二.质量创优计划1.建立工程质量责任制。㈠要认真学习企业《质量手册》;㈡建立质量管理体系,制订质量通病预防措施。2.按照《建设工程技术资料整编评定统一规定》整理工程资料,做到资料与工程进度同步,并保证资料真实科学。3施工现场要使用合格计量器具,并按配合比认真计量,做好台帐。4.原材料质量:1)原材料、半成品,严格按照质量标准、规范、设计要求进行验收。2)材料的出厂合格证、材料证明要齐全。5.建立自检、互检、交接检制度。1)上道工序不合格不能进入下道工序。2)有自检、互检、交接检制度的检查记录。①、质量目标:创市结构示范工程、优质工程;②、文明施工:争创市级文明工地。为了保证工程的施工质量,按照合同及招标文件的要求,因此我项目部在本工程施工之前编制本工程切实可行的质量目标创优计划,在施工过程的质量管理及运用新技术、新工艺、新材料、新产品方面进行详细的阐述,并编制相应的施工方案,严格按照规范、规程操作施工,严格按照质量检验标准检查验收,做好分段、分项、分部位的验收达标工作,做好质量“三检”工作,保证每道工序,每个部位100%合格,从而保证工程整体质量达到优良。同时要针对质量通病,施工中的薄弱环节、关键工序,开展QC小组活动,促进工程质量水平的提高。一、创优目标满足工程质量验收规范“合格”标准,争创优良工程。二、创优策划1、成立创优策划小组项目将成立以现场经理为组长,总工、现场经理为副组长,各部门经理、书记、各专业责任师为组员的创优工作领导小组,具体领导组织、部署、协调、落实创优工作,并明确责任,各司其职,严格按质量保证体系运作。2、质量职责组织职务职责组长现场经理创优工作总策划、部署、协调副组长总工具体组织创优策划、领导创优工作、负责创优实施、监督保证落实。现场经理、机电经理总工程师1、负责建立项目质量管理体系、质量责任制和质量考核制度。2、负责组织制定项目的质量计划、创优计划、检验计划。3、负责对过程质量进行监督和检查。4、负责建立质量会诊制度和样板制度。5、负责工程照片的摄取。6、负责创优工作的演示资料。1、技术部经理1、负责编制施工组织设计、施工方案、技术措施。2、负责整理和归档技术资料、工程记录资料。3、负责工程总结和引进“四新”。4、负责编制整改措施。5、负责项目试验工作。6、负责实施计算机管理组员2、工程部经理1、全面组织有效落实项目创优的各项工作。2、落实项目的质量保证体系和质量责任制。3、负责创优工作的实施,负责质量的过程控制、程序控制和环节控制,使整个工程严格按照设计图纸、规范标准、ISO9001质量体系文件和各项管理制度运行,确保“过程精品”和质量目标的实现。4、负责对作业队伍进行技术交底,作好分项工程的检查验收工作。5、负责现场安全文明施工3、项目书记1、负责创优工作的宣传策划。2、负责质量保证体系文件的建立和运行。3、负责组织创优工作的各种培训。4、负责协调周边关系和对外联络。4、专业责任师1、执行质量的过程控制,严格按“三检制”进行施工。2、直接指挥工人按设计图纸、规范和规矩集组织施工。3、具体按施工组织设计、施工方案、技术交底进行施工。4、具体负责现场安全、环保、文明施工。三、编制“创优策划书”《创优策划书》是项目经理部用于策划整个工程项目的质量、工程创优目标、方案、实施、检查、考核、总结的计划书。它主要包括以下几方面的内容:质量管理计划、工程创优策划、声像资料的策划、创优重点策划等。四、人员教育与培训公司相关职能部门在项目成立初期将组织对项目相关人员进行质量、技术等方面培训,增强项目经理部全体员工的质量意识、创优意识。五、质量控制培训工程开工前针对该工程特点,项目总工负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。通过教育提高各类管理人员与作业队伍施工人员的质量意识,人人树立百年大计、质量第一的思想,并贯穿到实际工作中去,以确保项目创优计划的顺利实现。项目各级管理人员的质量控制教育由项目经理部总工负责组织教育;参与施工的各作业队伍各级管理人员由项目总工负责组织进行教育;施工操作人员由各作业队伍组织教育,现场责任工程师要对作业队伍进行教育的情况予以监督与检查。项目对作业队伍班组长及主要施工人员,按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训,未经培训或培训不合格的作业队伍不允许进场施工。