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（第1页共7页）物流专业综合实训——储配方案设计样题任务：四川佳嘉物流公司配送中心储配方案制定与实施时间：4小时（第2页共7页）一、情境资料为了扩大业务，四川佳嘉物流公司，在成都建立了新的配送中心，继续为新老客户服务。新配送中心的仓库平面如图所示。（一）配送中心所订的货已到仓库，并已经过验收入库，其货物品种规格数量见下表：序号货品编号商品名称规格型号单位单价（元）数量外包装尺寸1D001王老吉355ML×24箱48.00450.8×0.6×0.42F001色拉油2.5ML×6箱36.00400.8×0.6×0.43D002方便面105G×12箱54.00400.6×0.4×0.44F002洗发水400ML×12箱120.00100.4×0.4×0.45F003沐浴露355ML×12箱120.0050.4×0.4×0.46W001葡萄酒560ML×6箱360.00100.4×0.4×0.27W002漱口水250ML×12箱144.00100.4×0.2×0.28W003花露水255ML×12箱56.00100.4×0.2×0.29W004巧克力220g×6箱47.0020.2×0.2×0.210W005香皂105G×24箱240.0050.2×0.2×0.2（二）2012年4月15日周四15：00左右，该配送中心接到了五家客户的订货通知单。订单内容如下：自动立体仓库自动立体仓库重力式货架办公区1办公区2办公区3流利式货架月台暂存区货架暂存区货架设备存放区打包台空托盘存放区（第3页共7页）A公司订单订单编号：O3012415A01业务单号：F20120415-11订货方编号Cust001订货单位名称A公司订货单位联系人张名货单位联系电话2222222序号名称型号规格单位数量单价（元）金额1王老吉355ML*24箱82方便面105G*12箱23花露水255ml*12箱54巧克力220G*6箱15色拉油2.5ML*6箱106洗发水400ML*12箱1总计人民币大写：经办人：部门主管：B公司订单订单编号：O2012415B01业务单号：F20120415-11订货方编号Cust002订货单位名称B公司订货单位联系人李四货单位联系电话3333333序号名称型号规格单位数量单价（元）金额1王老吉355ML*24箱72方便面105G*12箱143花露水255ml*12箱64巧克力220G*6箱155香皂105g*24箱296洗发水400ML*12箱15总计人民币大写：经办人：部门主管：C公司订单订单编号：O2012415C01业务单号：F20120415-12（第4页共7页）订货方编号Cust003订货单位名称C公司订货单位联系人王五货单位联系电话1111111序号名称型号规格单位数量单价（元）金额1王老吉355ML*24箱122方便面105G*12箱143花露水255ml*12箱94沐浴露355ML×12箱15葡萄酒560ML×6箱106漱口水250ML×12箱15总计人民币大写：经办人：部门主管：D公司订单订单编号：O2012415D01业务单号：F20120415-13订货方编号Cust004订货单位名称D公司订货单位联系人赵六货单位联系电话4444444序号名称型号规格单位数量单价（元）金额1王老吉355ML*24箱251.00102.002方便面105G*12箱239.0078.003花露水255ml*12箱558.00290.004巧克力220G*6箱8126.501012.005葡萄酒560ml*6箱1060.00600.006洗发水400ML*12箱5365.001820.00总计人民币大写：叁仟玖佰圆整3900.00经办人：部门主管：（三）四川佳嘉物流公司配送中心客户优先权分析评价模式主要通过下列几个领域的表现：单品利润、订单紧急程度、客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例以及客户合作年限等几个指标。客户对该货品的需求量以及客户合作年限等具体信息如下：客户A公司B公司C公司D公司单品利润33.544.5订单响应时间12152036（第5页共7页）该配送中心客户优先权评价指标的权重分别为：评价指标利润率订单紧急程度客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例客户合作年限客户信誉度权重0.30.30.150.150.1（四）配送中心目前有员工三人，并且配备有下列设备，用于货物的装卸搬运及上架。设备种类规格型号及使用成本见下表：序号名称规格型号使用成本可供数量1托盘1200*1000塑料田字格0.02元/个秒402自动货架自动出入库设备0.1元/秒23手推车手动0.01元/个秒34重力式货架手动0.02元/秒15地牛1吨手动0.03元/辆秒16手动叉车载重1吨高度3..5米手动及电动0.05元/辆秒17货架高*长*宽3000*4000*1000横梁式托盘多层货架0.15元/货位秒8个货位8打包机电动0.05元/秒19打包器手动0.01元/秒1人工使用成本见下表：序号名称人员类型使用成本可供数量1人工费成本仓库主管及助手0.01元/人秒3人二、工作要求：1、储配方案设计客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例15%12%28%45%客户合作年限（年）1221客户信誉度优优良良（第6页共7页）选手要根据四川佳嘉物流公司配送中心的储存、订单等相关信息，进行分析处理，并进行分工。编制实施的储配作业计划；计算出所设计方案的各项作业成本与时间；安排工作计划；预测出实施方案可能出现的问题和应对方案。储配方案中，至少要包含以下内容：序号方案要素要素说明备注1封面题目：现代物流—储配作业优化方案设计；参赛队名称；***学校代表队2队员分工主管和仓库保管员（仓库管理员）姓名3工作安排工作内容及职责4指定货物组托示意图包括奇数层俯视图、偶数层俯视图、主视图和俯视图5订单有效性分析参赛队收到客户订单后，应对订单的有效性进行判断，再决定是否进行下一步处理应收账款、要货金额、信用额度6问题订单处理意见当问题订单产生后，由主管决定问题订单下一步该如何处理提出处理意见，主管签字，日期等7客户优先权分析当多个客户针对某一货物的要货量大于该货物库存量时，必须对客户进行优先等级的划分，确定各个客户的优先等级顺序及处理理由等8库存分配计划表依据划分后的客户优先等级，将库存依次在不同的客户间进行分配，当某些货物（库存量小于客户要货量）只能部分满足或完全不能满足客户的需求时，应记录与客户沟通的过程及客户要求（紧急采购紧急配送或下一次一并送货）9拣货单拣货单设计要规范、项目齐全；注意效率，拣货单设计应能减少拣选次数、优化拣选路径、缩短拣选时间10作业计划按照时间先后顺序将每位参赛队员在方案执行过程中的工作内容编制成作业计划，包括设备租赁情况及可能出现的问题预案11预算表包括作业过程可能发生的各种费用项目及相关的预算金额，以便与实际发生的费用比较，满足预算编制信息的内容表一储配方案设计主要内容2.实施储配方案（第7页共7页）选手根据上述储配方案的设计结果，在竞赛场地实施方案，实施过程要体现服务质量与安全意识。若选手实施方案有困难，可修改方案。修改方案将按预定的比例增加成本。以操作规范程度、最后的成本核算以及方案实施效率为评价依据。在操作过程需要使用各种设备、仓储管理系统，采用规范的操作完成储配方案的实施。实施过程主要包括以下环节：序号实施环节操作说明备注1租赁方案要素包括货架、托盘、叉车、地牛等设备2拣选货物分别从自动货架和重力式货架上取出相应需要的货物。3入库准备工作制作并粘贴托盘条码，整理作业现场4打包组托散件货物打包，按照堆码要求，将散置堆放的货物科学、合理码放在托盘上5WMS录入启动WMS，完成货物信息录入6入库完成货物入库操作并使用手动叉车上架作业表二储配方案实施主要环节