1Aprilhouse.taobao饰品网店推广方案班级:10营销A班科目:电子商务姓名:陶学杭2目录第一部分第一章前言第二章我国淘宝网网店特点第三章现有淘宝网店营销情况与解决方案第四章网店推广策略第五章网店推广前景与分析第二部分vicky-薇姿饰品第一章网站创建背景第二章我国及我省饰品行业现状第三章网络营销对饰品行业的影响及未来发展趋势分析第四章现有饰品网站的基本情况(案例)第五章网站策划及定位第六章网站功能设置第七章资金投入第八章盈利预测第九章投资风险分析3第一章:前言1、电子商务是发展前景电子商务现状Internet电子商务的发展对于一个公司而言,不仅仅意味着一个商业机会,它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生,这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数10亿台互联电脑的世界,在这个时代,信息就意味着财富。我国很多网民已经开始将投资的目光面向了,在线买卖,在网上开网店。2、C2C面向消费者的在线店铺-网店顾名思义就是网上开的店铺,作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买,并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站,目前网店大多数都是使用淘宝、易趣、有啊、拍拍、购铺商城等第三方平台开启,自己制作电子商务站点包含技术量较大,且前期投入巨大。在我国有很多知名的网站在为C2C的网民提供平台,其中做得最好的是淘宝网。3、淘宝网简介淘宝网(Taobao,口号:淘!我喜欢。)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。淘宝网目前业务跨越C2C(消费者间)B2B(商家对个人)两大部分。截止2008年注册用户超过9800万,拥有中国绝大多数网购用户,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占网购市场80%市场。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持宝可不淘,信不能弃。(金庸)在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。现在,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万工作的机会,帮助更多网民在淘宝网上就业,甚至于创业。直到了2007年,淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下,通过淘宝网进行的消费,无论从数量还是金额却都在逆势而升。4第二章:我国淘宝网网店特点网店的优势1、方便快捷,不用装修采购等等的普通店铺必须要经过的过程,点点鼠标打打键盘就可以开个网店。2、交易迅速,买卖双方达成意向之后可以立刻付款交易,通过物流或者快递的形式把货品送到买家的手中。3、不会造成大批量压货,你可以没有实体店铺,而仅仅开一个网络店铺,因为可以不需要压货,这也是网店吸引人的一个特点。4、打理方便,不需要你请店员看店然后还要跑老远上货,摆放货架,一切都是在网上进行,看到你的货品下架只需要点击一下鼠标就可以重新上货。5、形式多样,无论卖什么都可以找到合适的形式,你如果有比较大的资金可以选择选用通用的网店程序进行搭建,也可以选择比较好的网店服务提供商进行注册然后交易。6、信任最重要,线上交易不能提供实实在在的亲身体验,造成买家往往喜欢与自己更信任的商家交易。所以如果第一次交易顺利买家回头率更高。网店系统:主要是网店兴起之后部分平台已经不能满足网商的全部需要而产生的第三方的独立网店系统,具有易用、灵活、独立等特点。5第三章:现有淘宝网店营销情况与解决方案网店情况网上虽然开店容易,赚钱却远非易事。店主还须解决几个基本问题:货源、定价、营销、信誉。1、与别人卖同类别的商品,你是否有价格更低的进货渠道?最理想的进货渠道当然是工厂,如果与工厂有关系,只需将商品拍照上传,有销售时直接从工厂拿货,无压货风险。还有不少网店经营者本身在网下就有实际店铺,从批发商处拿优惠价,实行网上网下多渠道销售,也颇具竞争力。如果没有理想的货源,从二三级批发市场买进,基本上很难经营。因为货源直接影响到价格,掌握了价廉物美的货源也就掌握了电子商务经营的关键。2、品价格比网下低,这也是大家网上购物的主要原因之一。如果你进货成本高,没有了价格优势的话,基本上不会有好的销售业绩。3、个电子商务平台,可能排列着数以万计的专卖店,有很多竞争者和你争夺有限的潜在顾客。如何在数量众多的网店中脱颖而出呢?你还要采取一定的推广手段,如为网上商店申请一个独立域名、将网上商店登记在搜索引擎、或者在其他网站进行介绍,甚至投放一定的网络广告等。解决网店营销信任方案1、美观大方的网店设计:对于访问网店的人来说,网店的设计是给他们首次的印象,一个只用官方模板,没有自己设计风格的网店,对于客户来说信任感是很难提高的。2、及时更新宝贝的信息:有的网店宝贝的信息半年不更新,陈旧的信息会影响用户体验,还有就是内容的有效性,如果没有原创的内容,没有及时与网店宝贝相关的内容,客户的信任感也会降低的。3、详细真实的关于介绍及图片:对于网店的宝贝来说,要有详细的宝贝介绍,宝贝的真实图片,也可以放自己的照片头像,这样也可以提高网店营销信任感。64、具体的联系和沟通方式:要有具体的联系地址和位置,有许多网店上只留一个手机或QQ,买家如何对网店的营销产生信任?如果可以的话加上固定电话或在线客服,这样网店也变得有归宿,买家的信任感也产生了。5、真实的客户记录和案例:以往客户的记录和评价更能促进新用户的信任,还有就是以前的真实案例,还有和已经交易的客户的建设性的负面评价更能提高真实性,增强网店营销的信任。6、网店的域名和友情链接网店域名也是很重要的,在域名的选择上要选择一些大家常用后缀,域名的意思与网站的内容相关,友情链接可以交换一些诚信可靠的网店,对网店的形象和信任也是很重要的对于网络营销来说,信任对最后转化起到关键的一点,也是营销型网站建设必要点之一,增加和提高网络营销信任感,可以更好的宣传品牌和销售产品。7第四章:网店推广策略1、收藏夹推广法:把一些精彩内容的页面添加到QQ书签,百度搜藏,雅虎收藏等,让喜欢这些内容的网民去阅读,收藏。2、版主联盟推广法:这个方法适合论坛社区网店的推广。也就是先去加入一些版主联盟,像大旗版主联盟就很不错,每天把论坛的一些精彩内容提交上去,等待被相关频道录用,一经录用,那就会给你带去不少的IP.