第二章会展的基本特征与特性第一节会展的基本特征一,集聚性与辐射性1,集聚性体现在大量的人员、物品、资金、信息在同一时间、空间集合;同时展会举办地点集群化。•昆明世博会让世界关注云南1999年5月至10月,第十四届世界园艺博览会在昆明举行,半年时间内,共有69个国家及26个国际组织参会。昆明—这个地处祖国西南边陲的省会城市,成为世界瞩目的焦点,借此盛会,云南向世界递出了自己的名片。•昆明世界园艺博览会结束后,昆明世博园所有场馆都被整体保留下来,这是世博会历史上的首创。1999年昆明世界园艺博览会闭幕后,昆明世博园迅速转向市场化运作,“世博经济”从园区开始向周边蔓延,融入云南的各个产业。2006年,筹建昆明世博园的云南世博集团的世博股份在深圳证券交易所成功上市。1999年该集团为昆明世博园投资13.5亿元,如今已是拥有超过40亿元资产的大型企业集团。目前云南世博集团拥有26家下属企业,涉及房地产、出租车、会展、餐饮、旅游等多个行业。69个国家和26个国际组织参加了昆明世博会。其中,84个国家和国际组织参加了室内展出,35个国家和国际组织建造了34个室外展园,51个国家和国际组织举办了馆日活动。我国31个省、自治区、直辖市以及香港特别行政区、澳门地区和台湾民间组织均参加了昆明世博会。整个会期共达成经贸合作项目325个,协议总投资和经贸总成交150多亿元。来自西班牙、美国、德国、朝鲜等26个国家和地区,全国29个省区市,云南省16个民族的演出队伍,在世博园内外进行了1340多场表演。•昆明世博会场馆建设总体规划主要包括中国馆、人与自然馆、大温室、科技馆和国际馆五大室内展馆;竹园、蔬菜瓜果园、药草园、盆景园和树木园六个专题展园,以及国内、国际、企业三大室外展区。园内设有断崖雕塑、花开新世纪雕塑、标志塔、音乐喷泉、艺术广场等众多景点,汇集世界各地园艺成果。让世界瞩目云南•在半年会期内,共接待中外游客近930万人次,日均入园游客4.9万人次,最高日入园数超过11万人次。5位外国国家元首和政府首脑、国际博览局和国际园艺生产者协会主席、250多位中外部级官员、115个外国使节团和国际组织代表团、2500多位中外记者等八方宾客云集昆明,其规格之高、规模之大,在云南历史上是空前的,与同类国际会议相比毫不逊色。我国五大会展经济产业带•环渤海会展经济带——以北京为中心,以天津等城市为重点,其会展业发展早、规模大、数量多,专业化、国际化程度高,门类齐全,知名品牌展会集中,辐射广。•长三角会展经济带——以上海为中心,以南京、杭州等城市为依托的会展产业带已经形成。该产业带起点高、政府支持力度大、规划布局合理、贸易色彩浓厚,受区位优势、产业结构影响大,发展潜力巨大。•珠三角会展经济带——以广州为中心,以广交会为助推器,以深圳等会展城市群,形成了国际化和现代化程度高、会展产业结构特色突出、会展地域及产业分布密集的会展经济带。•东北会展经济带——以大连为中心,以沈阳、长春等城市为重点的会展经济带,依托东北工业基地的产业优势及东北亚的区位优势,形成了长春的汽博会、沈阳的制博会、大连的服装展等品牌展会。•*中西部会展经济带——以成都为中心,以郑州、重庆等城市为重点的会展经济带,通过不断发展,现已形成了成都的西部国际博览会、重庆的高交会、郑州的全国商品交易会等品牌展会。2,辐射性与集聚性相应的人员、物质、资金、信息的回流。二,盈利性与公益性1,盈利性会展业自身利润;会展业带动的其他相关行业的利润;举办城市及周边城市的收益。2,公益性促进精神文明建设;是社会宣传的重要手段。三,高效益性与高风险性1,高效益性会展具有信息传播功能,可以展示地方形象;会展具有经济功能,可以刺激需求,调节供给,营销产品,具有产业带动作用;会展具有教育功能,提供人文素质,有利于人的全面发展和社会的和谐进步。展览会可以展示参展企业的产品品牌,树立企业形象。通过举办会展,城市历史、自然风光、人文文化、城市品位等都将得到全方位多角度的展示。