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师资队伍建设及教育培训课题扩充——小组名称：烧结厂综合科QC活动小组——课题类型：管理型——小组成立时间：2014年03月一、小组简介小组名称综合科QC小组成立时间2014.3课题名称师资队伍建设及教育培训课题扩充课题类型管理型小组组长张艺民活动时间2014.3-2014.12小组人数3人活动频次1次/月登记时间2014.03二、小组成员姓名性别年龄文化程度职称职务组内分工张艺民男42大专科长综合协调刘永超男43大专副科长组织策划段建荣男33本科助工教培员组织实施三、活动简况：烧结厂目前师资队伍严重缺乏，人员调动频繁，能够积极投入到教育培训方面的人才较少，发掘和培养一批担当员工教育培训的兼职教师势在必行。烧结厂技术攻关团队专业人才队伍缺乏，理论知识的深入和钻研不够，对工艺技术和设备管理技术的专业知识积累度不够。烧结厂教育培训内容和研究课题较少，内容老套，针对这一问题在全分厂范围内收集技术攻关课题，与国内先进单位接轨，并形成教育培训材料，为促进烧结生产工艺、设备管理、团队建设，同时为培养一批优秀的员工提供知识保障，为降本增效提供专业知识服务。四、选题理由：烧结厂目前有综合科、政工组、安环科、设备组、调度组、工艺组六个专业组，人数30余人，其中参与教育培训的人员工艺科一人，安环科两人，设备科两人，分厂培训队伍严重缺乏，对具体工作进行培训的人员极少，且培训内容单一陈旧，在培训效果方面不太理想。265㎡作业区、400㎡作业区、450㎡作业区、原一作业区、原二作业区、白灰作业区六大作业区53个班组中无人正式担当教育培训任务，基本都是本单位安全员、班组长进行员工培训，授课水平差和知识储备缺乏，培训效果不理想，单位技术员未能发挥真正的技术指导力量。近几年，烧结厂也在不断壮大，高素质人也在不断的充实，但未曾发挥其应有的作用，鉴于目前烧结厂师资队伍缺乏和培训课题缺乏现状，希望将充分利用高技能人才队伍充实分厂教育培训工作、人才培养和课题攻关研究，为烧结成本再降、产质量提升、设备高效运转奠定基础。通过这次兼职教师扩充，希望达到各专业工作组各保证两名，生产单位各配备一名工艺方面和一名设备方面的兼职教师，形成约28人的培训团队，同时采取纳新方式增加后备力量充实兼职教师队伍，深入开展各单位员工教育培训和师带徒工作，为烧结厂稳定发展提供人才队伍后勤保障。五、现状分析：近两年人员调动严重，近几年人员出现大换血，分工和工作模式出现了很大变化。本科生辞职情况严重。其中一人掌握风机维修技术调走，一人掌握特种设备和钳焊技术调走，风机、仪表技术人员缺乏。目前科室完全具备培训资格的无一人。1、从烧结厂目前人力资源统计，兼职教师队伍具有很大的发展空间。一线人员生产实践经验丰富，部分人员受过长期的理论知识培训，掌握和总结了一定的专业知识，对专业技术具有自己的见解。大专以上学历人员253人，其中大专生169人，本科生84人。工程以上人员61人，其中工程师5人，技术员6人，助工50人。技师以上人员79人，其中技师69人，高级技师10人。2、综合科管理教育培训工作，也希望提高分厂管理水平和员工的素质，同时综合科具有方便的信息沟通渠道，工作安排权力，便于做好攻关工作。3、公司聘任高技能人才，根据聘任管理办法和工作要求，将高技能人才纳入兼职教师后备力量。这部分人员工作积极性较高，且相对具有一定的实力和技术理论知识，且为一线人员，工作时间经验丰富。4、兼职教师与培训课题二者是合二为一的，攻关课题和培训课题，必须有相关专业人员进行带领，才能保证攻关工作的推进和开展，兼职教师作为课题第一责任人非常必要。首先要懂专业知识，熟悉薄弱环节，知道攻关方面，在攻关的过程总结经验和理论知识，从而形成与实际工作相对应的课件教材。六、存在原因分析1、人员流动：兼职教师平凡调动，无法保证培训的正常开展。2、劳动报酬：兼职工作，报酬低，教师积极性下降。3、个人意愿：个人意识和素养存在差异，不愿参加培训工作。