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第12课认认真真管邮件教学内容：删除、恢复、自动回复电子邮件。教学目标：1．学会建立地址本和利用地址本发送邮件。2．学会对电子邮箱进行清理。教学重点：对电子邮箱进行清理。教学难点：利用“地址本”和“联系人”发送邮件。教学准备：计算机网络并接入Internet教学过程：内容教师与学生活动设计意图一、引入1．同学们通过这段时间的学习，你和多少位同学用邮件进行了通讯了？你能不能完全记住他们的邮箱的地址？如果全班同学的地址都需要你来记，你能记住吗？你有什么方法能帮助你进行记忆呢？2．我们在使用电子邮箱时，为了避免把别人邮箱地址弄丢了再去问的麻烦，我们有一个好办法，那就是建立使用通讯簿，把好朋友的电子邮箱地址全都保存下来。(教师展示通讯簿页面)学生听老师讲解，看老师演示问题引入，明确本节课学习的目标和内容二、建立和使用通讯簿1．登录163电子邮箱。2．单击“地址本”图标，进入“地址本”窗口。3．单击“新加联系人”按钮，打开“添加/编辑联络人”窗口，输入新联络人相关资料。任务1以教师主导讲授为主，任务2以学生自主探究、合作练习为主。从扶到放，体现课堂教学教师为主导，学生为主体的思想。三、邮箱大清理1．对于过期或没有用的邮件，应及时删除。那么如何进行删除呢？实际上，我们清理163邮箱中电子邮件的方法和操作系统中删除文件差不多，请同学们试一试。2．完成任务后，教师出示问题：(1)删除163邮箱中电子邮件分为几步操作？每一步做什么？(2)能不能只用一步就彻底删除邮件呢？(请一位同学上台演示)删除电子邮件的方法和操作系统中删除文件的方法差不多，通过回忆以前的操作，进行知识迁移和类比，从而更好地完成本项操作。四、总结建立通讯簿和利用通讯簿发送邮件，以及清理电子邮箱的操作。加深印象，巩固新知课后反思：