义乌工商职业技术学院毕业设计(论文)(2008届)题目:苍南旅游业发展的SWOT分析及对策系别工商管理系专业市场营销班级05市营3班学生姓名郑遵民学号0531020339导师姓名王巍成绩2008年5月25日2目录摘要……………………………………………………………………………………3一、引言………………………………………………………………………………4二、苍南旅游业发展的SWOT分析……………………………………………………4(一)苍南旅游业发展的优势……………………………………………………41.优越的地理条件……………………………………………………………42.历史文化沉淀厚重…………………………………………………………43.旅游业资源丰富多样………………………………………………………54.交通优势……………………………………………………………………5(二)苍南旅游业发展的劣势……………………………………………………51.旅游业资源缺乏优化整合,尚未形成规模效应…………………………52.旅游业产品开发缓慢………………………………………………………53.开发资金匮乏,后劲不足…………………………………………………5(三)苍南旅游业发展的机遇……………………………………………………61.大旅游业社会气候的形成…………………………………………………62.政府支持……………………………………………………………………6(四)苍南旅游业发展的威胁……………………………………………………6三、苍南旅游业发展的对策…………………………………………………………6(一)加强规划,整合资源,制定科学的旅游业发展战略……………………61.加强风景名胜区建设………………………………………………………62.开发旅游度假区……………………………………………………………73.发展民族休闲旅游区………………………………………………………7(二)开发旅游业特色产品,增强对顾客的吸引力……………………………81.突出历史特色,开发具有地域特色的文化遗址旅游产品………………82.突出少数民族特色…………………………………………………………83.突出地方美食特色…………………………………………………………8(三)加强基础设施建设,提高服务质量………………………………………91.仍需加强旅游业基础设施建设……………………………………………92.加强酒店、宾馆等旅游业配套设施建设,提高服务人员素质…………93.加强安全工作,做好安全保障……………………………………………9(四)创新融资方式,加大旅游业产业的投资力度……………………………9四、总结………………………………………………………………………………9参考文献………………………………………………………………………………10致谢…………………………………………………………………………………103苍南旅游业发展的SWOT分析及对策工商管理系05级市场营销(3)班郑遵民指导老师:王巍摘要:苍南旅游资源丰富,具有发展旅游业的独特条件,但是也面临着不少问题与困难,例如新产品开发缓慢,旅游资源没有得到充分开发与利用,资金相对匮乏,名气不是很大,因此要加强规划、开发产品、突出特色、扩展新的融资渠道,这样才能促进苍南旅游业真正健康发展。关键词:苍南旅游业SWOT分析旅游营销4一、引言苍南县位于浙江省的最南端,濒临东海,南连福建,1981年6月从平阳析出独立建县,因地处玉苍山之南,取县名为苍南。1988年经国务院批准为沿海对外开放县,县城在灵溪镇。全县陆域面积1261平方公里,海域面积3.72万平方公里,海崖线长168.8公里。辖20个镇、16个乡,总人口122.4万。除汉族外,还聚居着畲、回等少数民族3万多人,是浙江省少数民族人口最多的县。苍南也是浙江省的海洋大县,海洋经济在国民经济中占有相当份额。近年来,苍南县大力发展旅游业,取得不小成绩,但也面临不少问题。