结构化面试的方法和技巧2

结构化面试的方法和技巧主讲人兰德刚公共管理教研部副主任、教授内容提要引言一、结构化面试的内涵与主要特点二、有关面试真题问答三、以能力为中心测评应试者的综合素质四、结构化面试应注意的主要问题引言胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。——《孙子兵法》之《军形篇》拳王并非在赛场上诞生，他们只不过是在那里公开受到肯定。一、结构化面试的内涵与主要特点（一）依据——《全国党政领导干部公开选拔和竞争上岗考试大纲》（不变的是传统，变化的是时装。）——贯彻落实中共中央关于加强党的执政能力建设——实施人才强国战略——深化干部人事制度改革和建设高素质干部队伍的要求——规范公开选拔和竞争上岗考试的科目、测评要素、内容、方式方法及实施程序——推进党政领导干部考试与测评工作科学化、规范化和制度化。公开选拔和竞争上岗考试包括笔试和面试。（二）结构化面试基本内涵与主要特点结构化面试——根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。主要特点：1.根据工作分析，设计面试问题。2.向所有应聘者提出同一类型的问题。3.采用系统化的评分程序。4.结构化面试更加注重与工作相关的特征。5.每个应聘者都能得到客观的评价，降低了出现偏见和不公平的可能性。二、有关面试真题问答1．请你根据所竞报的职位要求，对自身的能力素养作一个简要的自我评价。2．恩格斯说：“一些小事可以看出一个人的优良品质。”对此，请谈谈你的理解。3．有调查结果显示，绝大多数中国人认为“缺乏诚信”已成为社会一大问题。对此，你怎么看？4．在某项体育赛事上，我国选手一举夺冠，为国家争得了荣誉。在接受记者采访时，这位冠军语出惊人：打球有钱赚，读书有啥用？对此，你有何看法？5.人们常说要“以史为鉴”，而马克思认为“不能让死人抓住活人”。对此，你如何认识？6.温家宝总理在今年“两会”记者招待会上指出：“无论大学生还是农民工的就业，不仅关系他们的生计，还关系他们的尊严”。请联系实际谈谈你的认识。三、以能力为中心测评应试者的综合素质一般能力1.逻辑思维能力：通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。2.语言表达能力：清楚流畅地表达自己的思想、观点，说服动员别人，以及解释、叙述事情的能力。个性特征面试中表现出来的气质、风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征。领导能力1.政治鉴别能力。2.依法行政能力.3.决策能力。4.组织协调能力.5.人际关系处理能力。6.调查研究能力。7.应对突发事件处理能力。8.公共服务能力。9.学习能力。10.创新能力。11.心理调适能力。1.对网络，人们的评价是，一半是天使，一半是魔鬼；让我爱你没商量，让我恨你太无奈。对此，你怎么看？2.一天，省信访局打来电话说，有一批群众到信访局上访，情绪激动，要求规范政府行为、提高服务质量等，否则将进京上访。如果你接到电话，该如何处理？3.李鸿忠书记指出，要重点推进领导干部化常为专的能力建设。请联系工作实际谈谈你的认识和打算。四、结构化面试应注意的主要问题1.准确。2.正确。3.条理。4.时间。5.简洁。6.清晰。7.活力。8.镇定。9.事例的引用。10.礼仪衣着。1．目前，有人把文化领域中的庸俗、低俗、媚俗说成是文化多样化现象。你是如何看待这一问题的？2．请你谈谈对“维护合法权益，实现体面劳动”的看法3．现在提倡“阳光政策“，实施政务公开。请问：“政误”是否也应公开，为什么？4．对于“逆城市化现象”，你怎么看？5．对于“贫富混居”现象，你怎么看？结束语大道至简，大音若稀联系电话：[phone]e-mail：[e-mail]