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供应链管理试卷12010年供应链管理试题（A）一、单选题：（每题1分，共10分）1、（）是供应链管理中应用最广泛的组织形式称之为供应链联盟。A、网络型虚拟企业B、品牌型虚拟企业C、同盟型虚拟企业D、联盟型虚拟企业2、可口可乐品牌饮料的供应链是（）A、企业供应链B、产品供应链C、基于供应链合作伙伴关系的供应链D、“V”型供应链3、功能型产品对应有（）A、有效性供应链B、反应性供应链C、V形供应链D、A形供应链4、企业形象CI带有（）的特点A、“推式”时代B、“拉式”时代C、商品推销时代D、一体化时代5、（）是客户金字塔中，在此特定期间内，消费金额最多的前5%客户除了VIP客户外的客户。供应链管理试卷2A、VIP客户B、主要客户C、普通客户D、小客户6、需要一辆ＡＴＶ汽车是一个（）A、独立需求B、相关需求C、可承诺需求D、物料清单7、“发动机总成”是“发动机组”的直接（）A、附件B、组件C、父件D、零部件8、门诊部的预约是一个服务领域（）的例子。A、总体生产计划B、主生产进度计划C、物料需求计划D、需求管理9、闭环MRP是一个基于（）的生产计划和控制系统。A、MRPB、MRP-ⅠC、MRP-ⅡD、ERP10、（）是将总体生产计划进行详细分解，列出在某个阶段需要进行生产的最终产品。A、物料需求计划B、主生产进度计划C、能力需求计划D、资源需求计划供应链管理试卷3二、多选题：（每题一分，共10分）1、虚拟企业的类型有（）。A、网络型虚拟企业B、品牌型虚拟企业C、同盟型虚拟企业D、联盟型虚拟企业2、供应链具有（）三种表现形态。A、物流B、信息流C、资金流D、知识流3、实现差异化竞争战略的途径具体有（）A、品牌差异化B、质量差异化C、分销渠道差异化D、促销手段差异化4、从顾客的管理角度，可以将客户关系分为（）。A、基本型B、被动型C、负责型D、能动型E、联盟型F、伙伴型5、CRM价值链的构成是由（）A、客户赢利能力B、基本条件C、支持条件D、价值活动6、BPR实施的经典模式是DMAIC方法，DMAIC是指（）。供应链管理试卷4A、定义DefineB、测量MeasureC、分析AnalysesD、改进ImproveE、控制ControlF、想象Imagine7、敏捷制造的组成要素（）A、集成B、高速C、高效D、各级工作人员的自信和责任心8、BPR的投入特征是（）A、根本性B、彻底性C、显著性D、突出性9、实现ECR模式的“4R”革命（）A、RestructureB、RepositionC、RevitalizationD、ReengineeringE、Replenishment10、在快速反应型供应链中最常见的延迟包括（）A、生产延迟B、地域延迟C、物流延迟D、采购延迟三、判断题：（每题1分，共10分）1、预测并不能解决问题。（）2、宝洁公司的许多产品属于创新性产品，公司采取了供应商管理存货和天天低价的策略，是库存维持在较低水平。（）供应链管理试卷53、制造商领导“推式”供应链。（）4、满意≠期望—结果（）5、对于制造企业来说，系统过敏会带来严重的问题。（）6、推动式供应链企业通常按预测生产。（）7、竞争是发生在企业与企业之间，而不是发生在企业各自的价值链之间。（）8、精益生产的核心是追求消灭包括库存在内的一切“浪费”。（）9、ECR是效率型供应链的一种类型。（）10、需求预测既是一门科学也是一门艺术。（）、四、名词解释（每题5分，共20分）1、虚拟企业2、“漏斗”原理3、物料清单4、业务外包供应链管理试卷6五、计算题：（任选一题，共10分）1、某单位计划期需要采购某种物资200吨。甲乙两个供应商供应的物资质量均符合企业的要求，信誉也较好。距企业比较近的甲供应商的报价为320元/吨。运费为5元/吨，订购费用支出400元；距企业比较远的乙供应商的报价为300元/吨，运费为30元/吨，订购费用支出为500元。请问对于单位而言，应选择哪位供应商？为什么？2、拉斯维加斯公司从他的一个供应链战略合作伙伴采购了一个重要零部件。两家公司想确定最佳的订单批量以及何时订货，以确保年库存成本最小。下面是一些历史数据：年需求（R）=7200个订货成本（S）=100美元/订单持有成本率（K）=20%单位采购成本（C）=$20每个提前期（LT）=6天每年天数=360天供应链管理试卷7六、简答题：（每题5分，共10分）1、现代供应链由哪些特征？2、比较相关需求和独立需求。各举两例。七、论述题：（每题10分，共20分）1、什么是CRM价值链，如何衡量客户关系价值？请举例说明。2、请论述你所撰写的供应链管理的论文。并结合论文，谈谈你对这门课程的理解。供应链管理试卷8八、案例分析：海尔物流管理在供应链中的作用（每题10分，共10分）作为中国最大的家电制造业集团，海尔集团近年面临国内国际同行业的激烈竞争。以前，海尔集团在计划推动模式下建立并运行了国内一流的采购、营销和制造系统。但近年来该系统和竞争和利润已接过尽头，集团不得不在战略上寻求新的、更有利的营销途径。海尔自1999年10月份实施国际化战略以来，在全集团范围内以现代物流革命为突破口，对原来的业务流程进行了重新设计和再造。海尔集团将原来的金字塔式组织结构改革为扁平化的组织结构，成立了物流推进本部，统一采购、统一原材料配送、同一成品配送，使内部资源得以整事，外部资源得以优化。使采购、生产支持和物资配送实现战略一体化。海尔集团对物流系统进行改造取得的成果包括：采购成本下降、库存和运转成本大为降低、成本分拨率提高、付款效率改善等方面。请结合该案例，帮回答以下问题：如何从海尔集团物流管理中，进一步理解供应链管理的概念？从海尔集团的物流管理案例中，请指出物流管理和供应链管理的区别？物流管理对海尔集团的供应链管理有何作用？