搜索
管理心理一、名词解释1、学校管理心理学学校管理心理学是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。2、个性心理学中的个性，也可称为人格，是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。它包括一个人外在的表现和内在的真实自我。3、动机动机是引起行为、维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统，它是人的行为的内部原因。4、人际关系人际关系是指人们在交往中形成的心理关系。这种关系体现为人与人的心理距离，即交往的双方是相互吸引还是相互排斥，是接近还是疏远，是尊敬还是轻蔑，是爱还是恨，等等。1、能力能力是指人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征。能力有两种含义：一是指已经表现出来的实际能力和已经达到的某种熟练程度;二是指潜在的能力，即需要学习和训练才可能发展起来的能力和达到的熟练程度。2、挫折挫折是人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时，所产生沮丧、失意、焦虑、紧张或愤懑的心理状态。挫折有两方面的含义。一是指阻碍个人动机与目标性活动的情境;二是指个人遭受挫折后引起的情绪状态。3、态度态度是个人对人、事、物或问题进行反应的预先心理倾向。是一种“反应的准备或情绪状态。4、影响力影响力是指人们在相互交往中，引起或改变他人心理与行为活动的能力。领导者与被领导者、教育者与受教育者都有影响与改变他人心理和行为的能力，也具有接受影响的能力。1、需要需要是维持个体与社会生存的必要事物在人脑中的反映与感受。需要通常以缺乏感和丰富感被人们所体验，并以欲望、愿望、意图、理想等心理活动方式反映出来。2、定型效应定型又称社会刻板印象，是指社会对某一类人有一种固定的看法，也就是对一群人的动机和特征加以概括，然后把同一特征归属到群体中的每一个成员，而不管群体中成员之间存在的实际差异。4、目标目标是一种期望，是人的活动所追求的预测结果。目标与一定的需要满足相联系，是主体对客观对象的超前反映。1、性格性格是人对现实的稳定的态度和与之相适应的行为方式上的心理特征。2、激励激励就是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在的潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。其实质是调动人的行为的积极性、主动性和创造性。3、晕轮效应晕轮效应又称光圈效应。是指他人的某种品质或特征非常突出，给人以清晰的知觉，以至掩盖了对他的其他品质和特征的知觉，我们日常生活中说的“一好遮百丑”、“一丑遮百好”就是这种情况。4、学校领导原理学校领导的原理是对学校领导工作的内容与实质进行科学分析，总结出来的带有规律性的知识，学校领导的基本原理有：1.学校领导系统原理2.学校领导“人本”原理3.学校领导动态与权变原理4.学校领导效能原理1、问卷法使用一定测量工具，通过书面形式，进行学校管理心理研究的方法称为问卷法或测验法。2、补偿补偿是指个人的某种目标因遭受挫折得不到实现时，改变目标，采用其他手段以弥补动机欲求的行为方式。如“笨鸟先飞”。“失之东隅，收之桑榆”。3、群体规范群体规范是群体中每个成员必须遵守的思想和行为的标准。群体规范并不是对成员的一言一行都作出具体的规定，而是划定了一个范围，一个可接受的范围，是一个可以容忍的范围。4、学校领导原则学校领导的原则是校长办学过程和领导工作必须遵循的行动准则与规范。二、填空题1、学校管理与人的__心理活动__是紧密相连的，学校管理归根到底是___人___的管理与____人的心理____的管理。2、在学校管理心理学的研究对象中应把教师心理放在__主导__作用位置，应重视与强化学生的__主体____意识。3、活泼好动、敏捷、灵活是人的__气质_____特征。勤奋、刻苦、认真、敬业是人的__性格______特征。4、双因素理论的两类因素是__保健______因素与__激励______因素。5、态度的三个成分是___认知_____、___情感_____、和___行为倾向_____。