第7章秒表时间研究.

基础工业工程第七章秒表时间研究☆教学目的与要求1.理解时间研究的含义、特点及适用对象。2.明确秒表时间研究的工具。3.在理解测时原理的基础上，正确掌握测时的步骤与方法。4.掌握秒表测时标准时间的定义及其构成，领会标准时间计算的几个主要公式，并能正确计算标准时间。1.理解时间研究的含义、特点及适用对象。2.明确秒表时间研究的工具。3.在理解测时原理的基础上，正确掌握测时的步骤与方法。4.掌握秒表测时标准时间的定义及其构成，领会标准时间计算的几个主要公式，并能正确计算标准时间。基础工业工程复习与思考☆教学内容第一节秒表时间研究的含义、适用对象第二节秒表时间研究的步骤第四节常用的几种评定方法第五节作业评定的培训及应用案例基础工业工程二、秒表时间研究的适用对象第一节秒表时间研究的含义、适用对象一、秒表时间研究的含义基础工业工程一、秒表时间研究的含义秒表时间研究是作业测定技术中的一种常用方法，也称直接时间研究——密集抽样。秒表时间研究是在一段时间内运用秒表或电子计时器对操作者的作业执行情况进行直接、连续地观测，把工作时间和有关工作的其他参数，以及与标准概念相比较的对执行情况的估价等数据，一起记录下来，并结合组织所制定的宽放政策，来确定操作者完成某项工作所需的标准时间的方法。基础工业工程二、秒表时间研究的适用对象秒表时间研究主要用于对重复进行的操作寻求标准时间。重复作业是指具有重复循环型式的作业，重复循环期间持续的时间，大大超过抽样或观察所需要的时间。当作业具有单独的重复循环，分循环或有限的几种循环时，可以用秒表时间研究法。秒表时间研究限用于实际进行的手工的、重复性的工作。它不能用于工作开始之前去确定标准。但只要通过一次短期的试验，就足以提供必需的数据。基础工业工程第二节秒表时间研究步骤六、确定标准时间一、确定观测次数二、测时三、剔除异常值并计算各单元实际操作时间四、计算正常时间五、确定宽放时间基础工业工程一、确定观测次数秒表时间研究是一个抽样观测的过程，为了得到科学的时间标准，需要有足够的样本容量。样本愈大，得到的结果愈准确。但样本量过大，时间和精力大量耗费，也是不必要的。因此科学地确定观测次数，尤为重要。下面介绍几种常用的方法。（1）误差界限法（2）d2值法基础工业工程22211120()nniiiiniinXXnX(1)误差界限法若要求误差控制在±10％以内，取置信度为95％，则应观测的次数为：若要求样本平均值与总体平均值之间的误差范围控制在±5％以内，并取置信度为95％，则应观测的次数为：222211140()40nniiiiniinXXnXX基础工业工程解据10次观测的结果，可求得:2240104296524.625()65n次例7-2设在秒表时间研究中，先对某操作单元观测10次，得其延续时间分别为7，5，6，8，7，6，7，6，6，7，现要求误差界限控制在±5%以内，取置信度为95％，求应观测多少次？即应观测的次数为25次。在预先对操作单元进行观测时，观测次数可选5次，或10次均可，一般选10次的较多。对于不同操作单元，计算的观测次数可能不同，实际观测次数应为各单元中次数最大者。65429,10iiXXn2，代入式（7-5）得：基础工业工程若要求观测误差控制在±5%以内，取置信度为95%，则应观测的次数为：2222140/40niiRdRnnXdXR是级差；d2是以观测次数为基础的一个系数，可查表7-6得；n’为应进行观测的次数；n为试观测次数。(2)d2值法基础工业工程表7-6d2值系数表nd2nd2nd2nd22345671.1281.6932.0592.3262.5342.70489101112132.8472.9703.0783.1733.2583.3361415161718193.4073.4723.5323.5883.6403.6892021222324253.7353.7783.8193.8583.8953.931基础工业工程例7-3某企业对一连续作业进行时间研究，此作业有5个操作单元，试观测10次，测时结果如表7-7所示，试运用d2值法确定观测次数？表7-7观测的各单元操作时间/s单元周期一单元二单元三单元四单元五单元167824152769231335682414465825155778241468872216776823158779251396672415107582316101iiX666380237146R值33233基础工业工程22121404031034.89353.07866niiRnndX239n311n42n53n基础工业工程二、测时测时是指时间研究人员采用记时工具对操作人员的操作及所需时间进行实际观测与记录的过程。1、秒表测时的方法：使用秒表进行测时时，通常采用方法有：连续测时法；归零测时法；累计测时法和周程测时法。2.测时过程中可能出现的问题及处理基础工业工程在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到整个研究结束为止。观测者将每个操作单元的终点时间读出，记录在表格内。研究结束后，将相邻两个操作单元的终点时间相减，即得到操作单元实际持续时间。（1）连续测时法基础工业工程在观测过程中，每逢一个操作单元结束，即按停秒表，读取表上读数，然后立即将秒表指针快速回到零点，在下一个操作单元开始时重新启动。（2）归零测时法基础工业工程（3）累计测时法累计测时法是一种用两个或三个秒表完成测时的方法。这里只介绍两个表联动测时的方法。把两只秒表装在一个专用的架子上，由一联动机构连结。用于连续计时的时候，在每一个操作单元结束时，操作联动机构，一个表停下来，另一个表则重新起动。研究人员对停下的表读数，每个单元的时间通过将两个交替的读数相减而获得。基础工业工程（4）周程测时法也有称之为差值测时法的。