装饰装修质量保证措施

第八章质量保证措施8.1质量目标8.1.1质量目标及创优目标确保工程质量达到中石油“优质”工程。确保达到中石油“优质”工程，为保证该质量目标的实现，各分部工程质量目标确定为合格，具体指标为：分项工程合格率100%，优良率95%以上；分部工程合格率100%，优良率100%。单位工程合格率100%，达到中石油“优质”工程标准。质量控制资料真实、完整，所含分部工程有关安全和功能的检测资料真实、完整。8.1.2质量目标分解表8.1.2-1质量目标分解编号分部分项工程名称关键分部关键分项质量目标检验单位分部分项施工班组项目部监理单位建设单位质监站1装饰装修工程★合格√√√√1地面工程★合格√√√√2抹灰工程★合格√√√√3门窗工程★合格√√√√4吊顶工程★合格√√√√5轻质隔墙工程★合格√√√√6细部作法★合格√√√√2电气安装工程★合格√√√√1电气配管及预埋★合格√√√√2重复接地、防雷接地★合格√√√√3等电位连接★合格√√√√4管内穿线合格√√√√5电缆敷设合格√√√√6配电柜、箱（盘）安装★合格√√√√7电气设备安装★合格√√√√8插座、线盒、开关安装★合格√√√√9灯具安装★合格√√√√1穿墙（板）套管预埋★合格√√√√2预留管洞合格√√√√3消防管道防腐及油漆合格√√√√4消防管道安装合格√√√√3给、排水工程★合格√√√√1穿墙（板）套管预埋★合格√√√√2预留管洞合格√√√√3管道防腐及油漆合格√√√√4管道安装合格√√√√5阀门及水泵安装合格√√√√6消火栓箱等器材安装★合格√√√√7喷淋头安装★合格√√√√4职能建筑★合格√√√√1电气配管及预埋★合格√√√√2重复接地合格√√√√3管内穿线★合格√√√√4电缆敷设合格√√√√5弱电柜、箱（盘）安装★合格√√√√6弱电设备安装★合格√√√√7报警装置安装★合格√√√√8环境★合格√√√√9智能化集成系统合格√√√√5电梯安装工程★合格√√√√1设备进场验收合格√√√√2土建交接检验合格√√√√3整机安全验收★合格√√√√6室内采暖、通风工程★合格√√√√1穿墙（板）套管预埋★合格√√√√2预留管洞合格√√√√3采暖管道防腐及油漆合格√√√√4采暖管道安装合格√√√√5阀门及水泵安装合格√√√√6散热器安装★合格√√√√7通风安装工程★合格√√√√8.1.3质量控制分解表8.1.3-1质量控制分解序号控制项控制点控制人控制依据1编制施工组织设计施工部署、主要项目施工方法、计划及各项管理措施项目总工经研究确定的原则、施工规范、规程及现场的工程概况2图纸会审及设计交底对设计提出咨询，了解设计意图项目总工、技术员施工图纸、相关文件、规范、规程、图集3材料采购物资分承包方的素质、材料的质量等项目经理材料主管施工图纸、验收标准、材料分包资料4材料复试工程物资试验品种、数量等项目总工、试验员相应的标准5选定施工队伍施工队的施工业绩、综合素质项目经理公司劳务部门公司的质量体系文件6施工组织设计交底施组中主要内容及施工中的注意问题项目总工生产经理已审批的施工组织设计7材料机械进场按计划和要求进场检验、标识、分类、存放器材负责人材料员合格分承包方、采购计划表8测量定位各种控制桩观测点项目总工测量员施工图纸、规范、测量定桩成果通知单9楼地面控制线、基层清理、面层施工工长、质量员、测量员施工图纸、相应图集、规范规程、技术交底10防水工程操作人员的素质企业资质方案项目总工质量员施工图、规范技术交底11门窗工程门窗制作、框与墙体的连接项目总工、质量员、工长施工图纸、相应图集、规范规程、技术交底12吊顶工程材料、安装外观项目总工、质量员、工长施工图纸、相应图集、规范规程、技术交底13抹灰工程材料、观感项目总工、质量员、工长施工图纸、相应图集、规范规程、技术交底14轻质隔墙材料、连接方式项目总工、质量员、工长施工图纸、相应图集、规范规程、技术交底15电气配管及预埋材质、连接方式项目总工、质量员、工长施工图纸、相应图集、规范规程、技术交底16防雷接地系统材质、连接方式项目总工、质量员、工长施工图纸、相应图集、规范规程、技术交底17穿墙（板）套管预埋标高、位置、尺寸项目总工、质量员、工长施工图纸、相应图集、规范规程、技术交底18预留管洞标高、位置、