管理类研究方法与学位论文撰写技巧.

XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理研究方法与学位论文撰写郭菊娥教授[e-mail]西安交通大学2019/12/18XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院第一讲管理研究方法概述管理研究的范式——理论与实证研究管理研究方法概述管理研究的思维方式——归纳与演绎推理管理研究的过程——选题、设计、实施、分析和总结管理研究的方法——定量与定性研究XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院管理研究的思维方式——归纳和演绎推理归纳推理过程演绎推理过程假设演绎法归纳推理过程作用优缺点举例演绎推理过程作用优缺点假设演绎法具体步骤研究逻辑关系图XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院归纳推理——归纳推理过程经验观察经验概括建立理论通过对大量客观现象的描述测量，样本小结，参数估计现象的共同特征或一般属性形成概念，建立命题并进行整理说明事物之间必然和本质的联系由特殊到普遍由感性认识上升到理性认识由具体到抽象返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院归纳推理——作用客观地描述事物的状况，为理论建立提供事实依据具体讲：使人们从一些新的事实或偶然发现的现象中得到启发形成新的思想或概念进行理论创新返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院归纳推理——优缺点优点：从直接经验的基础上进行概括，具有一定的可靠性缺点：从直接经验的基础上进行概括，很难建立起一种具有普遍意义的、高度概括的理论；或者得出的概括结论可能是错的；不可能进行完全的、穷尽的具体观察返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院归纳推理——举例卡尔·波普等人所引证的“白天鹅”的结论许多年前人们观察到的天鹅都是白色的结论冲击塔司马尼亚有人看到黑天鹅生物学家设想所有的天鹅都是白色的返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院演绎推理——演绎推理过程理论或普遍法则结论观察事务推导出一些具体的未知现象和具有实际应用价值的结果进行具体应用实践检验一般到个别由理性认识返回到感性认识由抽象到具体返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院演绎推理——作用、优缺点作用：指导管理研究，论证或反驳某一理论优点：由理论推到出未知的现象新的思考缺点：理论的大前提是错的结论也可能是错误的不可能有效地解释具体现象返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院假设演绎法是归纳推理和演绎推理过程的有效结合系统提出问题、提出具有规律性的结论、建构解释现象的理论帮助人们检验一种理论，判断一种理论的正确性返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院假设演绎法——具体步骤观察一种现象或一组事件对现象观察的结果进行概括，试图形成一种能够解释所观察现象的理论从这种概括出的理论出发，推演出具有逻辑性的某种结论用具体的材料来检验理论理论被检验所证实获得了能够解释这种现象的知识理论未被检验所证实修改理论并进行新的检验归纳推理演绎推理返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院假设演绎法——研究逻辑关系图对现象观察的结果进行概括，试图形成一种能够解释所观察现象的理论逻辑推理解释，分析工具，抽样等假设检验测量样本小结参数估计形成概念建立命题推导出具体的、未知的现象和结论实际问题观察经验概括理论假设决定接受或拒绝假设归纳逻辑推理论化经验化演绎逻辑推XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院管理研究方法概述管理研究的范式——理论与实证研究管理研究方法概述管理研究的思维方式——归纳与演绎推理管理研究的过程——选题、设计、实施、分析和总结管理研究的方法——定量与定性研究XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院管理研究的范式——理论与实证研究理论研究实证研究定义理论研究类型要素构成理论建构和理论检验定义实证研究类型实证研究的方法技术实证研究类型比较实证研究的基本要素范式是人们思想和行为的模式XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院理论研究——定义通过演绎的思维方式，以现有的理论、法则和公式为基础，逻辑推理出新的知识，回答“应该是什么”或“为什么是这样”的问题返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院理论研究——理论研究类型规范研究从假设出发获得新的知识（形成理论）研究过程：本体和情景分离做必要的假设，追求理论体系的科学性研究对象：通过假设后可以观察的问题以现有的理论为基础进行严密的逻辑推理思辨研究从个人的经验和知识出发证明或说明新的知识研究过程：本体和情景融合追求艺术性，以直觉判断和个人能力为特征的方法获得新的知识研究对象：通过假设后可以观察的问题研究对象：无法直接观察（个人的价值观、偏好以及人际关系等）又不能重复出现，受情景因素影响比较大，具有不确定性的问题以现有的理论为基础进行解释说明（缺乏严密性）返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院理论研究——要素构成概念•是对现象的一种抽象描述，是客观事物在人们主观上的反映，由定义构成变量命题理论假设XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院理论研究——要素构成概念•是指具有一个以上不同取值测量指标的概念•自变量：引起其他变量变化的变量•因变量：由于其他变量变化而变化的变量变量命题理论假设•中介变量：中间变量自变量因变量XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院理论研究——要素构成概念•由概念的关联关系描述构成命题变量命题理论假设XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院理论研究——要素构成概念•一组命题的集合变量命题理论假设XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院