自考国际商务谈判历年试题汇编1全国2008年1月高等教育自学考试国际商务谈判试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.递盘的发出者通常是()A.卖方B.买方C.竞争对手D.客户2.修改对方发盘条件的行为是()A.询盘B.发盘C.还盘D.签约3.在谈判对方所在地进行的谈判是()A.中立地谈判B.客场谈判C.主场谈判D.无宾主之分谈判4.从对手需要没有得到应有满足这个角度讲,何种谈判属于没有真正胜利者的谈判?()A.让步型谈判B.原则型谈判C.价值型谈判D.立场型谈判5.在商务谈判中,双方平等关系是指()A.利益平等B.职权平等C.地位平等D.实力平等6.培养谈判人员基本素质的方式是()A.自我培养B.企业培养C.社会培养D.实践培养7.消费需求信息除了消费者对商品品种、数量、规格、价格、式样、色彩、口味等需求信息外,还包括()A.消费者的购买行为B.消费者的购买动机C.商品的适用程度D.消费者的价值观8.按内容可将谈判信息分为政治环境信息、社会环境信息、竞争对手信息和()A.语言信息B.文字信息C.经济信息D.市场细分化信息9.磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是()A.执行期僵局B.协议期僵局C.合同期僵局D.履约期僵局10.谈判报价的基本原则是()A.报价水平最高B.报价水平最低C.对方接受D.对方接受与自身利益相结合11.对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时,谈判难以继续下去,此时首选的谈判策略是()A.软硬兼施B.利用竞争C.最后通牒D.示弱求全12.气氛最紧张、难度最大的谈判是()A.履约中谈判B.实质性谈判C.定向谈判D.签约谈判13.最能体现谈判特征的技巧是()A.听B.辩C.看D.问14.倾听艺术中最基本、最重要的问题是()自考国际商务谈判历年试题汇编2A.集中精力去听B.记笔记C.创造良好的谈判环境D.鉴别对方的发言15.先撇开有争议的问题,再转向另一个话题的做法为()A.纵向式谈判B.横向式谈判C.混合式谈判D.立体式谈判16.纯风险是指()A.利率风险B.价格风险C.政治风险D.技术风险17.下列哪一种做法不属于...风险规避?()A.提高谈判人员素质B.请教专家主动咨询C.审时度势,当机立断D.让对方负担风险18.迎送礼仪中,主要迎送人的资格地位通常与来访者相比要()A.高一些B.低一些C.老一些D.相应19.谈判中以试图控制谈判对手的谈判心理属于()A.进取型心理B.关系型心理C.权力型心理D.自残型心理20.素有“契约之民”雅称的是()A.德国人B.美国人C.英国人D.日本人二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.PRAM谈判模式的内容应包括()A.制定谈判计划B.建立关系C.达成协议D.协议的履行与关系的维持E.违约处理22.谈判中涉及商务方面的知识有()A.交货B.支付条件C.技术规定D.价格E.法律约束力23.谈判成交阶段的主要目标有()A.力求尽快达成协议B.控制和影响对方C.争取最后的利益D.迫使对方作最后的让步E.尽量保证已取得的利益不丧失24.直接处理法中的具体做法有()A.站在对方立场上说服对方B.先肯定局部,后全盘否定C.反问劝导D.场外沟通E.通过代理人谈判25.比较讲究效率与计划性的谈判者有()A.印度人B.美国人自考国际商务谈判历年试题汇编3C.阿拉伯人D.菲律宾人E.德国人三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)26.国际贸易惯例27.模拟谈判28.西欧式报价战术29.谈判的价格风险四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)30.简述构成一个有效接受的条件。31.简述选择商务谈判人员的标准。32.在商务谈判中说服顽固型对手的技巧有哪些?33.简述商务谈判中信息沟通的障碍。34.简述商务谈判中应该避免的几种心理状态。五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)35.