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1/7秘书长年终工作总结匆匆一年，忙忙碌碌的一年，在即将送走2016之际，回首展望，这一年我的工作、生活都增添了浓墨重彩的一笔，多了些成熟，我也在不断的学习成长中，调整、改变自己的缺点和不足。总结过去，是为了更好的展望未来。现就本年度的工作做出总结如下：一、本年度工作总结1、内部建设收到一定成效自我到会工作至今，会长就一直致力于正规化和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展，各项规章制度也日趋完善。机构设置也更加合理。确立了工作小组责任制，即会内各项工作、活动的开展均成立专项小组进行跟进，由小组长作为活动的总组织、总协调。小组长对会长负责，全权处理本组事务，对配合好或不好的，可进行必要的鼓励支持或追究相应人员的责任，发现问题，解决问题。便于下次工作的顺利进行。正规化建设方面，注重并要求每个工作活动程序均要按照相关规范的流程进行，会议方面借鉴和吸取了发展中的各种经验和教训，梳理会议的程序规范和会议效果，确定了比较合理的会议制度；会员管理方面，明确了会员招募流程，完善了入会表格及相应的签批程序。会议是会长及各部负责人向公司各部传达工作活动动态和安排通知的有效传达方式，并通过会议了解相关部门、成员的思想和动态。今年初，在我的建议下将原有的周一晨会调整为周五部门负责人例会。2/7在例会上，会长及各部门负责人都会对每周工作进行相应的总结及对开展规划。本年度除周例会外，我还经常组织召开专项小组会、活动动员会、总结会等，会前我都会提前做好各项准备，对会议流程作出合理规划，保证了会议的合理性、高效性。人文建设方面除了工作上的严肃认真，在生活方面同事们也都打成一片。成立了工作QQ群和微信群。QQ群主要用于日常工作的传达，方便大家对工作提出相关建议，发送、上传和下载查阅相关工作资料。微信群供大家共同讨论各种话题，丰富并活跃了大家在工作之外生活上的交流和沟通，从而达到增进员工感情的目的，增加大家的工作热情和积极性，从而更加有利于各项工作的顺利进行和开展。2、系统化的整理、归纳文档资料档案作为一种信息资源，是我会经营活动的真实记录和一项基础性工作，同时也是与我会同步发展的无形资产，在我会管理等各方面都积极地发挥应有的重要作用。规范化、科学化的档案管理，是必须做好的一项基础性工作。自接管秘书处后又对自建会至今的所有文档进行了梳理，并根据年份、事项类别对档案进行了编号梳理，对所有档案梳理造册，做到小事年编，大事事编。让档案能为我会各项综合业务、研究工作的开展创造条件，对规避和抵御风险起到一定的作用。3、大型活动开展让协会得到了较好的社会认可在过去的一年里，在会长的领导下，我会组织发起两场活动，参与各级政府、兄弟协会组织的活动十余场，对我会的宣传起到了积极3/7的作用。在各项工作和活动的开展中，始终把尊重在首位，结合时代和社会的需要，使我会受到各界的关注和好评。“*******建设启动仪式”——本年度的第一次重要的对外宣传活动。这次活动也是我入会后对我本人的第一次考验。活动从筹备到召开仅用了6天时间，面临活动规格高，参与人员层次高等实际问题，但在会务组成员的积极帮助，及全体工作人员的通力配合下，活动收到了预期效果，为后期冀台联网的推动起到了积极作用。“*****”活动是我会每年一届的代表活动。本届冀台博览会于*月*日—*月*日在*****举办，囊括了台湾特色农产品，并且将台湾的旅游资源、旅游文化及旅游景点进行展示和交流，得到了两地政府的大力支持。期间****也成功上线，****等还为平台的上线亲自推杆助力，为平台后期运营起到了积极的作用，取得了很好的宣传效果。作为本次活动的主要负责人之一，经历了从确定活动到最终执行落地的各个环节，虽然本次博览会有很多的工作不确定性，在内部团队协作上也存在诸多问题，但大家顶住压力，抱着积极的态度，通力配合，较好的完成了本次活动。******博览会，*月*日--*月*日，***受邀参与了本次展会。此次参展使***得到了政府各界的赞誉及社会各界的认可。作为本次的会务组成员之一，我主要是负责现场接待指引及宣传资料的发放工作，参与到此次展会的工作，给予我更多的是成长和锻炼的机会。4、外联工作持续推进外联工作应该是长期性、持续性的工作。作为一个经贸、文化服4/7务的社团组织，发展自然离不开当地政府部门、**方面相关的大力支持。今年秘书处的工作重心主要在对接省内的政府资源上，工作对接层面涵盖省、市、区级政府的商务、发改、农业、文化、旅游等多部门，主动与对接人员建立联系，并保持较为畅通的沟通。5、陪同参与考察互访活动今年我会共组织***来我省考察两次。*****都是当地较有影响力的社团组织，也是我会的战略合作伙伴。