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4-2课题研究信息的处理（示例参照课本p100~104）一、信息的整理判断（一）调查类课题的信息分类1、根据设定的调查方案收集到的信息，可分为书面资料和音频或视频资料。由于信息分析常用定性分析和定量分析两种方法。定性分析的对象是质的描述性资料，即通常所谓的叙述材料；定量分析的对象是具有数量关系的资料，即所谓的数据材料。所以对收集到的信息，一般要按照性质进行整理。那么，什么叫叙述材料和数据材料呢？所谓叙述材料是指以非数字的形式呈现的材料。包括访谈记录、观察记录、文献信息、用录音设备录制的口头语言和用其他手段记录的影像、照片材料等。所谓数据材料是指以数字形式呈现的材料。包括回收的调查问卷、图表、学科考试成绩、实地考察记录的材料等。由于问卷调查回收的问卷，属于数据材料，一般先用图、表的方式去整理。（1）步骤：①根据调查问卷的原始数据，进行初步分析。②根据数据的性质，将其制成统计表或统计图，或继续进行集中量、差异量等的计算。（2）示例：关于《杭州市求是村居民消费贷款现状和趋势调查》问卷（片段）。数据初步分析如表2-1所示。0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%120.00%第二题第三题第四题第五题第六题第七题第八题第九题第十题第十一题第十四题第十五题第十六题第十七题第十八题ABCDABCD第二题43.5%11.5%33.7%11.3%第三题21.7%50.2%28.1%0.0%第四题20.3%30.9%11.5%37.3%第五题17.3%67.1%15.6%0.0%第六题50.9%10.6%21.9%16.6%第七题5.8%78.9%6.5%8.8%第八题100.0%0.0%0.0%0.0%第九题13.2%20.6%15.4%50.8%第十题30.8%67.3%1.9%0.0%第十一题36.7%29.4%26.2%7.7%第十四题20.5%31.2%7.1%41.2%第十五题16.5%10.7%5.6%67.2%第十六题16.3%18.6%12.1%53.0%第十七题10.0%9.8%24.1%56.1%第十八题0.0%92.0%4.7%3.3%2、分析问卷的信度和效度：问卷的信度是指反映测验的结果在不同条件下的一致性与可靠性程度，效度是指反映问卷的准确性和有效性程度。这和问卷的问题设置以及回收率有关。问卷的不同回收率，对研究所起的作用是不同的。问卷的回收率越低，其代表性就越差；反之，回收率越高，其代表性就越好。因此，实践和理论都表明，只有回收率在70%以上时，才可以作为研究结论的依据。问卷的回收率低原因有：①问卷设计的内容难以令被试认同；②编制的问卷有问题（如太难回答，或涉及被试的隐私）；③问卷的针对性不强不能引起被试的兴趣等。63.样本选择反思7（1）抽样调查的优缺点抽样调查与全面调查相比的优点（必要性）1.经济性2.节省时间3.数据质量高4.可获取较大信息量5.数据处理相对容易6.在处理上万个数据时，其速度会放慢，而大多数不能容纳上万个数据7.不必损坏所有个体。抽样调查的缺点1.抽样资料只代表了总体的一部分2.如果将样本资料进行较强的分组，精确度会由于各组中样本单位数大大减少而明显下降，限制对资料进行较为详细深入的分析；3.所要调查的总体很小时，不宜应用抽样方法。8（2）抽取样本，收集数据步骤1）选择样本单位2）从样本单位中获得信息每当一个具有样本资格的个体，抽样证明其无法利用．或不愿意回答或不合适时，就需要替换。替换的方法舍弃替换（顺序替换）：常用于系统抽样。超量抽样再抽样9（3）样本有效性检验–检验样本是否能够代表总体–方法之一：进行人口特征的比较–实质是向客户保证，这个样本对总体具有代表性–不要求必须进行样本的有效性检验证实不能较好的代表总体时，进行样本替换也会发生这种情况。必要时可以再抽样。