第二章领导概述

第二章领导概述第一节领导的产生与发展领导活动与人类生活相伴随。人类社会从其诞生开始，就有了领导活动。这是因为人类社会有三个特点：一是人的活动是有有意识的，这就决定了人类活动的预期性、目的性；二是人类社会是有组织的，这就决定了人类活动的秩序性、规则性；三是人类社会是不断发展的，这就决定了人类的活动总是在比以前更有组织的状态下进行。从领导学的角度讲，我们人类老祖宗在抬木头时,最早发出“嗨吆”叫声的人，就是人类历史上第一个领导。他对大伙的劳动有引导和统御作用。(鲁迅将之称为“作家”、“文学家”，说是“嗨吆嗨吆派”)人类的社会活动离不开组织、指挥与协调的人。领导活动存在于任何人群和任何社会中，伴随和推动着人类社会不断向前发展。•领导的几种主要历史形态：•1、原始社会的酋长，禅让制•2、封建社会的家长式的专制领导方式，世袭制•3、资本主义社会•家长式的专制领导——专家个人领导——专家集体领导•4、社会主义社会•领导是人民的公仆什么是领导?带领人影响人命令人指导人第二节领导的本质与特征一、领导的定义据美国学者统计，目前关于领导的定义有350多种。“领导现象是地球上最容易观察到的但最不容易理解的现象”。10种经典定义：“领导是影响力的运用。”“领导是一种行动或行为。”“领导是一种权力关系。”“领导是劝说的形式。”“领导是组织内部相互作用中逐渐形成的结果。”领导是组织结构的创始者。”“领导是劝导服从的艺术。”“领导是一种实现目标的手段。”“领导是人格魅力及其影响。”“领导是群体过程的中心。”评述：上述每一个定义都不同程度地说明了领导的特征，只是各自揭示的侧重点不同。但都描述出这样四个共同的特征：一是领导活动是在群体中进行的；二是领导者拥有影响追随者的能力或力量；三是领导者影响追随者是通过一定的手段和方法；四是领导的目的是通过影响追随者实现组织的目标。综合前人的研究，我们可以给领导下这样一个定义：领导是指在社会组织中，领导者通过影响其下属行为以达成组织目标的过程。二、、领导的本质（领导活动区别于其他活动的内在规定性）1、领导具有影响力领导通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织的目标。美国著名领导学家柯维认为，领导的才能就是影响力，凡是真正的领导都能够影响别人，使别人追随和服从自己。•2、领导具有权威性•认真思索，古今中外，大凡领导都意味着权威，二者有着不解之缘。恩格斯在论《论权威》中指出：“所谓权威，是指把一部分人的意志强加给另一部分人。它是以服从为前提的。”•罗伯特.R.A.达尔在《现代政治分析》中指出：“如果Y承认X控制Y的合法性，X就对Y有权威。或者，如果Y承认有义务服从X，X对Y也有权威。”•权威是有威望的权力。领导权威表现于领导者与被领导者的关系，它既反映领导者的权力和威望，也反映被领导者对这种权力和威望的认可和服从。结论：领导的本质既是一种影响力，又是一种权威。影响力反映的是被领导者对领导者的一种，是发自于内心的，是由于领导者个人的素质、品质、业绩和魅力而产生的追随、信赖、爱戴；而权威是由法定职位带来、由组织规定的，反映的是被领导者对领导者的一种服从、敬畏。历史上和现实中最为我们熟知的既有影响力又有权威的领导很多很多。（图片）•权威与权力有差异，影响力与权力也不能等同。影响力是一种追随，是一种自觉，是一种认同，是非制度化的。•权力却是制度化的。项目权力影响力来源法定职位，由组织规定由个人素质、品质、业绩和魅力而产生范围受时空限制，受权限限制超越时空、权限甚至组织的限制大小因权力大小而异因人而异方式以行政命令的方式实现，产生于外在的作用自觉接受，是一种内在的影响效果服从、敬畏追随、信任和爱戴性质强制性地影响自然地影响表1-1权力与影响力的比较第三节领导的基本要素与职能1、基本要素领导是一个多层次、多领域的立体现象，可以从不同的视角进行不同的分类。按领导的权威基础分类，有正式领导与非正式领导；按领导活动的层次分类，有高层领导、中层领导和基层领导；按领导活动领域分类，可以把领导分为政治领导、行政领导和业务领导。一般来说，领导的基本要素包括领导者、追随者、领导目标和领导环境。领导是领导者、追随者、领导目标及环境的一个函数：领导=f（领导者、追随者、领导目标及环境）（1）领导者①概念：所谓领导者是指在社会共同生活中，经过选举、任命、聘用或从群众中涌现出来的能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。