今年的*月*日—*日，***来我市进行农业项目考察，并对****进行了考察，并给予了一些发展建议；*月*日—*月*日*****一行4人来到我省，在会长的联系下与我省商务厅进行工作对接，取得了良好的效果，为后期联合发起******活动打下了良好的基础。6、参与重大项目的前期准备与筹划工作我会自建会之初就确定了以商养会的发展方针，在不断的发展中会长又渐渐明晰了以电商、物流、农业带动协会发展的战略。今年年初******的建设就标志着我们的事业进入高效快车道，在快车道超车就需要不断调整及时修正，要及时了解会长的想法，时时修正自己的偏差。在文字材料整理方面，我要求所有报送文件都要提前根据上报部门和阅读人的不同进行修改完善，达到我们报送的预期效果。申报******工作是年末会长给我布置的一项重要工作。****建设是我国政府为推动大众创新万众创业而推行的一项新举措，是一个不算新鲜的新鲜事物，因申报文件都涉及保密，网上没有可借鉴的信息。为较好的完成此项工作，我首先上网搜集齐了*****的资料，并对各5/7家的网上新闻报道进行跟踪，了解发展运营情况及方式；然后进入政府网站就我省、市的十三五规划、相关创业信息资料进行收集并仔细研究；而后就项目发展需培育的业态进行学习及研究，经过近一月时间终于将第一版的文字说明完成并交给市领导。申报事项至今只是万里长征的第一步，接下来我会继续跟进该事项，让该事项尽早落地。二、工作中存在的问题与不足1、主人翁意识有待加强对自己的定位不够清晰，对我会的发展方向和总体规划不是太清楚，只知道做事而没有更好的思考为什么要这么做，怎么做得更好等，还过多的依赖于会长的直接布置，会长没布置就不做，没有养成以主人翁的态度和思想去做去想工作。对会长所提出的各种战略方针没有进行过多的思考，考略问题不够全面。2、沟通交流不够与同事间的沟通交流不够，导致因没有及时有效沟通造成矛盾。只知道闷头做事，其中包括同会长的汇报沟通交流不够，与同事间的工作沟通交流不够，与对接单位的非常沟通交流有待加强等。尤其是与同事间的沟通交流会更利于团队协作，不仅能够提升工作效率，还可以提升个人管理能力和影响力。3、不能严格要求自己，工作中存在自我放松的情况。作为一个部门的负责人应该时时刻刻谨记自己所做的每一件事，都应该给其他员工树立表率，既要坐得住，又要跑得动，既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。在这方面，我还有6/7需要提高的地方。4、自我检讨未曾认为自己是个有才能的人，无论是在个人能力还是其他方面，都是凭着凭自己的责任心、努力以及会长的信任才走到了这一步。我能做的，就是尽自己最大的努力，无论有多大的困难和阻碍，将我会的各项工作做好，因此对同事的要求也比较高，很多时候没有充分与其他同事商量就自下决定，没有对大家给予应有的信任和尊重。在此我也向大家表示道歉，在以后的工作中少一些催促，多一份关心，平时多关心大家的生活和工作，和大家成为生活和工作上的朋友。三、2017年发展规划“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。经过一年的快速发展，我会的工作已然取得了一定的成果，明年我们的发展的道路必将更上一个台阶。为了让自己有一个更清晰的工作目标和发展规划，现就明年的工作方向做出如下规划：1、多熟悉业务，提高对工作的前瞻性虽然入会工作已经近一年的时间，但对台工作要点还有很多需要深化。尤其是年末会长交办的****的事情，还有很多细节和情况需要深入了解，比如政府的要求、给予的政策、涉及的部门等等，都需要不断的对相关信息进行挖掘与深化，只有对业务吃透，才能提高工作的前瞻性，提升工作效率。2、“走出去”让社会了解协会协会要发展，就不能仅停留在内部建设方面，因为内部建设的最7/7终目的是为了企业更好的管理和运作，能够更好地将我会的作用和品牌打出去提供基础保障。因此，2017年我要坚持“走出去”的发展方针，多于外界沟通，我们只有“走出去”才能让更多人的人知道我们，才能更好的为社会提供服务，从而促使我会更好的发展。3、多学习，不断提升自身修养作为**经贸的服务窗口，在工作上必须坚持不断学习，掌握**经贸等政策知识，只有这样才能适应我会未来的发展。生活中平时多读书，由内及外的进行提升。只有这样才能在工作时，能从我会工作的大局出发，从我会整体利益出发，支持同事的工作，团结大家，保持融洽的工作气氛，形成和谐、默契的工作氛围。虽然本年度的工作任务基本完成，但在工作中还是存在一些不足，还有很多可以提升的空间。接下来的工作中，我将继续秉持“一切为我会发展服务”的原则，以“大事小事，做精做细，认真负责”的态度积极开展各项工作，戒骄戒躁，养成平和心态，让自己再上一个台阶。秘书长·**二〇一六年十二月