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《课程名称》1▲第五章情绪和情感教案目的要求：通过对情绪与情感系统的讲述，使学生较好的认识情绪、情感的功能、表现及类别，以便在临床工作中运用于观察患者与控制自我。主要内容：一、情绪和情感的概念和功能二、认知在情绪发生过程中的作用三、情绪的机体变化四、情绪的类别教学重点：一、情绪和情感的概念和功能二、情绪的类别教学时间：3课时▲第五章情绪与情感▲第一节情绪和情感的概述▲一、情绪和情感的概念人们在认识世界、改造世界的实践活动中，不但认识了客观事物，而且还表现出不同的态度。对这些态度的体验就是情绪和情感。例如，人们欣赏一幅画，除了感知它的内容，还可能产生愉快的心情和美的感受；听了一个朋友不幸的遭遇，可能引起你的愤怒或悲伤；遇到危险可能使你震惊或恐惧。愉快、愤怒、悲伤、恐惧、美感等就是各种形式的情绪和情感。情绪和情感不同于感知、想象、思维等认识过程。认识过程是对客观事物本身的反映，而情绪和情感则是人对所反映的对象的态度。这类态度总是以带有某些特殊色彩的体验形式表现出来。例如，●一些事物让人喜欢；一些事物使人悲伤；一些行为令人赞赏；一些想法使人羞愧。离开了“体验”，就谈不上情绪和情感。所以说，情绪和情感是人对客观事物态度的体验。人对客观事物的态度，是以该事物是否满足人的需要为中介的。一般来说，凡是能直接或间接满足人的需要或符合人的愿望的事物，会引起愉快、喜欢、热爱等肯定性质的情绪和情感；凡是与人的需要相抵触或违背●图：反败为胜后的狂喜图：神情沮丧《课程名称》2人的意愿的事物，则引起厌恶、愤怒、悲哀等否定性质的情绪和情感；而与人的需要无关的事物，往往只引起微弱的体验或不引起人的情绪和情感。▲因此，概括地说，情绪（emotion）和情感（feeling）是由客观事物是否符合人的需要而产生的，是人对客观事物的态度的体验，这种体验反映了客观事物与人的需要之间的关系。▲在心理学中，情绪和情感是两个紧密相联需有区别的概念。情绪通常是有机体的生物需要是否获得满足的情况下产生的。例如，由于危险情境引起的恐惧等。情绪具有较大的情境性和短暂性，并伴随明显的外部表现。如狂喜时手舞足蹈，愤怒时咬牙切齿等。●而情感是在人类社会历史发展进程中产生的，与社会需要是否满足相联系的体验。例如，责任感、自豪感、耻辱感、美感、求知欲等都是情感，它是人类所特有的。情感与情绪相比，具有较大的稳定性和深刻性。▲当然，上述对情绪和情感的区别仅是相对的。因为人类生活在复杂的社会环境中，由此而产生的复杂的、丰富的体验是难以用情绪或情感来界定，实际上也没有必要。因此，西方心理学著作中常常把情绪和情感统称为感情（affection）。情绪是感情外在表现形式，情感则是感情的内容。情感的表达会伴随情绪反应。▲▲二、情绪和情感的功能情绪和情感作为基本的心理过程之一，它对人的生存和心理活动有着重要的功能。对这些功能的理解，有助于人们认识情绪和情感的本质。▲（一）适应功能情绪和情感是适应生存的心理工具。这可以从进化的角度来理解。有机体在进化的过程中，为了生存和延续种族，有着许多适应的方式。例如，鱼类的流线形体态适宜于游泳；鸟类敏锐的视觉适宜于在飞行的条件下捕食；哺乳类狐科动物的嗅觉灵敏，是觅食、求偶的重要手段。随着动物的进化，由于神经系统的发展，感情的功能也成为了重要的适应生存的手段。例如，人类祖先在捕猎、搏斗和防御时，发生的愤怒反应和愤怒表情，有助于战胜猎物或敌手；在认识和探索环境中，兴趣和好奇驱使他们趋向新异事物；恐惧情绪提醒他们回避危险。●图：（218）奥运最可爱的人《课程名称》3到了人类。婴儿的情绪反应是第一个有效的心理适应工具。新生儿最初的情绪反应是自发的，带有反射的性质，这些反应表示他们机体内部的某些适宜或不适宜状态。例如，婴儿在身体不适时哭闹，饱足时微笑。婴儿的哭声，是呼唤母亲接近和照顾他们的最有效信号。当母亲接近时，婴儿立刻报以微笑和全身活跃反应，这些情绪性反应激起年轻母亲对小宝宝的抚爱，这正是婴儿健康生长所必需的。