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微机的常见故障及维修1.微机的日常使用与保养2.微机故障类型及原因3.硬件故障的查找方法4.硬件维护维修工具1.1微机各部件的维护1.微机的日常使用与保养1．主板:最重要的是要保持使用的清洁。2．CPU:需要定期将CPU风扇拆卸下来进行除尘操作，同时要添加润滑剂保证CPU风扇的正常运转。3．内存:可用橡皮将内存的金手指部位进行擦拭，防止出现氧化而导致的接触不良。4．硬盘:①防震。②防尘。③防潮。④防高温。⑤防静电。⑥防病毒。⑦防磁。⑧防工作时突然断电。⑨定期整理硬盘和备份数据。1.1微机各部件的维护5．光驱的维护:①防震。②应定期对其进行除尘操作，因为灰尘会影响到它们的读盘能力。③按规定操作。在光驱托盘上放置和取出盘片时要小心，应用按键将光盘托架收回，不能用手强行推入，以免损坏磁头和机械部分。读盘的时候不要按退盘键盘，尽量使用质量好的光盘，如果经常使用质量较差的光盘必定会使光驱寿命缩短。不用时应将光盘及时从光驱内取出。可以使用虚拟光驱来减少对光驱的使用，延长光驱的使用寿命。1.1微机各部件的维护6．显示器的维护:①防尘。②防磁。③避光。④液晶显示器的防护。CRT显示器在日常使用中需要注意以下问题：CRT显示器应注意防潮，长期不使用时也应定期通电以驱散显示器内的潮气。合理调节显示器亮度和对比度等参数，使屏幕显示不至于太亮，避免显像管快速老化。CRT显示器应远离磁场，以免显像管磁化，出现抖动、闪烁等情况。要防止阳光直射显示器表面。注意通风散热，避免显示器使用时间过长烧毁内部元件。设置好刷新频率和分辨率，避免超出显示器所能承受的范围，对显示器造成损害。合理插拔显示器插头，严禁带电打开后盖。LCD显示器在使用时需要注意以下问题：使用推荐的最佳分辨率。由于液晶显示器的显示原理与CRT显示器不一样，只有在最佳分辨率下才能达到最好的显示效果。避免冲击显示器。LCD显示器的屏幕十分脆弱，所以要避免强烈的冲击和振动。正确清洁屏幕。如果发现显示屏表面有污迹，可用沾有少许水的软布轻轻将其擦去，不要将水直接洒到显示屏表面，避免水进入LCD显示器导致屏幕短路。7．键盘的维护:键盘由于经常受到敲击，损坏的可能性较大。应经常对键盘进行除尘；不应用力敲击键盘；在日常使用的时候要注意避免水进入键盘中。8．鼠标的维护:鼠标最基本的维护是保证它有一个干净的使用环境，并避免用力敲击鼠标。最好不要对键盘和鼠标进行热插拔操作（USB接口的除外）。注意不要用力拉扯鼠标和键盘线，以免将内部数据线拉断。如果不是防水键盘，要注意不能有液体流入。当大量液体进入键盘时，应当尽快关机，将键盘从机箱上拔下，打开键盘用干净吸水的软布擦干内部的积水，最后在通风处自然晾干即可。键盘的日常维护主要是定期清洁表面的污垢，一般可以用柔软干净的湿布擦拭键盘，对于顽固的污渍可以用中性的清洁剂擦洗，最后还要用湿布再擦洗一遍。有很多脏东西会通过键盘按键之间的小缝掉入键盘内部，影响按键的灵活性，这时要拆开键盘底部进行清理，此项操作难度比较大，建议不要轻易尝试。另外将键盘翻个面后，轻拍键盘底部也会抖出不少脏东西。1.2整机的维护一般需要做到以下几点可保证整机的正常使用。1．定期除尘。灰尘是微机的最大敌人，微机的许多部件都需要定期进行除尘工作以免影响整机的正常工作。一般每隔1-2个月就要拆开机箱对其中的主要部件进行除尘，尤其是对主板和各个散热风扇进行重点除尘。2．保证散热风扇的正常工作。过多的热量也是微机正常工作的敌人，应定期对CPU、电源等部位的散热风扇添加润滑油，防止由于散热风扇不正常工作引起的CPU或电源过热损坏影响整机的正常工作。1.2整机的维护3．安装防病毒软件。目前病毒已经成为微机最大的敌人之一，尤其是对于那些已经上网的微机来说，感染病毒的可能性非常大。应在微机上安装最新的防病毒软件，并打开病毒监测功能，同时及时升级，防止由于病毒造成的数据丢失甚至是硬件损坏。4．保证微机的正常供电。