尺寸项目总工、质量员、工长施工图纸、相应图集、规范规程、技术交底19管道防腐及油漆边数、外观项目总工、质量员、工长施工图纸、相应图集、规范规程、技术交底20管道安装材质、尺寸、标高、位置项目总工、质量员、工长施工图纸、相应图集、规范规程、技术交底21设备安装设备材料、标高、位置项目总工、质量员、工长施工图纸、相应图集、规范规程、技术交底8.1.4质量控制点的设置序号施工工序主要质量控制点备注1工程测量及定位放线场地控制桩、高程控制点、定位轴线、场地标高、设备检定2抹灰工程水泥凝结时间和安定性、立面垂直度、表面平整度、滴水线3吊顶工程吊顶标高、起拱、造型、锚固件、表面平整度4饰面砖粘贴工程外墙面砖的品种、规格、色泽和吸水率、粘结强度、立面垂直度、表面平整度、滴水线5地面工程材料品种、粘结强度、表面平整度、色泽6涂饰工程基层含水率、施工环境温度、颜色光泽7护栏和扶手护栏高度、栏杆间距、安装位置8给水排水及采暖工程材料的规格型号、阀门强度及严密性、管道坡度、管道支架间距、管道平直度9电气工程电线及设备的品种、规格、型号、等电位线的连接、接地装置的安装、开关及插座接线的相序8.1.5“四新”技术的采用我公司将针对本工程中的技术难点进行攻关。同时，将把施工现场作为科技创新的主战场，围绕工程项目,根据施工需要，充分推广应用“四新”科技成果，采用先进合理的技术措施和现代化管理手段，提高质量，缩短工期，降低消耗，增强效益，圆满完成招标文件规定的工程施工任务，形成新的技术优势，促进企业的长远发展。本工程中拟采用的建设部推广的十项新技术中的2大项16子项，详见表8.1.5-1：表8.1.5-1采用新技术、新产品、新工艺、新材料应用序号新技术项目名称应用部位6机电安装工程技术6.1管线布置综合平衡技术机电管线布置6.2金属矩形风管薄钢板法兰连接技术6.3变风量空调系统技术7绿色施工技术7.3预拌砂浆技术填充墙8.4粘贴式外墙外墙外保温隔热系统施工技术中空玻璃、玻璃幕墙7.6现浇混凝土外墙外保温施工技术外墙保温7.9铝合金窗断桥技术10信息化应用技术工程施工中的技术、质量、安全、资料、预算、财务及成本管理10.2高精度自动测量控制技术施工全过程10.3施工现场远程监控管理及工程远程验收技术施工全过程10.4工程量自动计算技术预结算10.5工程项目管理信息化实施集成应用及基础信息规范分类编码技术施工全过程10.6建设项目资源计划管理技术施工全过程10.7项目多方协同管理信息化技术施工全过程8.1.6采用QC计划项目部组织成立“QC小组”：测量QC小组、外墙饰面砖QC小组、轻质隔墙、玻璃幕墙QC小组等，各小组要选好课题制定总质量目标和预控措施，每楼层做PDCA循环，制定管理目标和预控措施。通过对本工程项目的调查与研究，分析问题的成因，找出主要原因后，“QC小组”制定解决问题的方法及措施，并组织实施及跟踪调查，做好相关记录，最后通过数据分析，总结有点及缺点，对措施进一步改进，进入下一个PDCA，确保达到预期质量目标。8.2质量保证体系8.2.1建立质量保证体系组织机构1.建立健全质量保证体系组织机构推行ISO9001标准，健全质量管理体系，建立由项目经理领导、项目技术负责人中间控制，质检员基层检查的三级管理体系，形成一个从项目经理到生产班组的项目质量保证体系，项目经理对质量全面负责，对质量工作全面领导，是质量第一责任人。项目技术负责人对质量工作进行全面管理，是质量第二责任人。质量管理保证体系施工质量控制体系见图8.2.1-1。2.质量控制体系运转（1）项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系运转的正常，支持有关人员展开的围绕质保体系的各项活动。（2）强有力的质量检查管理人员，作为质保体系中的中坚力量。（3）提供必要的资金，添置必要的设备，以确保体系运转的物质基础。（4）制定强有力的措施、制度，以保证质保体系的运转。