组织行为学练习题

《组织行为学》练习题一、单项选择题1、组织行为学研究的对象是：A、人在管理活动中运用的手段和技术等；B、人的一般行为规律性；C、人在管理活动中应遵守的道德规范等；D、组织的管理准则、管理规范和管理手段的基本问题；E、组织中人的行为的规律性；E2、下列哪些不属于组织（）A、家庭；B、宗教协会；C、红十字会；D、奥运会自愿者组织；E、某风景旅游点的从多游客；E3、下列说法哪个是不正确的（）A、根据行为主体的不同，组织行为可以区分为个体行为、群体行为、领导行为、组织行为、组织变革等；B、组织根据其设立的宗旨不同可分为经济组织、政治组织、军事组织、文化组织、宗教组织等；C、组织就是由两个或两以上的人组成的；D、组织内的成员之间存在明确的分工和有机的联系结构；E、一定的组织具有一定的共同目标；A4、被称为研究组织内容人的行为的里程碑是（）A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会；B、霍桑试验；C、1914年利莲。吉尔布雷斯出版的《管理心理学》；D、泰罗的《科学管理原理》；B5、面谈法属于组织行为学研究方法的（）A、观察法；B、调查法；C、实验法；D、测验法；B6、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：A、气质；B、个性；C、能力；D、性格；B7、决定人的心理活动动力特征的是：A、气质；B、能力；C、个性；D、性格；C8、下列说法不正确的是：A、个性特征是在人的个性结构中比较稳定的成分，具体包括气质、能力和性格；B、个性的独特性是指每个人的个性的独一无二性；C、个性的稳定性是相对的，并非一成不变的；D、个体个性的不同部分中，能力和气质比较容易发生变化，而性格相对较难发生变化；E、构成个性的心理特点是相互影响、相互作用、相互依存的；D9、下列说法是不正确的是：A、气质类型不是绝对的；B、气质类型有优劣之分；C、当一项工作要求承担者具有灵敏快速的反应时，多血质的人较合适；D、气质影响活动的效率，工作性质和个体气质具有匹配性；E、不同气质的公务员对批评、压力、奖罚的反应方式是不同的；B10、顺利掌握和运用前人所积累的知识和技能的能力是：A、概括能力；B、管理能力；C、再造性能力；D、操作能力；E、创造性能力；C11、能力是个体顺利完成某种活动所必备的心理特征，下列说法正确的是：A、能力是顺利完成某种活动的客观条件；B、能力是完成活动的必要条件；C、只要认真执行，能力对活动的完成速度和质量并不影响；D、一个人的能力大小和他所掌握的知识多少不相关的；B12、具有高水平的专长，关于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：A、能力低下；B、一般能力；C、天才；D、才能；C13、某服刑人员刚来监狱时表现很不好，后经过教育改造得到了很大转变，但个别监狱警察仍然认为该服刑人员表现是假的，好不到哪儿去。请问这是哪类偏见在起作用？()A、近因效应B、刻板印象C、首因效应D、自我实现预言B14、某人在一段时间里常常感到情绪低落，兴趣减退，对前途悲观失望，总是提不起精神来。根据这些表现可判断该人的情绪是()A、抑郁B、焦虑C、自卑D、压抑A15、不属于个性心理特征的是（）。A、能力B、气质C、性格D、智商D16、当你身边大多数人选择某种东西时，你常不自觉的做出相同的行为，这一心理现象称作（）。A、刻板印象B、社会吸引C、从众D、服从C17、气质类型()A、有好好坏B、都是好的C、都是坏的D、无好坏之分D18、人们遭遇不良情绪时，正确的处理方式为（）A、喝酒B、吃大量的东西C、压抑负性的情绪D、和朋友倾诉D19、气质类型为（）的人，承受外界刺激的能力较低，所以容易在不良因素的刺激下产生心理障碍或心身疾病，如神经衰弱、抑郁症或胃溃疡等。