iSCM-TMS智能运输管理系统有为诺思软件股份有限公司2013年03月Page:2背景分析iSCM-TMS产品特性iSCM-TMS功能介绍Page:3管理现状手工、Excel、单机版管理粗放,信息不完整各个环节各自为政,形成信息孤岛使用委托方的送货单,组合后生成派车单,信息无法统一运力资源(车辆管理)未能最大化效用....Page:4决策者关注流程控制,实现流程监控,可视化,有效降低员工出错率实时了解企业运营状况管理规范化,提升企业形象如何落实管理思想——通过信息系统利润来源,成本,分析信息保密,降低人员流动带来的损失不在公司仍能及时了解公司运作通过软件设置计费规则进行业务收入和成本的核算,财务透明预警,如按客户接单频率预警……Page:5业务主管关注客户信息车辆信息,路线信息,道路通阻信息车源信息,货物信息作业单执行状态通过报表从不同维度分析业务盈收通过相关数据的分析考核业务员,司机等客户可通过电子枢纽网站实时查询货物的运输状态……Page:6调度人员关注工作有据可依调度单执行情况场内车辆信息道路通阻情况装卸货地址信息装卸货、派发车时间可以对车辆加油、修理、轮胎保养状况进行统计操作简便性(无需输入单证,鼠标勾选即可)……Page:7财务人员关注计费与结算应收应付发票成本司机相关费用报销异地监管……Page:8传统模式下的典型问题•运单是否已经执行?业务•已经发车了啊?调度•哪笔钱该收了?财务•货怎么还没送到?委托方优质的服务需要协同集成是协同的核心Page:9物流运输面临的挑战随着市场竞争的激烈化,现代物流运输已经成为物流供应链上不可或缺的重要环节,对运输服务的要求着重体现在以下几个方面:对运输成本的要求对运输执行的管控对运输能力的要求对运输质量的要求对运输安全的要求对运输服务系统的要求因此,对运输经营管理与组织高效化、运输服务质量与水平高标准化、企业经营管理与运作手段的信息化等方面的要求,势必要求物流运输协同方:加强企业内外部资源的整合对运输执行过程的监控以及管理对运输协同方的绩效管理有效与运输系统,外部设备集成Page:10物流费用管理运输资源利用率客户满意度过程可视化管理客户响应速度TMS关注运输的全面管理与监控Page:11增加50%以上目前物流管理水平目标物流管理水平客户服务满意度提高25%资源利用率提高30%以上物流管理系统驱动的利益提高各物流作业准确性40%以上提高物流作业工作效率60%以上综合费用和管理成本的改进30%以上商业价值TMS为企业带来的价值Page:12iSCM-TMS功能介绍iSCM-TMS产品特性背景分析Page:13TMS解决方案业务流程基础数据公司地点联系人方式货物品类单品运输工具路线路段行程表承运商运输方式/时刻表运输资源费率订单可发运订单产生装运计划装运开始运费结算ERP导入1ERP导入2状态更新(追踪)直至到达信息可视化,过程监控,异常处理,报表/KPI/投诉…门店签收3更新ERP4Page:14iSCM-TMS系统特点承运商贸易合作伙伴内部系统TMS运输管理系统订单管理仓库及库存管理财务•投标报价•投标回应•运输状态•发票/清单•计划运输•订单状态•订单信息100%网页形式全局业务支持•订单•产品地址•主要产品•计划运输•确认运输•付款凭单•发票检查与匹配持续计划事件管理承运人分析持续的性能客户满意度集合装载运输选择模式承运人登记投标跟踪&管理审计结算Page:15iSCM-TMS功能结构图运输执行者TMS运营体系管理体系客户价格承运商费用HUB区域/路线车辆司机物流接口货代系统供应商系统仓储管理系统海运系统运输执行体系GPS运输任务•预配优化•配载优化•任务可视化•回单管理执行管理资源管理在途管理招标管理GPS跟踪运输订单合并拆分Page:16复杂组织架构的权限与配置用户包括内部用户、外部用户,如承运商预防无权限用户访问系统分公司2分公司n分公司1最高级用户完全可视化总公司…用户组1用户组2角色用户Page:17iSCM-TMS权限管理•角色、用户组、用户三级权限管理•角色–功能权限•用户组–数据权限•不同用户拥有不同的仓库操作权限Page:18管理可视化带来的效益货物追踪车辆追踪快速追踪货物状态使用手持终端,快速追踪「货物在哪里?」