大连市早在20世纪90年代初,时任市长薄熙来提出“经营城市”的口号,把一个当时鲜为人知的“会展业”嫁接到大连,获得空前成功,服装节成为大连的名片,大连声誉鹊起,创造了“大连现象”。会展活动有利于加深不同国家、地区、组织之间的分工与合作,获得规模经济效应,使彼此利益最大化。2003年10月15日至30日第94届中国出口商品交易会在广州举行,共有来自全球201个国家和地区的15.05万名采购商到会,出口成交总额204.9亿美元,创下历届广交会两项最高记录,堪称世界顶级大展。2,高风险性会展的能否成功举办,受很多因素影响:政治的、军事的、文化的、法律的、自然灾害的甚至一些突发事件的影响。2008年奥运会和2010年的世博会之所以选址中国是同我们拥有稳定的政治环境分不开的。2003年突如其来的“非典”,使得中国会展业受到重创,很多展会被迫取消,一些小型会展公司宣告破产。伊拉克战争带来两个结果———石油价格浮动和安全环境恶化。前者使会展活动的重要环节--航空运输成本大增,而安全环境的恶化使得展商和客商谨慎出行,这两个结果会直接影响到世界会展业。9·11事件对美国会展业的影响到现在还未消除,许多商业性展览会效果大减,伊拉克战争无疑又是给尚未复苏的美国会展业雪上加霜。这会使美国会展业在很长一段时间里萎缩下来。四,竞争性与人文性1,竞争性•高利润率引得各方人士涉足会展,瓜分会展市场,会展业内的竞争日趋激烈。国内展馆总量过剩,一方面北京、上海展馆供不应求,展馆租金不断上涨,令会展组织公司压力大增;另一方面一些中小城市展馆门可罗雀,产生巨额亏损,难以为继,不得不拍卖。国内有的展会主题重复,竞争激烈。•我国加入世界贸易组织后,国外展览管理人员来到中国市场,国际会展公司从会议、展览,组织、接待等方面全方位地进入中国会展市场。德国汉诺威展览中心、杜塞尔多夫展览中心、慕尼黑展览中心在已在上海共同成立德国国际展览有限公司,并成为上海新国际博览中心的股东。英国励展公司、德国法兰克福展览公司2003年布局中国北京和上海。2004年德国的柏林国际展览公司、美沙集团和美习会展服务公司、新加坡环球展览公司以及日本TCS会展服务公司纷纷进军中国会展市场。外资会展公司进入,虽然会加剧我国国内会展业的竞争。2,人文性会展活动突出“以人为本”的文化精神,具有人文关怀的功能,让人们在会展过程中获得体验经历。会展名城的环境与景观设计更强调为大众服务,注重人性化与生态观,具有市民性、公众性和开放性特征,展会上展台的形成、材料、音响、光线、色彩和其它装潢用品,不断给观众以新鲜感,满足其好奇心。会展丰富多彩的活动项目带给人们独特、难忘的体验。五,会展的标准化与特色化1,标准化国外会展发达的国家都有一套成熟的会展服务运作模式,实现服务流程的规范化、标准化。会展标准化离不开会展信息化,会展信息化基于并促进会展流程的标准化。IT技术将更深入地应用到会展的组织、扩展、管理及服务之中,促使会展企业管理进一步规范化、科学化。自2001年起,中国国际展览集团公司投资3000多万元人民币对内部基础设施进行信息化改造,开始全面建设符合现代展会需求的信息系统。2004年5月改造后的中国国际展览中心新大门安装有电子售票、网上售票以及观众登陆系统,构成中展集团全面实施公司管理、业务信息化的最重要组成部分。至此,中展集团形成了一套完整的信息管理系统,展会相关业务管理、财务管理及入场管理以及公司内部办公流程全面实行了信息化。2,特色化会展举办地在自然资源、民族民俗、历史文化、土特产品、主导产业方面各具特色;会展组织者的人脉关系、业务范围、营销渠道不尽相同,因此确定的会展主题、具体运作手段彼此会有很大差异,鲜明的特色意味着强大的生命力。我国很多地方政府各自发展区域特色会展经济,如杭州会展定位为休闲、会议、旅游三位一体。安徽省淮南市为豆腐的发祥地,于是淮南举办豆腐节;马鞍山市采石矶传说为诗仙李白“跳江捉月”之地,便有马鞍山国际吟诗节;蒙古族素有赛马习俗,故内蒙古地区常有赛马活动,如那达慕大会;由于电影《刘三姐》的艺术感召力,每年三月三的广西国际民歌节都有大批明星加盟,越办越红火。