项目责成作业队伍建立责任制,并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中,并督促其对各项工作落实。六、创优知识培训公司质量保证部将在工程的适当阶段,对创优过程中应注意的质量问题(土建、机电、装饰),各项奖项的评选办法、申报程序、注意事项等对本项目经理部相关人员进行专项培训。1、资料管理培训公司质量保证部将在工程开工前期,按工程资料管理规定对本项目相关人员进行资料管理培训。2、物资采购我公司拥有能稳定、及时提供所需产品的供方和满足需要的物资分供方,并保证双方信息沟通渠道的通畅。并可根据本工程确定的各项目标和工程特点选择适宜的合作者。3、材料供应商的选择结构施工阶段模板加工与制作、预拌混凝土供应商的确定、钢筋原材及加工成品,装修阶段、机电安装阶段材料和设备供应商等均要采用全方位、多角度的选择方式,以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准。材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工要求严格检验,不合格的立即退货。4、明确物资采购程序无论是总承包商还是指定承包商和独立承包商采购物资都必须提供样品或施工样板间,由业主、监理和设计单位(有必要时)及项目经理部有关部门人员进行定量评定,通过打分,确定入围者。七、过程监控——创优实施阶段1、过程质量执行流程见下图:2、现场指导、协助与控制过程质量执行程序过程质量执行程序过程质量执行程序过程质量执行程序方案审批技术交底工序操作责任工程师进行初验监理工程师进行复检监理检查认可进入下道工序不合格不合格不合格不合格不合格不合格不合格不合格不合格不合格不合格不合格不合格不合格不合格不合格(1)落实交底制度在编制时强调施工组织设计的原则性、方案的战术指导性、措施交底的可操作性。施工中强调方案的严肃性,严格按方案施工。为了使施工组织设计、方案、技术交底能更好地落实,严格执行三级交底制度,即项目总工向项目全体管理人员进行施工组织设计的交底,技术部及设计协调部向现场施工责任师及作业队伍管理人员交底;现场施工责任师向作业队伍管理人员和施工操作班组交底。(2)组织合同交底在整个施工过程中,对于每一份新签的合同,都组织合同评审,同时由商务部组织向全体管理人员进行合同交底,让全体管理人员明确其工作内容、权利和职责。(3)落实“三检制”在施工中,各工序之间严格执行“三检制”,即自检、互检、交接检。做到检查有记录,整改有措施,复查有结果。(4)坚持样板引路对每个分项工程,推行样板引路,结构推出样板,并经项目部、监理验收,做到作法认可,质量认可,施工中以样板为起点,赶超样板,确保过程质量。(5)建立质量例会制度每周召开质量例会,并形成制度,使质量通病消除在萌芽状态。同时建立质量会诊制度,针对出现的质量问题现场诊断,现场分析,就地提出整改办法。3、内外部优质工程观摩活动,参加质量创优交流活动在项目施工过程中,我们将经常组织项目管理人员及其他作业队伍管理人员到其它优秀项目上进行学习、交流,通过观摩参评类似工程的经验交流会,吸取其先进的施工方法和管理经验。同时邀请专家到现场进行讲课,提高项目的管理水平。八、持续改进1、工序质量持续改进持续改进持续改进持续改进持续改进精品工程精品工程工序质量持续改进工序质量持续改进工序质量持续改进工序质量持续改进员工工作质量持续改进员工工作质量持续改进员工工作质量持续改进员工工作质量持续改进系统化总结系统化总结系统化总结系统化总结会诊制度会诊制度会诊制度会诊制度技术改进技术改进技术改进技术改进节点详图节点详图节点详图节点详图合作精神合作精神合作精神合作精神综合技能综合技能综合技能综合技能专业水平专业水平专业水平专业水平敬业精神敬业精神敬业精神敬业精神“三个一“工程“三个一“工程“三个一“工程“三个一“工程2、员工工作质量持续改进体现以人为本的精神,在精神文明上提高员工的综合素质和内涵,充分展现员工的价值空间,不断促进员工人生价值的自我完善,同时这也会使得员工工作质量得到持续改进。坚持不懈的思想工作,使项目员工充分发挥主观能动性及个人潜能,全体员工团结一致,奋发努力,精益求精。