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XXX汽车公司HR/CW-03-2017A/0版1/3质量成本管理制度编制审核批准过程拥有部门1.目的以合格的质量、合理的成本来增强公司产品的市场竞争力，特制定质量成本管理制度。2.范围适用于公司质量成本管理。3.术语、定义、缩略语核算方式及科目设置3.1质量成本——为保证和提高产品质量所支付的一切费用，以及因为没有达到质量标准而造成的一切损失总和。它包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本四项基本内容。3.2预防成本。用于预防和控制不合格产品以及为改善和提高产品所发生的各项费用。3.2.1工资。指质量管理人员的工资。3.2.2质量管理及奖励费。3.2.3质量培训费。3.2.4质量评审及审核费。3.2.5其他费用。不属于上述费用范围的有关鉴定费用。3.3鉴定费用。为评定产品是否具有所规定的质量而进行试验、检验和检查所支付的费用。3.3.1工资：指为从事检验、试验人员的工资。3.3.2试验检验费：指对外购外协件及生产过程中半成品和产成品等试验检验所支付的试验费、材料费、办公费、资料费、差族费、劳保费及有关费用。3.3.3检测设备维护、修理及折旧费。3.3.4监视和测量装置检定校准费。3.3.5其他费用。不属于上述费用范围的有关鉴定费用。3.4内部损失。产品在出厂前由于发生质量缺陷而造成损失，以及为处理质量故障所发生的费用之和。3.4.1废品损失。3.4.2返工返修费用。指对不合格品进行返工返修的材料费和人工费。3.4.3计划外抽样损失。3.4.4内部处置损失。3.4.5其他损失。3.5外部损失。交付后因产品或服务未能满足规定的质量要求所造成的损失，包括退货损失、客户报费损失、折价损失、索赔损失和其它损失五个项目。3.6核算方式。采用会计核算为主、统计计算为辅的核算方式。由财务部负责组织质量成本的核算工作，技术质量部负责管理及协调。3.7财务部设置质量成本科目，同时设置质量成本明细台帐，台帐按质量成本二级科目设帐页，二级科目中按费用项目设专栏汇集质量成本。质量成本科目，公司设预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本四个二级科目。XXX汽车公司HR/CW-03-2017A/0版2/33.8有关费用要参见《附件一》（《工业企业质量成本核算及分析》一文），分门别类的列入相应的二级科目。4.引用文件3.1GJB9001A-2001标准第5.6.2h)，8.4e)条。3.2本公司《管理评审控制程序》《数据分析控制程序》5.核算程序5.1质量成本的核算同产品成本核算相同，采用二级核算。5.1.1先由会计人员依据记财务凭证和其他核算资料进行归集分配，登记质量成本明细台帐各明细项目的金额。帐中应注明日期、凭证种类及号数、业务内容摘要及费用来源列支渠道。5.1.2各项费用的分配方法如下：1)预防费用和鉴定费用依据会计记帐凭证和有关科目情况，能直接计入的应直接计入。2)内部损失按产品的规格计算其废品或返工返修的材料费直接计入，暂时不考虑其他费用。3)外部损失可依据其销售收入和销售费用科目的发生额归集后直接计入。5.1.3每月由财务部人员将公司发生的质量成本费用登记在《质量成本明细台帐》上。6.质量成本分析6.1质量成本分析是质量成本标准的继续。通过分析，一方面可以对质量成本核算执行情况和控制情况加以反映，另一方面可以找出质量成本核算管理中存在的薄弱环节，提出有针对性地改进意见，以达到企业不断提高管理水平、降低成本、增加经济效益的目的。6.2公司每季度进行一次质量成本分析，由财务部按季向公司提交《质量成本分析报告》。（注：对2005年的质量成本分析报告、财务部应提交2005年1-3季度的《质量成本分析报告》和2005年三季度的《质量成本分析报告》以后按季、按年提交）。6.3质量成本分析一般采用如下方法：6.3.1比较分析法6.3.2比率分析法6.3.3产值质量成本率6.3.4商品产品质量成本率6.3.5销售收入外部损失率6.3.6商品产品质量损失率→产品质量损失率6.4公司的《质量成本分析》主要采用产值质量成本率=质量成本总额×100%分析；公司质量目标质量损失率按现价总产值产品质量损失率=内部损失+外部损失×100%≤3%考核，财务部按季向公司产品材料成本报《产品质量损失率季报表》。6.5今后随着公司的发展，质量成本分析应不断完善和深入，通过运用不同的方法，找出其薄弱环节，以供改进。6.6无论采用何种方法分析，均应从财务的角度分析。评价公司质量管理体系的有效性，以及采取相应措施的需求。6.7产品生产中的正常材料耗损，可计入制造成本、不列入质量成本核算。7.有关规定7.1有关原始记录，定额指标、计价、计量等必须适应质量成本管理要求，清楚、真实、按规定按时填报。质量成本科目实行月小计、季统计报告。7.2质量成本目标纳入公司质量目标管理、质量责任考核。7.3质量成本的分析应与年度质量目标比、年与年比、季与季比、方法要科学，数据要真实可靠。8.附件及表格《预防成本统计表》、《鉴定成本统计表》、《内部损失成本统计表》、《外部损失成本统计表》、《外部损失成本特殊索赔项目明细》XXX汽车公司HR/CW-03-2017A/0版3/39.文件变更记录版本号文件发布号更改简述修订人日期