8.2.1-1：项目质量保证体系组织机构项目经理（）项目技术员项目质量员土建工长水电工长项目安全员项目试验员项目测量员项目材料员项目机械员班组质量员作业班组反馈反馈项目副经理（）技术部（）质量员（）物资部（）工程部（刘武念）工程部（）图8.2.1-2：质量保证体系流程图对质量负全面责任负直接责任质量要求交底质量意识交底订立质量奖罚制度各专建设单位管质量员培训按质量等级及质量奖项结算和奖罚前道工序质量验收机具配备材料检验质量样板技术规范设计方案成品保护优质产品自检按规定选料保持整洁环境检验及维护机具检查前导工序质量操作都挂牌班组长或质量干事作示范技术质量交底材料及半成品验收现场保卫质量检查员财务员材料员材料及半成品验收质量监督项目经理公司质检职能部门遵守技术质量交底自检交优质产品8.2.1-3：施工质量控制体系项目经理（）甲方代表（）监理（）公司经理技术部（）施工部门（）施工过程质量保证计划施工后控制施工前控制工程质量质量保证措施质量保证体系产品施工中控制指导（5）每周召开一次质量分析会，以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。（6）全面开展质量管理活动，使本工程的施工质量达到一个新的高度。3.施工质量控制体系的落实工程施工是一个物质生产过程，施工质量控制体系主要是围绕“人、机、物、环、法”五大要素进行的，它们形成一个系统，要进行全面控制。任何一个环节出了差错，则势必使施工的质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确地落实。（1）“人”的因素1）施工中人的因素是关键，无论是从管理层到劳务层，其素质责任心等的好坏将直接影响到本工程的施工质量。对于“人”的因素的质量保证措施主要人：人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。2）在进场前，我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训，关键的岗位必须持有效上岗证才能上岗。在管理层积极推广计算机的广泛应用，加强现代信息化的推广；在劳务层，对一些重要的岗位，必须进行再培训，以达到更高的要求。3）在施工中我们要加强人员的管理工作，还要加强人员的评定工作，人员管理及评定工作是以对项目的全体管理层及劳务层实施层层管理、层层评定的方式进行。进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态，以确保本工程能顺利完成。（2）“机”的因素现代的施工管理，机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。但机械对施工质量的影响亦越来越大，必须确保机械处于最佳状态，在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养，使施工机械在投入使用前就已达到最佳状态，而在施工中，要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修。在施工过程中我们将制定机械维护计划表，以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。（3）“物“的因素材料的最基本的单位，亦是保证外观质量的最基本的单位，故材料采用的优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。“物“的因素是最基本的因素。为确保”物“的质量，我们必须从施工用材、周转用材进行综合地落实。（4）“环”与“法”的因素“环”是指施工工序流程，而“法”是指施工方法，在本工程的施工建设中，必须利用合理的施工流程、先进的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建设任务。在本《施工组织设计中》我们已对施工流程及施工方法作了介绍，其具有先进性、和合理性，但在施工过程中能否按《施工组织设计中》有关内容进行全面地落实才是确保本工程施工质量的关键，只有建立良好的实施体系监督体系才能按既定设想完成本工程的施工任务。8.2.2质量体系岗位职责（1）项目经理质量职责1）贯彻执行局质量方针、目标；建立施工项目质量保证体系，分配项目质量职能和明确权限。2）严格执行国家、行业、地方政府的法律法规、规范、标准，接受各级主管部门和公司职能