10抽样技术概率抽样系统抽样整群抽样分层抽样简单随机抽样方便抽样判断抽样参考抽样配额抽样抽样技术的分类非概率抽样11（4）抽样技术分析1）简单随机抽样个体选为祥本的概率是“已知且相等”的。抽样概率=样本容量/总体容量抽签法和随机数表法（重复抽样和非重复抽样）简单随机抽样的优点和缺点优点：产生代表高的样本，保证同等概率抽中缺点：要求得到总体的完整列表。122）系统抽样（等距抽样）是在抽样框中先随机地抽选一个单位作为起点，然后每隔一定的间隔抽选一个单位的抽样方法。步骤：一是将N个总体单位按一定顺序排列；二是根据总体单位数N和样本单位数n计算出抽样间隔k，k=N/n，如果k为非整数，可采取四舍五入法。三是在1至k之间选取一个随机数字，称为随机起点r；四是根据r和k从总体中抽选出n个样本单位在简单随机抽样的场合中，是使用最广泛的抽样技术之一原因：经济有效，操作容易，时间短，且样本的代表性与简单随机抽样技术所得样本相近。系统抽样经常能比简单随机抽样更具有代表性例如：对不同的收入群体进行抽样。缺点：如果单位列表中存在自然周期性，系统抽样可能产生严重的误差估计。133）分层抽样基于对总体的事先了解，按一定标志将总体划分为若干个子总体，并从各子总体中分别选取样本的抽样方法，被划分成的子总体称为层。按以下程序进行:一是识别突出的(重要的)人口统计或归类性因素(标志)二是按上述标志把总体各单位分成互相排斥和尽举的子集（层）三是从每个子集中独立地选择一个简单随机样本进行比例分配和最优分配相对于简单随机抽样，抽样误差小，但是不经常使用。144）概率抽样整群抽样–将总体各单位划分成若干群，然后以群为单位从其中随机抽取一些群，对中选群的所有单位进行全面调查的抽样方法。–整群抽样的两个基本步骤1.同质总体分成相互独立的完全的子集2.随机抽选子集构成的样本–与分层抽样的区别：分层抽样的层间差距大，层内差异小，整群抽样相反抽样方式：每层都抽一部分，抽整体中的若干群–二阶段抽样法155）非概率抽样方便抽样：就是抽样人在“方便”或“易接近”的基础上选择抽样单位。街上拦截是常见方便抽样（电话热线选支持者，不具有代表性)判断抽样：按照调查者的主观判断选取调查单位组成样本的一种抽样方法；根据调查者的经验和知识进行判断；常用于市场和口味测试；焦点小组座谈会。参考抽样：通过使用初始被调查者的推荐来选择另外被调查者的程序，用于低发生率或少见的总体中进行抽样。配额抽样：首先将总体中的所有单位按其一定的属性或特征分成若干类，然后在每个类中用方便抽样或判断抽样的方式选取规定数量的样本单位；按照等比的方式在各类中分配样本。类似于分层抽样，但有两点主要区别：分层抽样必须以概率方式抽取样本单位。16（5）资料收集的误差样本平均数真正的总体平均数抽样误差非抽样误差1）抽样误差：由于用样本指标推断总体指标而产生的平均离差。受样本规模和抽样方法的影响，抽样误差的大小可以计算并事先加以控制。影响抽样误差的因素：样本容量、抽样方法、被研究总体各标志值的差异程度，所选样本的结果不能完全代表总体而导致的误差。snsXXsns172）非抽样误差（系统误差）各种非随机抽样因素所引起的调查误差。非抽样误差包括除了抽样误差外的所有误差，具体有：各类不响应误差收据收集误差数据处理误差数据分析误差解释误差18现场工作人员误差–现场工作人员进行问卷调查时产生的误差。–故意误差，调查员故意违反数据收集要求。访问者欺骗诱导被访者–非故意误差个性特征：如口音、性别、举止行为访问员误解：自认为知道怎样进行一次调查，但实际上操作了不正确的情况。疲劳误差：身心疲劳。19被访者误差故意误差说谎：不愿意说出真相不响应：不参与调查或不回答问卷中的某些特定问题。非故意误差误解：未理解或未按照要求回答。猜测：在没有把握的情况下回答问题。注意力减弱：兴趣不大干扰：被访者疲劳：对回答问题感到厌烦20（6）网络问卷的有效性审视1、在导语中要说明自己的身份以及在网上发问卷的目的，特定的询问群体。