二、苍南旅游业发展的SWOT分析(一)苍南旅游业发展的优势1.优越的地理条件苍南总的地势是西南高东北低。呈三角形地带,西南有5座千米以上的山峰挺拔其间,地势高峻,沟源区多峭壁、瀑布;东北端为鳌江口,地势低平。在亚热带温湿气候条件下,地表风化作用活跃。苍南平原占三分之一,山区、半山区占三分之二。其中平原地区河道密布,古树、小桥、流水、人家,构成了浓郁的江南水乡特色。属亚热带海洋性气候,冬无严寒,夏无酷暑,温暖湿润,四季分明。2.历史文化沉淀厚重苍南历史悠久,人文荟萃。早在新石器时代,灵溪镇的渡龙山上就有人类活动并留下了石器和古陶碎片。至今,钱库镇桐桥村还遗留有7座商周时期石棚墓,是当时浙南沿海地区的一种比较特殊的墓葬形制。这种巨石墓葬文化在国内极为罕见,现已被列为“国保”单位。历史上曾经有文状元1人(徐俨夫),武状元7人(项桂发等),文科进士24人,武科进士154人。佛教“玉苍派”影响遍及东南亚。民间神祗杨老爷在我国东南沿海有庙宇500多座,影响力仅次于“海上女神”妈祖。宜山八岱村的夹缬印染工艺有“印染业活化石”之称,它采用纯棉土布作原料,用天然植物板蓝根提炼的靛青作颜料,是最环保的印染工艺,现已引起国内外专家的重视。唐宋盛行一时,如今已在世界上失传的摩尼教也在苍南留下了踪迹,括山乡下汤村(古称鹏山)的选真寺留有乡人孔克表撰写的《选真事记》碑刻,是研究摩尼教的珍贵资料。53.旅游业资源丰富多样苍南依山傍海,素有“东南山水甲天下”之美誉,境内名山秀水众多,风光旖旎。渔寮景区是我国东南部沿海大陆架上最大、最平的沙滩之一,具有水碧、沙净、海阔、浪缓、石奇等特点;石聚堂景区以奇岩、怪石、幽洞、碧水、青山、古刹著称,具有一定的观赏价值和历史价值;此外还有鹤顶山风力发电站、蒲壮所城、老君岛、海口度假村形式多样,风情各异,有发展旅游业的良好基础。4.交通优势苍南过去交通不便,成为制约旅游业业发展的重要原因。近年来,对外交通条件大幅度改善,乡镇通车覆盖面达100%,另有外海货运航线8条,温福铁路正在建设中,交通事业面貌焕然一新。2006年末公路总里程1328公里,其中高速公路23.5公里,公路网密度达1.24公里/平方公里,其中国道(包括甬台温高速)2条48.8公里,省道1条67.1公里,县道26条402.5公里,乡道24条61.7公里,专用道4条14.0公里,村道368条733.8公里,全县公路通村率100%。(二)苍南旅游业发展的劣势1.旅游业资源缺乏优化整合,尚未形成规模效应苍南作为浙江省的海洋大县,兼具江南水乡的特色,拥有极为丰富旅游业资源,其中不乏国家级的旅游业资源,如渔寮、炎亭、玉苍山是国家AAA级旅游业区,另有石聚堂、鲸头、燕窠硐三个县级风景区。但现阶段苍南的旅游业资源还处于“各自为政”的阶段,缺乏资源的优化整合,没有形成一个完整的具有强劲竞争力的整体。2.旅游业产品开发缓慢苍南的旅游业产品虽有创新和提高,如提出把渔寮打造为“东方夏威夷”,但从总体上看,苍南的旅游业产品开发缓慢,特色不明显。从市场角度来看,影响力非常小,仅仅能够吸引附近的温州市本市部分消费者。3.开发资金匮乏,后劲不足苍南容易遭受台风袭击,经济发展受到一定制约,财政相对拮据。因而对旅游业开发显的力不从心。资金不足,在一定程度上制约了苍南旅游业资源的全面开发。(三)苍南旅游业发展的机遇61.大旅游业社会气候的形成目前从全国看旅游业正处于快速发展时期,大旅游业、大市场、大产业的格局已基本形成。随着人民生活水平的提高,旅游业进入了大众化消费阶段。旅游业已经从社会时尚发展成为社会生活,旅游业支出在社会公众消费支出所占的比例也不断提高,旅游业已经成为我国居民的重要生活方式之一。随着居民生活水平不断改善,假日不断增多,人们出游去体验异质文化、放松身心的愿望和要求越来越强烈,这些都将为苍南旅游业的进一步发展提供机遇。2.政府支持苍南县政府相当重视苍南旅游业发展。