我最多的一次是两天就给网店带去了3W多的IP点击量。3、回复置顶推广法:其实这个方法我也不知道该叫什么名字,它的局限性很小,据我所知,只使用于猫扑大杂烩,就暂且叫回复置顶吧。这个方法是我偶然发现的,是在看网店IP来路的时候发现的,发现那天有200多的IP来自猫扑的一个帖子,但是我知道我们没有去那里发过推广帖,所以觉得有点奇怪,就去那个帖子看看,发现是有人放了我们网店的一个链接,并且回复置顶了,所以才给我们带来了200多的IP.后来我就去和一些常在猫扑混的网友聊,才知道可以用一种叫“月明符”的道具来置顶回复。版主还不能删,只要管理员才有权删,所以一般情况下都能置顶一段时间。4、有奖注册推广法:以增加会员注册量来做的一种推广方法。一般大家都是以有奖注册,或者一些激励注册的方法来推广,现在的人都是现实很精的,无利可图的事,他们是不会做的。5、免费游戏推广法:免费游戏就是在你的网店挂一中免费的游戏,但是是要和网店的主题相同,还要是有趣味性。6、QQ群推广法:用几十个qq,每个qq加入几十个群,每天发一遍网店。平均、50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以发群邮件的,例如你可以把你的网店******.com上的精彩内容在邮件中推荐。7、搜索引擎推广法:如今的新手站长,最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网店的功能就是整合网络资源,给网民找到最适合的网店内容,给其他网店带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类网店的网店推广栏目,似乎都变成seo专区了。seo的最好方法,就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复,对网民有用,而且具有唯一性。88、博客推广法:软文要有发表的地方。一个是发到论坛,文章站,一个是发到博客里。发到博客里有个好处,不会被乱删。9、媒体推广法:让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道。10、手机推广法:wap网店、群发短信、彩铃提示等。手机的功能越来越强,小巧容易携带,以后手机的上网人数肯定超过电脑人数。11、网摘推广法:提高优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网店。如果被推荐,也能有不少流量。9第五章:网店推广结论与分析以上并不是一个完整的网店推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网店推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:1、制定网店推广计划有助于在网店推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。2、网店推广是在网店正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网店设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。3、网店推广的基本方法对于大部分网店都是适用的,也就是所谓的通用网店推广方法,一个网店在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。4、在网店推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网店推广方法具有阶段性的特征。有些网店推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网店推广方法往往是相结合使用的,而且必须充分分析影响买家网购的因素:5、网店推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网店推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。6、网店进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网店的计划等。7、网店推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网店推广评价方法中,最为重要的一项指标的网店的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网店推广的成效,因此网店访问统计分析报告对网店推广的成功具有至关重要的作用。这是网店推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网店推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网店推广效果的控制。10第一章网站创建背景1、互联网现状政府的鼓励随着国际影响的加强,政府对互联网的重视力度加大,城市上网人数迅猛增加。随着上网成本的不断下降,正在发展壮大的农村经济联合体和个体户,上网率也正在迅速提高。增长的巨大空间未上网人中的71%对网络感兴趣。1/4的家庭正在打算购买个人电脑。个人电脑家庭中的87%打算上网。在2000年5月,个人电脑销售额是上一年的15倍。2、电子商务是发展方向电子商务现状Internet电子商务的发展对于一个公司而言,不仅仅意味着一个商业机会,它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生,这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数10亿台互联电脑的世界,在这个时代,信息就意味着财富。据电子商务研究中心说,在美国,因特网1999年创造的销售额超过5000亿美元,为250万人创造了就业机会。据报道,预计2000年全球电子商务涉及的产品和服务将增加到6000亿美元。INTERNET将为您的公司提供最即时最有用的信息。通过Internet互联的计算机将是企业在下一个10年制胜的有效工具。我国今年电子商务交易额将达8亿元,2002年可望达到100亿元。电子商务的优越性,电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的,其优点包括:大大提高了通信速度,尤其是国际范围内的通信速度。节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大