如果微机长期工作在电压不稳的环境下，会对微机的主要部件造成损坏。对于这样的用户，可以考虑配置一台UPS（不间断电源），以便保护电脑在断电的时候能及时保存数据。1.2系统备份NortonGhost简称Ghost，需要在DOS环境下运行。NortonGhost是一个出色的硬盘对拷工具，它可以把一个磁盘中的全部内容复制到另外一个磁盘中，也可以把磁盘内容复制为一个磁盘的镜像文件，可以为新安装的操作系统创建一个原始磁盘的镜像。这可以大幅度地减少每次安装Windows操作系统的时间。典型案例——用Ghost备份还原系统将使用Ghost将系统所在的C盘备份到D盘，并将备份文件命名为winxp.gho。然后利用Ghost将备份文件winxp.gho还原到C盘。操作思路：1）首先启动计算机到DOS状态下，进入Ghost所在的目录，运行Ghost程序。2）按照备份分区的方法对C盘进行备份，并将备份文件保存到D盘。3）将D盘的备份文件还原到C盘。1.4磁盘清理Windows在运行过程中会产生一些临时文件，这些临时文件会占用磁盘空间，对系统也没有用处，因此在维护系统时应该对这些临时文件进行清理。对临时文件进行清理可以手动进行，但是这样会比较麻烦，而且容易删除有用的文件。在Windows操作系统中自带有磁盘清理工具，通过磁盘清理程序可以快速清除上网留下的临时文件、回收站中没有删除的文件和Windows运行过程中产生的临时文件等系统垃圾。1.4磁盘清理使用WindowsXP自带的磁盘清理工具清理系统盘中的多余垃圾文件，系统盘一般位于C盘，因此这里对C盘进行磁盘清理操作。操作思路：1）运行WindowsXP的磁盘清理工具。2）选择要进行磁盘清理的磁盘分区进行磁盘清理。1.4磁盘清理一般系统盘中的垃圾文件相对要多一些，可以固定每周清理一次。其他磁盘分区中的垃圾文件相对要少一些，可以固定一个月清理一次。在清理磁盘之前应关闭所有正在运行的程序，然后进行清理操作，这样可以避免因为正在运行的程序生成的临时文件不能得到清理的情况发生。1.5碎片整理在使用Windows的过程中，随着不停地读写硬盘、删除数据，使得磁盘中会产生大量的碎片。磁盘碎片对系统的影响是非常明显的，因此计算机在使用一段时间后应该进行碎片整理。Windows操作系统中自带有磁盘碎片整理程序，尽管功能简单，但是已经可以满足普通用户的需求了。在进行碎片整理前，可用碎片整理工具对磁盘分区中的文件进行分析，分析结果报告中会包含该磁盘分区的碎片大小，并且给出是否需要进行碎片整理的建议，并用图标的方式让用户看到磁盘中文件的存放情况。1.5碎片整理将使用WindowsXP自带的磁盘碎片整理工具对平时读写比较频繁的G盘进行碎片整理。操作思路：1）运行磁盘碎片整理程序。2）选中一个分区后利用磁盘碎片整理工具进行分析，这里选中G盘，如果磁盘碎片整理工具建议需要进行磁盘碎片整理则按照提示进行。1.5碎片整理通常读写比较频繁的磁盘分区在一周左右需要进行一次碎片整理，而保存大量数据，不经常修改的磁盘分区几乎不用进行碎片整理。常用的磁盘碎片整理工具除了Windows自带的磁盘碎片整理程序外，还有Diskeeper，PerfectDisk，NortonSpeeddisk和O&ODefrag等。2.1硬件故障2.微机故障类型及原因微机故障总体上来说可分为硬件故障、软件故障、病毒破坏和人为故障四大类。硬件故障是指计算机中的电子元件损坏或外部设备的电子元件损坏而引起的故障。硬件系统故障分为元器件故障、机械故障、介质故障等。计算机故障是指计算机在使用过程中遇到的系统不能正常运行或者运行不稳定，经常出现死机或者无法启动等的现象。硬件故障是指用户使用不当或者由于电子元件故障而引起计算机硬件不能正常运行的故障。这类故障常见的现象有以下一些：计算机无法启动，加电启动时主板报警。产生此类故障的原因很多，需要根据不同的报警声音进行综合分析。屏幕出现花屏现象，这类故障多是由于显卡发生故障而造成的。计算机频繁死机，可能是由于某些硬件不兼容造成的。