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高等教育自学考试毕业论文封面市地：济南2013年3月30日专业工商企业管理姓名联系电话准考证号档案号通讯地址邮编论文题目浅谈中小型企业人才策略论文页数19指导教师指导教师评估签名评审意见签名答辩评估签名毕业考核成绩主考院校签章年月日1目录摘要：.........................................................................................................3关键词：....................................................................................................3引言：.........................................................................................................3一、中小企业吸引人才的优劣分析........................................................3（一）劣势分析..................................................................................3（二）优势分析..................................................................................4二、国内中小企业人才流失现状及原因分析........................................4（一）国内中小企业人才流失现状..................................................41、流向三资企业..........................................................................52、流向发达地区..........................................................................53、不同行业的人才流失情况存在着较大差异..........................54、高层次人才及年轻人流失比重大..........................................55、呈羊群效应——集体跳槽行为..............................................56、与人才职业发展有关..............................................................5（二）国内中小企业人才流失原因分析..........................................61、我国中小企业人才流失的内部原因......................................62、我国中小企业人才流失的外部原因......................................8三、BS公司人才流失分析......................................................................9（一）BS公司人才流失现状............................................................9（二）BS公司人才流失原因分析..................................................1021、人才管理观念落后管理体制不合理不健全........................102、薪酬制度不完善....................................................................113、绩效考核制度不完善............................................................124、福利保障制度不完善............................................................135、职业发展规划不完善............................................................136、培训制度不完善....................................................................13四、防范中小企业人才流失的对策......................................................14（一）建立富有竞争力的薪酬体系................................................141、塑造以人为本的薪酬理念....................................................142、完善薪酬制度........................................................................143、完善岗位绩效薪酬制............................................................15（二）完善福利制度建设................................................................15（三）建立合理的绩效管理体系....................................................15（四）设计完整的职业发展规划及加强职业培训........................16五、总结:...............................................................................................17参考文献：..............................................................................................18谢辞.......................................................................................................193摘要：随着我国市场经济的发展,涌现出了大量的中小企业，全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99%,中小企业已经成为推动我国国民经济发展的重要力量。人才优势是企业发展最为关键的因素，但目前人才流失问题在中小企业相当突出，在一定程度上已经严重影响了其健康稳步的发展。虽然中小企业的成功依赖于企业多方面的因素，但人才战略是整个企业发展战略的核心。如何寻找人才、留住人才、发展人才,为企业保持强劲的生命力和竞争力,已成为中小企业面临的重要课题。本文首先对目前中小企业在吸引人才方面存在的优势及劣势进行分析，了解中小企业人才流失现状及原因，指出了问题研究的必要性。然后以BS公司为案例，设计调查问卷，找出BS公司人才流失的原因，并针对原因进行分析，提出相应的解决对策，期望改善BS公司人才流失的状况。本文通过对BS公司人才流失原因及对策的分析，相信对整个中小企业发展与实践都有一定的借鉴意义。关键词：中小企业；人才；人才流失；人才战略引言：在中小企业的生存与发展过程中,人才起了关键性的作用,美国钢铁大王卡内基曾说过：“将我的所有工厂、设备、市场、资金都拿去，但只要保留我的组织人员，四年之后，我仍是一个钢铁大王。”大企业可以凭借其名气和雄厚的实力吸引各种人才,中小企业无论在品牌、管理规范化、培训和员工福利等方面，都很难跟大型跨国企业相比，吸引人才的劣势显而易见。如何吸引人才便成为中小企业经营者都十分关心的问题。为了获得长期生存与持续发展的动力和能力，是中小企业在竞争中面临的严峻课题。那么，中小企业在吸引和留住人才方面存在那些不足之处呢？一、中小企业吸引人才的优劣分析（一）劣势分析（1）规模小。不管是生产规模，还是人员、资产拥有量以及影响力都要小4于大企业。这使得大部分的中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才。（2）行业分布广，但地域性强。中小企业分布在各行各业中，从手工作坊式的加工业到高科技技术产业，包括一些不适合大规模资金运作的领域。所以中小企业对人才的需求更具多样性和复杂性。中小企业往往活动范围不广，地域性强，尤其是人员的构成更具有明显的地域性，有时容易形成排外的企业氛围，不利于企业引进新的人才。（3）个体对企业的贡献度大，影响也大。无论是经营者，还是每一个职工，对企业稳定地进行生产经营活动都很重要。大企业持续正常的运作必须依靠完善的制度，中小企业往往对个体的力量依赖性更大。（4）缺乏良好的企业文化。大多数中小企业不注重企业文化的建设，员工缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，往往造成个人的价值观念与企业的理念的错位，这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。（二）优势分析虽然中小企业在吸引人才方面的困扰较多，而且有些是企业不能避免的，但与大企业相比：中小企业具有对环境反应灵敏、发展潜力大等优点；人才在企业的发展的机会较多，容易发挥个人的特长，体现自己的能力。所以，中小企业应扬长避短，建立一个有效的吸引人才的机制。二、国内中小企业人才流失现状及原因分析（一）国内中小企业人才流失现状截至2005年底，我国经工商部门注册的中小企业已占全国企业总数的99.6%。中小企业创造的最终产品和服务价值占国内生产总值的59%，上缴税收占53%，吸纳了80%以上的城镇就业人员。由此可见，我国的中小企业正以其规模小、数量庞大、行业分布广泛、经营灵活等特色以及同大企业的分工协作关系，在我国的经济社会发展中发挥着不可或缺的作用，并已成为我国经济的不可缺少的重要组成部分。通常情况下,中小企业如果能保持正常比例的人才流通(通常情况下是15%以内)将有利于企业的再造血和提高企业员工的积极性；然而,我国的中小企业由于社会、历史和自身等诸多方面的原因，使得其地位、环境、条件和实力在竞争中均处于弱势地位，人才流失现象相当严重。据有关统计,近年5来我国中小企业的人才流动率达到50%,有的企业甚至达到70%,这些人当中较大比例是中基层管理人员和专业技术人员，是企业的中坚力量。由于中小企业规模小、经营流程简单,人才往往能独当一面,企业也不会像大型企业一样拥有比较丰富的人才储备,一旦这些人才流失了,必将严重影响到企业的生存经营和发展。中小企业的人才流失呈现出以下特点：1、流向三资企业改革开放以来，尤其是中国加入世贸组织后，越来越多的跨国企业进入中国市场。这些企业相对于中小企业，不仅是市场的竞争加剧，人才特别是优秀人才的争夺也因此加剧。这些公司在中国人才的本土化方面发展迅速，国内大量的优秀人才从中小企业流向三资企业，或被高薪聘请，或被委以重任。长久以来，中小企业似乎成了外企的人才培养基地。2、流向发达地区从地域看，人才从不发达地区向发达地区流动：从我国中西部地区流向长江三角洲、珠江三角洲等地区；从农村流向城市。越是发达的地方企业越能吸引人力资源。3、不同行业的人才流失情况存在着较大差异从行业看，竞争激烈的行业、劳动密集型的行业往往是人员频繁流失的行业。4、高层次人才及年轻人流失比重大这是由高学历人才本身条件的优越性决定的。研究表明，高层次人才在同一个岗