网店—奕福茶叶网络营销策划书

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资源描述

衣,见钟琴欢迎您的惠顾!奕福茶叶网络营销策划书一、前言19世纪讲产量,20世纪讲质量,进入21世纪,讲究的是速度。高效率、快节奏的模式进入了人们日常生活,而网络速度的发展为世界人们的需求提供了平台。电子商务的崛起,改变了许多企业传统的经营理念,也促生了许多商业模式和新兴企业的产生。如何加强网络营销,迎合城市里面积逐步增大、交通拥挤、工作节奏紧张、人口不断增多的需求,就成为了一股无法阻挡的潮流。随着现代物流产业、快递传送、信息化市场的不断发展壮大,传统的流通渠道,已不满足新经济形式下人们的需求。为满足广大消费者快速购买质优价廉的商品,不受地域时间限制,网络营销就成为了一门新兴产业,如果您的企业还没有进入电子商务,未来就可能会无商可务。中国茶叶种植面积与产量均列世界第一,茶叶作为一种世界上排名第一的饮料类商品,越来越受到全球人们的关注。20世纪90年代以来,世界茶叶的年消费量一直稳定在250万吨左右,人均年饮茶0.5公斤,日均消费茶近4亿杯。茶已经成为世界性饮料。据最新数据显示,2010年中国茶叶市场销售总量超过5,000亿人民币,同时出口达120个国家与地区,出口量达8亿美金左右,居世界第一,呈现快速增长、平稳的格局,因此中国茶叶的商机无限,发展前景巨大,而借用网络这个平台,不但可以低成本进行销售,加速周转,而且可以推广品牌,加强宣传,提高信誉度,促进实体店终端销售。二、网络营销环境分析1、网络营销的商机(1)根据某大型茶业论坛调查显示,2010年有55%以上的茶友选择过网上购买茶叶。A、网购茶叶是一个新型的发展行业,在中高端消费市场,占据着重要地位。在网上销售茶叶,追求服务的质量很前沿,很专业、专一,同时可以塑造时尚的品牌。B、网上购买茶叶,最明显的特点就是价格便宜、送货省心。让许多茶友改变了以往进实体店购物的习惯,而是坐在家中用鼠标完成购买。C、网络直销茶叶,一手货源,没有中转环节,价格更低,品质更高,担保交易或货到付款,不满意包退换,真正零风险购物。衣,见钟琴欢迎您的惠顾!D、从中国国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。E、一年365天,一天24个小时,所有顾客群均可购买。(2)网上茶叶销售呈现稳定发展的趋势A、据统计,中国国内2010年网上茶叶销售量超过2,000亿元,约占茶叶总销量的40%,仅淘宝全网成交量就达到56.9亿,这一数据随着网络的发展在未来的数年会逐步提高。B、网购成员中,男性比例略大于女性,占53.9%,而且男性用户花钱更大方,客单价平均为女性的1.5倍,更有利于茶叶销售。C、据淘宝2010年网购成员统计分析,网购成员年龄在40岁以下的,约占总人数的87%,这一数据显示有利于茶叶的网上销售。D、据淘宝网统计,2010年全国各省网购成交额前面10名的省份如下图:衣,见钟琴欢迎您的惠顾!这成交金额十大地区(省),均是茶叶生产销售与消费的前沿地带。商人的目的,永远是用最有效的方式,用最快的速度,把自己的产品以最好的价格销售出去,从中赚取最高的利润!网络营销就是目前已经可见的最有效的方式之一,综上所述,茶叶行业也非常适合做网络营销!2、网络营销激烈的竞争现状(1)中国是茶叶的故乡,根据制作工艺将茶叶分成绿茶、红茶、乌龙茶(青茶)、白茶、黄茶和黑茶等六大茶类,二十个主要产茶省,八千万余茶农,是名副其实的产茶大国。(2)2010年茶叶产量与销售情况的统计分析中国茶叶产量-140万吨销量-100万吨其中网络销售量-约占50%(含网络出口)淘宝网销售额-56.9亿(含零食坚果)(3)据2010年统计,在淘宝、易趣、拍拍等知名网站,茶叶销售类店铺超过了20万家,茶叶品种达八十多万种。而且每种知名品牌均建立了网上销售渠道,开通了自己的网上官方直营店及电子商务平台。(4)据淘宝网2009年统计,经营铁观营的店铺,就多达2400家。衣,见钟琴欢迎您的惠顾!(5)知名品牌除了开网店、建立自己的电子商务平台外,还与大型贸易网站,如阿里巴巴、慧聪等建立合作关系,建立商家数据库,让采购商在网上收集信息时可以发现自己。(6)茶叶门户网站,一些地方建立了茶叶门户网站,协助茶商推广自己的商品。据统计,著名的区域性茶叶门户网站,全国超过百家,几乎每个省份均有。(7)茶叶网络小区,随着网络社区的发展,各有关BBS的论坛,均有品茶之角,茶叶相关知识介绍等。面对网络发达的今天,网上茶叶的销售甚至比实体店销售更加火爆,大有超过实体店销售的趋势。由于网上销售的方便与快捷,进入门坎较低,一些个人的茶叶网店如雨后春笋般成长出来,有茶叶就有网店可以没有实体店。网络销售的渠道,竞争激烈程度可想而知。