对于单元甚小且周期甚短的作业，读出并记录时间很难准确，于是将几个操作单元组合在一起测时。此法采用每次去掉一个单元的办法来测时。基础工业工程（1）测时时来不及记录某一单元的时间，则应在该单元“R”行中记一个“x”或“M”，表示失去记录。(见表7-24中的第10周程)。（2）如操作中发现操作者省去某一单元，则应在该单元的“R”行中划一斜线，表示省去。（3）如操作者没按照单元的顺序进行，则在相互颠倒的两个单元的“R”行内分别划一横线，横线下记开始时间，横线上记结束时间。（见表7-24中第6周程）。（4）在观测过程中出现例外单元，如工具掉地等，观测者应在相应栏内做上记号，并记录影响时间。如果外来单元时间很短，理论上可以忽略，但为了准确起见，也要记录下来，以便分析。外来单元消耗的时间，对确定宽放时间很重要。2、测时过程中可能出现的问题及处理基础工业工程表7-10连续记时法①②③④⑤外来单元周程RTRTRTRTRT符号RT说明1131327145326×65A33更换传动带284191042027233912/B31更换并调整螺丝352137119201422217C工具掉地上，拾起檫灰，并调整43816531530622163816D55315691687194314918E66415811750120234118F7G86534259420585857120A13B22C基础工业工程三、剔除异常值并计算各单元实际操作时间1.剔除异常值2.计算各单元实际操作时间基础工业工程1.剔除异常值异常值是指某单元的时间由于外来因素的影响，而使其超出正常范围的数值。剔除异常值的方法有多种，此处介绍最常用的方法——三倍标准差法。正常值为之内的数值，超过者即为异常值。偏差上限为，偏差下限为，在上限与下限之间均视为正常值，凡不在这个区域内的数值即异常值，应予以剔除。3X3X3X则平均值为:1niiXXn标准偏差为:21niiXXn123,,,...,nXXXX假设对某一操作单元观测次所得的时间为：基础工业工程141820.920niiXXn21()31.981.5991.620niiXXn数值28大于25.7，在管制上限之外，为异常值，应予以剔除。例7-4某一操作单元，观测21次，其中漏记一次，其余20次观测数据如下：20、20、21、20、22、20、19、24、20、22、19、19、21、20、28、21、20、20、22、20，试剔除异常值。解：320.931.625.7UCLX管制上限320.931.616.1LCLX管制下限基础工业工程异常值剔除后，运用剩余的合格数据分别求各单元观测时间的算术平均值，即为该单元的实际操作时间。2.计算各单元实际操作时间基础工业工程四、计算正常时间正常时间是指以正常速度完成一项作业或操作单元所需的时间。评定是一种判断或评价的技术，是指时间研究人员将操作者的操作速度与理想速度(正常速度)作比较，以使实际操作时间调整至平均熟练工人的正常速度基准上。正常时间=观测时间×评定系数国际所公认的正常时间。基础工业工程迄今为止有以下几种正常速度为国际所公认：（1）行走。英、美两国普遍接受的标准速度是，一个平均体力（中等体格）的男子，不带任何负荷，在平直道路上以4.8km／h的速度步行时的速度。（2）分发扑克牌。在30s时间内将52张扑克牌分成4堆的速度。（3）插销子。用0.41min将30只销子插在30个孔内的速度。基础工业工程五、确定宽放时间1.为什么要考虑宽放时间2.宽放时间确定方法3.宽放种类及给值方法基础工业工程正常时间并未考虑操作者个人需要和各种不可避免的延迟因素所耽误的时间。而实际生产过程中，操作者可能因下列原因停止工作：（1）操作者疲劳，需要休息；（2）个人需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等；（3）听取班长或车间主任指示，或本人指示助手等；（4）领材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；（5）等待检验、等待机器的维修、保养、等待材料等；（6）从事操作前的准备工作，如清理工作场所、擦拭机器、所需物件的准备和操作；操作完后工作场所、机器、物料及工具的清理工作。（7）从事刀具的刃磨、更换皮带、调整机器等工作。1.为什么要考虑宽放时间基础工业工程2.宽放时间确定方法科学确定宽放时间有两种方法：连续观测法和工作抽样法在时间研究中，宽放时间通常表现为宽放率。宽放率的表示有两种，一种为宽放时间与正常时间的比率，另一种为宽放时间与标准时间的比率。即宽放率(％)=(宽放时间／正常时间)×100％（7-11）或宽放率(％)=(宽放时间／标准时间)×100％（7-12）基础工业工程（1）连续观测法。该法是工作日写实的方法。时间研究人员通常要对一个工作小组的成员在一个整班内的活动作连续观测，将生产中的任何中断，如个人的需要、工具修理、非工人原因造成的停机等统统记录下来，然后进行分析。基础工业工程（2）工作抽样法。该法是通过大量的随机观测，研究操作者的各种活动占用总工时的比例的方法。基础工业工程3.宽放种类及给值方法目前有关宽放种类的划分方法不同，但通常划分为私事宽放、疲劳宽放、延迟宽放和政策宽放四种。工间休息应视为福利，而不记入宽放时间。基础工业工程（1）私事宽放。即满足操作者生理需要所需的时间，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等。在正常情况下，每个工作日中私事宽放时间约5％已足够了，除此之外，可参照下面标准：1)对于轻松工作，一般为正常时间的2％～5％。2)对于较重工作(或不良环境)则大于5％。3)对于举重工作(或天气炎热)定为7％。如果企业规定工作日中有工间休息时间，则应视为福利而不计入宽放时间。基础工业工程（2）疲劳宽放。即为恢复操作