6、“三个和尚没水喝”说的是群体中的__责任分_散____现象。7、师生关系建立的基础是___教育目的_____。8、领导影响力因素有___权力性影响_____和__非权力性影响两大类。1、学校是一个__开放______的社会结构系统，学校管理是一个__系统工程____。2、学校管理心理学是应用心理学，属于多学科交叉的__多层次性__的___边缘_____学科。3、人的个性是在人的___生理基础___和心理基础上形成的，而人的心理基础又是在长期的___社会生活___中形成的。4、奥尔德弗将人的需要分为生存、__关系______、___成长_____三个层次。5、影响说服者说服力德因素是__具有权威性和专门的知识_和__共有高尚情操和人权魅力。6、群体规范代表的是群体中___多_____数人的意见，反应出来的是群体成员的___中_____等水平。7、民主的师生关系的___关键_____是对学生人格的___尊重_____。8、密执安大学调查中心提出了___员工导向_____、___生产导向_____两种领导方式。1、科学管理理论形成的阶段可分为：科学管理时期、管理的行为学派阶段、重视社会科学原理阶段、___管理科学阶级_____、和___综合性的现代管理阶段_____。2、人的心理过程一般来讲包括认识过程、_情感过程___和___意志过程_三个相互联系的方面。3、人们在性格上的差异是通过_性格特征与_性格类行___表现出来的。4、动机的三种主要功能是行为的始发、行为的调节与选择_和__行为的增强与减弱。5、教师的角色有多元行、__变动____性和___冲突___性的特点。6、在对__人的____知觉中，并非任何个性品质都会产生晕轮效应，只有__核心____品质才有这样的作用。。7、“四分图”领导行为模式的四种类型是：低关心人低关心组织、高关心人高关心组织、_高关心人低关心组织和_低关心人高关心组织。8、态度的功能是组织信息、_解释经验___和__准备行动__。1、学校领导的主要功能是_组织功能____、___激励功能____。2、班集体形成的四个阶段是：松散期、同化期和__凝聚期___、__形成期___。3、人际关系的基础是___个体需要的满足___。4、群体规范有_群体支注___、_评价标准___、__行为影响__和惰性功能。5、过渡的工作压力引起的心理反应表现在__行为____方面、_情绪_____方面和认知方面。6、期望理论认为激励水平主要受__期望值_、_效价_____因素的影响。7、能力总是和人的__活动____联系在一起，能力实际上是指个人从事__相应活动__的能力。8、个性心理特征上的差异，主要包括个体在__气质____、_性格____和能力等方面的差异。1、学校管理活动中的心理现象主要包括教师学生的个体心理，领导心里、群体心理和_组织心理__人际变化__心理。2、性格的特征可分为态度特征、意志特征和__情绪特征__、_理智特征__。3、能力可分为一般能力与特殊能力，模仿能力与_创造能力___、实践交往能力与__认识能力__。4、目标管理的三个环节是确立目标、_目标实施___和__目标检查与评价。5、教师最重要的三种工作态度是工作满意度、_工作参与___和__组织承诺__。6、教师评价的标准应包括学科知识、__教育教学技能和_人际交往的技能和品德。7、根据多伊奇的目标手段相互依赖理论，合作是双方目标或手段之间有_肯定性____的依赖关系，而竞争是_否定性_的依赖关系。8、学校领导评估的基本内容主要包括：品德、才能、_勤奋_____和___业绩_等标准。三、单项选择题1、最新管理理论阶段也被称为（D）。D、综合的现代管理学派2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的？（C）C、威特金3、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，这属于下列哪种防卫方式？（C）C、合理化4、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手……属于下列哪种反应？（C）。C、退化5、血压高、心脏病是压力的（A）。A、生理反应6、法治社会强调对（B）的服从。B、社会规范7、“先入为主”说的是对人知觉的（B）。