A、多血质B、胆汁质C、黏液质D、抑郁质D20、“以德报怨”说的是人际交往中的（）。A、尊重原则B、保持原则C、互利原则D、宽容原则D二、是非判断题1、在下列影响人际关系相似性的因素中，对人际关系影响最大的是价值观念。（√）2、人格稳定性受到性别与社会经济地位的影响。（×）3、个性中所包含的各种心理特征对人的行为的影响是一贯的，不受时间、地点限制的，这说明个性具有稳定性。（√）4、小王为人热情，活泼好动，反应迅速、敏捷，有朝气，但情绪不那么稳定，有时粗枝大叶。小王属于胆汁质类型的气质。(√)5、动机和兴趣产生的基础是实践。（×）6、投射效应是一种以己度人的知觉倾向（√）7、挫折的原因是由社会因素产生的。（×）8、按沟通的方向不同，可以将正式沟通分为上行沟通喝下行沟通。（×）9、人遇到挫折时“退行”的表现是：逻辑思维削弱、缺少周密性、情绪冲动、处理事情的能力减弱。（√）10、酸葡萄效应说得是得到的东西跟自己原来想象不一样。这是“文饰”的两种效应之一。（×）11、“失之东隅，收之桑榆”代表的是一种补偿心理。（√）12、家庭暴力的行为就是一种逃避行为。（×）13、妥协心理及行为包括：文饰、投射、反向、表同。（√）14、美国管理学家名兹伯格把管理者的角色行为定为领导角色。15、人际沟通主要的功能有传达信息、控制、激励、交流思想与感情。（√）16、人际沟通的一个完整的过程包含六个环节。（×）17、隐蔽性沟通会导致交流困难甚至争论。（×）18、避免争论就算是一种积极倾听。（×）19、尊重他人是指：尊重人的尊严、尊重人的基本权力和责任、尊重人的个体和社会价值和对人肯定、认可、赏识。（√）20、尽量只用你的成人态来解决问题和冲突，是有效沟通的相互作用分析的基本原则之一。（√）三、多项选择题1、下面关于管理正确的是：A、管理是经由他人的活动以完成工作目标的一系列活动；B、管理就是借助他人把事办好；C、管理的对象有人、财、物；D、有效管理的核心是人；ABCD2、组织行为学把人的行为分为几个层次：A、个体行为；B、群体行为；C、组织行为；D、管理行为；ABC3、下面哪些属于管理者的行为？A、招聘、选拔、录用、开发、使用人才；B、改变下属态度、调动积极性；C、塑造高效团队、准确绩效评价；D、解决个人、群体及群体间矛盾冲突；ABCD4、组织行为学的具体研究办法目前比较常用的有：A、实验法；B、观察法；C、调查法；D测量法；E、案例分析法；ABCE5、研究组织行为学，对行政管理具有重要的意义在于：A、能提高行政组织的管理水平，提高员工心理健康水平；B、促使行政组织认识到以人为本的管理的重要性；C、促使行政组织团队的建设，提高群体凝聚力和向心力；D、提高组织领导的决策水平和工作组织能力；ABCD6、个性倾向性是人的心理活动的动力系统，具体包括：A、动机；B、理想；C、价值观；D、态度；E、情绪；ABCD7、体液说以人体的体液解释气质缺乏科学证据，但这种分法是从实际生活中概括出来的，因此被广为接受，主要分为：A、多血质；B、胆汁质；C、黏液质；D、抑郁质；E、黏血质；ABCD8、下列说明正确的是：A、如果岗位承担者不符合岗位的能力要求，那么无论其工作积极性多高，最是无法胜任工作的；B、公务员的能力远超过其工作岗位的能力要求时，反而会导致浪费人才，降低工作质量；C、根据能力的创造性不同，分为再造性能力和创造性能力；D、根据能力指向的对象不同，分为认知能力和操作能力；E、一般能力又称智力，包括观察、记忆、想象、思维、注意能力等；ABCDE9、关于“耳听为虚，眼见为实”下面正确的是：A、亲耳听到的不一定是真的；B、亲眼见到的一定是真实的；C、这说明知觉到的事实和真正的事实有差别。D、人们根据所知觉的事实来行事。