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ATM系统：即自动柜员机系统，是利用银行卡在ATM上执行存取款和转帐等功能的一种自助服务的电子银行系统。电子商务：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化进行的各类商务活动。电子支付：是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付及资金转移的行为。电子现金:又称数字现金，是一种以数据形式流通的，能被客户和商家普遍接受的，通过Internet购买商品或服务时使用的货币。网上银行:又称网上银行或在线银行，是指利用Internet这一公共资源及其相关技术实现银行及客户之间安全、方便、友好地链接，通过网络为客户提供各种金融服务的虚拟电子银行。支付网关:是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行操作的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。网上理财：顾名思义就是通过网络进行在线理财。随着网络在国内的普及和经济的飞速发展，网上理财的概念逐渐为人们所接受，购买理财产品、证券、保险的买卖与个人理财投资现在都可以在网上进行，网上理财已经显示出了巨大的发展空间。SET协议:被称之为安全电子交易协议，是由MasterCard和Visa联合Netscape，Microsoft等公司，于1997年6月1日推出的一种新的电子支付模型。SET协议是B2C上基于信用卡支付模式而设计的，它保证了开放网络上使用信用卡进行在线购物的安全。SET主要是为了解决用户，商家，银行之间通过信用卡的交易而设计的，它具有的保证交易数据的完整性，交易的不可抵赖性等种种优点，因此它成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准。信用风险:指交易对方不能在到期日或此日后任何时间结算其负债的全部金额，即交易参与者未得到应有的款项，这里参与者指交易者自身、结算工具的发出者，有时还包括相对应的实物和劳务交易涉及到的中介机构等。电子支票:是将传统支票的全部内容电子化和数字化，然后借助于计算机网络完成支票在客户之间、银行客户与客户之间以及银行与银行之间的传递，实现银行客户间的资金支付结算。CA:是PKI系统中通信双方都信任的实体，CA作为可信第三方的重要条件之一就是CA的行为具有非否认性。作为第三方而不是简单的上级，就必须能让信任者有追究自己责任的能力。CA通过证书证实他人的公钥信息，证书上有CA的签名。用户如果因为信任证书而导致了损失，证书可以作为有效的证据用于追究CA的法律责任。正是因为CA愿意给出承担责任的承诺，所以也被称为可信第三方。PKI即公钥基础设施，是一种遵循既定标准的密钥管理平台,它能够为所有网络应用提供加密和数字签名等密码服务及所必需的密钥和证书管理体系，简单来说，PKI就是利用公钥理论和技术建立的提供安全服务的基础设施。PKI技术是信息安全技术的核心，也是电子商务的关键和基础技术。PKI的基础技术包括加密、数字签名、数据完整性机制、数字信封、双重数字签名等。数字证书就是互联网通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，提供了一种在Internet上验证您身份的方式，其作用类似于司机的驾驶执照或日常生活中的身份证。它是由一个由权威机构-----CA机构，又称为证书授权中心发行的，人们可以在网上用它来识别对方的身份。数字证书是一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件。最简单的证书包含一个公开密钥、名称以及证书授权中心的数字签名。交易风险:一个国际企业组织的全部活动中，即在它的经营活动过程、结果、预期经营收益中，都存在着由于外汇汇率变化而引起的外汇风险，在经营活动中的风险为交易风险，在经营活动结果中的风险为会计风险预期经营收益的风险为经济风险网上支付是电子支付的一种形式，它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式，这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认。客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销SSL安全协议:又称为“安全套接层”协议，是NetscapeCommunication公司1996年设计开发的，主要用于提高应用程序之间的数据安全系数。SSL安全协议主要提供三方面的服务：一是用户和服务器的合法性认证，二是加密数据以隐蔽被传送的数据，三是保护数据的完整性。SSL协议涉及所有TCP/IP应用程序，是一个保证任何安装了安全套接层的客户和服务器之间安全的协议。但是随着电子商务参与的场上迅速增加，对厂商认证的问题越来越突出，因此SSL安全协议逐渐被SET协议所取代。团体用户：金融电子化系统：企业银行服务：简答题一、简述数字现金特点和工作方式。