计算机无故重启，可能是由于电源工作不稳定或者当地电压不稳造成的。显示器显示故障，可能是由受潮或者被磁化引起的2.2软件故障软件系统故障可分为系统故障和程序故障等。1．系统故障系统故障通常由系统软件被破坏、硬件驱动程序安装不当或软件程序中有关文件丢失造成的。如未安装驱动程序或驱动程序之间产生冲突均有可能导致系统运行不正常。2．程序故障对于应用程序出现的故障，主要反映在应用程序无法正常使用。需要检查程序本身是否有错误（这要靠提示信息来判断）；程序的安装方法是否正确，计算机的配置是否符合该应用程序的要求，是否因操作不当引起，计算机中是否安装有相互影响的其他软件等。软件故障是指与操作系统和应用程序相关的故障，这类故障不用对硬件设备进行操作，常见的现象有以下一些：计算机自检后无法初始化系统，这一般是由于系统启动相关的文件被破坏所致。计算机的设备驱动程序安装不当造成设备运行不正常。系统由于长期运行产生了大量的垃圾文件造成系统运行缓慢。2.3病毒破坏计算机感染病毒之后，不但影响应用程序和操作系统软件，还影响硬件正常工作。轻则影响运行速度，重则破坏文件或造成死机，甚至造成硬件的损坏。因此必须对计算机病毒进行预防和解毒。1．硬件方面:计算机病毒影响硬件一般有如下表现：开机无故黑屏；无法找到外设；无法找到硬盘；计算机发出异常声响；无法启动硬盘；无法引导或引导死机等等。2．软件方面:计算机病毒影响硬件一般有如下表现：计算机处理速度变慢；操作系统启动时间变长；系统文件无故丢失；生成一些特殊文件；设备丢失或不能正常工作；计算机容易死机或重启；运行程序出现非法错误或无法正常运行等等。2.4人为故障由于用户对计算机知识不了解而导致的错误操作往往也容易造成计算机故障，具体体现在以下几个方面：1.错误操作:在通电情况下，随意拔插板卡或集成块芯片造成人为损坏，硬盘运行的时候突然关闭电源或搬动主机箱，容易使硬盘磁头碰击盘面而造成磁道的损坏。2．安装错误:电源插头插反或位置插错，各种电缆线、信号线接错或接反。一般情况下这类错误除电源插头接错或接反可能造成器件损坏外，其他错误只要更正插接方向即可。3．使用不当:常见的有写保护错、读写数据错、设备(如打印机)未准备好和磁盘文件末找到等。错删、错改系统文件将导致系统无法启动或无法运行。3.硬件故障的查找方法微机出现故障后，要先查出问题的根源，微机故障的诊断原则是先静后动、先软后硬、先外后内。所谓“先静后动”，即检修前先要向使用者了解情况，分析问题可能在哪里，再依据现象直观检查，最后才能采取技术手段进行诊断。所谓“先软后硬”，就是微机出故障以后应先从软件上、操作系统上来分析原因，看看是否能找到解决办法。软件确实解决不了的问题，再从硬件上逐步分析故障原因。“先外后内”就是首先检查计算机外部电源、设备、线路，如插头接触是否良好、机械是否损坏，然后再打开机箱检查内部。3.1排除故障前的准备工作1.维修工具:①清洁工具：棉球、毛刷、小吸尘器、无水酒精、专用清洗剂。②维修工具：各种规格的螺丝刀、钳子、镊子、剪刀、小扳手、电烙铁、吸锡器等。③软件工具：操作系统和应用软件等各种工具光盘。2.做好维修记录:在维修的过程中，可根据故障的现象和解决方法认真做好维修记录，可以从这里边逐渐积累微机维修经验，作为以后进行微机维护分析和参考的依据。3.注意的事项:在进行故障排除之前应先释放身上的静电。静电对微机芯片的危害很大，可以通过触摸自来水管来释放身上的静电，如果有条件的话戴上静电手套。3.2硬件故障的查找方法1．清洁法:对使用环境较差，或使用较长时间的机器，应首先进行清洁。可用毛刷等清洁工具轻轻刷去主板、外设上的灰尘，因为灰尘容易导致接触不良影响正常工作。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，因为震动和工作环境等原因，常会造成引脚氧化，接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层，重新插接好后开机检查故障是