物业保洁服务考核方案

物业保洁服务考核方案清洁、绿化养护是物业管理的重要组成部分，是体现物业管理水平的重要标准。高质量的物业清洁保养为用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。为了提升物业管理水平，营造优美、清洁的生活工作环境，进一步趋于专业化、标准化，强化保洁队伍的工作责任心，充分调动其工作积极性，保证所辖区域环境清洁卫生，特制定如下考核方案：保洁服务考评表检查地址：年月日区域保洁项目质量标准检查方法得分外围地面（满分40分）地面（10分）无明显泥沙、污垢、垃圾；无积水；抽查3处，目视检查，取平均值绿化带10分）无明显枯枝落叶、烟头、纸屑、垃圾袋等杂物；无树挂。抽查3处，目视检查，取平均值垃圾箱（10分）清理及时，不滞留；地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹；无鼠，无蚊蝇抽查1个，目视全面检查户外宣传栏、广告栏、健身器材（10分）表面目视明亮，无积尘、无污迹、无乱张贴抽查楼宇（满分40分）地面（10分）干净无杂物、无垃圾、无杂物每责任区抽查5处，目视检查墙面（10分）目视墙面无明显灰尘污迹、无蜘蛛网每责任区抽查5处或全面检查，目视检查楼道梯间、走廊、地下室（10分）目视无纸屑杂物堆积，每个单元烟头不超过2个，目视天花板墙角无明显灰尘、蜘蛛网每个责任区抽查2个单元，30平方楼道3处消防器材、电表箱、信报箱门、窗、扶手（10分）无过期通知、乱贴乱画、蜘蛛网，无痰迹、无积尘每个责任区抽查2处或全面检查公共卫生间、洗手间（满分10分）地面（2分）干净无污迹、无积水、无杂物、无异味全面检查墙面（2分）墙面光洁明亮、无污迹便池小便器（2分）内外无污垢、釉面光亮，水箱外无灰尘、无污垢洗手盆、台洗手盆釉面光亮，无污迹；台面无水渍、面、镜面（2分）无污渍；镜面光洁明亮、无手印污迹手纸篓（2分）无超量堆积，无外露散落电梯（满分10分）轿厢地面（3分）干净无污迹、无垃圾、无痰渍全面检查不锈钢（3分）无污渍、无手印玻璃（2分）无尘、无污渍、无手印、光洁透明、影像清晰滑槽（2分）无杂物、无积尘检查人：总分说明：总分为100分，没有公共卫生间、洗手间或电梯的责任区，该区域按满分计。绿化养护考评表地址：年月日项目考核标准内容检查结果草坪（满分30分）按照草坪品种进行分别管理：施肥、浇水、剪草、除杂草、疏草打孔；长势是否良好（10分）有无超长、有无杂草（10分）是否干旱缺水（10分）绿篱花球（满分20分）生长茂盛无枯枝，修剪整齐。新苗成活率95%以上，老苗保存率98%以上。长势是否良好（10分）有无超长、是否干旱缺水（10分）乔灌木（满分20分）树木修剪整形无枯枝长势是否良好（10分）有无干枯枝叶、是否干旱缺水（10分）植保病虫害面积不超过5%，灭有无虫害（10分）（满分20分）虫率达100%。有无病害（10分）绿化设施建筑小品（满分10分）绿化设施无缺损，建筑小品无损坏。有无缺少（5分）有无损坏（5分）检查人：总分：