2006年经济师考试中级人力资源专业全真模拟试题及答案(一)一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选答案中,只有一个最符合题意)1、动机的要素包括_______。A.决定人行为的方向,即选择做出什么行为B.努力的水平,即行为的努力程度C.坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为D.以上都是2、下列关于内源性动机和外源性动机的陈述正确的是_______。A.外源性动机是指人做某种行为是因为行为本身,因为个体认为这种行为是有价值的B.出于内源性动机工作的员工更看重工作所带来的报偿C.外源性动机指人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为D.出于外源性动机工作的员工看重的是工作本身3、在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能、实现个人理想的需要是_______。A.安全需要B.归属和爱的需要C.自我实现的需要D.尊严的需要4、在马斯洛的需要层次理论中,五种需要由低到高依次是_______。A.生理需要—安全需要—尊严的需要—归属和爱的需要—自我实现的需要B.生理需要—安全需要—归属和爱的需要—尊严的需要—自我实现的需要C.生理需要—安全需要—归属和爱的需要—自我实现的需要—尊严的需要D.生理需要—安全需要—自我实现的需要—尊严的需要—归属和爱的需要5、组织设计的程序包括下面八个步骤,它们的先后顺序应该为_______。(1)各类运行制度的设计;(2)设计组织的框架;(3)进行职能分析和职能设计;(4)反馈和修正;(5)管理规范的设计;(6)联系方式的设计;(7)确定组织设计的基本方针和原则;(8)人员配备和培训体系的设计A.(7)(2)(3)(6)(5)(8)(1)(4)B.(7)(3)(2)(6)(5)(8)(1)(4)C.(7)(2)(3)(5)(6)(8)(1)(4)D.(7)(3)(2)(1)(6)(5)(8)(4)6、下列陈述中,错误的是_______。A.职能制与行政层级式组织形式的共同特点是集权程度较高B.行政层级式组织往往实行直线——参谋制C.职能制与行政层级式组织形式都强调明确的分工D.职能制与行政层级式组织形式都强调明确的分工7、下列对于职能制结构和矩阵结构的比较中,错误的是_______。A.相对于职能制结构来说,矩阵结构的稳定性较差B.职能制结构相对于矩阵结构的一个重要优势在于适应性强C.矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一,生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业8、_______的分工形式的组合统称为事业部制。A.职能制和产品制B.职能制和地区制C.职能制、产品制、地区制D.产品制和地区制9、不属于直线职能制的优点的是_______。A.能发挥专家的业务管理作用B.避免了多头领导C.横向联系好,便于部门间的协作D.责任明确,决策迅速10、最适宜采用矩阵组织形式的组织是_______。A.汽车制造厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校14、(热)下列关于组织对员工的直接监控和间接监控的陈述正确的是_______。A.当员工的工作场所较为分散时,直接监控的成本很低B.当员工的行为比较难以观察时,直接监控的效果会很好C.如果员工很难控制产出的量化测量指标,那么间接监控的效果会受到限制D.间接监控比直接监控更容易侵犯员工的隐私权,更容易受到社会道德和法律的限制16、某销售公司计划在明年内达到销售额为2400万元,根据资料分析,我们得到每销售千元货物需2人/小时,若不考虑其他因素的影响,则可估算出销售人员需求量为(按年300个工作日,每天工作8小时计算)_______。A.5人B.10人C.15人D.20人17、下列有关德尔菲(Delphi)法的陈述正确的是_______。A.参与成员必须是外请专家B.德尔菲法一般适合于对人力总额的预测C.德尔菲法实施过程中不能采取匿名形式进行,这样才能保障专家意见的真实性D.为保证预测的准确性,专家的预测必须提供精确的数字,而不能使用估计数字18、下列技术中不属于人力需求预测技术方法的是_______。A.上级估算法B.马尔科夫模型C.德尔菲(Delphi)法D.岗位分析法19、主要目的在于提供更大的操作灵活性,充分利用员工的技能,减少雇佣成本,促进人员精简计划的顺利进行,提高生产效率的是_______。A.招聘计划B.人才保留计划C.灵活性规划D.人力资源发展计划21、下列方法仅适用于短期可以掌握的工作的是_______。A.观察法B.典型事例法C.工作日志法D.工作实践22、科学人力资源管理体系的信息平台是_______。A.岗位规范B.工作评价C.工作说明书D.工作描述23、为员工的培训与绩效改进指明方向与道路的过程是_______。A.工作分析B.工作评价C.绩效考核D.绩效辅导24、不属于工作分析的方法有_______。A.工作实践B.行为锚定法C.观察法D.工作日志法25、问卷调查表法存在的缺憾是_______。A.问卷内容过于简单B.问卷设计不够客观C.员工由于缺乏表达能力或故意夸大其任务重要性,而使信息失真D.问卷调查的覆盖面不够大26、如果市场工资率是每小时4元,产品的市场价格是每单位0.8元,则当劳动力的边际产量超过_______时,企业愿意增雇工人。A.10B.5C.8D.427、如果社会经济衰退来临,则_______。A.上大学的人数减少B.上大学的人数增加C.会降低上大学的净现值D.上大学学生的数量无法确定28、将未来的货币折算为现在的价值的过程是_______的过程。A.货币贬值B.投资回报计算C.利息生成D.贴现32、传统的特质理论_______。A.忽视了下属的需要B.指明了各种特质之间的相对重要性C.重视情境因素D.在解释领导行为方面十分成功33、一般说来,成就需要较高的人倾向于选择_______的风险。A.