▲(二)动机作用情绪是激发行为动机。这一论断是现代情绪心理学研究的重要成果之一。所谓动机就是驱使人们行动的原因。动机可以引发并维持个体有组织、有目的、有方向的行为。需要得到满足是行为的内驱力，是行为动机的主要来源。●事实上，伴随着需要的满足而产生的情绪和情感的体验，能激励人的行为，改变人的行为效率，起着重要的动机作用。▲(三)组织作用情绪和情感是心理活动的组织者，且包含着组织功能和破坏功能。一般来说，正情绪起协调的、组织的作用；而负情绪起破坏的、瓦解的或阻断的作用。有人以婴儿为被试，进行了各种情绪对问题解决的实验研究。一系列的实验结果表明，在正情绪和负情绪之间，它们对认知操作的影响有明显差别。在实验室引发的快乐和痛苦、兴趣和惧怕、愤怒与无怒等各种不同情绪的条件下，带有快乐、兴趣和无怒的被试，比痛苦、惧怕和愤怒的被试更快地完成认知操作。实验中观察到体验着负情绪的被试在解决问题操作中，步骤混乱，动作笨拙，尝试－错误过程缓慢，这些现象，是他们完成操作任务花费较长时间的原因。此外，情绪的组织作用或干扰作用，还表现在具体情绪的不同强度水平上。除兴趣情绪经常处于中等水平外，愉快或痛苦，以及其他情绪，都有不同强度水平的表现形式。●研究结果表明，愉快情绪强度差异同操作效果之间呈“Ｕ”字相关。过低或过高的愉快强度下操作效果不如中等强度的愉快情绪。然而顺痛苦情绪状态下，它的强度差异同操作效果之间呈直线相关。即痛苦强度越高，操作效果越差。这些结果说明，情绪执行着监视认知活动的职能，●图（219）：夺冠不忘慰亡母图（220）：指上绘国旗●ppt5《课程名称》4不同性质和不同强度水平的情绪，起着不同程度的组织或瓦解认知过程的作用。(四)信号作用▲●情绪和语言一样，都是人际信息交流的重要手段。言语交际是以语声或文字的形式来表达思想，而情绪则是通过外部表情来传递信息的。人类的表情丰富多彩，其表达的含义也千差万别，肯定的、否定的、热诚的、冷漠的、卑谦的、傲慢的、友好的、敌视的、……，凡此种种，生活在社会环境的人都有深刻的体验。●在人类的日常生活中就人与人之间的沟通而言，表情常常会在不知不觉中反映出人们最真实的感受和最内在的需要与渴求。它不仅有助于对语言的理解，同时还能传递有时是语言所不能直接表达的细微信息或流露出说话者不肯在言谈中直接透露的实情。从种族进化和个体发展两方面来说，感情的传递比言语交际开始得早。不同类别的猿猴种属有不同的感情传递形式。例如，在低等猴中只能观察到怒、怕模式，而在高等猿中却有明显的爱、恨、妒忌、厌恶等情绪行为。但是，它们都没有分音阶、有语法规则的有声语言。即使在高度社会化的人类中，新生婴儿同成人之间建立的最初的社会联结，也是通过感情传递，而不是言语交流实现的。▲三、情绪、情感与认知情绪、情感与认知的关系表现在两个方面。一方面，情绪和情感对人的认知有驱动和组织作用（如上所述）。另一方面，在情绪和情感的产生过程中，认知起着关键性的作用。现代情绪心理学理论认为，情绪和情感的产生受三个方面因素的影响：环境刺激、生理状态和认知过程，其中认知过程是决定情绪性质的关键因素。例如，在野外看到一只老虎，会引起人们极大的恐惧；而在动物园里看到老虎，不但不会产生恐惧，反而使人感到惊奇或产生兴趣。上述情绪反应的差别，正是源于认知不同。美国心理学家沙赫特（S.Schachter）和辛格（J.Singer）于1962年设计了一个实验，以证明环境因素、生理状态和认知过程三因素在情绪产生中的作用。实验设计简介：给两组被试均注射肾上腺素（一种在常态下释放到血液中，对情绪状态有广泛影响的激●图（205）：胜利的挥手●图（207）：金牌的喜悦《课程名称》5素），该实验的目的是使被试处于一种典型的生理唤醒状态。但在实验前两组被试均被告知：“实验目的是为了测定一种新的维生素化合物对视敏度的效果”。注射药物后，分别给予两组被试不同的指示语。告知甲组：药物作用会使你两手发抖、心率加速和脸上发热。