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（第四卷智能网设备分册）题型填空题判断题单选题多选题简答题简述分析题合计总分201015301510100得分姓名：单位：一、填空题（每空1分，满分20分）1.智能网网络包括：国际智能网、（）、省内智能网和（）。2.网络设备主要包括：业务管理点（SMP）、业务控制点（）、业务交换点（）、、业务生成环境（SCE）、增强智能外设（AIP）、业务管理接入点（）、业务管理平台系（）、、充值中心（VC）、用户数据中心（SDC）、（）（OAM）、前端处理机（FEP）等。3．SSP现场维护部门：发现SSP故障时应首先判断（）设备故障是否影响智能网业务。如影响（）业务则按智能网故障流程处理。若不影响（）业务，按本规程（）设备篇中相应的故障处理流程处理。凡涉及（）故障，应通知（）现场维护部门进行故障处理。4．SCP现场维护部门：发现SCP故障时应首先判断是否是（）设备本身故障。若是SCP设备本身故障，按（）设备故障流程处理。若确定故障是七号信令网故障，应通知（）现场维护部门对故障进行处理。若确定是（）与（）的连接故障，应通知当地相关专业及SMP的现场维护部门对故障进行处理。按照对业务的影响程度智能网故障划分为（）故障、严重故障、一般故障。重大故障：智能网系统瘫痪或其他原因造成一种业务阻断，历时（）分钟。二、判断题（每题1分，满分10分）（）1.SMP计算机及网络设备的运行情况及状态监视（包括主机、终端、路由器、局域网交换机、磁盘阵列及MODEM等）一次/每日。（）2.SMP数据库备份一次/每月。（）3.SMP检查业务参数及计费矩阵每季一次.（）4.SMP系统密码更换、备份每季一次.（）5.SCP系统时间核准每季一次.（）6.SCP操作系统备份每季一次.（）7.严重故障：(1)智能网系统瘫痪,造成业务阻断；(2)智能网一种业务阻断，历时＜60分钟。（）8.严重故障：采取措施，尽快恢复设备正常运行。若无法排除故障，技术负责人或设备厂商进行（）9.IP设备定期检查并清除各终端上的计算机病毒每月一次。（）10．ssp系统后备磁带（光盘）制作每月一次三、单选题（请把唯一正确答案编号填在题目前的括号内，每题1分，满分15分）（）1．ssp交换机七号信令数据核查。A、每月一次B、每季一次C、每半年一次D、每年一次（）2.SSP交换机中继、字冠、路由数据核查.A、每月一次B、每季一次C、每半年一次D、每年一次()3.SSP交换机智能业务数据核查.A、每月一次B、每季一次C、每半年一次D、每年一次()4.SSP系统后备磁带（光盘）制作.A、每月一次B、每季一次C、每半年一次D、每年一次()5.ssp智能业务测试.A、每月一次B、每季一次C、每半年一次D、每年一次()6.SCP系统时间核准.A、每月一次B、每季一次C、每半年一次D、每年一次()7.SCP网络及设备巡检A、每月一次B、每季一次C、每半年一次D、每年一次()8.SCP硬件设备完好率应是A、≥99%B、≥98%C、≥95%D、≥90%()9.scpNO.7链路完好率应是A、≥99%B、≥98%C、≥95%D、≥90%()10.smp路由器及局域网交换机的年停机时间小于A、1分钟B、2分钟C、3分钟D、0.5分钟（）11.smp计费差错率小于A、4/10000B、B、3/10000C、1/10000D、2/10000（）12.smp数据差错率小于A、1/1000B、2/1000C、3/1000D、4/1000（）13.IP的接通率应大于A、99.9%B、98.9%C、99.5%D、98.5%（）14.scp检查CPU负荷情况、内存占用情况和磁盘空间占用情况A、每月一次B、每季一次C、每半年一次D、每日一次（）15.故障处理应遵循以下原则：A.当设备发生故障时，应按“先疏通，后修复”的原则处理B.当设备发生故障时，应按”先修复,后疏通”的原则处理四、多选题（请把全部正确答案编号填在题目前的括号内，每题2分，满分30分）（）1.按照对业务的影响程度智能网故障划分为、。A、重大故障B、、严重故障C、一般故障D、其他障碍（）2．网络设备主要包括：（）等。A、业务管理点（SMP）B、业务交换点（SSP）C、业务控制点（SCP）D业务生成环境（SCE）、业务管理平台系统（SMS）（）3．网络设备主要包括：（）等。E、业务管理接入点（SMAP）、增强智能外设（AIP）F、操作维护系统（OAM）G、充值中心（VC）、用户数据中心（SDC）H、前端处理机（FEP）等（）4．智能网网络包括包括()。A国际智能网B、省内智能网C、骨干智能网D、本地智能网（）5.严重故障：包括（）。A、智能网系统瘫痪,未造成业务阻断；B、智能网一种业务阻断，历时＜60分钟。C、智能网系统瘫痪,造成业务阻断；D、智能网一种业务阻断，历时≥60分钟。（）6.SCP运行维护项目及周期按日检查的有（）。A、NO.7链路状态与负荷情况监视；B、告警显示及处理C、SCP至SMP链路状态监视；D、重要业务数据备份（）7.SCP运行维护项目及周期按月检查的有（）。A、系统时间核准B、硬件更换统计C、磁带机清洁D、系统双机切换统计（）8.SMAP运行维护项目及周期按日维护的有（）。Ａ、设备机房环境卫生、终端及外设表面清洁Ｂ、SMAP至SMP网络连接状态监视Ｃ、SMAP软件维护。D、定期检查并清除各终端上的计算机病毒（）9.SMP运行维护项目及周期按半年维护的有（）。Ａ、维护用户权限复合Ｂ、网络及设备巡检Ｃ、双机倒换功能测试Ｄ检查业务参数及计费矩阵（）10．IP设备运行维护项目及周期按日维护的有（）。Ａ、告警显示及告警处理Ｂ、信令链路负荷情况观察Ｃ、话务统计观察D、服务器运行情况及状态观察（）11．重大故障处理：应遵循如下（）原则。Ａ、立即采取应急措施Ｂ、尽快恢复设备的运行Ｃ、并逐级上报主管部门D、若无法排除故障，应通知和专业技术人员支援。（）12.诊断故障时应遵循如下原则()A、应对故障现象B、影响范围C、用户申告等D、进行认真分析（）13.每次故障处理后，应遵循如下原则（）A、应详细填写故障记录B、不填写故障记录C、应填写故障记录并且详细（）14.对典型故障应遵循如下原则()A、进行分析汇编B、找出产生故障和异常现象的原因C、针对反复发生的故障，应提出相关的整改方案和实施计划D、不进行分析（）15．一般故障：应遵循如下原则A、应采取措施处理解决B、避免故障升级C、不应采取措施处理解决五、简答题（每题5分，满分15分）1、请简答智能网网络包括什么2、请简答重大故障的内容3、请简答严重故障内容六、简述分析题（每题10分，满分10分）试分析智能网设备故障处理应遵循哪些原则：薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒆蒄螀芇膆蚀蚆袃莈蒃蚂袂蒁螈羀袁膀薁袆袁芃螆螂袀莅蕿蚈衿蒇莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄罿羄莆蒇袅羃蒈蚂螁羂膈蒅蚇肁芀蚁薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒆蒄螀芇膆蚀蚆袃莈蒃蚂袂蒁螈羀袁膀薁袆袁芃螆螂袀莅蕿蚈衿蒇莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄罿羄莆蒇袅羃蒈蚂螁羂膈蒅蚇肁芀蚁薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