较大B.较小C.适度D.最小34、杰弗里·桑南菲尔德的标签理论认为组织文化分为_______种类型。A.2B.3C.4D.635、组织结构设计的参数包括特征因素和_______两个类别。A.相关因素B.局部因素C.权变因素D.整体因素37、人力资源战略是一种重要的_______。A.总体战略B.职能战略C.成本战略D.目标战略38、社会知觉是指在社会情境中以_______为对象的知觉。A.客体B.参照物C.自然事物D.人39、知觉者把知觉对象假想成和自己一样,认为自己有的特质别人也有,这种现象叫_______。A.投射作用B.月晕效应C.行为归因D.首因效应40、下面选项中,属于不需要工作分析确定的工作说明书的内容是_______。A.技能B.学历C.知识D.责任41、一般说来,在企业组织的人才选拔录用程序中,_______是作为应试者的初次竞争。A.面试B.口试C.笔试D.心理考查43、内部招聘的最大弊端在于_______。A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题44、对关键事件进行判定,目的是判定其能否_______。A.精确计量工作绩效B.有效地代表某一工作绩效要素所要求的绩效水平C.明确工作绩效评价标准D.及时的反馈45、能够避免趋中趋势的评价方法是_______。A.评价尺度表法B.强制分布法C.交替排序法D.关键事件法46、每个薪资等级都有一个薪资变化的范围,通常_______。A.每级范围相等B.薪资范围随等级上升而呈累退式的缩小C.薪资范围随等级上升而呈进式的扩大D.薪资范围与薪资等级数无关47、关于_______的统计资料能够显示出外部公平的程度。A.薪酬调查B.招聘录用C.业绩考查D.培训和发展48、当企业处于技术和经济快速变化的时期或萧条期时,企业的培训开发应该_______。A.制定阶段性的培训计划B.实施长期计划C.长期不变D.根据过去的经验制定49、管理技能培训的重点总是指向_______。A.在职培训B.工作轮换C.岗外培训D.管理技能50、一般而言,有下列情形可对员工进行降职处理,但不包括_______在内。A.由于组织机构调整而精简工作人员B.不能胜任本职工作,调任其他工作又没有空缺C.应员工要求,如身体健康状欠佳,不能承担繁重工作D.员工有强烈的升职野心51、退休是指员工在达到_______的基础上,按照国家有关法规和员工与企业的劳动合同而离开企业的行为。A.一定年龄B.为企业服务一定年限C.一定职业D.A和B53、具有缴纳保险费义务的人是_______。A.保险人B.被保险人C.投保人D.第三人58、某企业如果雇佣一名新工人的话,企业的工资成本每月将增加1000元,假定这名新工人所能带来的利润增加量为1200元,则企业雇佣这名新工人的_______。A.边际成本等于边际收益B.边际成本大于边际收益C.边际成本小于边际收益D.平均成本大于平均收益二、多项选择题(共20题,每题1分。每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意。错选或少选本题不得分)61、上大学的直接成本包括_______。A.学费B.住房、伙食费C.学习用品费D.机会成本62、读研究生的收益有_______。A.工作收益流变长B.未来终身工作的总收入要多C.会获得较快的晋升D.社会地位和声望提高66、麦克里兰认为,人的需要主要包括_______。A.亲和需求B.权利需求C.权力需求D.成就需求E.感情需求67、目标管理的要素有_______。A.绩效反馈B.期限完成C.目标具体化D.参与决策E.具体执行71、常见的激发外部动机的激励方式包括_______。A.物质奖励B.福利C.晋升D.表扬或批评E.惩罚72、下列说法正确的是_______。A.绩效评价应根据员工完成工作说明书中规定的职责的效果进行,从而在很大程度上避免评价的不公平性B.在报酬方面,在用货币体现某项工作的价值前,必须了解其对组织的相对价值C.工作分析信息对员工和劳动关系也很重要D.完整的工作分析对支持管理实践中的合理性尤其重要73、泰勒主张用科学方法确定工作中的每一个要素,减少动作和时间上的浪费。这种工作设计的方法_______。A.从经济的角度看,效率较高B.把工作更加机械化C.重视人在工作中的地位D.使人更加厌倦工作,导致怠工、旷工离职甚至罢工等恶性事件74、人力资源规划的目标包括_______。A.改善组织内部薪酬福利制度B.建立更合理的激励和约束机制C.充分利用现有人力资源D.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足75、人员招聘的原则有_______。A.效率优先兼顾公平B.计划性原则C.程序科学化原则D.任人唯贤,择优录用的原则E.效果优先原则76、只体现了企业内在公平性的薪资结构线,要综合考虑_______等因素,以兼顾内外公平性,对已有薪资结构线酌情调整。A.管理价值观B.员工数量C.竞争策略D.盈亏状况E.付酬实力78、社会保险法律关系的主体包括_______。A.保险人B.被保险人C.受害人D.第三者E.受益人80、特殊的就业群体有_______。A.成年男子B.妇女C.残疾人D.退出现役的军人E.青少年三、案例分析题[共20个小题(单选或多选)组成,每小题1分,错选或多选均不得分。](三)某公司由于原有销售主管的跳槽而急招募一名新的销售主管。公司人事部首先对销售部的其余人员进行了考核,结果未发现合适人选。于是该公司参加了一次大型招聘会,并收到了50份简历。招聘会之后,该公司通知其中的20人参加了卷面考试。一周之后,又通知其中的6人参加了面试和心理测验。最后,该公司最终录了其中一人,成功地招募到了新的销售主管。根据上述材料,回答下列问题:88、人事部对销售部其余人员的考核属于_______的招聘方式。A.外部招聘B.内部招聘C.猎头公司D.人才市场89、一般说来,内部招聘必须以_______为基础。A.外部的招聘B.面试C.口试D.心理测验(四)某企业在招聘广告中写明“提供竞争性的薪酬”,该企业每年都要由人力资源部做一次薪酬调查,以确保公司薪酬水平高于市场水平。王华是该企业的总裁,在王华上一年