网站建设与用户需求分析(初稿)

网站建设与用户需求分析(初稿)目录一、需求分析……01二、概要分析……02三、详细分析……021.前台页面设计……032.后台管理系统开发……053.网站售后服务……06说明：网站建设类型：交互型一．需求分析片头形象页：用于展示企业形象，或多语言导航，进程式FLASH技术，需要要创意。视觉设计：良好的全部色彩于风格设计突出企业性质与精神（结合企业的CI设计，突出主页页面的友好性，专业性）需割据行业特点，企业文化。功能模块：①客户留言反馈及管理②新产品，案例或服务智能发布系统（数据库）③新闻信息发布及管理（实时更新）④多功能网站访问统计系统⑤在线定单及管理系统⑥管理人员专用网站维护（后台）基础设施：国际域名1个虚拟主机（100）M网站空间企业邮箱网站推广：人工搜索引擎登记（中英文知名免费引擎）需求分析概要分析详细分析代码及网页设计测试上传二次测试交付使用后期服务网站推广二、概要分析及网站栏目结构示意图：首页护眼教室XX视光学学校产品大厅走进XX公司简介经营理念成长大事公司文化眼镜常识隐形眼镜视力保健自我检查饮食疗法新品推介试镜DIY招贤纳士网上定购会员专区专业作业加盟连锁VIP会员积分奖励XX联盟商家验光医生简介专业设备专业验光加盟常见问题问与答你适合做特许经营吗XX眼镜的加盟优势申请程序我要申请连锁分布招生简章专业介绍师资简介教学环境个人资料表格二．详细分析页面制作要求：详细展现与阐述网站的主要信息动态效果要求：FLASH及JAVA特效，使网站生动而富有表现力。1、前台页面设计（初稿）综合XX眼镜的单位形象和要求，考虑到站点的健壮性、多元实施性、可扩展性、安全性等各方面的因素，我对XX眼镜网站的内容做了如下定义:考虑到该站点的健壮性、多元实施性、可扩展性、安全性等各方面的因素，初步拟出以下内容模块、页面，以供具体实施参考：（有待进一步与贵方策划部斟酌、修改内容后加以确定）：形象首页信息：为整个站点的入门宣传页，需采用30秒内的Flash做单位的CI宣传，同时以简洁友好的主页面作为首页，整体风格紧紧结合企业的一贯形象和特点，通过精美的设计，能使得浏览者深入了XX眼镜热情的专业的服务及产品质量信息等首页信息：为整个站点的信息导航页，内容丰富，提供各个主要栏目的入口，各栏目中亮点信息的显示，会员的入口，网上订购,留言版,推荐产品的显示等等等，因为时间关系，这里不做详细描述，只画出大概的框架图做为参考：（此排版不可采用，在此只做功能说明）首页|走进XX|护眼教室|专业作业|产品大厅|特许加盟|交流天地|会员专区|logoFlash动画，展示眼镜事业Flash动画，展示企业产品信息服务专家问答企业邮箱登陆口服务承诺产品图片信息(动)视频直播（视频专区）XX最新动态（要求每新增一条信息都排在历史信息的前面，且带有NEW闪动标志）会员登陆口访客留言客户服务镜片装配配镜指南服务项目顾客投诉表功能模块说明：站点模块分成四个：站点或单位介绍模块；信息资讯内容模块；产品信息模块；单位企业会员信息、交流、互动模块。①站点或单位介绍模块：由图片、表格、文字或多媒体效果宣传单位的信息，站点介绍，产品荣誉介绍等信息。此模块一般针对信息更新量不是很频繁，但需要风格多彩，页面风格多变的栏目：如关于我们、荣誉介绍、团队介绍、精神文明建设等宣传信息。推荐栏目：站点介绍，关于我们，网站地图，荣誉介绍、经营理念、招贤纳士等。②信息资讯内容模块：站点内所有资讯性的内容，包括以上栏目说明中列举的新闻中心产品信息等，这些栏目更新频率大，时效性强。