ACD10、下面正确的是：A、知觉属于感觉；B、知觉和感觉是不同的；C、感觉是人的感觉器官对外部事物个别属性的感觉；D、知觉是对客观事物外部事实整体的判断和反应；BCD11、对于图像的知觉下面正确的是：A、同样一副画我们对它的认知取决于选择了哪些刺激；B、对同一图片的认知差异是由于我们对刺激的选择不同；C、对刺激组织过程中进行的添加导致了对事物认知的不同；D、在对刺激的组织过程中，遵循“图像背景”的规律；ABCD12、关于选择性知觉下面正确的是：A、选择性知觉是对周围事物和现象有选择的感知过程；B、客体的状态会影响你选择和排除的刺激；C、以往形成的观念、经验会影响到现在的知觉；D、知觉主要取决于主体的期望、需要和兴趣；ABCD13、下面正确的是：A、近因效应是指最后出现的信息比最先出现的信息影响更大；B、首因效应是信息输入顺序对判断及印象的形成产生影响；C、认知陌生人时近应效应经常会起作用；D、认知熟悉的人时首因效应会发生；AB14、下列属于“晕轮效应”的是：A、爱屋及乌；B、新官上任三把火；C、一好百好，一坏百坏；D、士别三日，当刮目相看；AC15、下面属于定势的是：A、疑邻盗斧；B、无商不奸；C、运动员听到枪声就尽可能快的起跑；D、妈妈能一下子听到自己孩子的哭声；ACD16、“正确的人及时得到准确的信息”的维度包括。A、及时性B、准确性C、效率D、效能ABCD17、人际沟壑涉及到三个方面的重要问题。A、吸引信息接收者的关注B、按照信息的本意理解C、利用信息的前提是接受所沟通的信息D、利用信息的前提是关注所沟通的信息ABC18、促进关注的策略包括。A、控制信息量B、编码时注意信息的特点C、改变音量、重复信息D、缩短传递渠道ABCD19、关于“父母”心态下面正确的是：A、是儿童的内心对外部事件的一种记录B、包含着各种规矩、道德信条和行为指南C、以权威和优越为标志D、其行为表现是冲动性、很容易发火、经常有受挫感ABC20、关于“儿童”心态下面正确的是：A、是对内部事件的一种感受B、由所见、所听、所感和所知的信息构成C、包含渴望发现和感受，也包含责备、惩罚和消极情感D、处在“儿童”状态时，可能会很有创造性ABCD四、案例分析题：（一）孙权与庞统的对话《三国演义》第15章有一段描写了周瑜死后鲁肃把凤雏庞统举荐给孙权一事。权见其人浓厚掀鼻黑面，形容古怪，心中不喜。乃问曰：“公生平所学，以何为主？”统曰：“不必拘谨，随机应变。”权曰：“公之才学与公谨如何？”庞统笑曰：“某之所学与公谨大不相同。”权生平最喜欢周瑜，见庞统轻之，心中愈不乐。及谓统曰：“公且退之，待有公之时，却来相请。”统长叹一声而出。鲁肃曰：“主公何不用庞统？”权曰：“狂士也，用之何益？”肃曰：“赤壁鏖战时，此人曾献连环策成第一功，主公想必知之？”权曰：“此事乃操自欲钉船，未必此人之功也，我誓不用之。”1、此例说明了一个什么道理？P372、社会知觉障碍有哪几种？P373、作为公共组织的管理者，应如何运用此道理加强公共组织的管理？P40（二）某单位分房领导小组的分房方案公布后，该单位有四个人没有分到房子。小张知道自己没分房子后，怒气冲冲地找领导谈话，甚至和分房小组领导吵闹起来。小李也找自己的领导表达了自己的不满，但他发现没办法挽回局面时，为了给领导留下好印象，就灵活地提出要求，今年没有分到房子希望来一年能有机会领导务必考虑。老陈知道自己没轮得上后，找领导冷静地诉说自己的问题，最后发现一点用都没有，就放弃努力了。老赵看到分房名单里没自己的名字，想想也自认倒霉，干脆放弃机会，也不去找领导理论。1、请说出小张、小李、老陈、老赵四人的气质类型？2、每种气质类型的特点是什么？P26五、论述题（一）联系工作实际，论述如何在管理中运用需要层次理论？（二）联系工作和生活实际，论述如何改善人际沟通？