试分析影响国际商务谈判的环境因素。36.试述在严重谈判僵局中适当让步的基本做法。六、案例分析题(本大题共1小题,12分)37.背景材料:2006年5月10日我国甲公司向韩国中间商乙公司表示愿以FOB上海1200美元/公吨价格销售一种合金材料5000公吨,5月30日复到有效。5月15日,乙公司来电要求价格降至1100美元/公吨。5月23日,国际市场该种材料涨价,乙公司向甲公司表示愿按1200美元/公吨价格成交,并于同日同本国丙公司签约,以1425美元/公吨转让该批材料。5月25日,甲公司电告乙公司无货,后者遂向当地海事法院起诉甲公司。问题:(1)甲公司5月10日的表示是一个什么样的谈判行为?(2)乙公司5月15日的表示是一个什么样的谈判行为?(3)乙公司5月23日向甲公司的表示是一个什么样的谈判行为?(4)如果你是法官,判决甲乙两方中哪一方胜诉?自考国际商务谈判历年试题汇编4全国2007年10月高等教育自学考试国际商务谈判试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.国际货物买卖最重要的贸易惯例是()A.《跟单信用证统一条例》B.《华沙——牛津规则》C.《美国1941年修订的国际贸易定义》D.《国际贸易术语解释通则》2.强调成文法作用的法律规范是()A.国际商法B.仲裁规则C.大陆法D.英美法3.一般不公开...调解或审理案件的机构是()A.仲裁庭B.法院C.行政主管部门D.行业协会4.第三层次的谈判人员是()A.速记员B.法律人员C.商务人员D.专业人员5.在技术条款谈判中,起“润滑剂”作用的人员是()A.商务人员B.法律人员C.金融人员D.翻译人员6.市场细分化信息是指能引起市场细分的变量,如社会经济变量、地理变量、人口变量、收入变量和()A.消费方式变量B.消费结构变量C.供应方式变量D.供应结构变量7.与一个国家的外汇储备关系最为紧密的是该国出口产品的()A.规模B.结构C.信誉D.质量8.谈判中的报价是指()A.价格B.目标价格C.价格策略D.提出交易条件9.双方首次进行谈判时,首要任务是()A.创设热情洋溢的气氛B.创造严肃、凝重的气氛C.消除和淡化双方的陌生感D.营造和睦友好的气氛10.从高到低,再到微高的让步方式适用于哪种谈判?()A.己方处于劣势的谈判B.竞争性较弱的谈判C.以合作为主的谈判D.陷入僵局或危难的谈判11.进行较为陌生且缺少经验的谈判,宜采取()A.坚定让步方式B.等额让步方式C.差额让步方式D.明确让步方式12.谈判中的关键阶段是()A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段自考国际商务谈判历年试题汇编513.能够控制谈判方向的技巧是()A.问B.答C.听D.看14.谈判中讨价还价集中体现在什么行为中?()A.问B.辩C.叙D.答15.僵局最为纷繁多变的谈判阶段是()A.准备期B.初期C.中期D.后期16.通过放弃或拒绝合作以停止业务活动来预防风险,这种做法属于()A.风险控制B.风险转移C.风险回避D.风险减少17.国际信贷业务中不属于...长期贷款利率的是()A.变动利率B.固定利率C.浮动利率D.期货利率18.下列风险中,不属于...谈判中技术风险的是()A.过分奢求引起的风险B.合作伙伴选择不当引起的风险C.强迫性要求造成的风险D.谈判缺乏知识引起的风险19.国际上最隆重与正式的宴请方式是()A.酒会B.茶会C.冷餐招待会D.宴会20.同外商初次交往时,喜欢先进行个人直接面谈,而不喜欢通过书信结交的是()A.美国人B.日本人C.英国人D.法国人二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)21.还盘的方式有()A.请求重新发盘B.修改发盘C.否定发盘D.发盘人修改E.接受发盘22.挑选合格商务谈判人员应考虑的因素有()A.政治素质B.性别C.专业知识D.个人性格E.学历23.开局阶段确定恰当开局策略要考虑的因素有()A.谈判双方之间的关系B.谈判双方的实力C.开局策略的性质D.开局阶段的目标E.开局阶段的氛围24.间接处理谈判僵局的具体做法有()A.先肯定局部,后全盘否定B.先重复对方的意见,然后再削弱对方C.用对方的意见去说服对方D.