公路货运交易信息服务系统

1.1公路货运交易信息服务系统1.1.1系统概述公路货运交易信息服务系统面向运输经营业户、货运中介组织以及货主单位，广纳货运信息，通过WEB服务、呼叫中心、短信平台等多种技术手段，提供货源、运力信息发布与查询功能。货物运输承托双方可以通过本系统进行自主交易，即网上查询，网下交易的方式，与意向方取得联系并完成货运交易。系统的建设将实现货物与车辆之间供求信息实时交换，减少“车找货、货找车”中间环节，为货主在更大范围择优选择运力，为车主广纳货源，为中介服务机构更有效地提供运输服务创造条件，从而降低运输车辆空驶率，实现节能减排，提高货运周转量。1.1.2功能设计1.1.2.1货源信息发布为货源用户提供货源信息的添加、修改、发布，以及查看发布的历史信息、管理用户留言的功能。货源信息包括：名称、出发地、到达地、货品种类信息、货物重量、线路类型、车型要求、车长、理想运价、货源单位、货物装车方式、运输方式、运货日期、联系人、联系电话、信息有效期等。用户发布货源信息后，系统根据货源信息内容，如出发的地、到达地，自动显示出货运交易信息系统内符合该条件的运力信息。1.1.2.2运力信息发布为车源用户提供车源信息的添加、修改、发布，以及查看发布的历史信息、管理用户留言的功能。运力信息包括：名称、出发地、到达地、车辆用途、车辆种类、载重、车长、车牌号码、线路类型、货物运价、出发日期、联系人、联系电话、信息有效期、备注等。用户发布运力信息后，系统根据运力信息内容，如出发地、到达地，自动显示出货运交易信息系统内符合该条件的货源信息和运力信息，供车源用户选择比较。货源信息查询为用户提供多种检索条件查询货源信息，如按货物种类、货物重量、始发地、目的地、运送时间、对车辆特定需求等的检索。查询方式包括门户网站查询、电话查询、短信查询等，查询结果包括货物种类、货物重量、对车辆特定需求、始发地、目的地、运送时间、货源单位、联系人、联系地址、联系电话、备注等信息，可以以网页、邮件、短信等方式显示或输出。1.1.2.3货运信息查询为用户提供多种检索条件查询货源信息，如按货物种类、货物重量、始发地、目的地、运送时间、对车辆特定需求、线路类型等的检索。查询方式包括门户网站查询、电话查询、短信查询等。查询结果显示货物种类、货物重量、对车辆特定需求、始发地、目的地、运送时间、货源单位、联系人、信用评定分数、联系地址、联系电话、备注等信息，可以以网页、邮件、短信等方式显示或输出。1.1.2.4运力信息查询为用户提供多种检索条件查询运力信息，如按车辆类型、载重量、车长、始发地、目的地、运输时间、线路类型、运输价格等的检索。查询方式包括门户网站查询、电话查询、短信查询等。查询结果显示车辆类型、载重量、车长、始发地、目的地、运输时间、运输价格、车辆所属单位、车辆号牌、联系人、信用评定分数、联系电话、备注等信息，可以以网页、邮件、短信等方式显示或输出。同时系统根据用户查询的结果自动提示结果车辆的资质信息。1.1.2.1运价统计远期可采集每单货物的运价，并实现按始发地、到达地、线路类型、车型、货类（如普通重货、普通轻泡、特快重货和特快轻泡等）等条件统计运价。同时根据用户检索条件，系统自动统计现有运价信息的平均价格和最低运输价格显示给用户，如包车价、重货零担价、轻货零担价等的平均价格和最低价格。1.1.2.2信用评价远期可建立类似“淘宝网”的信用评价机制，实现托运方对承运方服务质量的评价、承运方对托运方合同履行情况的评价。