答：数字现金的属性：货币价值、可交换性、可存储性、可重复性数字现金的应用过程：1、购买E-cash；2、存储E-cash；3、用E-cash购买商品和服务；4、资金清算；5、确认订单。数字现金支付方式特点：1、银行和买方之间有协议和授权关系2、买方、卖方和银行都需使用E-cash软件3、身份验证由E-cash本身完成4、E-cash银行负责买方和卖方的资金转移5、具有现金特点，可以存、取、转让6、相对安全7、E-cash与普通钱一样，也会丢失二、简述网上支付结算的特点。答：(1)支付结算必须通过中央银行批准的金融机构进行。(2)支付结算是一种必须使用一定法律形式而进行的行为。(3)支付结算的发生取决于委托人的意志。(4)支付结算实行统一和分级管理相结合的管理体制。中央银行负责制定统一的支付结算制度，组织、协调、管理和监督所发生的支付结算工作。三、简述网上保险业务开展对传统保险业务的影响。答：网络保险业务的发展，对传统保险业务产生以下4个方面的影响。1、改善保险双方信息不对称，网络保险将拓展保险人的服务时间和空间，提高保险销售效率，降低销售成本，2、价格竞争转为技术、服务竞争。网上保险服务提供的是一种由保险公司直接监控的、规范的、标准的和统一的保险服务，其服务的内容都经过公司的严格审查，防止了传统保险营销方式产生的诸多弊端。3、影响保险公司的组织与管理。网络保险将动摇保险公司传统的组织架构，使建立新的内部监控结构和组织形式成为必要。4、挑战保险业的监管工作。网络保险将给保险监管工作带来新的挑战。网络保险增加了保险行为的透明度，为保险监管提供了便利，与此同时，网络保险使保险公司之间的竞争更加激烈和复杂，也相应增加了保险监管的难度。（注：课件上只有三句话：1、对业内竞争格局的冲击，2、对保险企业传统组织架构的冲击3、对保险监管的挑战）四．电子商务对金融业主要带来哪些影响？答：(1)传统商业银行的金融中介地位受到挑战。(2)传统商业银行的信息优势正受到挑战。(3)金融集团全能化是我国金融业的未来趋势。五．简述自助银行的特点答：(1)全天候服务。(2)保密性强。(3)方便快捷。(4)以客户为中心。(5)交易信息完整及时六．银联是不是银行卡？他有哪些特征？答：所谓的“银联”卡，并不是指重新发行一种专门的卡，而是在符合通联通用的银行卡上贴上“银联”的标识，也就是说各家银行今后发行的新卡都带有银联的标识，而现行的旧卡则要逐步地更换。银联卡的持有人，可以在开通此业务城市的任何一家商业银行或ATM取款及POS银行销售终端消费，并可办理异地存取款的业务，实现一卡跨银行跨地区的使用。银联卡有这样几个特征：一是卡片正面右下侧印有红绿蓝三色“银联”标识；二是在信用卡上“银联”标识上方有全息激光图案；三是信用卡背面的签名条上印有彩色“银联”字样，写上去的字迹无法涂抹。七．简述网上银行产生的原因答：(1)网上银行是网络经济发展的必然结果。(2)网络银行是电子商务发展的需要。(3)网络银行是银行自身发展并取得竞争优势的需要。八．、简述发展网上证券交易的基本条件。答：1、完善基础设施2、建设网上证券交易平台，可用性，高效低成本，安全可靠（防火墙技术、PKI的安全认证机制、SSL和SET协议）3、提高和增加网民数量和素质4、建立完善的法律保障5、简述我国支付系统的构成。九．简述Pos系统的优越性？答：优越性在于:1.在特约商户和银行网点只要安装一条普通电话线,接上POS终端机,与信用卡主机联网就可实现自动处理功能,快速处理业务,POS系统本身对通信线路要求不高。2.在特约商户安装一套POS销售终端机,持卡人要消费或交费,只要将信用卡在POS上一划卡,输入消费金额和个人密码,POS系统就会很快做自动转帐处理,同时自动打印出票据。只要做入帐处理,消费款当天即可达商户的帐,同时下掉持卡人帐户款。确保商户利益,方便用卡,很受欢迎。3.在信用卡银行网点可自动授权、查询余额和止付名单。免去了打电话和查阅厚厚的止付名单的烦恼。4.将止付名单发行周期由原来的10天缩短为5天,如果持卡人发现自己密码泄漏,还可随时更改,减少了风险,加强了安全保护措施。十结合实际说没网上证券交易的特点？首先,网上证券交易借助无所不在的国际互联网为载体,通过高速、有效的信息流动,从根本上突破了地域的限制,将身处各地的投资者有机地聚集在无形的交易市场中,使得投资者能在全国甚至全球任何能上网的地方进行证券交易,并使那些有投资欲望却无暇或不便前往证券营业部进行交易的人士进行投资成为可能。其次,网上证券交易通过国际互联网,克服了传统市场上信息不充分的缺点,有助于提高证券市场的资源配置效率。再次,网上证券交易可以降低证券交易的交易成本和交易风险。另外,网上交易包容了证券活动的方方面面,使投资者足不出户就可以办理信息传递、交易、清算、交割等事务,节约了大量的时间和金钱。对券商而言,网上交易的大规模开展,可以大幅度降低营业部的设备投入和日常的运营费用。此外,现在网上交易通常采用对称加密和不对称加密相结合的双重数据加密方式,再加上证券公司本身的数据加密系统,使得网上证券交易的安全性无懈可击。\六、论述题。（本题10分）36．一些主要购物平台所拥有的付款方式（如下表）：问题：(1)作为消费者，你愿意采用哪种方式支付？为什么？(2)你认为最不安全的支付方式是哪种？为什么？(3)请分别站在消费者的立场和商家的立场上，具体分析网上支付存在的问题。(2)(3)