理论研究——要素构成概念•是一种有关变量间关系的描述（但可以用经验事实进行检验的命题）变量命题理论假设返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院理论研究——理论建构和理论检验实践是检验真理的唯一标准；理论来源于实践，并接受实践的检验经验层次抽象层次抽象层次经验层次理论建构逻辑关系图理论检验逻辑关系图观察1出发点理论观察2观察3…观察3观察2理论观察1出发点…（从理论评价理论）解释、检验理论）（从观察概括返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院实证研究——定义通过归纳的思维方式，以观察事实和归纳逻辑为基础，透过现象的描述和解释概括出理论命题，最后再通过实际案例进行验证，回答“就是什么”的问题即从观察概括实际检验评价返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院实证研究——实证研究类型运用理论和方法技术，对一个案例的具体详实资料进行分析研究，说明观点和诊断问题案例研究为了证明某种假设，在一定的实验环境下，通过控制和设计实验对象的行为，改变自变量以观察因变量变化趋势的一种方法，它包括实验系统的设计、仿真模拟等实验研究运用调查研究、历史数据统计分析的手段，研究无法控制实验对象行为的实际问题非实验研究让研究对象处于自然状态下，观察其行为取得数据资料信息，研究对象与环境的关系实地研究返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院实证研究——实证研究的方法技术问卷法、访问法、观察法、抽样法、测量法、统计分析法、定量分析法和定性分析法等返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院实证研究——实证研究类型的比较定性无结构式观察、访问参与观察实地研究定量/定性填写问卷、统计报表、结构式访问、官方统计数据、原始他人数据、历史文献调查研究、文献研究非实验研究定量结构式观察与访问、填写问卷、测量实地实验、实验式实验实验研究定量/定性无结构式观察、访问案例研究研究方法的性质资料收集方法子类型研究类型返回XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院实证研究——实证研究的基本要素实验研究：操纵与控制、实验组、控制组、前测、后测、实验刺激和因果关系等非实验研究：抽样、问卷、统计数据、统计分析、变量间相互关系等实地研究：参与观察、研究者的角度、投入理解、扎根实际等案例研究：中心问题、可行途径、评价方案、决策等XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院管理研究方法概述管理研究的范式——理论与实证研究管理研究方法概述管理研究的思维方式——归纳与演绎推理管理研究的过程——选题、设计、实施、分析和总结管理研究的方法——定量与定性研究XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院管理研究的方法——定量与定性研究定量研究•侧重且较多地依赖于对事物的测量和计算（量的相互关系）•功能：专门测定物质中各成分的含量•特色：用数字和量度描述现象、而不是用语言文字，是对事物数量特征方面的研究定性研究定量与定性研究的比较XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院管理研究的方法——定量与定性研究定量研究•侧重且依赖于对事物的含义、特征、象征等的描述和理解（质的规定性）•功能：鉴别物质中含有哪些元素或功能团体等，但不确定其含量•特色：用文字来描述现象，而不是用数字和量度，是对事物构成和性质方面的研究定性研究定量与定性研究的比较XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院管理研究的方法——定量与定性研究=定量研究定性研究定量与定性研究的比较属性类别定量研究定性研究哲学基础研究范式逻辑过程理论模式主要目标分析方法主要方式资料收集技术研究特征实证主义科学范式演绎推理理论检验确立变量的相互关系和因果关系统计分析实验、调查研究量表、问卷、结构式观察客观人文主义自然范式归纳推理理论建构理解社会经济现象文字描述实地研究参与观察、访问等主观XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院管理研究方法概述管理研究的范式——理论与实证研究管理研究方法概述管理研究的思维方式——归纳与演绎推理管理研究的过程——选题、设计、实施、分析和总结管理研究的方法——定量与定性研究XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院管理研究的过程——选题、设计、实施、分析和总结选题•选取研究主题形成研究问题设计实施分析总结•选题标准•选题阶段的思路•选取研究主题：根据研究者的兴趣、需要、动机，从现实中选取主题•形成研究问题：进一步明确研究内容、范围，集中研究焦点，清楚明确地陈述研究问题，是主题的具体化•重要性（用途用处）•创造性（创新独特）•填补空白•在研究风格、研究角度、依据的理论研究、研究对象、采用的方法、研究内容等与前人研究有所不同，有自己的独特见解•可能性（研究者的能力）•外部环境或条件限制能不能做到•合适性（研究者来说是不是最好）兴趣、需要、动机等重要性、创造性、可能性、合适性研究内容范围，集中研究焦点清楚、明确地陈述研究问题（研究主题具体化）现实主题形成研究问题XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院研究目的特征探索性研究描述性研究解释性研究对象规模小样本大样本中样本抽样方法非随机选取简单随机、按比例分层不按比例分层研究方式观察、无结构式访问问卷调查、结构式访问调查、实验等分析方法主观的、定性的定量的、描述统计相关与因果分析主要目的形成概念和初步印象描述总体状况和分布特征变量关系和理论检验基本特征设计简单、形式自由内容广泛、规模很大设计复杂、理论性弱选题•研究目的设计实施分析总结•研究策略•研究内容•研究方式•研究方法•研究具体技术工具管理研究的过程——选题、设计、实施、分析和总结XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院管理研究的过程——选题、设计、实施、分析和总结选题•贯彻研究设计设计实施分析总结•进行修正与完善XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院管理研究的过程——选题、设计、实施、分析和总结选题•系统的审核、整理、归类、统计、分析设计实施分析总结XI’ANJIAOTONGUNIVERSITY管理学院管理研究的过程——选题、设