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交往艺术新思维第四单元嘿！老头到5中还有多远？?Oh，还有上千丈!为什么你不讲“里”而讲“丈”呢？?？瞧你那小样本来应该讲礼(里)的，但对不讲“礼”的人就不用讲礼(里)了。人到礼没到!3、甲乙的行为分别给自己带来什么后果？━━甲有礼貌，而乙不懂礼貌━━甲有教养而乙没有教养━━甲顺利实现了自己的目的，而乙因为不懂礼貌，在交往中遭受挫折。1、甲乙两个学生的行为有什么不同？2、甲乙的不同行为分别给交往对象（售货员）什么感受？1、礼貌是尊重的具体表现礼貌，是处理人与人之间关系的一种规范，是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。什么是礼貌？礼貌反映我们自身的素质，展示我们的风采。我们讲文明、有礼貌，包含着对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好的品质。这些优良品质是友好交往的道德基础。礼貌反映了、包含着什么？礼貌与尊重有什么关系？（1）人与人之间需要尊重，礼貌是尊重的具体体现；（2）我们讲文明，有礼貌，不仅是对他人格的尊重，也是对自己尊重的一种体现。美国通用电器公司的总部底层的大花园中，销售部经理带者孩子休息,孩子边吃边扔，旁边有一位老者跟着她们母子拣地上孩子仍下的垃圾，母亲拉者孩子的手说:“如果不好好学习，长大后就像他一样做清洁工”。老人在旁默不作声------下午，公司召开全体中层干部会议，女经理匆匆赶往会议室，推门进入，发现坐在主席台的却是上午的那位老者（他就是总裁）------请问：接下来会发生什么事？贬低自己人格，损害自己形象，也伤害了自己。会对人造成伤害，妨碍我们与人交往。一个蛮横无礼的男孩，常常对身边的人大发雷霆。一天，父亲给了他一包钉子，要他每次“无礼”后在院子的栅栏上钉下一颗钉子。第一天，他钉了37颗钉子。无礼也伤害了自己，他逐渐学会了调节和自我反思。这时父亲建议：“如果能坚持一整天不发脾气，就从上面拔下一颗钉子”。经过一段时间，终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。父亲高兴地说：“儿子，做得很好。可是你看看，钉子留下那么多小孔，栅栏再也不是原来的样子了。”当你对别人无礼后，你的言行就像钉孔一样在人们的心灵中留下的疤痕，无论你说多少次对不起，那疤痕始终存在。是否文明礼貌，决不只是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。2、礼貌是文明的体现判断：要讲礼貌啊!是否文明礼貌，这只是个人私事。身边的不文明现象老外帮助国人提高素质2006年10月20日早上八点五十左右，在北京朝阳东大桥去往蓝岛大厦的路口，发生了比较搞笑的一幕：一位老外充当了一次“交通协管”，让驶入人行道的小汽车走上了车行道。一老外推着一辆自行车站在人行道的白线上，拦在一银灰色现代车前（车号为京HL＊＊＊＊），微笑着不停的跟司机说什么，并打着手势。后来看到老外又骑车赶上了汽车拦在前面，原来意思是要求小汽车驶入车行道，不要在人行道驾驶。这样纠缠过了几分钟，司机火了，下车指着老外斥责，并把老外的自行车拎起来往边上摔了一下。即使这样，老外还是不依不挠，要求汽车走车行道。最终，小汽车还是拐入了车行道。老外后来又拦了一辆驶入人行道的白色桑塔那，第二辆车倒没费什么周折，马上后退并驶入了车行道。随着中国经济的发展，综合实力的不断增强，中国在世界上的经济地位、政治地位有了很大提高。最近不断有新闻报道，说：“中国人，便后请冲水”，“请安静”，“请不要随地吐痰”……这种仅以简体中文标出的警示牌，正在中国人出境游的主要目的地国家——法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现。而“中国人”成了不文明、粗鲁的代名词。不要以为是这些国家歧视中国人，而确实是我们自己的行为换来的，我们应该深刻反省自己不检点行为，重视这些警示牌。世界旅游胜地只写给中国人看的提示中国公民出国(境)旅游常见不文明行为1、随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹；2、无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康；3、乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线；4、在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹；5、在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗；6、大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、翘“二郎腿”，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有碍观瞻。