[管理沙龙]企业经营管理咨询系列知识、制度一、战略目标咨询1、企业使命:是对企业生存和发展的总方面所作出的选择。市场定位和行业定位、业务定位2、战略目标:是在定性研究基础上对企业发展的总水平所作出的定量的谋划。3、企业经营方针:是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。4、企业总体战略:是指由企业最高管理层所选择和制定的,处于统帅地位,指导企业各项经营事业长期发展的带总体性的谋略与方略。5、总体战略咨询内容:企业经营态势战略:发展型、稳定性、紧缩性战略;经营规模战略:小中大超大规模战略;经营事业战略:单一化、多样化、全领域经营战略;经营空间战略:本地化、区域化、全国化、国际区域化、全球化经营战略6、二级战略:是在总公司领导下,对所选择的某一事业和业务板块的发展作出长远性的谋略和方略。7、二级战略咨询内容:基本竞争战略:同行同业,同类产品生产厂家或替代品生产厂家,为获得有利竞争地位所作出的长远性的谋略和方略,包括产品质量领先、差异化、重点化战略三战略;投资战略:根据产品所处生命周期,分别采用不同投资规模,包括积极投资、追加投资、不投资或少投资、投资撤退等战略。8、企业职能战略:是指为了保证企业战略目标的实现,运用各种专业职能,使企业各项经营管理活动适应企业总体战略和二级战略的需要所作出的长远性的谋略和方略。。9、职能战略咨询内容:市场战略:是指企业投入有效的资源,使产品进入并占领目标市场,并扩大其市场份额所作出的-----。按企业实力和市场引力组合的不同分,成长性、维持性、和退出性市场战略。按产品与市场信息组合不同分信息渗透型、市场开发性、市场创新型、混合市场战略。按市场方位不同分单方位、多方位、全方位市场战略。按地理区域分本地、地区、区际、全国、国际区域、全球市场战略。产品战略:是企业开发、生产某种产品或多种产品去满足目标市场顾客的需要,以实现企业总体战略目标所作出的-----。按产品生命周期不同分,投入期的以新领先、新产品完善、新产品形象战略,成长期的新产品扩大化、新产品名牌战略,成熟期的改进产品、收益、减产或淘汰战略。按产品新颖程度分全新性、换代型、改进型新产品开发战略。按产品新范围和新水平分,地区级、国家级、国际级、世界级新产品开发战略。按产品开发方向分功能化、规格化、精密度、节能化、特色化、开发战略。按产品结构优化内容不同分服务方向、用途、材质、序列结构优化战略等。其他职能战略有:人力资源、技术和工艺发展、质量战略、管理创新等职能战略。公司战略:是企业中最高层次的战略,它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源。公司战略涉及分支机构,覆盖所有多元化业务及各个管理职能领域。业务战略:是多元化业务公司的各业务单位的战略,涉及的问题是,公司管理者应采取什么样的行动和策略,以在某一项具体的业务中产生成功的业绩。业务战略的核心是如何建立更加强大的长期竞争地位。职能战略:又称战略措施,是管理者为特定的职能活动制定的策略规划,支持业务战略和公司总体战略的实现。