只有真正从下属的成功中感受到快乐的人，才能成为伟大的领导者。----理查德•丹尼领导者（2）被领导者①概念：是指在领导活动中执行具体决策方案、决定、命令、实现组织目标的具体行动者。②特征：•具体工作的执行者；•都处于被支配的地位；•随着业绩的上升或知识、经验及技能的积累，被领导者也可能成为领导者。做一个有效的追随者•找出什么是领导者对你的期望•主动去处理问题•让领导者知道你的决策•向领导者传递准确的信息•鼓励领导者提供真实的反馈•支持领导者努力做出必要的变革•在合适的时候表示欣赏和认可•挑战领导者做出的有缺陷的计划和目标•阻止领导者的不适当的影响企图（3）领导环境①概念：是指制约和推动领导活动开展的各类自然要素和社会要素的组合，是政治、经济、文化、法律、科学技术和自然要素影响领导行为模式的组织内部和外部的环境氛围与条件。②类型：•领导的内部环境•领导的外部环境③特点：特定环境的稳定性、随社会变迁产生变化的动态性、常量与变量交互作用的复杂性、主观与客观互动的交错性。2、领导的职能1）引导（规划目标、提出中心任务、选择领导方法、维持和变革组织文化等）2）组织（组织设计、组织运作、人员配备和组织变革）3）指挥（通过命令、行政指导、授权等）4）协调（组织协调、人事协调）5）控制（对人、财务、信息、操作过程、组织绩效的控制）补充内容：领导的特征1、权威性（首要特征）权威性既来自合法性的确认，又来自其人格魅力、个人素质、业绩等凝聚性要素的同化力。早在17世纪英国的政治思想家哈灵顿就区分过权力与权威，他认为，由心灵的素养产生的是权威，由财富的占有产生的是权力。哈灵顿名言赏析：“一个学问高深的作家虽然没有权力，但可能有权威。一个愚笨的地方长官虽然有权力，但除此以外却不一定有权威和尊严。”一只羊站在高高的屋顶上，看见一只狼从屋旁走过，于是骂道：“你这只笨狼，你这只傻狼……。”狼向上望了望，对羊说道：“你之所以能骂我，只不过是因为你站的位置比我高罢了。”——摘自《伊索寓言》——摘自《伊索寓言》2、动态性（领导是一个动态的行为过程）3、超前性和战略性4、综合性（领导内容和素质的综合性）5、间接性（运筹帷幄）总结：领导的权威不能仅依靠职权这一强制性的要素来建立，更要善于通过自身的学识、品格、心灵的素养等人格的力量产生不可抗拒的影响力，来使被领导者自愿地接受，从而使强制性权威转化为一种自愿接受的权威。补充内容：领导与管理的比较名言：20世纪是管理者的时代，21世纪是将是领导者的舞台。在现实生活中，领导活动与管理活动在诸多方面存在着相融性和关联性。管理学大师杜拉克甚至把管理与领导混用。生活中，我们也常常将领导与管理视为同义语。那么，二者究竟有何区别呢？一、领导与管理的区别1、职能不同管理是计划、预算、组织和控制某些活动的过程。领导是率领和引导被领导者实现一个或多个既定目标的过程。2、领导与管理的着眼点不同管理是维持秩序，领导是变革；管理是正确地做事，是执行决策，关注当前利益，保证不出问题、不出差错、不折不扣地服从命令，领导是做正确的事，关注未来前景，实现所确定的目标。3、领导与管理的权力基础不同相对而言，管理者偏向于职位权的行使，领导者善于将职位权、专长权（来自于知识和才能）、个性权（来自于品质和心灵）并用。管理者只是现有制度的守护神，而领导者则是人们的精神领袖。4、领导与管理的贡献不同最成功的管理者为企业创造的是利润；而成功的领导者能为企业创造精神财富，也就说，当他个人的思想或人生哲学一旦为一个组织或企业所接纳，转换为组织的思想、精神、文化或可说经营哲学，这就是领导者为组织或企业创造的巨大财富。如毛泽东思想、曾任海尔的领导张瑞敏等。5、领导与管理要求的素质不同管理者是一次出生的，领导是二次出生的。管理者需要具备专业化的知识和技能，领导者需要具备能为全面、整体的素质，如沟通能力、表达能力、协调能力、洞察力等；领导必须具有前瞻性、整体性和超脱性，而管理具有当前性、局部性和具体操作性，无论是层次上还是意境上，领导都高于管理，要求的素质也就高于管理。二、领导与管理的联系1、领导是从管理中分化出来2、在现实生活中，领导活动和管理活动具有较强的复合性和相容性表1-2领导与管理的比较领导管理职能形成理念，制定战略，把握全局制订计划、预算，注重控制细节着眼点关注未来，创新改革维持秩序，保持稳定权力主要来源于人格魅力和影响力，强大而持久来源于职位权力，强大而脆弱贡献创造企业文化和价值观创造利润素质沟通能力、表达能力、协调能力、洞察力等专业化方面的知识和技能