统一由站点一个信息管理系统来生成，根据不同的栏目，子栏目，按照一定的排版方式给予动态显示，这样可以避免每次更新此类信息而专门制作网页。此信息显示可以有图片，文字、图表（图片格式）、文件下载元素构成。并提供检索功能，信息栏目可以由站点管理员来定，并且支持在主栏目下无限编排下级子栏目。避免信息交错杂乱。如：资讯下可分：国内资讯、国外资讯，国内资讯又可分：省内资讯，省外资讯。而这些栏目都是可以由站点管理员在网站管理后台自己定的。③产品信息模块：对站点的所推荐的所有产品进行系统的全面展示，通过由贵司提供的每一产品的规格、尺寸、质量等级、技术标准、重量、使用方法等数据（产品参数也可由管理后台动态生成，根据每个产品的不同会有不同的产品参数）和精美产品图片建立功能强大的产品数据库，成为站点内宏大的网上科研产品或科学成果宣传展示系统。可以把产品分为不同的类别，在栏目页上显示产品的小图片，列出规格，名称等基本信息，在点击详细信息后，列出产品大图片，具体的产品各个元素描述等信息。产品分类建议分→1镜框专柜2镜片专柜3太阳镜专柜4学生眼镜专柜5隐形眼镜专柜。在产品列表的上方有个精品系列全方位推介（如：有十张精品眼镜图片，点击图片后跳出新窗口360度展示产品）下方是相应专柜系列品牌选择，选择一种品牌后在底下有相应品牌产品的图片资料！具体情况简单描述如图：④单位企业会员信息、交流、互动模块：相关企业、单位可以在站点内注册会员，会员也可以由XX眼镜统一分配，会员信息包括企业、单位的一些基本信息，主要职能、行业职能、联系人。浏览者可以查询这些会员信息，对于一些敏感信息，如联系方式，联系人的，通过会员等级限制，可以由不同等级的浏览者浏览。此模块推荐栏目为：会员注册，会员信息，讨论组登记。在线调查：每次调查的内容和条款都可以由站点管理员来编辑，调查结果由管理员或浏览者检控制。访客留言：浏览者对站点的意见反馈，留言信息经过管理员编辑审核后可以由普通浏览者浏览。视频直播：在线播放网站视频库中的视频文件，展示重要活动，或某个新产品的信息会员专区模块说明：顾客可以直接从网上申请成为“XX眼镜”的会员，享受优惠服务和消费累积奖励等，同时网站管理员可以查看会员资料、修改或回复注册信息，查看会员的信息等级、累积消费额等，还应设置会员积分与礼品对照表。会员章程包括会员参加方法，服务对象。1．系统会员划分（1）非会员：可对本系统所有的信息进行浏览查询，但不可发布任何信息。（2）个人会员：指VIP会员，享受VIP会员服务条款，网上订购、消费积分奖励、个性定制等优惠服务。通过会员名与密码登陆后可以进行以下操作：①参加XX有奖网上调查②修改个人资料③查看会员卡使用情况。XX优惠商家名录说明试镜DIY网上订购产品分类产品分类产品分类产品分类版权信息：公司地址，EmailTEL信息当前系列：超值套餐自由选精品系列全方位推介360度旋转展示产品（选出经典的十副眼镜，世界名牌产品）Xx专柜（产品图片展示区）产品列表产品名称：***规格：***产地：***产品介绍XX优惠商家名录分类∣娱乐∣酒店类∣餐饮类∣美容类∣购物类∣培训类∣书店∣体育类∣游玩类∣摄影类∣其他∣››娱乐类‹‹XX度假村››美容类‹‹XX集团››酒店类‹‹XX商业大厦XX大酒店XX大酒店XX大酒店（点击后出现以下相关信息）2、后台管理系统开发要求：通过功能强大的后台数据库管理系统，确保网站在宣传、信息建设及电子商务建设方面具备完善的可应用性和可扩展性，实现网站安全稳定的运行。