4、专业人才：专业人才不足，多半是高学历低能力，或者是半路和尚，对专业一知半解。5、后备人才：专业人才培养力度不够，相关专业人员配备力量不足。6、分布杂乱：人员多为兼职，分布于各个作业区，不集中，不便于管理和协调。7、工学矛盾：培训实施与实际工作存在很大矛盾，导致兼职教师压力较大。8、授课技巧：授课水平差，导致培训效果差，员工兴趣不高。9、学历人才：高等教育人员缺乏。10、单位重视：单位领导不够重视，不支持，管理不到位。11、态度懈怠：老师经验、知识、学历不足，对工作不认真，不积极，不改进。12、制度建设：培训制度不完善，执行不彻底，考核力度不大。13、教材质量：培训教材陈旧，不更新，授课知识没有吸引力，难度不够，授课与工作实际脱离，理论无法在实践中得到验证，实际应用价值不大，员工厌烦，员工听课乏味，睡觉。14、教师培训：对兼职教师培训次数少。15、效果评估：培训完毕对效果评估力度不够，方法存在一定的问题。16沟通协调：兼职教师与组织单位自行沟通协调不够，在培训任务下达前，手忙脚乱，培训匆匆，导致敷衍了事。兼职教师前期工作不彻底。17、队伍失衡：知识和经验丰富者多数为中层领导干部，由于职务及分工，参与培训工作较少。兼职教师力量与培训课题具有一致性，且师资队伍对培训课题影人员流动后备力量工学矛盾授课技巧制度建设教师培训沟通协调效果评估教材准备单位重视专业人才个人意愿劳动报酬师资队伍缺乏课题内容量少响更大，所以考虑兼职教师队伍稳定，可以环节课件和攻关课题缺乏现象。七、要因分析确认：1、人员流动较大近两年设备组调走人员4人，工艺组调动4人，均为知识和技术方面的优秀人员。专业科室人员流动频繁，导致兼职教师队伍不稳定，人员调动和安排存在随意性，人员的研究方向无法保证，工作习惯不便于养成，人员没有精力钻研工作和研究业务。对策：综合科加强人事管理和控制，留住人才，减少人员调动频率。三项制度改革和综合管理制度修改为人才保证提供重要支撑。2、专业人才缺乏目前烧结厂工程专业人员空缺较大，工程师以上只有11人，调走2人。技师以上人员较多，但实力存在很大缺憾，令人担忧。近几年单位对专业人才重视不够，专业人才掌握不充分，对个人能力的掌握程度更是不够，专业人才在专业技术研究、理论和实践方面成绩不突出，成果少。对策：建立三支队伍台账，掌握本单位技师、工程师及本科以上学历人员相关信息，为后备人才培养和兼职教师选拔提供依据。建立相关师带徒关系，对后备人员进行初步培养和锻炼。将专业人才队伍管理与生产经营结合，为生产管理服务。3、对兼职教师培训兼职教师多因工作需要和工作任务开展培训，培训意图和意识不强，课件整理和培训授课水平均存在一定的差距。培训资料陈旧，内容多为前期资料积累，比较成就。资料不合理，有者照搬其它资料或下载，内容不切合本单位工作实际。培训与实际脱节，培训内容无法应用于生产实践，理论不能在实践中得到验证和证实，员工学不到真正的技术和知识，对培训产生厌倦情绪，最终导致培训效果不理想，对兼职教师本身培训不够，对其思想、意识和能力并未得到很好的开发和增长，兼职教师自身意愿不佳，不上进，对工作浮于表面应付。培训完毕对兼职教师和授课水平没有很好的评价机制，对兼职教师没有督促作用，工作质量一直处于平平状态。对策：收集相关课件，增加课件数量，改进课件内容，提高课件质量。查找相关方法资料，改善培训效果增加培训次数，提高教师水平。聘请资深人员，组织对兼职教师开展培训，尽可能的固定兼职教师队伍，保持队伍稳定，4、劳动报酬：单位内部培训工作量大，兼职教师缺乏，培训工作均为专业科室和安全人员，培训费用低，并未起到应有的鼓励作用，导致工作积极性降低。加之，额外工作量大，员工不愿承担培训工作。大部分培训只是出于无耐和工作任务压力。对策：人力与单位投入专项费用，制定相关制度，提高额外工作福利待遇，鼓励员工创造性的开展教育培训工作，加强对授课水平、课件质量和实际应用价值的评估，培训过程监督。对兼职教师能力水平做出正确的评估和报酬费用支持。5、单位支持：单位领导重视，对培训工作的只是浮于表面，支持力度不够。