2、要在问卷前设置一些有关答卷者背景信息的问题，比如性别、学历、职业、地域、家庭收入等，以便于后期信息处理。3、要根据自己的问卷调查要求和研究步骤，设定答卷的时间或人数限制，以便统计分析。4、要定期关注网上问卷的进展情况，及时下载统计资料，以便因过期而被网管删除。5、如果网络问卷是面向自己原来熟悉的朋友或同学，可以利用QQ或电子邮件或短信及时通知他们。推荐：问卷星网、第一调查网：（二）科学实验类课题的信息整理1、将所有与课题研究有关的实验数据进行归类整理，并与原预设方案进行对比，看看有哪些新的调整、修改和补充。2、对实验中所运用的相关仪器设备、药品和实验场地等进行清单式归类罗列，3.对实验中所有可以作为实验依据的证明材料进行归类整理，如实验联系单、实验记录本、实验照片或录像、专家访谈提纲与记录等。（三）项目设计类课题的信息整理1、整理项目设计方案初稿、调整稿以及最后的实施方案和经过实验或实践证明可行的具体方案，对比优劣。2.项目设计的制作与实施结果不管是成功还是失败，都要对制作或实施过程的现象、事件和数据等进行记录整理，归纳原因，分析问题。3.对最终项目成果，如实施方案、设计作品等进行修缮和美化，以便展示与交流。二、信息的处理办法（一）定性分析方法的主要特点和结果的呈现我们要了解定性分析关注什么？定性分析的对象是什么？定性分析的程序怎么样？定性分析的主要方法以及定性分析受什么主客观因素的影响等。注意：①定性分析的研究报告要以第一人称出现，报告要表达自己的观点，提供自己的反省与思考。②报告提供研究过程的叙述和对过程的探讨，讨论研究方法和过程的互动关系。③报告还要提供丰富的原始资料。例一:体验一回法官的判决犯罪嫌疑人陆某某系公交车驾驶员，犯罪嫌疑人张某某系该次班车的乘客。在公交车行驶过程中，两人因故发生口角。张不顾陆正在驾驶汽车，挥拳击打陆的脸部。陆一时火起，竟然置正在行驶的公交车不理，离开驾驶室，踢打张。汽车由于失去控制，偏离原来的车道，与相向行驶的一辆出租车相撞，并撞到对向骑车的一名女性，致使其当场死亡，最后该车撞到路旁的围墙才停了下来。本案案件事实比较清楚，犯罪嫌疑人陆某某和张某某都承认了各自涉嫌犯罪的事实。张某某先打陆某某，陆某某才起身回击。这时候乘客们纷纷提醒司机注意车子的安全，而张也被陆的行为所震住，没有再回手，只是口头辱骂陆某某(仅有一名证人指证两人是在扭打,证明扭打存在的证据不充分)。此时，汽车严重偏离原先的车道，跑到对面的车道上。陆某某这时才慌忙转身，站着去踩刹车，结果踩到油门上，汽车反而加速行驶，导致车毁人亡。数名乘客也证实了两犯罪嫌疑人的供述。你如果是此案的法官,觉得这件事情谁该负主要责任呢?如何定性两名犯罪嫌疑人的行为，办案人员几种意见：第一种观点认为，陆某某的行为已构成以危险方法危害公共安全罪，张某某的行为亦成立以危险方法危害公共安全罪，两人是共同犯罪。第二种观点认为，陆某某的行为成立过失以危险方法危害公共安全罪，张某某的行为构成交通肇事罪。第三种观点认为，陆某某的行为应定性为交通肇事罪，张某某的行为也成立交通肇事罪。第四种观点认为，陆某某的行为成立交通肇事罪，而张某某的行为不是犯罪，仅承担民事赔偿责任。第五种观点认为，陆某某的行为成立交通肇事罪，张某某的行为成立以危险方法危害公共安全罪。所谓以危险方法危害公共安全罪，是指以放火、决水、爆炸、投毒以外的具有广泛杀伤力和破坏性的方法危害公共安全的行为。所谓交通肇事罪，是指违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的行为。上述五种观点都认为司机陆某某的行为是犯罪，只是对涉嫌犯何种罪存在争议，前三种观点与最后一种观点都主张乘客张某某的行为涉嫌犯罪。我基本赞同第五种观点，因为犯罪嫌疑人陆某某是公交车的驾驶员，主体具有特殊性，客观上又是故意违反交通法规，从而过失地导致严重后果的出现，这完全符合交通肇事罪的犯罪构成，应适用交通肇事罪这一特别法，排斥适用过失以危险方法危害公共安全罪这一普通法。西湖旅游现状的定