这是肾上腺素注射后的正常反应。告知乙组：药物作用是温和的、无害的、不会有副作用。然后人为地安排两个实验环境：一个是“欣快”坏境；一个是“忿怒”环境。前者：布置一个整洁的环境，并安排一个人歌唱、欢跃、玩耍，越来越快乐；后者：布置一个杂乱的环境，并安排一个人发怒、咒骂、撕碎调查表、跺脚等，越来越忿怒。把两组被试对半分开，使各组都有一半人进入“欣快”环境，另有一半人进入“忿怒”环境。被试进入“欣快”环境中，那个事先布置的“欣快”状态的人不断地“表演”他的“欣快”行为，并一再地邀请被试同他一起玩耍，欢跳。进入“忿怒”环境的人，主试要求他填写一张调查表，调查表上所要回答的题目本身就会激起被试的极大忿怒。同时让事先已安排在实验室的那个人参与到被试当中，并一面填写调查表一面不断地咒骂、斥责，并不断表演他的忿怒行为。对实验结果，可做如下设想：（一）如果某种情绪状态仅仅由于生理唤醒所引起的，两组被试的行为反应应当相同；（二）如果环境因素对情绪有强大的影响，两组被试者就应当共同反应出和实验室的同伴的“欣快”或“忿怒”的行为。（三）如果情绪是由于生理唤醒和环境因素混合作用的结果，两组被试的行为和情绪反应就应当没有什么差异。但实际实验结果是：甲组被试由于被告知生理唤醒状态是药物的正常反应，他们在实验室里安静地等待并镇静地进行工作，毫不理会实验室同伴的古怪行为；乙组被试则追随实验室同伴的行为变得欣快或忿怒。以上结果表明，无论内部唤醒状态和环境因素，都不能单独地决定人的情绪；对环境事件与生理唤醒结合起来的解释，也不能成为支配情绪的主要原因。甲组被试由于对生理唤醒有另外的解释而未被这种激活状态和环境因素所影响；乙组被试由于对激活的生理状态没有得到解释，他的情绪就被这种生理状态和环境因素所左右。这个实验的结果有力地证明了：尽管人的情绪产《课程名称》6生与生理状态紧密联系在一起，并且也受外界环境的极大影响，但人的认知过程是影响其情绪发生的主要原因，它可以对情绪进行控制或调节。认知对情绪的影响，日常生活中的例子比比皆是。例如，对于师长的批评，如果一个学生认为是对他的鞭策，便会欣然接受；如果他认为老师是恶意的、挑剔的，便会引起愤怒或痛苦。由此人们可以得到启示：改变自己或别人对某些事物、事件、现象的态度、看法、观念等，是调节不良情绪的一种有效手段。▲▲第二节情绪、情感与机体变化情绪和情感活动会引起一系列的机体变化，这些变化可以分为两大类：一是机体的外部表现，即表情动作；二是机体的内部变化。▲▲一、表情动作●表情是情绪的外部表现。在情绪发生时，人体的各部分会发生明显的变化。例如，气愤时横眉竖目，狂喜时手舞足蹈，悲伤时唉声叹气等。机体的这些变化，都属于表情动作，它是和机体和生理变化和体验紧密联系着的。(一)三种主要的表情动作表情动作主要有面部表情、身段表情和言语表情三种。▲面部表情是人类表达情绪的最主要的一种表情。不同的情绪会产生不同的面部表情。●例如，惊奇时嘴巴张开，眼睛睁大；愤怒时横眉竖目，咬牙切齿，鼻孔张大；轻篾时鼻子高耸，嘴角微撇，二目斜视等。▲身段表情是情绪在身体的姿态和动作方面的表现。▲▲▲▲▲▲心理学家常把这种表达方式叫做“肢体语言（bodylanguage）”。●例如，悔恨时顿足捶胸；狂喜时捧腹大笑；虔诚时肃立低头；恐惧时手足发抖等。人类的“肢体语言”十分丰富，即使是不经意的手势、坐姿，也可把人们内在的情绪感受形之于外。▲言语表情是情绪在言语的音调、节奏、速度等方面的表现。它与面部表情和身段表情一起，成为辅助言语交际的工具。例如，叱咤表示愤怒，呻吟表示痛苦，尖锐叫声表示惧怕，笑声表示快乐。即使是同样一句话●图（225）：仰天长啸图（121）：目瞪口呆●图（221）：无奈的结局图（223）：倒立庆贺图（204）：熊倪咬金牌图：黯然神伤●图（212-216）：孔令辉球迷的表情系列-痛苦万分、不敢睁眼、激情高呼、加油鼓劲、惋惜万分《课程名称》7用不同的声音说出，也会带有完全不同的含义。▲例如，“什么”一词，可以通过不同语调表示讨厌、生气、愤怒、诧异、