「何时到达?」「谁签收的?」实时监控车辆状态GPS实时监控,随时精确掌握每一车辆所在位置,在途库存实时跟踪,使得运输效率加倍。准确、安全、高质量的运输服务货物运输的准确率和安全性是客户最关注的问题;运输人员扫描货物条形码时,自动比对订单号与货物数量是否准确;实时关注货物运输途中的安全情况;客户签收时,自动记录验收地点、验收时间、验收的货物名称、货物数量。Page:19运输全程可视化运输指令运输指令接收作业开始到达/作业开始实时反馈车辆所在位置安全运输状况货物信息确认交货签收完成在途跟踪移动通信设备GPS/GPRS可视化调度运输管理系统全程跟踪运输调度全程跟踪作业反馈运输指令下达作业实时反馈运输指令接收作业实际反馈Page:20在途实时监控车辆1车辆2车辆3地点时间速度状态事件地点时间速度状态事件地点时间速度状态事件TMS在途库存跟踪运输调度临时的收货作业,自动搜寻并判断装载可能的支持车辆自动规划装载路线,精确预测到达时间。库存、装载率实时反馈自动呼叫车辆迅速下达指令移动通信设备GPS/GPRSPage:21里程碑节点控制到达提货地装车完成客户下单调度计划通知承运商派车发车离开始发区域在途到达目的地区域卸货EPODPOD原件返回AP/ARGPS实时自动回报GPS实时自动回报GPS实时自动回报T0T1T2T3T4T5T6T7T8T9建立订单第一天第二天第三天第四天短信提醒回报呼叫中心更新节点信息•GPS逾时未反馈系统自动Page:22成本与利润明晰化物流服务BECDA按服务内容按客户按区域按托运单按线路Page:23iSCM-TMS适用客户适用行业:物流/供应链/制造企业/快运/公共运输平台适用对象:Page:24iSCM-TMS产品特性背景分析iSCM-TMS功能介绍Page:25TMS业务流程电子下单电子跟踪业务统计电子对账异常预警•全面订单管理,灵活的订单拆并•灵活的配载调度模式•全程可视化监控•灵活精确的计费•订单预配优化•承运商管理•路线优化与自动配载预配绩效分析运输跟踪收货确认承运商管理预配管理拆分合并装车计划外调车自有车预配管理车辆调度车辆编号司机配置工具材料人员指派装卸配置调度装卸作业接单订单审核仓储中心直接货主客户分析车辆管理(接收)装卸管理/卸车作业车辆管理(发送)信用分析费用统计趋势分析设备效率人员效率资金效率运输费用记录车辆接收记录途中装车记录订单状态查询车辆定位车辆状态查询指令变更地图功能车辆发送指示车辆发送记录配送请求电话/传真/EDI/互联网出库预订数据PODPage:26iSCM-TMS模块组件装载策略TMS异常管理订单管理运输管理路线管理KPI考核Page:27iSCM-TMS整体框架订单管理TransportationOrderMgmt执行TransportationExecution结算Settlement运输计划TransportationPlanning监控Monitor全局可视化GlobalVisibility事件管理EventManagement商业智能BusinessIntelligence供应商管理&考核车辆管理货运代理(海、空、铁)Page:28–支持多式联运–智能调度路由–全程可视化监控–运力资源(车辆等)管理–运量与运力的深度分析–高效的运输执行–支持GPRS/GIS/SMS–自定义计费模式与规则–强大的业务集成–装载过程优化与路线优化基于多运输方式及多基地物流运输网络设计,集成最佳行业实践业务模型,适应集港运输、特种运输、危品运输、零担运输、干线运输、市内配送等多种业务模式,通过对运输作业的运力、路线、人员、承运商的优化处理,实现运力资源的合理配置、动态跟踪和作业任务的全程监控。