托运方在运输过程完成后可以为承运方打分，如差评“与交易前服务承诺不一致，服务态度恶劣，运输质量差”，中评“基本完成服务承诺，服务态度一般，运输质量还可以”，好评“完全履行服务承诺，服务态度热情，运输质量很好”等。承运方在运输过程完成后可以根据系统给定的评分标准为托运方打分，如差评“拖欠运费”，中评“催了几次才支付运费”，好评“运费支付及时”等。系统统计用户信用评定分数，在用户发布信息时自动公示。同时接受用户对给予评定的质疑，初步审核该评定是否属于恶意评定，若是恶意评定则为用户删除此恶意评定，若不是恶意评定则建议用户将问题提交客户服务部门解决。1.1.2.3增值服务信息服务增值服务查询功能为用户提供国家干线公路、里程、天气、手机归属地、身份证、长途区号、车牌等诸多查询功能。1.1.2.4会员管理会员管理模块为用户提供会员注册功能，面向有意向发布信息用户，为他们提供注册信息填写、用户类别选择、服务条款公示、资质证明材料提交、用户信息审核等功能。用户通过注册可拥有自己帐号、密码，同时可以使用有会员特定服务功能，系统则可以保存所有会员的资料，确认会员资质，了解会员的业务范围。会员管理模块为系统管理员提供会员信息审核、权限管理、会籍管理、修改密码会员密码、查询浏览会员资料、会员信息统计等功能。1.1.2.5系统管理系统管理功能主要面向系统管理员，为系统管理员提供用户管理、权限管理、日志管理的功能。1.1.3数据描述公路货运交易信息服务系统，涉及到的数据范围广、数据量大，需要对数据进行统一的规划和设计。其中各功能模块涉及到的主要数据如下：数据分类数据内容数据来源数据类型采集方式货源信息货品分类信息：煤炭及制品、石油天然气及制品、金属矿石、钢铁、矿建材料、水泥、木材、非金属矿石、化肥及农药、盐、粮食、机械、设备和电器、化工原料及制品、有色金属、轻工、医药产品、农林牧渔业产品、其他货类。货物信息：货物名称、货物类别—所属上述17种类之一、货物重量、货物体积、运输条件—普通（代码为1）、特殊（代码为2）、包装条件—件装黛安、散装、罐装、箱装、袋装、运输方式—整车、零担、包裹、集装箱、发货地信息—发货地地址、到货地信息—到货地地址、发货时间—发货具体时间、运价—预期运价、面议、货源单位—货源所属单位为平台入网企业时填写。用户录入文本信息人工录入其它信息：联系人（单位）、联系方式—固定电话、手机、传真、电子邮箱、备注信息—货主特殊要求、信息发布时间、信息有效期限。运力信息按照车辆用途分类：普通运输、大件运输、危险品专用、鲜活品运输、冷藏保温、货运出租、自卸车、叉车、吊车、市内配送、其它。按照车辆种类分类：单车、前四后四、前四后八、后双桥、半挂、三桥、四桥、五桥、六桥、多桥、拖挂、其它。按照厢型分类：平板、伸缩板、低栏、中栏、高栏、篷车、厢式车、罐式车、标准集装箱、超宽车、其它。车辆信息：信息类型—运力、车辆用途、车辆种类、车辆厢型、载重量、车辆长宽高、车辆所属单位、车牌号码、车辆道路运输证件号码、车辆照片、车辆位置信息、车辆始发地、车辆目的地、车辆运输线路—专线、非固定线路、运价、专线、回程。其它信息：联系人姓名、联系地址、联系方式—手机、固定电话、传真、电子邮箱、邮编、信息发布时间、信息有效期限、备注信息。用户录入文本信息图片信息人工录入信用评定信息信用评定级别信息信用评定用户信息用户发布文本信息人工录入增值服务信息供运费价格参考信息、国家干线公路、里程、天气、手机归属地、身份证、长途区号、车牌等信息等。车源、货源发布用户信用信息用户发布外部共享文本信息图片信息人工录入交换共享会员注册信息用户名密码用户姓名联系地址联系电话邮箱地址邮编会员类别会员性质信息发布用户录入注册信息文本信息人工录入