论的基本观点及对管理的启示。答:答案要点,应有具体阐述,否则酌情扣分。公平理论的基本观点是,当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。启示:(1)影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值;(2)激励时应力求公正,使等式在客观上成立,尽管有主观判断的误差,也不造成严重的不公平感;(3)在激励过程中应注意对被激励者公平心理的疏导,引导树立正确的公平观。2.试述建立有效团队的策略。答:答案要点,应有具体阐述,否则酌情扣分。(1)认识成员;(2)确定团队的目标;(3)明确角色;(4)建立标准;(5)描绘计划;(6)鼓励提出问题;(7)维持均衡;(8)分享光荣;(9)强调参与;(10)庆祝成就;(11)评估团队的有效程度。