7、说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养；8、在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影；9、涉足色情场所、参加赌博活动；10、不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。中央文明办和国家旅游局公布了中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》。出境旅游文明行为指南①礼貌是尊重的具体表现，反映我们自身的素养，展示我们的风采；③礼貌是文明的体现，是否文明礼貌，绝不只是个人私事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。②我们讲文明、有礼貌，包含着对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好的品质。④有了礼貌，就有了与人交往的亲和力。教室十大礼貌①最后离开教室的同学应关窗、关灯、关门。②看到废纸应捡起。③向表现出色的人表示祝贺。④教室走道拥挤时让同学先走。⑤尊重其他同学的评论、观点和想法⑥在来自外地的老师、同学面前应讲普通话。⑦同学发言时应安静聆听。⑧课前准备要安静，动作要迅速。⑨上课同学答题时，适当地鼓励加油。⑩课堂有问题先举手，不随便打断老师思路。校园十大礼貌①国歌要唱得响亮。②遇到老师要问好。③下课时，不要在走廊上喧闹，追逐。④不说粗话，不漫骂他人。⑤上完厕所后冲厕所。⑥不要在校园内骑车载人，并且进出校门要下车。⑦不要随地乱扔垃圾。⑧不要在树木上、墙上、课桌上等地方乱刻乱化。⑨对待校工要有礼貌。⑩在图书馆保持安静整洁，并且借完书后应及时归还。（对人有礼貌的主要表现）他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶？”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新奶。她对客人说：“热奶加柠檬会起反应，您最好分开喝。”客人听后面露羞愧之色，连声道歉。一个顾客来到餐饮店，要了一杯热奶、一杯柠檬汁。他在热奶中加进柠檬汁准备饮用，发现牛奶结了块。我们对人有礼貌，主要表现在语言、态度和行为等方面。语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。1、这个客人为什么感到惭愧？他错怪了服务员，而服务员仍然保持礼貌的语言和良好的服务，正是服务员的微笑使他惭愧。2、对人有礼貌表现在哪些方面？幽默一下：行为不礼貌老师在给同学们上道德教育课时，发现学生小毛伏在桌上打盹儿，就叫道：“小毛同学！”小毛被惊醒了，应道：“到！”老师：“什么叫行为不礼貌？”小毛大声说：老师：“……”“打扰别人休息的行为不礼貌！”最讲礼貌的少数民族----怒族云南怒江两岸的怒族同胞，男女老少待人都十分和蔼可亲。在路上，怒族上不论遇到熟人还是陌生人，都主动让路，并低声问好。客人进家时，全家起立鞠躬。客人坐下后才依辈而坐。给客人递烟、递茶、敬酒时，他们都是躬身双手捧上，面带笑容。客人辞行时，全家起立，再三鞠躬，最后还要把客人一直送到寨边的大路上。在待人接物中，语言有明显的高下、美丑之别，它所产生的心理效应也有天壤之别。1、语言文明说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说粗话脏语；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。一声得体的“谢谢”，能让人感到暖意融融。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。那么，我们在说话时要注意什么(礼貌用语的要求)？对人有礼貌的主要表现:见面语的表达如：感谢语的表达如：道歉语的表达如：告别语的表达如：早上好、下午好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您对不起、请原谅、很抱歉、请多包涵再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来、请慢走我国是礼仪之邦，有固定表示谦虚、恭敬的礼貌用语。课本81页“相关链接”列举的用语可能有的不太适合我们使用，但我们可加以借鉴，提醒我们注意在不同场合使用得体的礼貌用语。请同学们齐声朗读一遍。态度亲和，能使我们增添交往的魅力，也是文明礼貌的重要内容。如果我们态度真诚、待人和气，就会给对方一种亲切感、受尊重感，会拉近彼此之间的距离，对方自然也会以同样的方式回应我们。在社会群体中，如果大家都具备这种谦恭、和气的态度，就会增进人们的友谊和团结，使我们感到温暖、愉快。2、态度亲和对交往的帮助？举止端庄，是我们要培养的良好行为方式。它能反映我们高雅的气质，反映我们的道德素养和文明程度。我们做到内在真心诚意、外在彬彬有礼，就能广受欢迎、广交朋友。文明礼貌要通过端庄的举止来体现，注意举止的规范是我们进行社会交往的基本要求。《诗经》说：“谦谦君子，赐我百朋。”3、举止端庄的意义是什么？礼貌是尊重1.什么是礼貌2.礼貌是尊重的具体表现礼貌的表现1、语言文明2、态度亲和3、举止端庄4.礼貌的重要性小结礼貌显魅力3.礼貌是文明的体现“礼貌无须花费一文而赢得一切”，只要人人讲礼貌，我们的世界必将更加美好、灿烂！结束语