以提问的方式促使对方自我否定E.用自己的意见说服对方25.在国际交往场合,通常忌用的花类有()A.菊花B.白色花自考国际商务谈判历年试题汇编6C.杜鹃花D.山竹花E.黄色花三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)26.谈判信息27.日本式报价战术28.横向谈判29.人员素质风险四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)30.如何协调好谈判人员之间的关系?31.简要说明影响国际商务谈判的法律因素。32.在谈判中“听”的障碍有哪几种?33.简述互惠式谈判的要点。34.简述商务谈判中迎送礼仪的注意事项。五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)35.联系实际说明如何确定谈判目标与对象?36.试述制定国际商务谈判策略的步骤。六、案例分析题(本大题12分)37.背景材料:一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。问题:(1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?(2)这种障碍导致谈判出现了什么局面?(3)应采取哪些措施克服这一障碍?(4)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?自考国际商务谈判历年试题汇编7全国2007年1月高等教育自学考试国际商务谈判试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.立场型谈判又称为()A.硬式谈判B.原则型谈判C.价值型谈判D.让步型谈判2.便于双方谈判人员交流思想感情的是()A.主场谈判B.客场谈判C.书面谈判D.口头谈判3.只适用于交易条件比较规范明确、内容比较简单的谈判方式是()A.书面谈判B.口头谈判C.客场谈判D.中立点谈判4.国际商务谈判中最首要的目的是获得()A.信誉B.信息C.经济利益D.良好的交易关系5.谈判过程的主体阶段是()A.开局B.准备C.签约D.正式谈判6.商务方面人员主要负责谈判的条款是()A.担保B.价格C.产品验收D.合同权利7.当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时,特别需要的素质是()A.专业知识B.个人性格C.年轻化D.主观能动性8.支付方式对谈判最大的影响是()A.汇率风险B.利息损失C.预期利润的变化D.市场风险9.按载体来划分,可将谈判信息分为语言信息、文字信息、声像信息和()A.实物信息B.自然环境信息C.社会环境信息D.科技性信息10.成交阶段最主要的目标是()A.作出让步B.庆贺达成协议C.力求尽快达成协议D.场外交易11.对方报价完毕后,己方正确的做法是()A.马上还价B.要求对方进行价格解释C.提出自己的报价D.否定对方报价12.在谈判中达成一致意见最理想的话题是()A.单刀直入的话题B.轻松愉快的话题C.抓住谈判问题的中心话题D.敏感性的话题自考国际商务谈判历年试题汇编813.在谈判中,中国人采用较多的让步方式是()A.一次性让步方式B.坚定的让步方式C.小幅度递减让步方式D.高额让步方式14.谈判者了解与把握对方观点与立场的主要手段与途径是()A.辩B.答C.叙D.听15.处理谈判僵局最有效的途径是()A.邀请高级别领导人介入谈判B.将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态C.当谈判僵局出现后再磋商D.僵局出现后撤换谈判人员16.商务信息最集中的机构是()A.专业外贸公司B.同行业企业C.领使馆D.银行17.下列选项中属于商品期货交易的是()A.金属期货交易B.外汇期货交易C.股指期货交易D.黄金期货交易18.比较隆重的宴请形式是()A.酒会B.茶会C.宴会D.招待会19.美国人喜欢做()A.一揽子交易的谈判方案B.单项交易的谈判方案C.先礼后兵的谈判方案D.协调性的谈判方案20.与北欧人相反,印尼人特别喜欢()A.谈论宗教问题B.在娱乐场所交谈C.家中有客人来访D.谈论国家大事二、多项选择题(本大题共5