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判断题。（共20道试题，每题2分）01、“张教授”属于称呼中的职称称呼。()是否判断题。（共20道试题，每题2分）02、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大姐呀，你可帮了俺的大忙了。”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）03、在社交活动中，对异性朋友，可以不称其姓，直呼其名。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）04、应先将未婚女子介绍给已婚女子。()是否判断题。（共20道试题，每题2分）05、介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）06、自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）07、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）08、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）09、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。()是否判断题。（共20道试题，每题2分）010、当对方就你不喜欢的话题谈个不停时，你应该明确告诉他，你不喜欢，请他换个话题。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）011、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）012、会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）013、通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）014、每天都应查看自己的电子邮箱。()是否判断题。（共20道试题，每题2分）015、应尽快对收到的邮件进行回复。()是否判断题。（共20道试题，每题2分）016、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）017、在接受他人相赠的礼品后，应当尽可能地当着对方的面，将礼品包装当场拆封。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）018、越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）019、某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。（）是否判断题。（共20道试题，每题2分）020、桃花相比梅花更适合送给广东的朋友。（）是否单选题。（共5道试题，每题4分）01、一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅，我牙疼的厉害，麻烦您给看看”。大夫道：“这里只有大夫，没有师傅”。请问，该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌：A.错误性称呼B.不通行的称呼C.不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼单选题。（共5道试题，每题4分）02、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？()A.握手的顺序主要取决于尊者优先原则B.社交场合应由先到者先伸手为礼C.客人告辞时，应由客人先伸手为礼D.职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼单选题。（共5道试题，每题4分）03、在接受名片的时候，下列说法正确的是：（）A.左手接过名片B.接过名片后无需当时认真审看，直接装入衣袋之中C.在收好对方名片之后，将自己的名片回赠与对方D.在接过名片之后无需说任何话单选题。（共5道试题，每题4分）04、场合与礼貌语搭配不当的一组是：（）A.初次见面--“久仰”许久不见--“久违”B.中途先走--“失陪”请人勿送--“留步”C.请人批评--“赐教”请人指点--“指教”D.请人帮助--“劳驾”托人办事--“拜托”单选题。（共5道试题，每题4分）05、在上海，苹果发音与“病故”相近，因此在看望病人时不选择苹果作为礼品，这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌：（）A.违规的物品B.败俗的物品C.犯忌的物品D.有害的物品多选题。（共8道试题，每题5分）01、你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？（）A.张国庆B.大张C.张+职务/职称D.张先生E.张哥多选题。（共8道试题，每题5分）02、介绍两人相识的顺序一般是：（）A.先把上级介绍给下级B.先把晚辈介绍给长辈C.先把主人介绍给客人D.先把早到的客人介绍给晚到的客人多选题。（共8道试题，每题5分）03、握手时应注意：（）A.神态、姿态B.手位、力度C.时间D.地点E.服饰多选题。（共8道试题，每题5分）04、名片交换顺序正确的有：（）A.客先主后B.身份低者先C.身份者高先D.主先客后E.先被介绍方先递多选题。（共8道试题，每题5分）05、拨打电话合“礼”的行为有：（）A.选择适宜的通话时间B.控制通话的长度C.内容事先准备、简明扼要D.态度文明E.语音传输，不用太考虑举止多选题。（共8道试题，每题5分）06、代接电话时，下面的4句答语中表述恰当的是：（）A.陈先生正在通电话，我能否留下您的电话，等会我让陈先生给您回电，好吗？B.陈先生正在通电话，您是否可以等一下呢？C.对不起，陈经理刚离开了办公室，请问，哪一位？D.对不起，请问哪一位？……陈经理刚离开了办公室。多选题。（共8道试题，每题5分）07、发送电子邮件时，需要注意以下几点：（）A.主题要明确B.语言要流畅C.不滥发电子邮件D.合理使用附件E.恰当签名多选题。（共8道试题，每题5分）08、外地出差的小张给妻子写了一封报平安的信。一共4项主要内容，但信纸用了10页；写信封时他字斟句酌最后写为“王红爱妻亲启”。小张的做法不符合书信“五C法则”中的哪几条：（）A.礼貌B.完整C.清楚D.正确E.简洁