B、首因效应8、适应和（B）是确定心理健康标准的基本立足点。B、发展9、根据卡曼提出的生命周期理论，当职工比较成熟时，应采取（C）。C、参与式10、管理心理学中的校园组织文化的含义是（C）。C、以价值观为核心的独特管理方式1、注重工作分析的早期工作设计与专业化阶段也被成为（A）。A、科学管理时期2、个性心理特征的核心成分是（A）。A、性格3、测验量表的可靠程度被称为（B）。B、效度4、用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？（C）C、工作成就感5、下列哪种选项不是ERG理论的概念？（A）A、尊重6、非官方规定的、自然形成的群体是（B）。B、非正式群体7、“一好遮百丑”、“一丑遮百好”说的是对人知觉的（A）A、晕轮效应8、初中生所处的年龄阶段在儿童心理学上称为（B）。B、少年期9、在管理方格理论中，下列哪种选项属于任务型领导？（B）B、9.1型10、下面哪句话对组织发展的描述最正确？（D）D、组织的规模没有必然关系1、梅奥是下列哪一管理学派的代表学者？（B）。B、管理行为学派2、智力属于下列哪种能力的综合？（A）A、一般能力3、罗夏墨迹测验是测量人的？（B）B、性格4、下列挫折反应中，哪种属于理智的、建设性的行为反应？（B）。B、升华5、惩罚学生是压力下的（B）反应。B、行为6、当说服信息引起说服对象的（B）恐惧时，效果最好。B、中度7、在人际吸引中长远起作用的因素是人的（C。C、个性品质8、焦虑属于（C）方面的问题。C、情绪9、学生在不同年龄阶段所具有的不同的典型的、本质的心理特征叫做（A）。A、年龄特征10、在工作任务比较困难，而且部分群体成员不能独立完成全部工作时，应选择（A）A、合作1、世界上第一本工业心理专著《心理学与工作效率》的作者是（B）。B、闵斯特伯格2、高级神经活动类型中的“强、平衡、灵活性高”与下列哪种气质类型相对应？（B）B、多血质3、ERG理论是谁提出来的？（B）B、奥尔德弗4、根据双因素理论的观点，下列哪个命题是错的？（D）。D、保健（—）不会降低努力程度5、认知不协调理论是由（B）提出的。B、费斯汀洛6、个体在群体情境下活动效率提高的现象叫做（C）。C、社会助长作用7、“随大流”说的是（B）现象。B、从众8、“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”是人际吸引中的（A）。A、相似吸引9、目标导向理论中，下列哪种选项配合是正确的？（B）B、多变化任务，支持性领导10、下列哪种选项属于权力性影响力因素？（B）B、资历1、高级神经活动类型中的“强、平衡、灵活性高”与下列哪种气质类型相对应？（B）B、多血质2、挫折后捶胸顿足、嚎啕大哭……属于下列哪种反应？（C）C、退化3、血压高、心脏病是压力的（D）。D、生理反应4、高昂的士气是群体长期保持高工作效率的（C）。C、必要条件5、在工作任务比较困难，一部分成员有能力完成时，应选择（A）。A、合作6、骄傲自满属于（D）方面的问题。D、性格行为7、下列哪种选项属于非权力性影响力因素？（D）D、品德、知识、能力8、组织一词的文化起源为（D）。D、以上都是9、下列哪种事物特别具有危机的预警意义？（D）D、以上都是10、独立型与顺从型是下列哪位心理学家提出的？（C）C、威特金四、判断题1、现代学校管理应把学校看成是一个开放的社会结构系统，学校管理是一个系统工程。（是）2、气质是最稳定的个性心理特征。（是）3、赫茨伯格认为满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。（是）4、当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为。（是）5、群体的凝聚力越强，工作效率越高。（否）6、在人机交往中，一方的攻击、惩罚和责骂可能引起对方的尊敬和服从。（否）7、学生的心理健康问题都是由于遗传因素造成的。（否）8、领导行为与效能是由领导者、被领导者、环境等因素组成的复合函数。（是）9、施恩认为，价值观是学校深层组织文化。（是）10、管理方格模式中，“9.1”型是任务型的领导方式。（是）1、校园危机管理是指学校对危机发生后的管理。（否）2、资历属于权力性影响因素