培训工作比较被动，大部分是为了应付年度工作任务和检查，没有主动性开展。对策：制定激励制度和考核绩效，增加工艺课题和瓶颈研究，将授课与攻关内容紧密集合，提高兼职教师授课积极性，员工兴趣爱好。6、沟通协调不够目前主要集中在兼职教师工作量大，不能专心做好培训前期，浮于应付，对自身工作内容没有合理安排，培训工作需要培训部门下达通知，前期准备工作不充分，培训前仓促准备，组织不充分，效果差。对策：专业科室和单位，对于本月工作任务和计划作出合理安排，确保兼职教师专心做好相关工作，并做好工作汇报机制。八、目标及计划完成期限：一台阶：6月份底完成师资队伍建设。二台阶：11月底完成培训课题收集整理工作。九、活动开展完成时间表内容3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月课题选择摸底调查三支队伍培训网络建立制度课程收集问卷调查队伍建设培训计划完善台帐磨合协调运行实施十、活动开展进度总结四月份工作推进小结工作目前开展情况：1、对烧结厂人员结构和素质状况进行了摸底调查。2、掌握各单位高素质人才队伍人员名单。目前存在问题1、人员流动较大，需要不定期的更新。下一步工作计划：1、对现有三支队伍人员进行统一监管。2、初步拟定管理办法，制定相关管理制度。3、建立了工程专业、高技能人才、大学本科以上学历人员电子台账。五月份工作推进小结工作目前开展情况：1、建立三支队伍人员信息台账。2、制定三支队伍人员管理办法。目前存在问题1、人员信息不准确，有待核实。2、需要收集本人相关复印件，核实证件信息。下一步工作计划：1、确立师带徒关系。2、签订师徒协议。3、收集人员基础资料。4、建立专业科室、作业区兼职教师队伍。六月份工作推进小结工作目前开展情况：1、采取自愿搭配方式建立起师带徒关系，签订师徒协议，形成人才培养第一步走。2、收集完成人员基础资料，并分类存档。3、根据各单位人员分管内容和岗位性质初步选定兼职教师名单，目前已经完成了一台阶工作目标，建立起了32人培训网络（见附表）。目前存在问题1、机构调整，人员变动较大，需要重新调整师带徒关系。2、部分人员资料收集困难，存在丢失、损毁、拖延上交现象。下一步工作计划：1、制定师带徒考核办法。2、对兼职教师资格进一步审核调整，根据工作性质确定兼职教师课题内容。3、初步形成“培训与师带徒”两步走模式。七月份工作推进小结工作目前开展情况：1、对新进人员本科学历资料进行收集，完善三支队伍台账。2、制定师带徒考核办法，形成任务达标体制，定期检查考核，确保培养质量。3、根据拟定兼职教师名单，各兼职教师整理课件。目前存在问题1、课件整理占时较长，质量需要审核。2、师带徒费经费紧张，需要进一步协商解决。下一步工作计划：1、聘任工程专业和高技能人才纳入兼职教师后备队伍。2、高技能人才考核材料收集汇总。3、拟聘2015年工程专业和高技能人才名单。八月份工作推进小结工作目前开展情况：1、对工程专业和高技能人才申报项目开展情况进行汇总。2、拟定2015年新聘人员名单，交单位领导审核。3、工程专业和高技能人员考核材料汇总上报。目前存在问题1、人员存在未及时定期整理自身工作的习惯。2、材料质量效果不佳，整理上报拖延。下一步工作计划：1、制定相关制度对下一年度聘任人员进行有效管理。2、整理2014年教育培训工作中存在的问题。九月份工作推进小结工作目前开展情况：1、开展问卷调查活动。2、收集各单位专业科室2015年培训计划。3、制定《工程专业和高技能人才管理办法》。目前存在问题1、兼职教师水平较低，授课技巧差。2、各单位培训计划陈旧，新工艺、新技术等知识少。下一步工作计划：1、根据调查存在问题，确定2015年改进计划。2、根据工作思路，制定《2015年度教育培训计划》。3、要求聘任工程专业和高技能人员上报培训课件。十月份工作推进小结工作目前开展情况：1、收集整理课件，组建烧结厂培训课题。2、扩充兼职教师队伍。3、初步拟定烧结厂教育培训工作思路。目前存在问题1、各单位人