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护理管理省医培训学习体会2013.10.10-10.20我作为一名年轻的护士长在医院领导及护理部的支持下有幸参加了医院组织的这次护理管理培训。对于涉入护理管理岗位一年多的我来说，不论从管理还是平日工作方面都有了一定的提高，开阔、拓展了思维，提升了我作为一名护理管理者的职业认识受益匪浅，现将此次学习总结报告如下：1.首先护士长是一个团队的灵魂。对待医生，护士，患者及家属要以相互合作、互相配合、互相监督、共同负责的工作关系协调好医护关系、护患关系、护护关系、要处理好护士、患者、后勤人员的关系，做好指挥者、教师、学生、榜样、“当家人”的角色。做好科室团结工作。2．根据病人的分类，做好“重点病人、危重病人、特殊病人”的管理工作，将学到的管理病人的流程、内容、方法应用于实践中，以减轻护士的劳动强度、提高护理质量、增加临床疗效、减少医院交叉感染等。3.这次学习的重点放在了“医院感染预防与控制，及一旦院感爆发我们应如何去做？”省医院重症监护病房属层流消毒病房，共有17张病床，投入使用9张，其中负压病房二间，隔离病房二间，先进仪器设备若干，医师六名，护士26名，护理员5名，护工3名，由于其护理人员多而且设有多个单间，一旦有特殊感染或传染病人可以及时将其隔离，专人特护，减少院感爆发及病菌传播，当然这只是客观原因，我相信在院领导的正确领导及我们的共同努力下，在不久的将来我们也可以达到甚至超越他们。在那学习的先进知识具体应运到我科工作中有以下几条：（1）.加强控制由于医护引起的医源性感染，取消pE手套的滥用，加强洗手及手消，减少科室支出及医疗垃圾的产生，我科pE手套每月用量在500~1500元左右，经细菌培养对照表明，手消较PE手套更能达到院感要求的指标。而且更经济，所以取消PE手套使用。(2)我们一直以来吸痰管冲洗都是使用盐水冲管，但省医及山大一院都是用500mg/L含氯消毒水，较盐水更能起到消毒灭菌作用，而且减少病人支出，所以经过与院感科沟通，决定采用。以预防院感发生。。（3）加强医护素质提高，提高对院内感染的认识及预防，一旦有特殊感染病人及时采取有效措施，及时隔离，尽量专人管理，用品固定使用，有效控制院感爆发。4.做好护理质量管理工作。使用追踪方法学、根本原因分析法、PDCA循环实施护理质量控制，主要是应用于各项的制度的落实和执行情况、实施护理不良事件上报、原因的分析等，目的就是寻找问题、分析问题、改进措施。一改以往只问结果不问过程的工作方法。提高护士工作积极性。5.加强科室业务学习。对于科内的疑难危重患者讨论实施抽查跟踪法，调动大家的积极性，结合新的护理文献知识，使我们的护理有效而且优质。同时要运用PDCA对护理工作做到持续的改进。效仿省医护士管理方式，比如科室护士进行分层管理分层考核，当然是与绩效挂钩，用经济手段鼓励护士主动学习，积极参加每次进级考试，自己去争取自己的绩效档次。6.希望院领导可以增加组织人员外出学习参观的机会，选派护士长或科室业务骨干去上级医院学习新的管理方法、管理理念及护理新技术，比如“品管圈”的学习，通过品管圈解决问题，使工作更规范合理，我也是在这次学习中首次听到“品管圈”，这次才有了进一步的了解，我们可以在发现问题时组织大家共同探讨，分析原因，然后以堵漏洞的方式杜绝类似事件发生。7.学习护理质量控制的方法，并且将其运用到护理工作中去。运用品管圈的方法，带领科内护士解决工作中的实际问题，积极的在科内开展新的护理技术工作，提高护理技术水平。这次学习时间虽短，但对我的触动很大，提高了我学习的兴趣。发展在于创新，现代护理学的发展要求我们必须具备思维独立性和创新改进的基本素质，这样培训内容既可使护士长工作中的薄弱环节得到加强，也可让护士长学习自己感兴趣和真正想学的东西，增强培训效果；还可以学习上级医院优秀护士长先进经验，让护士长能够在培训学习中不断完善自己，提高自己的综合能力，保证病区高效运转。陈峰2013-10-25外出学习体会Icu