会展业的发展往往依托于产业特色。我国的机床展、电信展、纺织机械展、印刷展、冶金展、汽车展等一批专业性会展依靠我国相关制造业产业背景优势,在短时间内迅速发展起来,业已跻身于世界同行业发展的先进行列。第二节会展的基本特性一,传统性与时尚性•会展既展示传统文化的精髓,又引领当代时尚的潮流。•1,会展的传统性•世界各民族都有自己的传统节日,如西方的圣诞节、复活节,我国的春节、端午节、中秋节,在这传统佳节举办节庆会展活动,可以丰富人民的生活,传统文化得以传承,发扬光大。•中国非物质文化遗产传统技艺大展•2,会展的时尚性•展会满足了人们的求新、求异的心理需求,具有展示时尚、引领潮流的功能。•展示设计大量运用新技术、新材料,与时俱进,极富时尚特征。•会展展示的总是最新科技成就、科技成果、科技新产品、新技术、新工艺、新知识,新颖、时尚、前沿的产品得以充分展示。•历史上,展会往往成为引领世界潮流的新产品“横空出世”的最佳舞台。蒸汽机、电话、汽车、复印机、GPS全球定位系统等许多改变生活的重要科技新发明,都是从大型展会走入世人的生活,提高人类的生活质量。•会展的时尚性二,直观性与虚拟性传统实地会展具有直观性,现代网上会展具有虚拟性。1,会展的直观性实地会展具有很强的直观性,充分满足观众“百闻不如一见”,“眼见为实”的心理。观众可以直接触摸展品、开动机器,亲身感受产品的各种性能。在体育比赛、文艺晚会现场可以直接地感受现场的气氛,体验各种丰富的感觉。展会的直观特性还体现在会谈过程中,可以双方的面部表情神态和肢体语言中,获取有价值的信息。2,会展的虚拟性网上会展构成网络上的虚拟世界,可以在网上招商、招展、展示以及展后反馈,可以突破传统实地会展的时空界限,成为永不落幕的会展。网上会展打破了时间与空间的局限,使客户双方建立起一对一、一对多和多对多的垂直接触,以利双方更快捷、更深刻、更细致地增进了解,提高贸易效率,增加贸易机会。网上会展VS实物展•优势:成本低、效率高,展出空间无限,经营规模不受场地限制,展出时间长,观众面广泛,贸易机会增多,反馈及时,统计和评估电子化。•缺陷:电脑视窗有限、展出信息的不完整性、观众的不确定性、信息统计偏差,且人际交流、实物触摸、面对面的讨论这些实物展的“会展艺术”网上会展无法企及。三,互动性与内省性1,会展的互动性组织者与参与者之间互动,建立长期联系,加强合作,获得双赢和多赢。参展商与观众互动,卖方推介产品,买方表明需求,彼此沟通,加深了解。会展活动项目强调互动性、参与性。2,会展的内省性企业通过展会,可以了解竞争对手在做什么,了解自己在同行中所处地位,最重要的是,通过与同类企业在生产技术、产品性能、营销策略等方面的比较,明确自身今后的发展方向。会展中人与人之间分享各自的知识,会展参加者在人际交流中接受知识并重新组合产生新知识,改变原有脑海中隐性知识的结构;会展活动经常包含参观、观察、模仿、反复练习等方式实现,观众可以感悟和理会操作示范者的经验、技巧和诀窍等隐含在其他人头脑里的知识,进而孕育出自己的种种想法和思路。四,科学性与艺术性1,会展的科学性先进的科学技术,通过展览(技术市场)得以交流、转让,投入社会应用。学术会议,诸如科技论坛、峰会、研讨会、报告会、论证会等使专家学者聚在一起,交流最新科技信息。会展业可以促进科技开发和实现科技成果转让。2,会展的艺术性当代会展充分运用美学、以新材料技术改进展示设计、通过大众传媒的美化宣传自身。美术、音乐、电影等艺术类行业经常运用会展手段展示其艺术成就,如美术展、文艺晚会、电影周、影视节颁奖仪式。普通会展经常借助艺术手段强化展示效果。会展的艺术性五,关联性与独立性1,会展的关联性会展业的发展离不开贸易、工商、税务、旅游、交通、海关、公安等很多部门和行业的配合、支撑,因此会展业的发展与这些行业的发展也具有很大的关联性,从而产