业务流程-三态电子商务(深圳)有限公司是加拿大SUNTE

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公司总部地址:深圳市福田区振兴路金茂礼都109商铺,邮编:518031三态速递包裹处理中心地址:深圳市南山区松坪山新西路11号活力宝大院西座一楼邮编:518057公司网站:www.sfcservice.com全国免费服务热线:(400)7169982电话:0755-26980832,26980926,26980199,26968563传真:(0755)26980140-804三态速递国际包裹寄送业务流程一、用户注册用户可以通过我们公司网站http://www.sfcservice.com或是www.sendfromchina.com注册帐号。二、注册反馈用户注册提交后,我们会在一个工作日内完成对用户注册信息的审核。审核通过后,我们会以电子邮件方式发送业务流程,以及我们网站的操作手册。请务必仔细阅读后使用网站和系统。三、邮包发货流程1.如须发货,用户需提前两至三天向我们索取报关单,航空标签等。2.用户须将报关单、航空标签、地址标签贴于邮包正面。(注意,邮包外包装上,除了这些标签和文字外,不能有其它无关字样)。3.如果使用我们系统上传邮包收件人信息,则须参照《系统使用手册》上传收件人信息,并将相应的地址标签打印出来贴于邮包上。平邮邮包可以不上传收件人信息,但快递和挂号必须提交,如用户没有提交,我们可以帮助录入收件人信息,但须收取信息录入费用每个包人民币1元。4.包装完毕后,请使用我附件中提供的送货清单,填好数量(重量和运费可选择填写),一式两份签字确认后,将一份送货清单和包裹一同交给我们公司包裹处理中心或当地办事处。该送货清单也可以从公司网站上下载,网址是:http://www.sfcservice.com/app/upload/docs/booklist.doc5.首次发货时请将附件的《客户信息登记表》填写完整,并签字盖章,将这份原件连同用户身份证或工商营业执照与邮包一起发至我们公司。四、送货方式:1.深圳市内上门取货:对于深圳(关内四区)的用户,如果每次邮包数量在20件以上,三态速递可提供免费上门取货服务;如果每次邮包数量在20件以下,三态速递可提供收费上门取货,每次收取人民币10元(请注意:因为行车路线和交通路况等因素影响,我们将根据邮包数量、行车距离等情况对该取货条件作出相应调整)。如需取货,请务必在每天中午12点前通知我们。2.广州市取货:对于广州市区(天河区、白云区、海珠区、荔湾区和越秀区)用户,在当天中午12点前准备好货物并通知三态客服专员需要取件且达到取件数量要求(单次10件以上)的,三态可派人上门取件;邮包能在当晚处理并发出。客户也可自行安排送货至三态广州办事处:广州市白云区三元里村三元里大街十五横三巷19号,电话:020-86550796.3.对于深圳和广州以外的城市的用户,三态速递将委托联邦快递国内限时服务上门取件。如果需要使用三态速递的FedEX国内取件服务,请拨打FedEx国内取件免费电话4008891888,并告之三态速递的FedEX帐号:272587779,要求FedEX取件。在填写FedEX货运单时,请填入三态速递的FedEX帐号,并选择“隔日达”。取件费用将在三态收件以后从用户帐户中扣除。FEDEX国内限时服务价格表:http://www.sfcservice.com/app/upload/docs/fedex.pdf4.用户自行送货:用户可自行选择任何一家快递公司将包裹寄送到三态速递深圳物流处理中心。对于每次邮寄包裹数量在20件以上的用户,三态速递将酌情补贴其国内快递费用。对于深圳的用户,也可以直接送货到三态速递物流处理中心。深圳市南山区松坪山新西路11号活力宝大院西座一楼,邮编:518057。深圳华强北金茂礼都营业部:深圳市福田区振兴路金茂礼都109商铺(华润万家附近),邮编:518031电话:(0755)83002579公司总部地址:深圳市福田区振兴路金茂礼都109商铺,邮编:518031三态速递包裹处理中心地址:深圳市南山区松坪山新西路11号活力宝大院西座一楼邮编:518057公司网站:www.sfcservice.com全国免费服务热线:(400)7169982电话:0755-26980832,26980926,26980199,26968563传真:(0755)26980140-804五、付款方式请直接咨询客服六、发货及状态查询用户邮包和运费款项交给我们公司后,我们将做发货处理。发货完毕后,用户可到我们网站是查询邮包状态以及跟踪条码号。

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