三、企业简介奕福茶业专业生产安溪铁观音,专业烘焙浓香型铁观音。奕福茶业有限公司有茗堂茶业源于安溪极品铁观音世家,传承世代茶人的制茶工艺,秉持祖辈勤、诚、实的优良传统,追求天、地、人合一的制茶之道,用心做好茶。奕福茶业在不断提升产品的品质、品牌、品味、同时始终以用心做好茶的经营理念一步一个脚印,打造中高端茶业品牌,实现有茗堂茶人愿景,香传中华、誉满全球。奕福在消费者眼中已成为高档贵气、文化味浓、品质纯正的体质的代名词!茶作为21世纪的主流饮料,必将有广阔的契机。顺应市场潮流,以传播中国茶文化、推动茶文化的发展为已任,为全球消费者提供最优质的茶与最专业的服务,努力将绿叶茶香品牌打造成茶领域的航空母舰!四、网站推广的目标初级目标:利用可操作性的方案,将奕福茶叶建设成为网站中最专业最全面最具有发展潜力的网站。1年内实现日访问量达到4000,注册会员达到5000以上,每日光顾本茶庄的顾客数量达到200位。网站被链接的数量超过十个,能登陆十个主要搜索引擎网站。终极目标:寻找准确的访问者,一切从访问者出发,以顾客利益为目的,争取实现每个访问者都能成为自己的顾客或者潜在消费者以及顾客。增加奕福在消费者心中的地位,提高它的知名度与美誉度,为奕福树立良好的品牌形象与吸引更多的消费者,增加茶的销售数量。五、网站推广的策略衣,见钟琴欢迎您的惠顾!1、威客:国内有不少威客网站,在猪八戒威客上面还有论坛发贴这个功能,只要很少的钱就可以让众多的人帮你在各大论坛发贴。2、博客:注册几十个国内知名的博客,以新浪为主,把每次精力写好的软文先发到新浪博客里面去,然后再转载到其它的博客。3、交友网站:Myspace、校内网、百合网等,发挥的力度与微博是一样的。4、E-mail和相关聊天软件:聊天软件很多,我要列举一下,腾讯QQ、MSN、飞信(手机彩信、短信、杂志)、阿里旺旺慧聪发发、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS语音聊天、快门、校内通、多玩YY、51挂挂、网易泡泡、百度HI等等。5、RSS订阅:有些博客、网站、论坛上面有这样的功能,现在的腾讯在RSS功能方面做得很不错,我很赞,RSS是留住客户眼球非常不错的方式。6、生活搜索:比如电子地图里面注明奕福茶叶公司,最好对公司做一些比较详细的介绍,未来手机用户越来越多,GPRS定位系统越用越广泛,生活类的搜索更会帮助客户点明方向的。7、企业黄页、目录网站、行业报告。8、电子词典:比如百度百科9、免费下载:比如豆丁网,很多免费下载的好网站,把你们公司那些不是机密的东西都拿出来分享吧,当然关键词要注意下。10、权威评论和权威排名11、论坛:12、游戏平台:比如第二人生这个游戏就是个不错的平台,现在这个游戏虽然不那么流行了,但给了人非常大的启发。11、供求信息平台:那就是各大商业交易网站,大家都知道的阿里巴巴、有啊、淘宝、ebay、拍拍什么的,在里面开个店。12、知道:比如百度知道、雅虎知识。13、图片:这里要注意图片的名字取与关键词相关的,昵图网、搜狐炫图等类衣,见钟琴欢迎您的惠顾!似网站可以选择。图片不在于放得多,而在于客户在进行图片搜索的时候不至于查不到你公司的内容,那会让客户产生不信任的感觉。14、投放精彩视频:与播客有点类型,但我加了“精彩”两个字,youku、土豆这样的网站是以质取胜的。15、活动策划:上面这些所有的步骤都搞定了,客户的点击量能够非常稳定或者保持在一个最底点击量的时候就可以开始策划活动了,毕竟你已经花力气在网上培养了那么多的粉丝啊、忠实读者啊、品牌拥护者啊什么的,这时候就应该策划活动在网上公布了,这是收网的动作。六、网站定位对于企业网站的定位首先要基于其公司的市场定位,奕福公司的市场定位很广,主要定位于喜欢茶叶的各个年龄阶段的朋友们,因此它没有年龄阶层的限制。因为建立站点的目的是推广网站、增加网上网下的产品服务、增加企业的品牌形象。明确了建立站点的目的,接下来就应该确立站点的市场。奕福是基于推广产品服务和联系客户为目的的站点,因此需要有更多用户和潜在用户的访问。这就需要考虑目标访问者的需求,根据奕福茶叶的实际情况可以分析出其消费者主要是想得到更好的服务。因此网站推广主要应该突出产品服务的方面。七、网站推广的效果评价对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳。推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。具体可以从以下三个方面进行分析:1、网站被各个主要搜索引擎收录和排名状况。2、获得其他网站链接的数量和质量。3、网站访问量指标的评价。4、各种网络营销活动反应率指标的评价。

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