几年来,苍南县风景旅游业管理局注重宣传促销、景区保护、科学规划、市场整顿,大大加快了景区的基础设施建设,改善了旅游业投资环境,全面提高了景区的综合接待能力,2004年接待顾客已达50万人次,旅游业总收入为1.2亿元人民币,成为苍南县国民经济的新的增长点。(四)苍南旅游业发展的威胁同时也应看到,周边省市旅游业也在蓬勃发展。尽管苍南的旅游业资源有其自身的特点和优势,但总体来讲知名度、景点规模、质量都有一定的欠缺,在区域内外竞争力都不算很强。相比之下,温州雁荡山、福建武夷山都是国家级著名旅游风景区,苍南县很难与之抗衡;临近的仙都,近年来大力开发旅游业资源,拓深文化内涵,影响力也超过了苍南。三、苍南旅游业发展的对策(一)加强规划,整合资源,制定科学的旅游业发展战略本文认为,苍南旅游业应该由三大板块组成,这三个板块各有特色,又互相呼应,形成一个有机整体:1.加强风景名胜区建设苍南县目前有一个省级风景名胜区,二个县级风景名胜区,景区总面积达400多平方公里。“滨海—玉苍山”省级风景名胜区总面积达210.5平方公里,由渔寮、炎亭、玉龙湖、玉苍山、莒溪五个景区和碇步、蒲壮所城两个独立景点组成,其中渔寮、炎亭、玉苍山是国家AAA级旅游业区,条件优越,金色沙滩,彩色岛礁,山巅石海,古老村寨,构成了苍南独有的自然和人文旅游业景观,是苍南县旅游业的代表。尤其是玉苍山,以“石奇、溪幽、湖秀、林荫”著称,可以是苍南县7旅游业对外宣传的重点,这样,以玉苍山为核心,以三个风景名胜区为主体,可以初步建成一个集观赏自然风光、登山保健,森林探险于一体的自然风景旅游区。当然,对于风景名胜区要严格保护自然与文化遗产,保护原有景观特征和地方特色,维护生物多样性和生态良性循环,防止污染和其他公害,加强地被和植物景观培育。可以配置必要的服务设施与措施,但是要防止人工化、城市化、商业倾向,促使风景区有度、有序、有节律地持续发展。2.开发旅游度假区度假旅游区一般建立在环境质量好、区位条件优越的地方,满足人们健身休闲的需要。一般可以包括划船、垂钓、歌舞、棋牌、观看文艺演出等文艺类;游泳、高尔夫、网球、门球、保龄球、壁球、骑马、射箭、射击、潜水、滑板、冲浪、滑雪等体育类;健身房、桑拿、按摩、气功等健身类。根据苍南的地理特点,可以利用渔寮沙滩景点的特色,以渔寮、炎亭两大沙滩为中心,以沿海岛屿为侧翼,初步建成集水上运动、沙滩体育、品尝海鲜于一体的旅游度假区。其中尤其值得发展的是海上运动例如冲浪、滑板等和沙滩运动,如沙滩排球、沙滩足球等,甚至可以举办大型沙滩趣味运动会,广泛邀请各国、各地运动员参赛,以扩大影响,增加知名度。3.发展民族休闲旅游区苍南少数民族很多,形成很多独特的民风民俗。可以以灵溪、龙港两镇为中心,以燕窠硐、鲸头、石聚堂等县级景点为依托,初步建成了集家庭休闲、郊游、购物、民风民俗观光于一体的周末民族休闲游乐区。其内容可以包括:(1)服饰景观开发,即不同民族不同时期的服饰,这是一个区域或民族的自然环境、经济条件、文化修养和审美观念的综合反映,不仅能给游客带来美的享受,而且能够增长知识。(2)民居景观开发,即由于中国各地区的气候环境和人文背景不同,各地古代民居多种多样,材料和结构更是不同。苍南县少数民族众多,民居景观各有特色,因此可以进行民居景观开发。(3)信仰景观开发,苍南县民间信仰众多,比较著名的有佛教“玉苍派”、民间神祗杨老爷,它们反映了苍南人民对祖先的信仰、神灵的信仰、民间宗教的信仰。其中一些岩画、祭祀、庙宇可以作为景观开发。8(二)开发旅游业特色产品,增强对顾客的吸引力1.突出历史特色,开发具有地域特色的文化遗址旅游产品苍南县的文化内涵非常深厚,远在商周时期便有人类活动。春秋时为东瓯越人地,战国时属越,秦统一中国后,属闽中郡。汉高祖五年(公元前202年)于闽中故地置闽越国,属闽越国。因此留下了众多文物古迹,其中包括反映明代政治家、诗文家、军事家和文学家,明国开国功臣刘基的刘基庙;建于明洪武年间,融古民居、古陶瓷生产线、古庙、古戏台为一体的原始制瓷古村落,是一个活生生的历史制瓷博物馆,这里除了古窑、水