该站点建成后，将能真正实现以下基本功能，切实的建立起完善的公司对外品牌宣传、产品推广、企业CI导入建设的商务运营，提高工作效率，加强公司内外信息、产销的实时沟通，需要为该站点专门制作相对独立的后台管理系统，分别派发管理权限，便于公司相关人员有XX大酒店持XX贵宾卡优惠项目：客房、娱乐(优惠期限：至2004年--月---日止)1、客房享受门市价的九折优惠（含自助早茶）2、餐饮享受九折优惠（不含酒水）3、享受与大酒店贵宾卡同等的待遇；4、以上优惠价均含服务费。XX合作优惠商家名录效的管理和维护站点，使之发挥更大的作用。同时可提供强大的查询、搜索功能。（一）、产品、科研成果数据库管理系统建立产品、科研成果数据库，可以定出多级的产品分类树状结构。在各个分类下面，可以列表、添加、修改、删除某个产品、科研成果。产品的信息包括：名称、类别、简介，价格等等。可以成批删除产品，也可以成批改变产品、科研成果；可随时更新删除管理数据。产品发布系统上传产品图片资料等需要数据库的支持，本网站从长远考虑也应开发一个产品展示统，系统功能结构如图所示：（二）、信息资讯系统利用数据库和页面风格模板结合，动态生成网站的最新新闻和资讯。该新闻资讯系统包括添加、修改、删除各种类型新闻记录。包括图片新闻和非图片新闻，其中头条图片文章可以出现在首页图片文章位置，包括图片、文章题目、文章提要。●新闻浏览读者访问本系统，可按栏目、专题浏览新闻。●新闻查询读者可按关键字检索新闻，找到感兴趣的内容。●系统管理管理员登录系统，按栏目、专题等类别添加新闻、上传图片。也可修改、删除已有新闻。图2-1（三）、会员注册、管理系统提供会员注册入口，会员信息修改入口，会员在站点内一些操作的记录查询等这些可以由会员独立站点管理员可管理的是会员管理平台：分配会员等级、决定会员可操作的服务、权限等。（四）、市场调查管理系统就是对前台提交上来的市场调查信息进行统一的整理，形成详细的图表信息。并保留相关调查数据。管理人员可以进入系统查看所有网上调查所得资料。同时可以根据需要在系统里设置新的调查主题及删除其它主题。（五）、访客留言系统该系统可以让访问该网站的人留下他的建议和意见，这个建议和意见并让管理员获得，并且可以进行删除、回复。每条留言旁边有删除、回复连接，还有直接给该房客写EMAIL的连接。以及客户留言资料。访客留言的时候必须留下他的电子邮件地址，名字等要素；（六）、会员注册系统会员注册模块，登陆自己的会员信息，确认帐号，密码。会员也可以登陆后，修改帐号之外的所有信息，管理员对会员权限有封闭和开启权限，控制会员在站点内的一些操作。（七）、视频直播系统：管理员将编辑好的视频文件，通过视频管理后台，传递到站点指定文件夹内，并做一定的说明文字，放在站点内给浏览者浏览。（要求站点空间比较大访问速度快）3、网站售后服务要求①站点的日常维护：包括网络技术支持与网络安全、站点信息更新服务网络技术支持与网络安全：高速的网络带宽接入，保证网站有良好的访问速度；定期对网站做数据备份，使数据不会因网站意外故障而丢失数据，随时有技术工程师提供咨询、解决问题。②站点信息更新服务：需要把接口开放给管理员，可以方便管理员地自行更新，如果需要对方技术人员更新的，通过电话、传真、即时通讯软件、E-mail的方式通知贵网站的信息进行更新维护，希望能在一个工作日做出反应。③培训:站点建成后，提供为对方管理人员进行相关知识给操作方法的培训。确保对方理好网站。