iSCMTMSiSCM-TMS系统特点Page:29订单管理•包装数量•整箱出库•拼箱出库•体积/毛重•运输驱动仓储•仓储驱动运输•更多功能•订单异常登记;•订单不符合项。Page:30无缝订单流程目的地1运输订单确认“A”目的地2配送中心(已发货)订单接受运输订单确认“B”客户(已发货)采购订单EDI注意!…待运输批处理手工交叉运输订单拆分XML生产订单客户订单Page:31任务单管理任务单管理任务单管理,主要管理运输任务信息,包括收货运输任务,送货运输任务,退货运输任务等信息的维护功能。可以对多个任务单进行整合同时制定派车计划。其中主要的功能包含:任务单接收、任务单维护、任务单审核/修改、任务单执行、任务单合并/拆分、任务单状态跟踪、任务单打印。接收任务单维护任务单任务单审核任务单执行合并/拆分任务单任务单状态跟踪状态回写状态回写调度管理OMSPage:32运输模式Page:33运输计划•全自动的运输调度-•可以通过导入运输需求、运输资源以及各种运输约束条件,由系统通过强大的计算引擎自动生成运输计划,决定采用的运输模式,安排承运商或者车辆、司机以及路线。•半自动的运输调度-•导入运输需求、运输资源,设定一定范围的运输约束条件,系统给予调度员一定的范围。在运输需求分组,车型建议,承运商建议方面给予一定的帮助,由调度员最终确定采用的车辆、司机等信息。Page:34运输计划和辅助调度配送中心配送中心门店3门店2门店1渠道客户配送中心2配送中心1配送中心3分销配送同城配送电商配送快递公司1快递公司2快递公司3分拨中心站点终端客户配送中心供应商2供应商1供应商3地采集购Page:35智能调度管理调度管理调度管理主要是根据运输任务单,查询当前公司司机车辆车架的状态,安排合适的司机车辆车架去作业,也可以参考调度预安排确认审核后作为实际调度。可以根据路线档案里面的耗时自动计算车辆预计到达客户时间,根据客户档案里面的装货时间可以计算出预计返回时间;可以通过GPS直接把车辆动态的信息反馈回来。主要功能包含:单车调度拼车/拼线调度编辑调度计划行车单打印运输单打印路线/货物拆分运力资源状态查看Page:36调度策略-任务拆分•是否自动生成拆分任务•是否允许手工拆分任务Page:37调度策略-任务分组•是否自动分组•分组规则包括:•按照路线分组•按照客户分组•按照提货点/区域分组•按照送货点/区域分组•按照途经点分组•按照备注字段分组Page:38调度约束Page:39调度工作台Page:40派车单派车任务下发纸面单据:支持自定义派车单模式,打印派车任务单;智能手机/手持终端:司机登录智能手机/手持终端,自动获取派车任务;短信:通过与短信网关对接,发送派车任务到指定的手机,司机回复短信确认接收或者拒绝。Page:41运输配载管理Page:42预配优化策略合并运输任务Page:43预配优化策略运输任务自动配载运单Page:44运输执行•支持联合运输:海运,空运,整车运输,铁路运输等等运输执行接受运输需求装车运输交付承运商信息:已装车(邮件/电话/传真/EDI)信息:在运输途中信息:已交付Page:45运输全程可视化运输指令下达仓库备货车辆预调度车辆到达仓库装车完成发车确认路途执行情况运抵目的地客户签收已结算已关帐运输的全程可视化•业务逻辑控制性强,环环相扣•实时、可视化的物流管理•支待多组织结构、多业务模式、多物流中心操作•数字化、精确的物流管理Page:46运输动态跟踪运输动态跟踪是运输过程的重要管理之一,利用GPS、优化算法等先进的管理方法和技术,实现运力资源的动态跟踪和作业任务的全程监控,跟踪运输环节中各个的关键操作要点,比如车辆状态,司机状态,路程路况及运输过程的关键时间点等。主要功能点包括:运输动态导入:通过GPS等方式将司机提供的运输动态信息反馈到系统中